Небольшой пункт выдачи , есть пару примерочных , сотрудники норм . Коробки и упаковку просят не оставлять в пункте . С парковкой , как и везде сложности )
Екатерина Уханова
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
Добрый вечер!
Сегодня 02.05.2024 произошла неприятная ситуация.
Руководство пункта Озон прошу срочно решить вопрос.
Заказ не был выдан клиенту, тк сотрудница пункта выдачи не смогла найти заказ ( обращались аж 2 раза).
При этом в личном кабинете заказ отмечен как полученный!
Я отправляла заказ в другой город как подарок на ДР, поэтому ОЧЕНЬ ВАЖНО найти и выдать.
В результате неудобства доставлены и получателю, и мне.
Надеюсь на Вашу компетентность и оперативность в решении вопроса.
Mostrar respuesta de los negocios
Polina G.
Experto local nivel 8
Junio 8, 2023
Хороший, пункт, выдают все быстро. Но сегодня произошла неприятная ситуация. Пришла к 9:00, прождала до 9:10, все еще никого, дверь закрыта. Важно было получить в это время, Из-за того, что было закрыто, пришлось попросту менять все свои планы на день, что крайне неудобно.