пункт в шаговой доступности от дома, очень удобно) менеджеры вежливые, всегда в хорошем настроении, к вам приятно заходить) очередей практически не бывает)
1
Денис Тарасов
Experto local nivel 2
Junio 27
Хочу поделиться своим своим опытом работы ПВЗ Ozon г. Петропавловска-Каичатского., пр-кт 59 лет Октября 23. Поддержка Ozon подтвердила, что товар можно вернуть, прислав штрихкод на возврат. Имея опыт негативного обслуживания в этом ПВЗ, отправился туда с близким другом и заранее включил видео фиксацию происходящего. И по факту не пожалел о принятом решении. Ранее ПВЗ сотрудница кидалась на моего друга и ткнула его пальцем в глаз (есть видео как это произошло, могу предоставить). На этот раз, все время сколько мы пытались вернуть товар, нам было сказано, что у товара нет штрихкода и она его принимать не будет (при этом игнорируя подтверждение поддержки ozon). А на производящуюся видеофиксацию, данная сотрудница в хамско-издевательской манере говорила, видео мы снимаем, чтоб позже просматривая маструбировать (сопровождая жестами как мы это будем делать, ТАК ЖЕ МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ ВИДЕО). Все это выступление сопровождалось характеристиками нас как: недомужчин, убогих, никчёмный и ущербных. В какой-то момент сотрудница мне заявила, что я бич и сходит бы похмелился. В последствии монолог данной сотрудницы перешёл в высказывания, что таких как мы надо отправлять на СВО, чтоб нас там расстреляли. Не мне судить о психическом здоровье (состоянии) этой сотрудницы, но прошу руководство ozon провести обследование данного индивидуума. Всё мною изложенные могу подтвердить сделаной видеосъемкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dinara Talypova
Experto local nivel 4
Noviembre 18
Быстро обсуживают, вежливо! В пункте чисто, посылки в целости и не грязные выдают) ПВЗ на 5чку))