Ozon
27 reseñas
Abril 26
Очень испортился пункт выдачи.
Подтверждаю ниже написанный отзыв. Одна из сотрудниц (которая постоянно ест) действительно все время высказывает недовольство мне, клиенту (!), что кофе опять не попьет из-за моего прихода, то поесть мы ей не даем нормально. Постоянно какие-то проблемы с поиском/ выдачей/ возвратом. Очень медленно, с максимальным пофигизмом. Несколько раз приходила, дверь открыта, но «мы сейчас заказы не выдаем, приходите завтра».
И кстати, возьмите на вооружение табличку не «технический перерыв на 15 минут», а регулируемый циферблат, где можно поставить время, когда сотрудник планирует вернуться к своим обязанностям. Откуда я должна знать, когда начался отсчет этих 15 минут?
Желания сюда заказывать больше нет, ибо захожу через силу, предвкушая незаслуженный прилет претензий и раздражения в свой адрес.
Abril 17
16.04.2025 Зашёл за посылкой с ребёнком, увидел неприятную картину, клиент ругается с персоналом (две дамы одна постарше работает пару месяцев, часто потребляет пищу на рабочем месте или это мне так везёт, в принципе медлительная, как будто все ей надоели и скорее бы от неё отстали, вторая работает примерно неделю, сделаю скидку на неопытность), клиент заявил что уже 40 минут не может отправить товар. Сотрудницы явно не в адекватном состоянии, та что поопытнее, ну а не опытная, возможно, не проинструктирована собственником как себя надо вести с клиентами и т.д. В итоге та что постарше сказала, что бы все покинули пункт выдачи, взяла какую то табличку рукописную и сказала, что они закрываются на перерыв. Я не стал ругаться с неадекватными сотрудницами, не вижу в этом смысла, покинул пункт выдачи, зайду в другой день, так как ещё ожидаю заказы, зайду всё разом заберу. Больше в этот пункт выдачи ни ногой, пока собственник ПВЗ не заменит этих двух сотрудниц на более адекватных сотрудниц, чего и вам желаю.
Обслуживание - 1
1
Octubre 24, 2024
Часто получаю товары в этом ПВЗ, обычно все быстро выдают, нет проблем. Но пару раз приходила в 09:10 и 09:25 и пункт был закрыт, хотя он с 9 часов ежедневно. А сегодня пришла, девушка попросила позвонить с моего телефона начальнику, чтобы узнать код, т.к. не могла войти в учетную запись. Естественно я дала позвонить, т.к. мне срочно надо было получить посылку. Состоялся очень странный диалог, во время которого "начальник" не говорил код, а решал с ней проблемы личного характера... В это время я обратила внимание, что она странно себя ведёт, у неё трясутся руки, странная мимика и неадекватное поведение, она либо под веществами, либо отходит после них. Стало очень неприятно, я забрала телефон, а посылку так и не удалось получить.
1
1
Febrero 20
пункт отказывается выдавать мне заказ 3 дня подряд. 17.02 были закрыты 19.02 у них якобы заела программа , о чем мне заявила девушка с бутербродом, даже не пошевелив мышку и уйдя обратно на склад. 20.02 в 20 вечера (!!!!) за час до закрытия (!) пункт уже закрыт
1
Julio 7, 2024
Добрый день. Всегда заказываю свой товар в данный пункт выдачи , очень удобный. Забирала покупку, молодой человек ( Матвей ) отдельная благодарность работает оперативно , вежливо ! В зале очень чисто ! Всем советую
Marzo 25, 2024
Пукт классный,все очень чисто,аккуратно,приятно приходить:) Сотрудники доброжелательные, товар выдают быстро,помагают с решением проблемы.Желаю вам всегда оставаться на таком же высоком уровне🌺
Marzo 17
пришла за посылкой в 10:30~
пвз по идее открыт с 9ти утра, но там никого и дверь заперта, конечно мне не горит забрать свою посылку, но как клиент я немного недовольна…
2
Febrero 26
Прекрасный пункт выдачи заказов, чисто, красиво, спасибо🙌🏼🤙🏼
Febrero 26
Просторный пункт , чисто , три примерочные . Рядом с домом
Abril 9, 2024
ПВЗ новый и приятный, с его открытия заказываю только сюда.
Но в последнее время часто, запланировав зайти за заказом, прихожу и вижу записку "перерыв 15 минут" и не понятно, когда в очередной раз попадешься на этот перерыв и сколько в действительности он будет длиться. В других ПВЗ никогда таких проблем не было.
1
Julio 7, 2024
Все четко! Молодые сотрудники : быстро , оперативно, вежливо , чисто в зале ! Так держать 👍🏻!
Abril 15, 2024
Захожу сюда часто, всегда чистое помещение и вежливый персонал. Очень классное место
Marzo 14, 2024
Удачно расположенный, новый, чистый и просторный пункт выдачи. Девочка, которая работает очень вежливая. Классно, что сделали три примерочных, не надо ждать и тратить время в очереди.
Febrero 20, 2024
Чистый пункт выдачи, работает очень вежливый мужчина. Расположение пункта выдачи очень удобное
Marzo 17, 2024
Новый и чистый пункт выдачи, хороший свет в примерочной. Всегда быстро и четко выдают заказы.
Marzo 25, 2024
Вежливые , опрятные сотрудники. Угощают хорошим кофе. Обслуживание на высоте.
Abril 14, 2024
Новый, чистый пвз. Видно, что следят и пытаются сделать посещение и примерку комфортной!
Abril 5, 2024
Грязный пвз хотя только открыли. Ждала минут 5 пока оператор не вышел что бы отсканировать мой шк. Ножа нет и ножниц не было на столе.
1
Febrero 27, 2024
Очень просторный и чистый пункт. Приятная и вежливая сотрудница
Octubre 8, 2024
Ждешь пока сотрудник доиграет в телефон, чтобы отсканировать код👍🏻
1
Marzo 15, 2024
Быстро, удобно, новый пункт, в примерочных все есть.
Marzo 3, 2024
Долго выдают товар и принимают. Лучше пройти пару метров и получить свои товары в другом пвз
1
Enero 19, 2024
Хороший, чистый пункт выдачи. Работает мужчина, очень вежливый 👍
Septiembre 2, 2024
Все отлично . Даже прекрасно.
Abril 15, 2024
Опрятный пункт выдачи, вежливый персонал
Abril 17, 2024
Лучшее обслуживание
Agosto 8, 2024
Быстро выдают угу слова слова
