Сам пункт не плохой,а вот сотрудники просто ужас! Сегодня приходил за товаром,мало того что все не отдали,якобы коробку не увидела,так еще и обхамили!
Надеюсь что отзыв увидят владельцы и примут меры!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Marzo 30
30.03.24 принесли обувь на возврат по браку ( расклеились после второй носки) возврат был одобрен !!! включительно по 04.04.23 возможен возврат. Обувь протерли от песка и положили в родную коробку, хотя по условиям возврата Озон даже упаковывать не обязует при возврате товара ненадлежащего качества!!! Сотрудница пункта отказала по причине что обувь грязная и написала в поддержку, где ей дали разрешение не приимать обувь даже после того как отмыли до бела ботинки и принесли повторно!!! Требую убрать этого не компетентного сотрудника, пусть рыбой на рынке торгует!!! Женщина брюнетка, в очках, высокая, как зовут не знаю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Громов
Experto local nivel 17
Septiembre 14
Пункт выдачи в целом хороший.
С сотрудниками - как повезёт.
Есть очень вежливые, а есть и те, кто не считает нужным здороваться в ответ, заказы выдают, как будто делают одолжение. Чувствуешь себя виноватым, что посмел попросить сделать заказ.
Пару раз один и тот же сотрудник пункта "терял" заказ. Пробивал как выданный, но не выдавал.
Но в целом, к счастью, адекватных сотрудников гораздо больше.