Ozon
32 reseñas
Enero 28
К сожалению, вынуждена оставить крайне негативный отзыв о пункте выдачи Озон. Раньше этот пункт радовал своим обслуживанием, но сейчас всё изменилось. Сотрудницы, работающие там, ведут себя крайне невежливо.
Вежливый разговор и уважение к клиентам, похоже, им не знакомы. Вместо того чтобы помочь, они только усугубляют ситуацию своим отношением. Кажется, их не интересует, что мы, клиенты, просто хотим забрать свои заказы без лишних нервов. Очень разочарована в этом пункте выдачи. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и что ситуация изменится к лучшему.
Enero 22
На этом пункте просто ужас какие сотрудники,что парень,что девушка ,девушка чаще замечена в хамском отношении,хамит,грубит
Сдавали товар ,продавец одобрил заявку по возврату ,начала обвинять нас в том что мы вскрыли упаковку и аккуратно ее запечатали!!
хотелось ответить сиди и занимайся своим делом,словила походу синдром вахтёра,твоё дело заказы отдавать и принимать возврат,ВСЕ
И это только один случай из 10 примерно
Постоянно хамит и грубо общается
После посещения этого пвз постоянно ужасное настроение
2
Noviembre 26, 2024
Пункт хорошо расположен. Понравилось, что выдают заказы два человека. Очереди практически нет. НО вот летом в помещении очень душно, а когда надо померить, то вообще как в бане. Хорошо бы, если бы был кондиционер.
1
Octubre 1, 2024
Был!!! лучший пункт выдачи, НО с недавних пор появилась новая сотрудница ( Даша). Добрых слов у нее в лексиконе по всей видемости нет, зато очень занозчива . С клиентами легко идет на конфликт , Очень хочется попросить хозяина точки , навести порядок и пояснить сотрудникам , что важнее клиенты и количество доставок , а не проявление конфликтного характера и самоутверждение за счет неудобства клиентов. Очень не приятно такое отношение. Для информации: Я являюсь клиентом пункта выдачи с первых дней открытия и выкупила товара на сумму с 6 нулями . Прошу обратить внимание!!!
1
3
Marzo 17
Хороший пункт, заказываю только сюда. Близко, быстро, удобно. Как стали работать по два сотрудника, стали оперативнее!
1
Enero 25
Куда смотрит администрация ? На пункте сидят просто хамки,другого слова нет,вот не хочется идти на этот пункт,постоянно что возврат,что получение постоянное хамство
Две девушки ,имен не знаю
Уберите их из пункта ,только людей распугивают ,наведите уже порядок,невозможно находиться у вас !!!
Diciembre 6, 2024
Самый уютный пункт выдачи который я когда либо видела, + два работника на выдаче, что ускоряет процесс раздачи заказов. Однозначно мой любимый пункь
1
Diciembre 27, 2023
Очень удобное расположение пункта выдачи, чисто, быстро обслуживают. Поставила бы 5, но есть одна конкретная сотрудница, молодая девушка с темными волосами в очках, которая регулярно хамит. Конечно, Вас никто не заставляет здороваться и кланяться в пол, но орать при уточняющем вопросе - это недопустимо… Заказывала регулярно сюда, каждую неделю, но теперь буду рассматривать другие точки. крайне неприятное впечатление. Остальные сотрудники солнышки, и помогут, при возникновении вопросов.
1
1
Agosto 1, 2024
Второй раз за неделю попадаю в разное время на перерыв. Я, конечно, понимаю, что может быть приемка товара. Но добавьте на сайт официальную информацию о перерывах определенных пунктов. Стоять под дверью каждый раз такое себе. Хотя, это первый пункт выдачи с перерывами на приемку товара. Сегодня 01.08.24. Перерыв до 18.46
2
3
Marzo 6
Очень вежливые и интеллигентные сотрудники. Это редкость в наше время
1
Mayo 5, 2024
Удобно. Очень вежливый персонал. Всегда чисто, приятно заходить. Пакеты всегда дадут
Octubre 17, 2023
Постоянно сюда заказываю. Очень нравятся сотрудники. Все приветливые, всегда помогут.Это большая редкость в наши дни. Всегда чисто, порядок.
3
Junio 18, 2024
Пункт выдачи хороший. Сотрудники все делают быстро.
Но рейтинги в приложении озон - обман покупателей и профанация. Накрученные звёздочки.
Diciembre 10, 2024
Раньше был хороший чистый пвз с приятными сотрудниками. Но последнее время опустился ниже плинтуса. Грязь, вонь, сотрудники даже элементарные нормы вежливости не знают. Хозяин сменился?
2
Mayo 8, 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда все чисто, аккуратно и вежливые сотрудники.
1
Noviembre 30, 2024
Пункт находится рядом, товар выдают быстро
1
Noviembre 19, 2023
Отличный озон под рукой.
Персонал супер.
Чисто и хорошо.
Пакетик всегда дадут.
2
Febrero 9, 2024
Сегодня утром приходила с мужем, честно была в шоке, девушка с черными волосамив очках в прямом смысле спала и храпела.Хорошо, что по двое сотрудников, вторая девушка выдала, вежливая и приятная! 5 звезд благодаря светленькой девушки, которая выдала заказ, а так в шоке от увиденного
1
2
Septiembre 18, 2022
Удобный пункт выдачи. Просторно и красиво, есть примерочная, нет очередей. Сотрудники вежливые и отзывчивые.
4
Septiembre 2, 2023
Заказы получала здесь пока только два раза, замечаний нет, все понравилось. Помещение чистое и светлое, сотрудницы вежливые и заказы выдают оперативео. Главное, что нет очередей.
4
Noviembre 22, 2022
22/11/22 в 20:00 пункт выдачи уже не работал, хотя должен до 21:00. Службе поддержки озона не отреагировала. В итоге оказалось что сотрудник внутри, но видимо занят другими делами и в грубой форме предложил зайти в другой раз.
4
4
Noviembre 6, 2022
Мало того что пункт в каком то сарае, так еще и постоянно табличка висит перерыв 15 минут, люди стоят ждут под дверью, хоть телефон остааляйте. История такая не первый раз, буду в другой пункт заказывать выше по улице, надоело.
4
Agosto 18, 2024
Претензий и нареканий за все время не было
Diciembre 11, 2023
Пункт выдачи самый лучший! И сотрудники выдают быстро товар!😏👍👍👍
1
Enero 21, 2023
Надо пройти ателье насковзь, что не очень приятно.
Пункт хороший, обслужили оперативно.
4
Agosto 24, 2024
Ничего не работает как всегда
1
Octubre 27, 2022
Лучший пункт выдачи в которым был. Ребята грамотные и быстро работают!
4
Agosto 10, 2022
Удобное расположение, приветливые сотрудники. Всё отлично.
3
Enero 11, 2023
ПВТ чистый и опрятный.Персонал не самый расторопный.
1
1
Julio 26, 2022
Удобно, получение обычно меньше минуты. Упаковка не нарушена, все цело.
3
Noviembre 6, 2022
Обслуживание в порядке
4
1
Agosto 19, 2022
Приятные сотрудники)
3