Ozon

Valoración 4,2
58 valoraciones
Valora este lugar

18 reseñas

Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2024
Ужасные сотрудники в этом пункте выдачи. Ходила 3 дня за своим заказом, хотя заказ пришел на следующий же день ( все в срок) Режим работы пункта с 9:00-21:00 Но по факту ни в 9 они не открыта , ни в 10, вечером уже в 18:00 пункт закрыт. Так как непонятно когда он вообще работает пришлось 3 дня туда ходить. Это ужасно, нигде еще такого не видела Когда пришла в пункт со рудника неохотно вышла из своей коморки и с недовольным лицом пропикала штрих код На фразу «наконец-то у вас открыто», она ответила « пусть найдут сотрудников» 😁 Интересно конечно, но почему при этом должны страдать клиенты? Прошу разобраться со своими сотрудниками, либо вообще закрывайте этот пункт
3
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2024
Ужасный пункт выдачи, сотрудница закрывает его когда захочет и уходит домой, открывает его тоже не вовремя. 3 дня ходила за своим товаром и еле еле его забрала Режис работы пункта с 9:00-21:00, а по факту совсем не так в 9:00 еще не открыто, а в 18:00 уже закрыто, приходится вылавливать эту сотрудницу и по 5 раз в разное время ходить в пункт выдачи Встречает она максимально с недовольным лицом, еле еле с недовольсивом выходит из своей коморки Вообщем ужас какой то и такое не в первый раз. На фразу «наконец-то у вас открыто» она ответи « пусть сотрудников найдут, тогда будет всегда открыто» Впервые вижу конечно такое отношение к своей работе Прошу разрбраться со своими сотрудниками!
2
Experto local nivel 5
Enero 1
Классный маркетплэйз, много хороших отзывов и услуг. Все есть! Но иногда бывают задержки посылок
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Сделайте перерыв в определенное, одно и то же время, и укажите на фирменной вывеске Ozon, где написано, что время работы пункта до 21 часа, а не когда захочется, чтобы не стоять, не ждать сотрудницу полчаса, никогда не знаешь, будет перерыв с 16 до 16.30, с 18 до 18.30 или еще когда...
3
1
Experto local nivel 6
Enero 14
Не хожу больше туда,работает до 18:00,не удобно вечером не получается получить заказ т.к я могу после 19:00
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2023
Да, расположение хорошее, в остальном одни минусы, постоянные перерывы, и не смущает час пик, когда люди идя с работы заходят за товаром, лишить франшизы за невыполнения режима работы, желания ходить в этот пункт выдачи вообще нет!!!
4
Experto local nivel 8
Enero 18, 2023
Какое отношение эта канторка имеет к OZON? Ещё в пошлый раз заметил какой-то неадекват в происходящем. Сотрудница куда-то пропадает. Какой-то Константин фамильярно подзывает её крича «Оля», она орёт на всё помещение, что знает и не идёт. Что это вообще? Сейчас передо мной у женщины была проблема с получением товара. Я сказал, что это решение проблемы занимает неочевидный срок, и её компетенции не хватает для решения этой проблемы, и что она даже сама предложила посетителю обратиться в техподдержку т.к. сама не знает, что делать, и что логично, что она далее должна была обработать следующего посетителя и продолжить работу с предыдущем посетителем после того, как я получу посылку. Но она не стала этого делать. Она раз за разом пыталась повторить процедуру с получением и введением кода, без успеха. В ответ на это она отказала мне и сказала, что уже работает с клиентом. Нелепый бред. Я как будто не в OZON попал, а на почту России времён 2010-х годов с такими же дремучими и неумными сотрудниками. Ещё на двери (куда она меня сама и отправила, чтобы я пожаловался) вместо официального номера офиса весит чей-то персональный номер. Может быть того самого Константина, который, походу, местных сотрудниц так крышует, и поэтому она так уверенно перенаправила жалобу по номеру на двери, т.к. знает, что ей ничего не будет. Кто все эти отзывы внизу этим ребятам оставляет? Какие «встречают с улыбками»? Кто так вообще делает и кто так пишет? Дозабираю посылки и буду дальше посещать другое отделение по проспекту Академика Филатова, 1/22, потому что это трэшачок какой-то деревенский.
5
3
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2023
В этом пункте выдачи плохая примерочная,шторка короткая,нет освещения почему-то и тесно!Удивительно как вообще такое пропустили?Из-за этого не хочется заказывать в этот пункт одежду,потому что нормально померить невозможно.Увы!
5
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Сюда хожу часто, и всегда встречают с улыбкой. Быстрое обслуживание, чисто . Можно все примерить , посмотреть товар. Удобное расположение, мне нравится.
1
4
Junio 4, 2023
Точка сама по себе удобно расположена, но вот девушка, которая там работает, очень не вежлива по отношению к клиентам. По-поводу поведения сотрудницы, написал в форме обратной связи, в приложении.
8
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2022
Персонал приветливый. 4 звезды потому сто нет сканера штрих кодов, приходится искать через приложение и диктовать номера. В пункте выдачи вссегда чисто.
4
3
Experto local nivel 5
Abril 27, 2024
Все хорошо!Рядом с домом!
2
Experto local nivel 8
Abril 3, 2024
Хорошая локация и внутри не тесно
1
1
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Ну по-моему норм
1
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2023
Хороший озон
1
1
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2022
Неадекватная сотрудница, которая позволяет себе орать на клиентов!
6
2
Experto local nivel 8
Enero 18, 2022
Очень хороший пункт, мне все понравилось !!!
2
1
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2022
Отлично! От дома идти 2 минуты ровно!
2