Ozon
53 reseñas
Agosto 23, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Очень надеюсь, что хозяин читает отзывы и что-нибудь сделает, так как пункт у дома, что очень удобно.
1) Все время мятый товар и испорченные коробки. Конечно, тут больше доставка постаралась, но почему-то именно в этом пункте чаще всего встречаю такие посылки( заказываю еще часто на ПВЗ у работы и на даче).
2) Маркером пишут на товаре. Ладно, когда ходовой товар для дома, но есть товары, внешний вид которых портится с этой цифрой, написанной маркером перманентным. Я понимаю, что удобнее выдавать заказы. Но почему в других ПВЗ уже давно так не делают? В оферте Озона прописано, что так делать нельзя. Но этот ПВЗ видно «законы» озона не читает.
3) Вечный бардак. Я приходила в разное время: утром, в обед, вечером… всегда одно и тоже. Понимаю, когда приезжает поставка, оператор не сразу все успевает разобрать, но тут всегда мусор и коробки.
Много товара лежит в клиентской зоне.
Фото прилагаю.
4) Перестала заказывать вещи, так как мерить их нет желания в таких грязных примерочных.
5) Сотрудники часто не в настроении. Боишься лишний раз их потревожить и что-то спросить.
4
4
Octubre 29, 2024
ужасное обслуживание сотрудников, посторонние люди за столом пункта выдачи, прихожу уже который раз, сотрудница вечно злая, не было ни приветствия ни прощания, товар просто ш вырнула на стол, долго ждала пока она найдет мою посылку на складе. меняйте сотрудников
4
Septiembre 29, 2024
Раньше были отличные сотрудники. Сейчас ужасные сотрудники. Утром пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Я пришла вечером - заказ не готов к выдаче. Мне предложили подойти позже или в другой день. В этот пункт выжачи заказывать не буду. Хотя он рядом с домом и было очень удобно пользоваться. Из-за такого отношения лучше вообще не пользоваться их услугами.
3
2
Agosto 30, 2024
Слева красавчик сидит. Работники работают отлично. Особенно который в очках. В общем всем рекомендую пвз там ещё магаз в другой комнате топов ый 🥰😘😍
5
1
Septiembre 5, 2024
Отвратительный пункт выдачи. При ходишь в 9.00 -дверь закрыта. Приходится ждать. Сотрудники не пойми кто, приходишь к стойке там вечно какая то молодежная компашка, кто все эти люди, почему они все сидят толпой на месте где должен сидеть только один человек-работник пвз
3
3
Septiembre 23, 2024
Работает отлично, поэтому нет проблем, все хорошо, зашёл получил свои заказы. Вежливо и приятное отношение
Diciembre 26, 2024
Коротко и ясно. Быстро и вежливо. Очень удобный режим работы, до 22:00.
Agosto 6, 2024
Классный озон сотрудники дружелюбны и всегда готовы помочь если есть проблема с понимаем приложением
2
1
Enero 6
Отвратительный пункт выдачи. Одна из администраторов закрывает его на перерыв без видимых на то причин просто по своему хотению, и просто околачивается без дела вокруг, когда её ждут люди, хамит клиентам, будто это не её работа, за которую ей деньги платят, а большое одолжение. Периодически теряются заказы.
2
Septiembre 5, 2024
Ужасное ПВЗ, во-первых не всегда соблюдают режим работы, особенно с утра, во-вторых сотрудники явно не клиенто-ориентированы, ни здрастье, ни до-свидания.
5
Julio 17, 2023
Всегда здесь забираем заказы,ребята хорошие,дружелюбные,но сегодня 17.07.23 работала женщина,которая себя ведёт хамски.Не разрешала в примерочную взять 2 вещи,а только по очереди,у меня вопрос,я должна каждый раз одеваться,выходить и брать новую вещь??Разговаривала на повышенных тонах..советуем обратить внимание на вашего работника,больше нет желания возвращаться ://
7
Marzo 11
Каждый раз новый работник, но никаких сложностей с заказами нет.
Noviembre 6, 2024
Второй раз уже прихожу в 17:00 и второй раз озон закрыт
Septiembre 12, 2024
Хороший пункт. Быстро, чётко. Лично у меня проблем не возникало
Abril 14, 2023
К самому озону претензий не имеется, больше к работникам конкретно этого отделения. То проблемы с самим получением самой посылки, полчаса требовали qr-код, которого у меня н е было, так как заказывал с компьютера. В остальные разы сотрудника постоянно нет на месте, приходится ждать то 5 минут, то 10 для получения своей посылки.
4
1
Julio 10, 2024
Сегодня подошел к 20:40, дверь закрыта, в итоге девушка подошла к 20:52 и начала говорить что ушла 2 мин назад и собиралась отказать в выдаче заказов, тк не успеет сделать свои дела, может не нужно уходить с рабочего места. Девушка до невозмож ности отвратительная. Увольте или оштрафуйте эту …!
3
4
Marzo 30, 2024
Рядом с домом,быстрое обслуживание,чистые примерочные
Abril 19, 2024
Есть одна личность на выдаче из-за которой ходить не хочется! Вечно недовольная как будто ее потревожили( в ответ не здоровается, впервые с таким сталкиваюсь. Сегодня уже накипело после того как она закатила глаза. Озон примите меры! Работала она 19.04.24
2
1
Enero 16
Обычный пункт в жилом доме
1
Abril 26, 2024
Удачное расположение, всегда быстро и четко
Enero 26
Постоянно сидит шпана, за стойкой.
Молодая девушка постоянно не в настроении будто её заставляют работать. Смысл?
4
Mayo 16, 2023
Хороший пункт выдачи заказов, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Правда один из разов долго не могли найти мой заказ, но в конце разобрались
Mayo 8, 2024
Из плюсов рядом! Минус маленькое помещение!
1
Junio 19, 2022
Пункт выдачи не очень удобно расположен, проходить через весь магазин очень не комфортно. Правда сейчас магазин закрыли, может станет более удобно
Agosto 10, 2023
Всегда забирали заказы в этом пункте. Летом появилась новая женщина на выдаче - грубо, фамильярно и хабалисто себя ведет. До этого были две девушки - никаких проблем, все отлично. Уже несколько раз на эту новую напоролись. Больше в этот пункт ни ногой, благо рядом открылись новые:)
4
1
Octubre 3, 2023
Написала правду-отклонили, пишу полуправду-желаю, чтобы в магазине стало чисто!
2
Noviembre 1, 2021
Против расположения ничего не имею, но к посылкам относятся отвратительно. Уже не первый раз п олучаю посылки в ужасном состоянии, Коробки помятые и рваные. Хотелось бы, чтобы поработали над сервисом. Причем у мужа такая же ситуация. Мы оба заказываем часто, но ощущения что упаковка проходит через мясорубку перед выдачей. Прилагаю фото, из последнего - получала колготки.
3
1
Enero 1, 2024
Часть персонала на пункте не имеют понятия о вежливости и сервисе. Грязно и совершенно не хочется получать здесь заказ. Буду выбирать другой пункт.
1
Enero 23
Так себе.
1
Octubre 24, 2022
Хорошие ребята работают, вежливые, быстро всё делают. Пакеты вот только быстро заканчиваются, это плохо. А так нормальное отделение.
Enero 5, 2023
Нормально. Доставили быстро. Народу немного. Персонал - хороший.
2
Septiembre 15, 2023
Не всё ещё налажено, есть к чему стремиться!!
2
Agosto 23, 2023
Неуютное помещение. Менеджер работает быстро.
Octubre 25, 2023
Быстро обслужили, доволен !
2
Agosto 2, 2023
Быстро, вежлив о, рядом!!!
Abril 14, 2023
Хороший пункт выдачи. Бы стро обслуживают.
Julio 24, 2024
Сотрудников не бывает на месте.
1
Noviembre 27, 2023
Света и Поля просто душки😍
2
Marzo 12, 2023
Хороший ПВЗ, отзывчивые работники
3
Diciembre 30, 2022
Очень быстро обсулужоваеть супер
3
Abril 15, 2024
Самый лучший Озон в мире
Febrero 5, 2023
Удобное расположение
Diciembre 21, 2022
Быстрее чем вчера.
2
Octubre 14, 2021
Удобно для проживающих рядом
1
Mayo 11, 2022
Быстро и оперативно.
1
Junio 6, 2022
Грязно и персонал не приветливый
1
Julio 30, 2023
Хорошо
2
Febrero 13, 2024
Отлично
Junio 17, 2022
Все ок
Julio 20, 2022
Норм
3