Некомпетентная сотрудница, уже не в первый раз не могу получить заказ из-за того, что сотрудница не может сама разобраться в технике. Каждый раз показывает по видеосвязи на телефоне экран рабочего компьютера какой-то знакомой и под диктовку спрашивает куда нажимать. Сегодня еще было «я буквы на клавиатуре не вижу», попросила меня помочь найти как выдавать мой же заказ. Предложение: нанимать на работу людей хотя бы с базовыми навыками компьютерной грамотности.
Ольга Редько
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Отличный пункт выдачи и менеджеры Максим и Оля всегда на высоте, профи своего дела четко знают работу много кабинок и место для проверки товара. Всегда чисто и доброжелательны!
Анастасия Тимошенко
Experto local nivel 4
Julio 20, 2024
Зашла вчера с подругой забрать товар. Пока подруга мерила футболку, я открыла входную дверь в поиске мусорки. Услышала высокомерный ор в спину "Девушка, вы забирать товар будете?". Думала ответить вежливо, но интонация работника была просто отвратительна. Хозяева озона, это у вас так принято, чтобы работник не мог запомнить лицо клиента, который забирает товар? Помимо нас было всего 2 человека... Так же, ваш сотрудник говорил по телефону во время разговора с клиентами... И когда я выходила, меня проводили неприятным взглядом. Вывод, даже ради подруги больше не зайду в этот озон.