Постоянно толпы народа,бывало вообще ждала с утра открытия и уходила ни с чем,так как пункт просто не открылся. Один раз сотрудницы посмеялись практически в глаза на прямую молодому человеку,когда он пытался открыть вечером после закрытия дверь в пункт за товаром,человек уставший с работы,не посмотрел на время,прошло от закрытия минут 10,девушки просто похохотали через дверь,неприятно! Тут вообще на новую сотрудницу наткнулась,которая стояла на пути на входе в пункт и не пропускала,делая вид,что метет шваброй и с вопросом - «девушка,вы что не видите,что я тут стою?». А я была с двумя детьми маленькими и с двумя транспортами ( велик и самокат). Тем более мне уступала дорогу и держала дверь выходившая из пункта посетительница,а сотрудница просто по хамски себя повела. Пару лет назад я обожала этот пункт,а сейчас как не зайдешь,что-то все не то….мало приятного. Но так как Озон ближайший приходится ходить
1
Елизавета
Experto local nivel 3
Agosto 16
Раньше был отличный пункт выдачи, всегда вежливое отношение, но с появлением новой сотрудницы - кошмар. Сегодня мне отказали в выдаче заказа дважды. Я пришла через 40 минут после появления статуса «готов к выдаче». Сотрудница отказалась выдавать заказ, так как она не успела разобрать приемку, попросила прийти попозже. Я вернулась через полчаса. Мужчине передо мной поискали заказ в неразобранных товарах из приемки, а мне опять же отказали, хотя я пришла позже, как и договаривались. Общалась я с сотрудницей вежливо, а она даже ни разу не извинилась, отвечала с надменным видом. Считаю это предвзятым отношением в мою сторону. В конце я уже, конечно, не выдержала и сказала, что она плохо исполняет свои обязанности, на что она ответила: «спасибо, будем знать»…
Требую разобраться в этой ситуации!
1
Наталия Новатская
Experto local nivel 2
Septiembre 27
Я больше года пользуюсь этим пунктом, пункт очень сложный с большой проходимостью людей, всегда скапливаются большие очереди, но когда работает АЛИНА МЕДВЕДЕВА, этого никогда не бывает, она приветливая, позитивная и очень внимательная сотрудница Озона. Я стараюсь ходить , когда она работает. Спасибо ей огромное за ее работу 👍.