Не люблю этот маркетплейс. Была некрасивая история с возвратом денег. При получении товара был обнаружен брак, соответственно от товара отказалась в пункте выдачи при получении. Девушка-менеджер уверила, что деньги вернутся на карту после возвращения товара на склад (товар был предоплачен). Прошла неделя, деньги не вернулись. В службе поддержки сказали, что я не оформила правильно возврат. Оказывается надо было заявить об отказе. На этом основании они мне ничего не должны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Сотрудники нецензурно выражаются в присутствии покупателей. По хамски относятся к клиентам. Прошу обратить внимание Озон на данный пункт выдачи.Советую не заказывать доставку в данный пункт!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Обычный пункт выдачи, довольно тесно, примерочные расположены неудобно. Бывает, что персонал иногда выходит на перекур , так что может быть закрыто.