Так получилось, что когда я пришла, женщина работавшая 4 февраля курила на крыльце. Пришлось стоять на крыльце пока барышня не соизволила спокойно докурить. Еще морда такая наглая, смотрит с вызовом, типа "ну давай, скажи чем-нибудь" Откровенно провоцировала на скандал. Такое ощущения, что я у нее мужика увела.
Беляева Анастасия
Experto local nivel 13
Marzo 20
Спасибо команде пункта выдачи Озон! Большая благодарность сотрудникам Ольге и ее напарнице! И отдельное спасибо начальнице пункта за таких замечательных сотрудников! Спасибо Вам за Ваш труд!
Максим Гранько
Experto local nivel 3
Enero 9
На улице очередь ждёт пока менеджер (блондинка) покурит и поковыряет в носу. Свинство и только как курить хочет так перерыв. И общаются будто я им денег должен.
1
Alexandra Melnikova
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2023
Удобно, что пункт рядом с остановкой.
Часто закрывается на перерывы без предупреждения. Часто висит компьютер или не проходит оплата товаров с постоплатой.
Сам пункт часто завален товарами, всего 1 примерочная, что неудобно, тк пункт рядом с остановкой и имеет довольно большую проходимость. В связи с этим там душно, даже если открыто единственное окно. Ароматмзатор с удушающим ароматом не делает пребывание в очереди комфортнее.
Сотрудники приветливы. Пожалуй, средненький такой пункт, хотя все минусы было бы довольно легко исправить - поставить сплит-систему, поработать с пространством, поставить доп примерочную, иногда, например, можно вытирать стол.
Неопрятно выглядят коробки у лестницы, подъём для колясок и инвалидов пристегнут к перилам и пунктом невозможно пользоваться маме с коляской (оставлять на улице коляску рядом с остановкой и рынком такое себе удовольствие) или маломобильному человеку, например. Непонятно, что мешает работникам или владельцам пункта сделать пандус доступным для пользования в часы работы пункта, а потом пристегивать его обратно, если им уж так страшно, что его украдут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Артасов
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2023
Нормальный пункт выдачи. Везде есть и очереди, везде может быть что то с заказом не зависимо от самого пункту выдачи. Меня хорошо обслужили, претензий нет. Просто скорее отзыв напишет тот, у кого было плохо, а не тот, кого хорошо обслужили так эмоциональнее и хочется сделать плохо. А кто пришел, получил и ушел - для тех это обыденное дело и все)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 12
Enero 4
Абсолютно среднестатистический пункт выдачи. Когда сменились владельцы с очевидных друзей из ближнего зарубежья стало гораздо лучше.
Blad9Ira
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
Все ужасно, больше не буду туда заказывать
Ириска
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2024
Очень бы хотелось, чтобы сотрудников научили базовой вежливости. Здравствуйте там сказать, до свидания. Улыбаться, честно, не обязательно, я всё понимаю, но во время каждого похода в этот пункт выдачи чувствуешь себя очень странным человеком который сам с собой разговаривает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Семенихин
Experto local nivel 9
Enero 8, 2023
31 декабря зашел за заказом, на двери табличка что отошли на 15 минут. Прождал ровно 15 минут, но был третий, впереди люди ждали еще дольше. Сегодня, 08.01.23 так же заехал за заказом, в итоге с ребенком в мороз на улице простояли 20 минут и ушли не дождавшись, опять перерыв. Поэтому и очереди, так как пункт толком не работает и организовываются очереди и завалы. Ужасный пункт, не советую заказывать сюда.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
15 декабря 2022 года супруга попросила забрать заказ набор lego. В пункте выдачи не смогли найти быстро заказ и сказали ехать домой придти позже. Искать его особо никто не собирался. На мои возражения они отменили заказ. Прошу разъяснить хамское поведение ваших сотрудников и причину нежелания компании обслуживания клиентов.
Время отмены заказа 20:34. Г .Балашиха, ул . Свердлова 37.
5
2
Катя Князькина
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
Такая милая и приятная сотрудница - я покупала мышку и девушка подключила ее к своему ноутбуку без доли сомнения) прикольно! Саму посылку нашла быстро
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2022
Пришел забирать заказ 31 в 19:15. Было заявлено, что пункт работает до 20 00. Пункт оказался закрыт и мои родные остались без подарков на Новый год. Спасибо ответственным сотрудникам и организатору пункта. Желаю вам и вашим близким такой же участи весь следующий год.
Второй раз заказываем в этот пункт. Первый раз- народу тьма, продавцы не справляются, пройти не возможно, все заставлено ящиками, товары лежат на полу..
Второй раз - продавщица просто сказала не занимать, продавцы не справляются.
Пункт выдачи- ужас! Если хотите потерять время, то выбирайте этот пункт -не пожалеете!
2
1
Алексей Иванов
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2022
Ужасный пункт выдачи!!! Вовремя к ним ничего не привозят! Срок хранения заказа они могут поменять сами, не спросив об этом покупателя!!! В этот пункт выдачи больше ничего не закажу! Это не пункт выдачи, а какая-то барахолка-свалка. ozon видимо вообще перестал следить за своими пунктами выдачи
3
2
Николай
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
Персонал хамит, огромные очереди. Уходят до конца рабочего дня, и в середине постоянно закрыты якобы на перерыв. Цените время- мимо. Потеряли пару товаров и просто отменили, а цена изменилась
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Толмачева
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2023
Приятные ребята. Хорошее обслуживание. Всегда приветливые и готовы помочь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenij Grand
Experto local nivel 17
Abril 10, 2022
Вежливые сотрудники, внимательные. Чисто. Но слишком придирчиые к возвратам. Если, например, в Москве на возврат можно потратить одну минуту (не приуменьшаю). То там добрая женщина сядит за компьютер, сверит номер и потом детально будет проверять твой возврат, спрашивать, почему и как... зачем и для чего... Потом оденет очки, посмотрит ещё внимательнее, повернет на свет и сверит номер. Конечно, это все хорошо. Но зачем так задерживать людей, когда ни в одной точке Ozon такой дотошности просто нет!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег сенин
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Как не зайду- очереди и перерывы
2
Medved Veniaminovich Burov
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2023
Приятный персонал, удобное расположение. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 26, 2022
Не стали выдавать заказ, закрыли на перерыв, причем в пункте выдачи было 2 сотрудника, объявлений о перерывах нет. Меня просто выставили вон. Хамское отношение
3
1
Anton Bozhko
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2023
Пункт очень грязный, персонал неуважительно общается, откровенно хамит, постоянно пункт закрыт, приходится все время ожидать или приходить в следующий раз. Не советую этот пункт выдачи
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина П.
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Сотрудники хамят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
снежана вершинина
Experto local nivel 4
Junio 14, 2021
Этот комментарий - совет, где искать Озон. Находится он в аптеке. Надеюсь помогла.
5
2
Reseña anónima
Marzo 9, 2020
Удобно забирать...только нужно указывать правильный адрес..а то не найти
Наталья Киреева
Experto local nivel 7
Abril 6, 2019
Для тех кто пользуется этим интернет магазином, пункт выдачи..