Ozon
62 reseñas
Enero 16
Седовласый мужчина (сотрудник)- грубый хам. Мало того у него перерывы по 15 минут каждый час, и я не знаю как так стекаются обстоятельства, но сегодня я приходила дважды и дважды у него перерыв. Я понимаю что человеку нужен отдых, но каждый час? ( заходила в 18:30 и 19:30) У меня к сожалению нет возможности стоять и ждать. Поэтому в первый раз я спокойно ушла, но во второй я попросила выдать всё же мне товар ( ни примерки, ни долгого обдумывания брать/не брать не предвиделось), на что в грубой форме получила отказ, аргументируемый его правом на отдых. Была бы возможность больше бы никогда в жизни не воспользовалась данным пунктом выдачи
4
Febrero 5
Вы потратили уйму времени выбирая подарок, потом заказав ждали, и вот, накануне, попав в этот замечательный пункт вам выдают товар с чудовищной меткой -номером, написанной черным толстым маркерм в центре подарочной упаковки. Конечно можно не забирать, и сразу вернуть, но как оцифровать потраченное время, испорченный праздник, я уже не говорю прагматично - расходы на логистику и хранение по факту испорченного товара? Ладно бы этот чертов маркер на стиральном порошке или туалетной бумаге, и то порится товарный вид. Думать о покупателях - это не про данный пункт выдачи. Стараюсь пользоваться ка можно реже, только когда нет возможности дождаться курьера. И про технические перерывы из предыдущего отзыва -правда, каждый раз идешь и думаешь - повезет не повезет. Перерыв - это нормально, все люди, но указывайте фиксированное время на сайте, ни у кого не будет вопросов.
Marzo 25
Самый близкий пункт выдачи для меня, но больше заказывать сюда никогда не буду! Вонючий мужик, который грубит, хамит и ходит по всем пунктам выдачи и воняет! Вы меня простите, возм ожно так не правильно говорить про человека в возрасте, но туда заходить становится не возможным! Сегодня я пришла за посылкой на вб, но пришел он и хотелось бросить все и уйти. Мой муж писал уже в поддержку самого озона, так как вы не читаете отзывы и не реагируете! Прошу, смените сотрудника! Потому что эта вонь, хамство и пренебрежение клиентами не возможно терпеть! Думаю вашим сотрудникам тоже не нравится работать в месте где постоянно воняет!
Octubre 31, 2024
Ну, выдают. Неопрятно в целом. Но я ждал посылку два месяца и работник мне сказала, что если я её вскрою, то не смогу вернуть т.к. она из-за рубежа... Спросил а как тогда, если в посылке всё плохо? Девушка развела руками и типа у неё так написано. Отказался как дурак, позже выяснил, что я не "не смогу её вернуть", а не смогу прям сейчас в пункте, а через личный кабинет пожалуйста. Заказал заново и опять ждать. Плохо. А, да, розетка на столе проверки не работает, а я пытался прибор подключить проверить. Напишите чтоли "не работает, скоро починим"...
1
Noviembre 8, 2024
Редактирую отзыв: сотрудник - здоровый мужчина, страшно воняет, так к тому же грубит…
Всегда пользуюсь именно этим пунктом выдачи. Никогда не бы ло недопониманий с сотрудниками, пункт удобно расположен.
Но есть единственный недостаток - сотрудник не всегда находится на рабочем месте в связи с тем, что в помещении находится 3 пункту выдачи заказов (яндекс маркет и вб). И сотрудник работает на 2, а то и на 3 пункта одновременно, из-за этого приходится ждать сотрудника. Или звонить в колокольчик на столе🤣
5
Marzo 20
Владелец пвз, вас самого устраивает состояние пункта?
Везде все валяется, по всем углам товары, коробки, пленки, мусор. Седовласый сотрудник устроил из пункта ночлежку-не хватает только стирающихся носков в тазике. Ощущение, что пришел в подсобку к гастарбайтерам. Про вечные перерывы, непонятные разговоры-говорить не буду. Примите, пожалуйста, меры! Сделайте все по-человечески, а не свинарник.
1
Diciembre 13, 2024
Слов нет описать мое недовольство. Пришла пораньше буквально за 5-7 минут до открытия, так работник (мужчина в возврате) пришел с возмущением с криками на меня, что ж я не в 7 утра пришла. Хотя ему и слова не сказала, спокойно подождала начала рабочего дня (то есть 10 утра), так он весь процесс выдачи заказа, возмущался и кричал на меня. Это откровенный ужас, все настроение на день испорчено.
2
Diciembre 27, 2024
всегда пользовалась пунктом выдачи, никаких проблем не было, очень нравилось. Но после появления нового сотрудника(большой седой мужчина), пер естала пользоваться, тк отношение к клиентам отвратительное, бестактное, ну и еще наверное нужно мыться хотя бы раз в неделю))))
4
Febrero 21
Ужасный пункт выдачи. В ПВЗ всегда ужасно пахнет, а седовласый мужчина хамит посетителям. Сегодня столкнулся с такой ситуацией: прямо перед мои носом вывесили табличку "перерыв 15 минут" и отказались выдавать заказ, нагрубив и сказав ждать конца перерыва. Никому не советую этот пвз
Febrero 20
Часто ходила сюда получать посылки. Недавно поставили нового сотрудника, пожилого мужчину. Хамит, устраивает себе перерывы на рабочем месте когда ему вздумается. А ждать его нет времени. Уже неделю не могу забрать заказ.
Marzo 19
Достоинства: Воняет грязным стариком.
Недостатки: Мало того что приходится долго ждать пока седовласый снизойдет до своего рабочего места чтобы получ ить товар, так еще и осудит, несколько раз в процессе, да заигрывать.
Diciembre 21, 2024
мужчина в возрасте на пункте выдачи/это ужас, всегда грубит и не выходит на пункт выдачи, когда приходишь его там нет, а как приходит, то заявляет , что надо его звать, иначе о н до ночи может сидеть в комнатке
3
Octubre 9, 2024
Отвратительный пункт. Сотрудник ушел, оставил дверь открытой. Хоть трезвонь ему, хоть не трезвонь. Никакой реакции. Прождала час. Так и ушла. Бери товары-не хочу, называется. Никакой ответственности. А вот когда вернулась, вообще не удивил подход. Стоял за прилавком сотрудник аля Бадхед и гыгыкал. Музыка с лающим репом орала на весь жилой комплекс.
Дополняю отзыв.
Три раза делала доставку в данный пункт и кто бы там не работал. Бадхед, девушка или какой-то другой сотрудник, результат тот же. По ходу там стажируют быть раздолбаями в работе. Данный пункт постоянно без сотрудника. Очередь набивается, как в консервную банку. Чаще всего сотрудники ходят трындеть и курить на улицу. Больше в этот пункт заказывать ничего не буду. Не хотят работать. Не надо. Пусть дальше курят.
2
Noviembre 14, 2024
Последнее время в озон находится на выдаче очень неприятный мужчина, в помещении стоит неприятный запах, на столе грязные лотки с едой, чашки, вилки. Хочется поменять пункт.
4
Diciembre 31, 2024
Написал отзыв ,потом удалил. Все таки стоило оставить. Сотрудник хам , От него страшный запах, заставляет людей ждать находясь на месте. Где у вас в графике прописан перерыв ?
2
1
Octubre 2, 2024
Все прекрасно, очень удобно и рядом с домом. Сотрудники вежливые, товар доставляют быстро. Все приходит целым.
Marzo 18
Один из худших ПВЗ, в котором я, к несчастью, оказался. Полный хаос и беспорядок, стоит страшная вонь, единственная мысль как бы оттуда скорее убежать.
Marzo 19
На пункте выдачи работает некомпетентный седоволосый мужчина. Грубит, не моется, перерывы каждые 15 минут. Просьба срочно сменить сотрудника.
Julio 19, 2024
Постоянно посещаю данный ПВЗ. Даня и его музыка плюс вайб. Молодые ребята тоже неплохие, позитивную атмосферу поддерживают, работают стар ательно
Enero 15, 2024
ПОТРЯСАЮЩИЙ ПУНКТ!!!!
Именно такая реакция у меня была когда только пришла. Очень ждала когда откроется пункт, ведь было очень неудобно ходить по всему району и забирать посылки ( особенно вечером после работы/учебы) Работники очень хорошие. Очень быстро выдают заказы. Заказываю теперь всё только на этот пункт❤️
Noviembre 10, 2023
Оперативно выдали заказ, без повреждений, всё в целостности. Добрый, отзывчивый персонал. Рядом с место м работы. Заказываю не первый раз, всегда на высшем уровне
Noviembre 5, 2023
Он самый крутой,
Крутыш- малыш.У меня аж потеет пятка, милует.а там есть продавец Романюня, который все время слушает БТС ,не только я это заметила. Моя бабуля всегда ,когда приходит на озон,слышит песни от РАМШТАЙН,а он шалит своими усиками и говорит сам себе , что его усики проход в его трусики.А так бабуля
Рада, самый лучший пункт выдачи и доброжелательные продавцы.
Редко вижу попку наливное яблочко Романа
1
Agosto 14, 2023
Очень хороший пункт выдачи, может помещение не идеально отделано с точки зрения качественного ремонта, но сотрудники всегда вежливые, быстро работ ают, помогают убрать товар в пакет.
Septiembre 21, 2024
Всегда нет сотрудника на рабочем месте, ожидание, пока он придет о т 10 минут, зачем нанимать одного сотрудника на несколько маркетплейсов одновременно?
3
Abril 27, 2024
Сотрудники всегда на месте, заказ всегда находят быстро, косо на тебя не смотрят, если заказываешь что-то интимное. Что ещё нужно для хорошего пункта выдачи?
Mayo 8, 2024
сотрудники работают быстро и хорошо, на пвз чисто, удобно добираться
Abril 27, 2024
Товары не теряют, выдают быстро, пункт чистый, приятная музыка, всегда персонал на позитиве
Marzo 30
Удобное расположение (и озон и вб и яндекс все в одном месте). Последние несколько месяцев стало неприятно ходить бардак,грязь,запах. Сменила на другой пункт,благо рядом есть еще один.
Noviembre 20, 2024
Самый грязный пункт озон из всех что я видела.
Ужасный запах еды и пота.
Само помещение где расположен пункт нуждается в ремонте, разбитые ступеньки, торчащие провода с потолка
Septiembre 16, 2024
Отвратительное обслуживание, товар который должен придти сегодня, разбирается и регистрируется под закрытие пункта
1
Marzo 10
Мужчина на пункте приятный, но запах такой... неприятный
Febrero 4, 2023
Функцию свою ПВЗ выполняет
Но рядом ВБ
На оба маркетплейса один администратор
Была тут единожды, прошла сразу на озон (мне нужно было именно сюда), ждала минут 7 хоть кого-то, стучала по стойке, никого… решила спросить на ВБ, где человек, а женщина «так это я, штрихкод надо пробивать на ВБ, а выдаю уже на озон»
Короче, какой-то идиотизм, для незнающих людей трата времени
1
Abril 30, 2024
Удобный пункт выдачи, второй год заказываю и проблем никогда не было. Персонал - отдельный большой плюс)
Noviembre 10, 2024
Ужасно грязно, заходишь как на помойку
1
Abril 16, 2023
Прихожу каждый день отправлять свой товар как продавец ОЗОНА . Работают хорошие ребята , общительные , всегда поднимают настроение . Помогали несколько раз , когда появлялись проблемы с посылкой.
1
Diciembre 30, 2023
Невыносимо каждый раз терпеть нервного сотрудника, он абсолютно не умеет отвечать вежливо. Если не нравится работать в пункте выдачи-то не стоит.
1
1
Diciembre 14, 2023
Всегда отзывчивые сотрудники, со всем помогают. Выдают заказы оперативно.
Octubre 11, 2024
В середине рабочего дня сотрудник отсутствует. Без объявлений и тд. Просто пункт открыт, сотрудника нет. Ожидал больше 10 минут, ушел.
Agosto 16, 2024
Сотрудник, выдающий заказы, хамит. Нормальных указателей нет. Отвратительное место
Abril 6, 2024
Не самый уютный пункт выдачи. Требуется ремонт. Людей утром в будний день было немного.
Abril 27, 2024
отличный пункт, быстро, качественно и с улыбкой
Abril 27, 2024
Очень приятные сотрудники, отличное обслуживание
Abril 21, 2024
Пункт выдачи супер. Всегда все быстро и позитивно.
Abril 27, 2024
Удобное местоположение. Шикарный персонал.
Mayo 23, 2024
Отличный пункт!!! Всегда все быстро ввдают
Abril 27, 2024
Отличный пункт выдачи, удобное расположение
Septiembre 18, 2024
Таких очередей я не видел никогда. 1 человек на озон и ям
1
Abril 27, 2024
Хороший пункт выдачи, все прекрасно
Mayo 29, 2024
Быстрое и хорошее обслуживание
Mayo 11, 2024
Спмый лучший пункт выдачи на районе ever