Ozon
51 reseña
Septiembre 10, 2024
Работали нормальные молодые девчонки, всё быстро. Шустрые. Сегодня прихожу, на смене мадам не первой свежести. Передо мной обслуживала клиентку, тч я уже была готова морально к тому, что сейчас мы ничего не найдём. Итог: половину нашла, унесла на склад, ходит туда - сюда, спрашивает мои ФИО (зачем в заказе всё видит? ). Попросила сначала оплатить заказ (оплата после примерки). Сервис диалог на нуле. В конце одарила меня фразой : "А что вы молчите, это же ваш заказ?". Позади меня уже образовалась очередь, втч мамы с детьми, я не стала объяснять женщине, что обычно не люблю, когда мне говорят что мне делать. А когда говорят, могу объяснить как надо работать. Ведь сервис диалог и правила обслуживания hr не зря прописывают, правда?
Ушла, оплатив заказ без примерки, даже открыть не успела.
Вопрос. В Озоне совсем работать некому? Будем теперь терпеть этих цокающих, вздыхающих, пассивно-агрессивных бабушек?
3
2
Febrero 25
Раньше работали быстро и четко . А сейчас товар привозят , и он стоит в мешках . А сотрудник сидит в телефоне , вместо того чтобы разбирать привоз! И теперь заказ , который приезжает сегодня - забрать можно только на следующий день !
1
Febrero 12
Три пункта выдачи на одного сотрудника. В час пик нужно пол часа ждать в очереди и потом столько же, пока твой заказ найдут на складе. Сейчас вообще третий день подряд захожу в разное время и попадаю на «перерыв». Сделайте пожалуйста что-нибудь)
1
Diciembre 23, 2024
Новый пункт, находится со стороны набережной. Все стандартно. В последнее время редкость, если открыто вовремя.
Noviembre 17, 2024
Локация хорошая, но работают отвратительно((( оооочень часто закрыты на перерыв, переучет, прием товара и прочее. Прошу на это обратить внимание хозяев донного ПВЗ.
2
Septiembre 11, 2024
Пишу как селлер. Человек заказал экспресс доставку в ПВЗ, курьер доставил заказ, а в ПВЗ сотрудник не умеет принимать такие заказы, следовательно, мы впустую оплатили кому-то стоимость доставки (более 1тр), из-за некомпетентности сотрудника. Курьер сообщил, что сотрудник связывался с владельцем ПВЗ, владелец мог подъехать только через час, а решить проблему здесь и сейчас никто не смог. Молодцы🫡
2
Enero 10
ужасное обслуживание, один работник на вб, яндекс и озон, чтобы забрать заказ ждал час! не советую сюда приходить
2
Septiembre 13, 2023
Этот пункт не только удобен лично мне тем, что находится с соседнем доме, но здесь всегда очень приятно. Девушки на выдаче радушные, всегда говорят добрые слова, помнят тех, кто получает заказы постоянно, передают приветы, это так важно в современном мире! Никогда ни одного резкого слова, только терпение и улыбки.
1
Septiembre 19, 2024
Хуже быть не может, сотрудники хамят, заставляют оплатить товар у которого оплата после примерки
Грязно, товар ищут долго, один мужчина при поиске товара истратит в слух, что найти не может
Цирк
2
Octubre 28, 2024
Отличный пункт! Менеджеры молодцы! Быстро , шустро, оперативно!!!
1
Agosto 25, 2024
Пункт как все, правда находится не очень удобно и попался не очень компетентный сотрудник, который всё путал.
1
Febrero 2
Девушка на ресепшене большая умница, учитывая что она еще и в Яндексе.
Noviembre 13, 2024
Грязный пункт, то закрыты постоянно, то что-то зависает, но найти не могут.
1
Abril 17, 2023
Очень удобно, всегда есть парковка рядом и в этом же помещении другие сервисы доставки. Иногда и приходится немного подождать, т.к. на выдаче трёх сервисов работает один человек, но в целом это не критично)
2
Octubre 6, 2023
Отличный пункт выдачи товаров ) отзывчивые сотрудники , хорошее расположение и нет проблем с парковкой . Рекомендую )
Marzo 25
Настолько грязного пункта не видел никогда. Заходишь как в помойку.
Mayo 15, 2024
Пункт хороший. Все в одном месте. Быстро. Удобно. 👍🏼🙂
Diciembre 21, 2024
Отвратительное обслуживание
Enero 20
Один человек обслуживает три
Mayo 27, 2024
Вечно грязно и не дождёшься сотрудника выдачи, ещё и хамят
1
1
Noviembre 30, 2022
Пункт был закрыт на приемку товара, работает одна девушка на 3 пункта выдачи сразу: озон, Яндекс и вайлдбериз. Огромная очередь, получение заказа ждать больше 20 минут
4
1
Enero 14, 2023
Самый любимый пункт выдачи. Очень любезный персонал! Спасибо большое за вашу работу!
Diciembre 1, 2022
Это лучший пункт ozon из тех что находятся в этом районе. Вежливый персонал и большое помещение
Septiembre 16, 2021
Находится со стороны набережной, просторное помещение, чисто, есть примерочная, вежливый персонал, выдали быстро посылку.
2
Diciembre 19, 2022
Медлительный персонал, все разбросано по углам, долго искали.... Возможно из-за большого наплывазаказов это и произошло.
1
Diciembre 9, 2022
Всегда приветливые, стараются сделать все максимально быстро
1
1
Diciembre 22, 2023
Спасибо работникам за вежливость, профессионализм и доброжелательность!
Diciembre 15, 2022
Отличный пункт выдачи с прекрасными сотрудниками! Спасибо вам!
Febrero 21, 2023
Хороший пункт выдачи заказов! Приветливый персонал!
Octubre 24, 2022
Быстрое обслуживание 🚀
Вежливый персонал 👩🏼💻
1
Mayo 1, 2023
Все отлично. Быстро. Четко.
Agosto 22, 2021
Удобно, быстро, качественно. Очень вежливая милая девушка на обслуживании.
3
Septiembre 9, 2022
Отличный пункт выдачи заказов, персонал самый лучший
1
1
Diciembre 11, 2022
Отличный пункт выдачи. Работают ребят не жалея себя.
2
2
Octubre 23, 2022
Всегда все отлично! Приятный персонал! Спасибо за работу!
2
Diciembre 24, 2022
Три пункта в одном месте не очень удобно.
2
Agosto 22, 2021
Удобная локация, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники
2
Febrero 4, 2023
4.02.2023 10:07 пункт закрыт, ни кого нет, свет не горит.
1
Agosto 10, 2022
Вежливый персонал, чисто, ухоженно
1
Junio 30, 2022
Вежливые сотрудники и быстрая доставка)
1
1
Julio 30, 2022
Отличный Озон. Грамотные сотрудники.
1
Enero 24, 2022
Отличные операторы, всё чётко
1
Enero 21, 2023
Вежливый персонал.
Julio 18, 2023
Стандартный пункт выдачи
1
Febrero 13, 2022
Персонал молодцы. Все быстро и вежливо. 👍
1
Agosto 28, 2022
Иногда долго ждать оператора
1
Agosto 25, 2021
Быстро и удобно
2
Diciembre 5, 2021
Всё хорошо
1
Diciembre 13, 2022
Топ!!
2
2
Septiembre 18, 2022
Ок
1