В целом все не плохо, заказал - получил, но вот с получил бывают сложности, не знаю с сем связано, с нехваткой персонала или желанием работать, были моменты, что пункт выдачи должен был открыть свои двери в 9:00, а этого не происходило и приходилось ожидать и это не 15мин на перерыв, как было указано на табличке, проблемы были от 1часа до 3х
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Поликарпова
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2023
Третий день не могу забрать заказ! Как не приеду, на месте никого нет! Только записка - 15 минут перерыв. С детьми ждать не очень удобно, один раз подождала, никто не пришел. Причём приезжаю в разное время. Из-за этого приходится отказываться от товара (
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2023
Не могу забрать заказы уже пятый день, срок хранения истекает, пункт закрыт. Пишу в приложении Озон в службу поддержки, там заученные фразы. Забирала заказы с самого первого дня открытия пункта, такое в первый раз, нет слов. И как теперь заказы забирать???