Крайне неприветливая сотрудница, причем из раза в раз. На приветствие/прощание не отвечает, работу выполняет ну чисто одолжение делает. Понятно, что в пункты выдачи не за общением ходят, но тут атмосфера прям гнетущая. Пожалуй худший пункт выдачи озон в нашем районе
Юлия Р.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2024
Прошу руководство принять меры по отношению к сотруднику, так как она каждый раз не хочет принимать возврат, одобренный продавцом, ссылаясь на то что вечно с ним что-то не так, и за мои возвраты списывают деньги с нее, она платит за них! На каком основании? Мне что, средства теперь пункт выдачи возвращает, а не продавец? Или может это вопрос к руководителю, на каком основании Вы с сотрудника высчитываете за возвраты, ЕСЛИ ПО ПРАВИЛАМ ОЗОН ОНА НЕ ИМЕЕТ ПРАВА НЕ ПРИНЯТЬ ВОЗВРАТ? Считаю эту ситуацию просто вымогательством моих денег, потому что я посчитала себя должной сотруднику, так как она за меня заплатила получается. В данный пункт выдачи я больше ни ногой. Я Вам больше скажу, с таким сотрудником Вы потеряете весь трафик.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлиана Маркова
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Интересно на каком основании специалист пункта выдачи товаров позволяет себе общаться с покупателями на ТЫ , будто я пришла к ней в гости. 2 раза забирала покупки и 2 раза мне тыкали и общались через чур развязно , как для работника OZON
Для уточнения мне 30 лет , не 15 и даже не 18 . Данный специалист работала сегодня 28.04.24
Прошу принять меры и научить своих работников правилам этикета и манерам !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Воробьева
Experto local nivel 9
Abril 7, 2023
Отличный пункт. Работает замечательнй оператор молодой че ловек. Расположен удобно около остановки, удобный график работы. Очень понравился запах, несмотря на то, что рядом располагается пекарня.
Mostrar respuesta de los negocios
юлия
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Пришла в офис 24.06.2023 ( суббота), не смогла получить свою покупку, так как не работает интернет. В воскресенье не смогла прийти, пошла в понедельник. Опа! Мне отвечают, что не смогут выдать мой товар ( оплаченый), так как не работает интернет. Тоесть офис не работает третий день и таким "расторопным " сотрудникам (во всех предыдущих отзывах об этом пишут) дела нет до этого.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2022
Наконец-то рядом с домом открылся новый пункт выдачи OZON с удобным графиком работы. В самом пункте чисто, есть кабинки для примерки. Вежливый молодой человек выдал мой заказ. Все отлично👌
2
Анна Петрина
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2022
Хороший пунк выдачи) Заказ приехал вовремя. Нравится близость к дому) Сотрудники знают своё дело. Всё оперативно и на высшем уровне) Спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
лысикова мария
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
работник не приветливый и даже агрессивный. ответа на в опросы не дождешься
Ася Е.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2022
Отличный пункт выдачи))) отзыв куплен мармеладками))) а на самом деле очень хороший пункт выдачи, операторы вежливые, никогда не видела очереди, всё быстро и четко
3
Екатерина Дмитриева Егоренкова
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2022
Наконец-то открылся пункт выдачи прямо в моём доме. Чисто, светло! Вежливый мол одой человек. Кормят конфетками и мармеладками 😁. Как я могу после этого не оставить отзыв))))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Б.
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2022
Недавно открылся рядом с домом о зон. Очень удобно добираться. Приятная атмосфера в самом пункте выдачи. Буду приходить ещё, спасибо!
3
Илья Артемов
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Чисто, опрятно. Самый приветливый персонал который я только видел в ПВЗ. Хожу теперь только сюда.
3
Елена Владимировна Гнилицкая
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2022
Благодарю за приятное обслуживание, посылка пришла раньше времени в целости и сохранности😊 была приятно удевленна
2
Виктория В.
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2022
Забирала деликатеску, хороший менеджер, все было доставлено в срок! Чисто и мармеладки подарил.
3
Максим
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2022
Все понравилось! Сотрудник помог оформить озон карту, у самого не получалась. Отзывчивый персонал.
2
Роман Киселев
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Мармеладки реально подкупили))
Персонал вежливый и отзывчивый спасибо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим П.
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2022
Пункт выдачи находится возле дома👍лю безные сотрудники☺️получил посылку за 2 минуты,в подарок положили мармеладки👌
2
Екатерина
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
очень понравилось быстрое обслуживание! чисто, комфортно!