Мерзкий пункт выдачи, Сотрудник на меня Позавчера наорал потому что я якобы неприемлемым тоном Спросил когда приедет мой заказ. В ответ сотрудник крикнул то что Товар еще не доставлен, придите позже и говорите нормальным тоном. Администрация "Ozon" Я прошу вас обратить внимание на сотрудников и их поведение перед клиентом, который тем более никому ничего не сделал!
Дополняю! Какого чёрта я пришел в Вайлдберриз и там сидят разговаривают Озончики, а я захожу потом в Озон, ПЕРЕРЫВ, но он должен быть в другое время!!!
Анна
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Худший из всех, в которые я заказывала. Закрыт постоянно, а когда открыт то сплошное хамство от сотрудников. Выдавать товар им некогда, придите попозже, завтра и так далее. Причем всегда в хамской, агрессивной форме. Клинтоориентированности ноль. Уважаемая администрация Озон, пожалуйста, обратите внимание на систематическое нарушение пунктом режима работы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Карпачева
Experto local nivel 6
Julio 15, 2024
Удобно, возле дома. Но прихожу после работы в 20:20-20:30. В зависимости от того, как успеваю закончить. А пункт работает до 21. И часто отказывают в выдаче заказа. Обосновывают тем, что я могу отказаться от него, а они что-то там оформляют. Тогда не надо вводить людей в заблуждение, что пункт работает до 21, и рассчитывать на это люди не будут. Часто работница пункта грубит, и с агрессией может спросить, насколько вам нужен заказ именно сейчас. Иногда то приемка, то перерывы, по 3 раза в день можно заходить за заказом и не получить его.
Mostrar respuesta de los negocios
Мурат Муштафарович
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2023
Удобно, рядом с домом. Но, в последнее время че то много у них перерывов. За последнюю неделю уже 3 раза попадаю на перерыв. И каждый раз в разное время. А смотришь, они у соседей сидят... Пускай время перерыва назначают официально и сколько угодно там гуляют.
Понижаю свою оценку до 1 звезды! Опять у них перерыв. Люди после работы приходят домой и по дороге хотят забрать заказ, а тут, на тебе, перерыв. Очень разочарован. Это всё за последние пару недель... Надо поискать другой пункт
Дополнение от 28 ноября. Отвратительный пункт выдачи. Всё время сидят в wildberries. Идешь туда, а они, мы тут заняты, подождите 100500 часов. Как же достало уже... Закройте этот пункт, раз он не может нормально работать.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влада Е.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Отличный пункт выдачи:) Все быстро приходит, сотрудники доброжелательные, встречают с улыбкой
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина к.
Experto local nivel 6
Enero 3, 2024
Постоянно закрыт, сотрудники сидят на Wildberries и не парятся о том, что их ждут люди у двери в -30, либо нужно идти их и звать, это ненормально!
Так же хочу отметить , что 31.12.2023 обещали работать до 17:00 (висело объявление), не смотря на то, что должны работать до 20:00. Но в 16:30 уже никого не было. Почему кто-то рассчитывает на это время, надеется , а люди просто плюют на то, что некоторым нужно забрать подарки или что-то важное.
Отмечу еще то, что если они собираются курить и видят , что к ним идут , ответ «ну ладно, пойдемте быстро только» вообще меня не устраивает!
Отвратительный пункт!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2024
Пункт работает нормально, сотрудники тоже вполне себе адекватные. Единственное, время работы ПВЗ не совсем удобное, т.к. автобусы ходят не всегда по расписанию + пробки, т.е. пока до дома доедешь ПВЗ закрыт и приходится ждать выходных чтобы забрать заказ...лучше бы он работал с 11 до 21 вечера.
Анна Черемисова
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2024
То что рядом с домом удобно, но сотрудника почти никогда не застать на рабочем месте, постоянно приходится куда-то за ним бегать, то он в валбериесе сидит, то куда-то в неизвестном направлении ушел. Бывает ждём минут по 15
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элла
Experto local nivel 11
Enero 17, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники, чисто. Всегда помогут. Ответят на все интересующие вопросы.
2
Yana Polyakova
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2024
Постоянно закрыт на перерыв. Сотрудники курят рядом или в соседнем пункте сидят. В последнее время там постоянно накуренно в помещении, орёт музыка и запах алкоголя, как будто у них там пати постоянно. Жуть.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий грек
Experto local nivel 20
Mayo 17, 2023
Удобно, быстро, персонал отличный, давольно быстро разгружают машины, долго ждать не приходится. Везде порядок. Ещё не раз буду приезжать в озон.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Birev
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
Все нормально, минусов нету есть только мелкие предирки, выдают товар каждый раз новый человек, будто на каждый день у них другой сотрудник
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мино М.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2024
Хамят. Не в первый раз заставляют ждать по 30 минут когда находятся в 2 метрах от двери.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вараздат Абраамян
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2024
Молодцы, держат марку.
1
1
Alex
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2023
Сотрудники закрывают пункт выдачи раньше указанного в приложении времени и невинно болтают с подружками из пвз Вайлдберриз. Бардак.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кондрашин
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Всё отлично,стол проверки заказа,зделайте по ниже,70см=====
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Улитка Улитка
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Отличный персонал,чисто , всегда приветливые!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зухра Мухтарова
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Хороший пункт
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий У.
Experto local nivel 10
Junio 23, 2022
Отлично расположение пункта выдачи. Полминуты ходьбы от работы. Ну а если серьёзно новый чистый просторный пункт выдачи. Лишь бы не закрыли как на черной грязи..
3
Людмила
Experto local nivel 5
Enero 10, 2024
Не соблюдают график работы!!!! Вечно гуляют где-то. Примите меры !
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил К.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2022
Не доволен нынешней работой, написано с 10.00 начало работы пункта выдачи, А на деле прошло 30 минут как пришла работница, и ещё 15 пока она переоделась и готова выдавать товары!
4
Наташа Лошкарева
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Ок
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорян И.
Experto local nivel 5
Enero 6, 2023
Если пакет не добавили в заказ,то вам его там никто не даст,лучше на станции пвз выбрать
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Муравлева
Experto local nivel 6
Julio 16, 2023
Получаю по доставке.Все отлично.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Musicdog9
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2023
Не далеко от дома, приятные сотрудники.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргорита Могучая
Experto local nivel 8
Enero 19, 2024
Все отлично
1
2
К____
Experto local nivel 19
Octubre 22, 2022
Чисто, аккуратно, удобно.
2
Александр Корниенко
Experto local nivel 6
Enero 10, 2024
Всё отлично
3
Алексей Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Постоянно закрыт
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Барсук
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2022
Озон молодец работает отлично..
Антон Селезнев
Experto local nivel 16
Diciembre 30, 2021
Совсем не давно открылся, в течении месяца все придет в стационарный режим.