Ozon

Valoración 5,0
353 valoraciones
Valora este lugar

107 reseñas

Experto local nivel 7
Septiembre 24
Давно пользовалась данным пунктом выдачи. За время работы пункта были разные ситуации: то работала девушка, которая проводила заказы, пока они еще не были выданы, а потом звонили из пункта выдачи, извинялись, и просили прийти и забрать заказ. То при частичном выкупе списывали оплату за все позиции. Именно в этом пункте было всякое, и ко всякому можно было отнестись с пониманием. Раньше я это списывала на ошибки и неопытность сотрудников пункта выдачи. До сегодняшнего дня ни разу не встречала наглость и ехидство сотрудников. 24.09.2024 получала заказ 19605219-0089. Стеклянная мыльница не соответствовала указанному продавцом размеру сечения 5см (фото в карточке товара) и болталась в принесенном мною держателе под мыльницу в 5 см. Вскрытие упаковки и проверка проводилась на столе выдачи. Измерив размеры мыльницы линейкой, я отказалась от заказа по причине того, что реальные размеры сечения были меньше заявленных продавцом. После чего сотрудник пункта выдачи стал замерять мыльницу и сказал, что несоответствие размерам - это не причина для отказа, тк у него есть четкий перечень причин в компьютере, и по такой причине я не могу отказаться. Я вежливо попросила не выносить мне мозг и оформить возврат товара. Возврат товара не произведен сразу, в приложении информация "товары отменяются в течение часа". Из чего могу сделать вывод: однозначно лучше пользоваться другими пунктами выдачи ozon, тк никогда не знаешь, повезет сегодня, и можно будет спокойно купить товар/отказаться, или сотрудники пункта выдачи создадут очередную проблему. На заметку: в доме несколько ПВЗ, ozon - худший по чистоте, примерочным и качеству обслуживания.
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 24
Удобное расположение, всегда под рукой. Сервис приятный, чувствуется клиентоориентированность.
Experto local nivel 3
Abril 8
Три года, а может и больше, пользуюсь данным пунктом. Всегда было все хорошо, пока 07.04.2024 не пришёл забрать заказы. Ждал когда придут все товары что бы забрать за один раз. Один из товаров, чехол для брелка сигнализации авто, сотрудник выдавать отказался, заявив что товар слишком маленький и ему его долго искать. Сказал что бы я пришёл в другой день, видимо когда его не будет, что бы искал кто то другой. Надеюсь данный сотрудник долго не проработает, либо придётся поменять пункт выдачи.
Experto local nivel 6
Agosto 14
Сам пункт выдачи и работники нормальные, но есть такое ощущение, что камера смотрит на правую примерочную. Когда заметила было не очень приятно....
Experto local nivel 10
Julio 30
Офис Озон маленький , чистый , сотрудники вежливые. График удобный .
Experto local nivel 7
Junio 14
Пункт как пункт,почему 4звезды,посещала зимой промочила ноги воды на полу было много коврик весь хлюпал,такое было ощющение,что никто не убирает,а так все норм.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 4
Хороший пункт. Быстро обслуживают. Хожу не первый год.
Experto local nivel 13
Abril 13
Входная дверь открывается с нарушениями пожарных норм и достаточно неудобно т.к. бывают очереди, а прямо за входной дверью может стоять посетитель.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Пункт выдачи. Никогда не видел здесь очередей - ребчта работают быстро и четко. Помогают тем, кто не разбирается в приложении))) Две примерочных кабинки, столик для пррверки покупок.
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Работают позитивные люди, которые очень быстро выдают заказы, очереди бывают ооочень редко. В принципе это озон в котором всë всегда на высшем уровне!
3
Experto local nivel 20
Mayo 22
Вечно недовольные сотрудники, товар ищут оооочень долго. Удивительно, какая разница в подборе персонала. В доме три ПВЗ, озон худший. Неприятно заходить сюда. Только когда владелец пункта присутствует - норм работа бежит. В остальное время такие лица, будто ты им денег должен и мало того что не отдаёшь, так ещё просишь. Ну вот прям озон во всей «красе»
2
2
Experto local nivel 5
Marzo 4
Маленький удобный пвз. Ни минусов, ни особых плюсов. Плюсы, наверное, больше у самих работников, в виду размеров пвз.
3
Experto local nivel 8
Julio 22
Часто заказываю, все быстро и чётко)
Experto local nivel 6
Diciembre 19
Во время большой очереди, успеваю зайти в последний бар
Experto local nivel 7
Julio 18
хорошее отношение к клиентам(+ там кондиционер:3)
Experto local nivel 7
Junio 8, 2023
Для "фермерский" этот участок "Озона" просто спасение! Прям под домом! Это же мечта! Да и тем кто чуть дальше, не проблема сюда попасть. Персонал грамотный, внимательный. Вот бы везде были такие!
Experto local nivel 7
Diciembre 14
Нормальный пункт, адекватные сотрудники.
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2023
Для нашего ЖК- удобно и доступно. Палочка-выручалочка.
Experto local nivel 4
Julio 31
Удобный пункт выдачи у дома
Experto local nivel 30
Agosto 25, 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал доброжелательный. Удобный подъезд, легко найти.
Experto local nivel 10
Abril 17
Очень удобно, быстро и аккуратно ратают
3
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2022
Работают быстро, без нареканий. Довольно часто заказываю самовывоз в эту точку. Перед Новым годом была неприятная история: сотрудники работают до определённого времени, тогда как за 2 часа до официального закрытая, точка не работала, а смс оповещение пришло с запозданием в 30 минут. В итоге развернулась у закрытой двери и пошла домой. Ещё не всегда бывают пакеты, поэтому, если у вас габаритные заказы, берите с собой то, куда удобно положить товар.
4
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2022
Этот пункт выдачи товара очень удобно расположен и в нем чисто и уютная атмосфера ,вежливый коллектив ,обслуживают быстро.
3
Experto local nivel 8
Febrero 2
Очень удобно, место ходовое, работают быстро
2
1
Experto local nivel 15
Octubre 25, 2022
Чистое помещение. Вежливый персонал. Быстрая доставка и выдача. Спасибо за вашу работу, я очень доволен.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чисто. Удобный график. Хорошее расположение.
3
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Всегда прихожу забрать тут товар, рядом с домом. Удобно
3
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Очень удобно! Особенно для жителей нашего дома!
3
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2023
Отделение приличное, обслуживание быстрое, но сняла звезду из-за двери... Уж извините, но она должна открывать изнутри от себя, а не на себя. Пожарная безопасность никакая...
Experto local nivel 7
Septiembre 12
Дверь тяжело открыть
Experto local nivel 8
Abril 16, 2023
Удобное расположение. Обслуживание приемлемое. Пару раз бывало закрыто в обозначенные часы работы.
1
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2022
10.02 забирала заказ , девушка была хамоватая, не поздоровалась, сразу после вскрытия отдала товар на возврат (т.к был поврежден) и в ответ не получила никакого ответа, пока сама не задала вопрос, оформлен ли был возврат. При просьбе дать пакет, сказала пакетов нет, пришлось тащить все заказы в руках. Всегда там был приветливый персонал, а сегодня новенькая наверное… за это сняла звезду.
3
Experto local nivel 6
Junio 28, 2022
К работе персонала нареканий нет, расположение тоже удобное. Но внутри отсутствует кондиционер и стоит духота. Если по быстрому что-то забрать, ещё сносно, то с примеркой всё печально
1
1
Experto local nivel 11
Julio 6, 2022
Отличный пункт выдачи. Недалеко от дома, очень быстрая доставка. Супер позитивный персонал и вежливый персонал. Всегда приходят уведомления о изменении графика работы .
3
Experto local nivel 5
Septiembre 2
Всё хорошо
1
Experto local nivel 9
Junio 19, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2022
Очень удобное расположение, приветливые сотрудники.
1
Experto local nivel 13
Julio 5, 2022
Отличный пункт выдачи, удобные часы работы и супер быстрое обслуживание
1
Experto local nivel 6
Enero 25
Нормальный пункт, ничего необычного
2
Experto local nivel 10
Octubre 23
Пойдет
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Быстро, чётко, спасибо, сотрудникам.
2
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2022
Пункть на месте, проживающих много, график работы и обслуживание нормальное.
1
Experto local nivel 12
Enero 14, 2022
Все нормально, мальчик работает хорошо и быстро, но одна девушка это нечто, она не могла запомнит номер и постоянно ходила смотрела и долгого искала
1
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Уютный квартальчик.много зелени.
3
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2022
Часто прихожу, удобно по графику, близко находится, чисто
Experto local nivel 19
Noviembre 21, 2023
Хороший пункт выдачи Озон.
1
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2021
Отличное место, всегда там забираю заказы. Персонал вежливый, всегда говорят здравствуйте и до свидания!)) Спасибо вам за работу!
Experto local nivel 12
Enero 12, 2023
Рядом с домом,что может быть лучше.А так обычный пункт выдачи маркетплейса
Experto local nivel 14
Noviembre 12, 2021
Все как обычно быстро и чётко. Если косяк-возврат и возврат денег моментально. Доволен OZONом на все 100%
2