Очень хороший пункт выдачи. Всегда чистенько. Вежливый и внимательный персонал, всегда помогут и подскажут по интересующим вопросам. С удовольствием хожу за своими покупками )))
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Julio 16
Отвратительный пункт выдачи, точнее персонал. Молодая девушка по имени Виктория (так она неохотно представилась) отказалась отвечать на вопросы по возврату товара. На все мои вопросы она отвечала: я не понимаю, не умею пользоваться приложением, мне все равно и мне это не нужно. А когда я предложила ей запись нашего диалога на диктофон и выложить например в Типичный Воронеж вовсе покинула помещение. Я прождала ее минут 20. Но увы... Сложилось впечатление, что она издевается над взрослым человеком. Очень жаль. Такое отношение к себе в Озоне я получила впервые, но от этой особы в данном пункте не первый раз. Хотелось бы нормального общения при получении заказов, без причвакивания и закатывания глаз. И кстати, отдыхала в этом году в Архипо-Осиповке и делала заказ туда. Очень приятный персонал. Не смотря на то, что я из другого города, у них не было света и был конец рабочего дня, она готова была мне помочь и принять заказ с собственного телефона, который был на грани разрядки. Вот это сервис. Спасибо персоналу из Архипо-Осиповки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 5
Junio 15
14 июня, 9 утра. Рольставни подняты, но дверь закрыта. В 10 пришла девушка-сотрудница. На вопрос "почему пункт выдачи открылся на час позже?" ответила, что это не к ней, она здесь подменяет. Ситуации разные бывают, но хотя бы объявление можно повесить, чтобы люди час не ждали.