Ozon
51 reseña
Enero 14
Хорошее место, приветливый персонал. Два года минимум уже получаем там заказы всей семьëй, ни разу не было нареканий. Здороваемся и общаемся доброжелательно на взаимной основе.
Ни разу в пакете не отказали, периодически и сами предлагали.
Претензии к тесноте странные, тут уже ничего не исправить. Место популярное, само собой, что в час пик там очереди. Примерочными люди регулярно пользуются.
Noviembre 30, 2024
Удобное расположение, быстрая выдача товара. Не согласен с некоторыми людьми, которые пишут отзывы, про 15-минутные перерывы. Все мы люди, все хочется выпить чая или что-то перекусить. Потому людей весь день не прекратится, поэтому людей можно понять и подождать несколько минут. Если вас это бесит, зайдите попозже, ваш товар никуда не убежит.
В пункте выдачи не грязно, очень приличный, а то, что вы называете «завалено» - это ваши же заказы. Все заказывают и все приходят забирать, поэтому претензии не обоснованы совсем. Спасибо сотрудницам большое за работу 🙏🏻
1
Marzo 11
Слишком СЛИШКОМ долгий персонал! Человека передо мной обслуживали полчаса! Это нормально ?! Нет, это НЕ нормально! 10 раз пожалел что в этот пункт выдачи обратился. Не понятно правда чья вина? Этого пункта выдачи или всего озона как системы?
1
Junio 3, 2024
Хочу обратить внимание на пункт выдачи
ОЗОН на Скобелевской 20, 02.03.2024 в районе 10 утра получал заказ номер 06937760-0404. Работник в пункте выдачи не ответил не на моё здравствуйте, не на моё спасибо, не на моё до свидание. И это с этой не приветливей девочкой происходит постоянно!!! Я больше этим пунктом пользоваться не намерен!!!
3
1
Junio 4, 2024
Неплохой пункт выдачи, девушки приятные, несколько лет заказываю сюда и ни разу не было проблем как с получением так и с возвратом. Единственный минус - это мало места.
2
Noviembre 29, 2022
Плюсы:
1. Рядом с домом (недалеко от метро)
Минусы:
1. Нужно самому просить пакеты, в других ПВЗ они по умолчанию лежат и спокойно берешь и упаковываешь заказы. которые выдают (если их много), тут же тебе на стол вынесут-все выложат. а потом в лучшем случае спросят "нужен ли пакет"? раньше при открытии работали 2-е сотрудников: мужчина и женщина-всегда пакеты были выложены заранее
2. Маленькое помещение. Проходимость ПВЗ стала большой, а помещение маленькое, вечером примерить/померить в кабинке нереально, вокруг стоит толпа и еще за входной дверью очередь.
3. Треть маленькой комнаты занято ЗАКАЗАМИ. Их горы: какие-то еще не приняли, какие-то на возврат. какие-то ждут своих заказчиков
4. 1 компьютер на выдачу. При таком потоке так и остался 1 компьютер на выдачу. что и провоцирует очереди, толпу и т.д.
5. Грязь, мусор.
4
8
Septiembre 7, 2024
Пришел за заказом, предварительно все оплатив. Менеджер пункта говорит нет такого клиента, недолго разобравшись товар нашли, выдать не могут. Тех поддержка отправляет к продавцу, якобы он должен присылать код в таком случае. 2 часа на данный момент никто не вышел на связь и товар забрать не получилось. В редких случаях возможно настолько испортить день, но у них получилось!
2
1
Diciembre 26, 2022
При получении мной было выражено неудовольствие повреждённой заводской упаковкой. Извинений добиться не удалось, ответ "Это не мы, это доставка". В пункте выдачи все заставлено мешками и коробками с товаром. Одновременно с разгрузкой товаров осуществлялась выдача заказов. Молодой грузчик дважды задел меня ящиком, ни разу не извинившись. В ответ на моё замечание, что он задевает людей и просьбу быть аккуратнее реакция была неадекватной. Старший грузчик сказал, что предлагал закрыть ПВЗ на разгрузку, но сотрудники отказались. Вышедшая на помощь девочкам старшая женщина, видимо, начальник ПВЗ, вступила со мной в перепалку, высказываясь в духе "ходят к нам всякие неадекватные и выносят нам мозг". На моё уточнение, считает ли она неадекватным меня, последовало продолжение перепалки. Перешла на личности. На мои просьбы замолчать, пока я убирал заказ в сумку, реакции не последовало, а одна из девочек, выдающих заказы, заявила, что сейчас вызовет охрану.
Резюмирую: в ПВЗ бардак, между свалкой неразобранных заказов, многие из которых лежат без упаковки на полу, перемещаются покупатели, грузчики с товаром и работники. Персонал не извиняется, хамит. с людьми разговаривать не умеет. Отсылки на новогодний ажиотаж не принимаю. Это их выбор - работа с людьми.
3
10
Mayo 9, 2023
Ужасный пункт!!!!
Мало места, вечные очереди и повсюду грязь , мусор
Нет бесплатных пакетов, когда в других пунктов и маленькие и большие маечки есть!
К сожалению, этот пункт был единственным от дома, приходилось ходить, но теперь, открылся новый на скобелевской 32. Опрятный и нет очередей и сотрудники там вежливые. А тут одни хамы, смеют заткнуть рот , за то, что попросила работать побыстрее. Как сказала сотрудница, цитирую - Помолчите лучше, попробуйте поработать сами, я на вас посмотрю"
3
10
Mayo 18, 2023
Все отлично, удобное расположение, помещение чистое, сотрудники очень вежливые, есть бесплатные пакеты, самый лучший пункт выдачи ♥️
1
Enero 28, 2023
Не развернуться. Очень мало места. Очереди большие, а места мало, в связи с чем и получаю мятый товар по итогу… Там не только пункт выдачи озон в одном месте. Стоит примерочная, но ни разу не видела, чтобы кто-то просто смог даже что-то там примерить. Почти всегда эта припарочная и стол завалены пустыми коробками/упаковками. Там даже сесть негде. Сотрудники вежливые. Заказываю теперь важные вещи в пункт выдачи на Скобелевской, там более просторный, комфортный и есть лавочки.
1
2
Enero 5, 2023
Всё нравится в сервисе Озон, но данный пункт тесноват для такого района и маленькая, неудобная примерочная. Почти всегда очередь, но очень шустрые и доброжелательные сотрудники.
1
Julio 25, 2024
В помещении чисто, нет очереди, удобный график работы!
Enero 7, 2023
маленькое помещение, где абсолютно не следят за чистотой, находиться там неприятно, но главной атмосферы ✨мерзости✨ добавляет хамоватая сотрудница. очень жаль, что таких людей берут на должности, которая предполагает общение с людьми, хоть и минимальное. фото молодой девушки в очках должно выпадать первой картинкой по поиску «грубиянка»
1
4
Octubre 2, 2021
Отличный пункт выдачи!!! Помещение удивило своей чистотой, порядком. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники!!! Всё чётко и быстро, молодцы, так держать !!! Спасибо! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
4
2
Febrero 22, 2022
В первую очередь это место - это сотрудники ! Абсолютно идеальные , как бы странно это не звучало. Всегда очень вежливые, добродушные и приветливые ! Все сложные ситуации решают быстро и спокойно ! Одно из немногих мест где ты знаешь , что все будет нормально . Спасибо вам !!!
1
1
Noviembre 23, 2021
Наконец то у нас в Бутово появился хороший пунк выдочи Озон. Каждый раз работники дображелательные улыбчивые всегда позитивные . Все делают оперативно отвечают на все с удавольствием . Спасибо ребят особенно Эрику супер чувак !!!
3
1
Agosto 30, 2022
Маленький опрятный отдел, вежливые сотрудники и быстрый сервис, ничего особенного не запомнилось, с коляской зайти можно, но не удобно, так же нет пакетов для упаковки
1
Mayo 1, 2022
Время работы удобное, чисто, владельцы и сотрудники очень стараются и в 99% всё отлично. Пункт теперь популярный, и бывают очереди на получение.
1
1
Octubre 13, 2023
Часто заказываю товары на Ozon, удобно, выгодно получать в пункте выдачи
Diciembre 1, 2022
Очереди космические. Пункт не справляет с разгрузкой товаров и выдачей. Если товар доставят днём. То разгребут они после своего закрытия товары. И каждый раз получаю товары с задержкой на день!
4
Mayo 30, 2022
Чистое и приятное помещение. Администраторы оперативны и вежливы. Всегда заказываю сюда - удобно забирать от метро.
1
Marzo 15, 2022
Сделали первый заказ и не дешевый на озон с самовывозом из этого пункта выдачи. Денег соответственно сняли при формировании заказа, а когда пришли получать, то человек на выдаче сказал, что товар уже получен и надо обращаться с этой проблемой в чат. В чате никто не отвечает уже несколько дней. Ни денег ни товара. Воровство на пункте выдаче?! И необязательность озона. Никому не советую обращаться сюда!
3
3
Junio 14, 2024
Наплевательское отношение к покупателю.
1
Junio 20, 2022
Заказ выдали быстро, очередей почти не бывает. Нашёл его правда не сразу, вход сбоку (слева если стоять лицом к одноэтажным торговым павильонам)
1
Julio 30, 2024
Всегда приветливы
Noviembre 20, 2022
Воскресенье, 14.45. Пункт не работает - перерыв. В описании ничего по перерыв нет, продавец на месте....
3
6
Junio 1, 2021
Отличный пункт выдачи, удачно расположен, впрочем как и многие другие пункты выдачи. Приятная обстановка и интерьер
5
1
Enero 8, 2022
Миллион раз уже забирал от туда товары. Персонал супер приветливый и оперативный. Минусов вообще нет. Рекомендую
1
1
Abril 16, 2022
Неадекватный ПВЗ, работаю какие то накуренные ребята! Товар во время не принемают! Больше туда не закажу не чего. Позор озону за такой ПВЗ
2
3
Enero 30, 2023
Быстро,оперативно,но плохо, что не приходит смс,а приходится следить самому
1
Octubre 23, 2021
Все отлично! Никаких перерывов и ожиданий, вежливый персонал, чисто и просторно
4
1
Noviembre 3, 2021
Ужасный молодой человек,это просто ужас!!!домогался ко мне ко мне когда я была в раздевалке,начал предлогать всякие там фантазии итд,не ходите больше туда еле вышла((((
4
9
Abril 20, 2023
Быстро, чисто, редко бывают толпы.
Noviembre 17, 2022
Очень удобна и бистро доставка и качество
2
Abril 6, 2022
Из плюсов - большое помещение.
Минус - не принимают оплату наличными. Сотрудники бывают хамоваты
2
1
Diciembre 10, 2021
Приятный персонал, доброжелательные. Чисто и уютно.
1
Noviembre 2, 2022
Вежливый персонал, одно удовольствие!
1
Diciembre 15, 2022
Все отлично, рекомендую
Octubre 8, 2022
Закрываются раньше по факту, не смог получить важную посылку.
Enero 28, 2023
Бывают не очень приятные личности
2
1
Diciembre 12, 2022
крутой пункт выдачи, милые работники
Noviembre 20, 2021
Прекрасный сервис, вежливые сотрудники, нет толпы, чисто и уютно, спасибо!!
3
Mayo 11, 2024
Быстро
Enero 11, 2023
Нормальный быстрый пункт выдачи
2
Octubre 29, 2022
Все ок. Ещё бы проверяли на контрофакт.
Marzo 15, 2022
Пункт как пункт. Приехал, быстро получил свой заказ, уехал.
Julio 30, 2021
Отличный персонал и местоположение. Рекомендую!!!
7
1
Enero 23, 2022
обожаю сюда ходить ребята суперские
2
Octubre 25, 2021
Вежливые сотрудники, пакеты всегда в наличии.
3
1