Ozon
13 reseñas
Octubre 2
Ужасное отношение к клиентам. Женщина блондинка, совершенно не умеет общаться.
Как будто ей все должны и вся из себя такая важная.
При ответе на любой вопрос кривит лицо.
Я зашла уточнить, где боксбери, мне сначала не отвечали, далее медленно поднимая голову мне ответили, примерно так - ну допустим..
Далее мне выдали заказ, пришел плед в большой коробке. Я не ожидала, что будет объемная и тяжелая коробка. Я попросила пока оставить в пункте выдачи, что позже придет заберёт муж, так как я беременна и поднимать тяжелое мне нельзя.
На что девушка сказала, нет, оставлять ничего нельзя, я уже выдала заказ.
Она меня не слышала, что это тяжело и я не могу забрать в данный момент.
Далее я спросила а есть у вас пакет, я могу купить, так как хотела вытащить из коробки и положить в пакет, так как возможно будет легче - мне ответили, что нет ничего.
Далее она положила коробку в угол и типо я за нее не отвечаю.
После я пришла с пакетом, начала доставать из коробки плед, там оказалось две коробки. Я вежливо спросила, где могу оставить коробки, мне сказали что у нас не оставляют такие якобы большие коробки.
Я продолжаю нервничать, и начинаю разрезать эти коробки на части, чтобы их там оставить.
Параллельно мне что-то продавщица говорит, я не понимаю что, видимо пыталась меня вывести на эмоции.
Прошу принять меры, по данному сотруднику.
1
3
Diciembre 19
Не первый раз сталкиваемся с недовольным лицом молодого парня, который работает в этом пункте выдачи. У человека вечна претензия не только на лице нарисована, но и позволяется что-то сказать в сторону клиента. Пришла за 30 минут до закрытия, не за пять, на что получаю слова «как всегда вовремя приходите», на мой вопрос что это значит, получаю ответ «до закрытия как всегда», а в чем собственно проблема? Если вас что-то не устраивает в вашей работе, устройтесь на другую 😇
1
Octubre 3
Честно, наплевательское отношение к покупателям. То стоишь ждёшь пока какая-то корова сообразит пропустить покупателей вместо приемки товара (образуются большие очереди). Так же при заказе товара написана точная дата (к примеру мой товар « 3 октября оповестим»), но привезли 3 октября прям за несколько минут до закрытия. МНЕ НУЖЕН БЫЛ ТОВАР. БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ🖕
1
3
Diciembre 25, 2023
Чистый и уютный пункт. Свежий ремонт Приветливый и отзывчивый персонал :))) Отсутствие очередей. Пришёл и получил свой заказ! И лично для меня плюс - пункт находится радом с домом - очень удобно забирать!
4
2
Octubre 27
Замечательный сервис, все добрые отзывчивые. А самое главное понимающие.
2
1
Julio 20
Парень, молодец, а девочка работает медленно
1
Mayo 5
Заняты разговорами по телефону не обращая внимания на клиента
4
1
Enero 30
Пришел китайский табуретка сломался пока доставали
1
3
Abril 13
Отличный пункт выдачи!
2
1
Enero 6
отказали в работе
1
4
Febrero 20
Отлично
2
Enero 24
Приятно
3
Mayo 15
Норм