Почему-то сотрудница пункта (30.05.2024) не знает как работает программа, наблюдаю часто как хамит и выражает свое недовольство, понимаю что работа с людьми это тяжело, но в ее случае это перебор, наблюдала ее некорректное поведение не только по отношению к себе, но и другим посетителям, причем хамит девушка исключительно людям, которые любезно с ней общаются.
Девушка не знает как работает программа системы Ozon и на вопросы улиента не страмитсч ответить, хотя вполне резонная просьба обьяснить клиенту правила Озон 🥺
Редко пишу отзывы, и не хо телось бы, но я разочарована, настроение омрачено поведением оператора и что либо получать здесь желание пропало.
2
Светлана К.
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2024
30 марта посетила пункт выдачи. Сотрудница очень внимательная и терпеливая объяснила как можно сделать заказ. Я очень благодарна за такое отзывчивое отношение к пожилым людям. Теперь я смогу дешевле покупать товары на Озоне. Побольше вам таких сотрудников в вашу фирму.
1
Коротоножкина Полина
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2024
Мало место .......... Очень мало ....примерочная толком не влезает.... Ну а так обычный пункт выдачи
Максим Кобзев
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Прошу уволить старую бабку, она не понимает что делать, не нашла заказ, хотя рн пришёл, и сделала сама возврат, тупо отменила мой заказ, буду ругаться и писать жалобы, это ужас а не сотрудник
галина белова
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2023
Очень хороший пункт. Товар приходит вовремя. Вежливые сотрудники. На пункте чисто. Приятно приходить за заказами.
Galina Shubina
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2022
Пункт выдачи работает четко. Удобный график работы. Несколько раз получала здесь заказанный в Озоне товар. Все оперативно, без задержек. Всегда можно проследить за доставкой товара и придти в удобное время. Полученный мной товар был надежно упакован., Есть нож - чтобы распаковать и проверить состояние товара. Стол, на котором проверить товар. Вежливое обслуживание.
Алина Ж.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда приветливый персонал, работают оперативно, в помещении чисто и аккуратно!
Спасибо за это сотрудницам!
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Рюмина
Experto local nivel 5
Enero 13
Нормальный пвз, нареканий пока не было
Ксения С.
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2022
Что такое с пунктом, как 3 дня назад был закрыт, до сих пор не открылся, что происходит, и срок хранения товара подходит к концу, что делать? + Добавлю из-за того, что в Озоне идет черная пятница, все кинулись заказывать по скидкам, а так как сам пункт и его склад очень маленький, то им приходится по пол дня его разгребать, так и еще за этот период сразу два сотрудника уволились одновременно, поэтому, там сейчас заказ выдает один сотрудник, и ещё многие товары которые пришли, а срок хранения подходит к концу, не разбирают, я конечно же все понимаю, но как-то можно из тех сотрудников кто остался, сделать чтобы, один уходил на склад, другой смотрел номер заказа, и из-за этого всего, получается, что когда много народу, выстраивается длинная очередь и стоишь там по 1,5 часа на холоде
"А"
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Когда-то был самый проблемный пункт выдачи,пьянство персонала и т.д.
Потом полностью смена персонала произошла и теперь пункт работает как часики.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2022
При получении товара должно быть время на проверку и только после проверки сотрудники должны отмечать получение... В моем случае сотрудница поторопилась и отметила получение товара сразу после передачи из рук в руки. А пошел только чехол от очков ... Пришлось писать в тех поддержку и нервничать не только из-за отсутствия подарка сыну, но и за адекватный возврат товара!!!((( До этого нареканий в работе пункта, кроме частой смены странных работников, не возникало.
1
No Name
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Пункт выдачи весь грязный, заставлен заказами, очередь стоит прям на улице, если приехала одежда, то её даже не померить, так как примерочные тоже заставленв коробками. Персонал не може т найти 80% заказов и говорит, что либо отменяйте либо приходите через пару дней. Сам пункт выдачи работает, как хочет, часто закрыт в рабочее время, не таблички ничего нет
Ужас, меняю пункт выдачи
6
1
Мила Мила
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Очень хороший пункт, чисто, девушки работают быстро, минута и вы уже с заказом , экономия времени колоссальная. Пользуюсь их услугами год и ни одной проблемы, рекомендую.
Анастасия М.
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2022
Хожу через день уже почти две недели,не отдают товар !говорят то он не разобран то сканер сломан,заканчивается срок хранения и больше не продлить,похоже останусь без заказа.Никому не советую связываться с этим пунктом выдачи!!!Отношение и директора и сотрудников наплевательское.
Матэк ООО
Experto local nivel 15
Julio 7, 2024
Обычный пункт выдачи товаров, есть примерочные
Zacup
Experto local nivel 12
Julio 21, 2022
Хороший пункт выдачи ,всегда чисто ,опрятно ,приветливые сотрудники .качество на уровне !легко найти данную точку .
1
Julija Jul
Experto local nivel 12
Julio 30, 2023
Рядом с домом. Удобно. Хорошие девочки на выдаче заказов
Mostrar respuesta de los negocios
Дашс Посохина
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2022
Самый ужасный пункт выдачи на моей памяти ,вечно очереди аж на улице ,неделю не могла получить товар только потому что у них завал на складе ,владельцу совершенно пофиг на все нормы и требования озона
5
кисик пушистикова
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Хотелось бы конкретики по работе пункта, 20:40 дверь закрыта, свет потушен, кричи караул. Работа раньше приехать не позволяет. Либо пишите корректное время работы, либо корректно сидите на работе пол оженное время до 21.
2
Cергей С.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2022
Пункт выдачи работает ужасно , то они заказ принимают очень поздно , из за этого переносят его на следующий день , то например щас хотел забрать заказ , а они просто закрыты в 13 дня бе з причины
5
Надежда Лада
Experto local nivel 14
Noviembre 14, 2022
Устраивает все. Спасибо! Вот только программа не хотела открывать мой заказ.. Это доставило минуты волнения.. Но мы с работником OZONа справились.
1
михаил лебедев
Experto local nivel 8
Enero 7, 2023
В черную пятницу не возможно было получить заказ,помещение маленькое все было завалено заказами.Работники подолгу искали но так и не находили заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Счастье
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
Неплохой пункт выдачи.
Андрей Герасименко
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2022
Никогда не работают с указанного времени.
В 9:30 очередь у двери, так как закрыто.Постоянно воняет перегаром, видимо не грешат на работе расслабляться.Просто отвратно
3
юлия федорова
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2021
Удобное расположение, персонал любезный. Имеется столик с канцелярским ножом, и пакет что бы выбрасывать коробки, так же есть примерочные и диванчик. Без масок не обслуживают
1
Aleksey Guskov
Experto local nivel 18
Julio 7, 2022
всегда быстро ,но не всегда чисто, летом очень жарко, внутри маловато места
1
Ренат Давлетов
Experto local nivel 12
Noviembre 2, 2021
Пункт выдачи весьма заметен, очередей практически нет, если и бывают клиенты, то скорость обслуживания весьма впечатляет. Никогда дольше 5 минут не стоял. Хороший пункт, можно подъехать на машине.
1
Диана
Experto local nivel 7
Junio 25, 2023
Уже стало горазд лучше, раньше пункт выдачи работал по несколько часов в день.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Барановская
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2021
Часто пользуюсь пунктом доставки. Всегда всё в порядке. Сотрудники квалифицированные. Ни каких задержек. Быстро работают.
1
Камила Быстрова
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Помещение маленькое. Две примерочные. Не очень чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2022
Не можем забрать заказ уже несколько дней, потому что они все время закрыты! А когда открыты - там очередь начинается с соседней улицы!!! Больше никогда ничего не закажу в этот пункт, ужасное отношение к клиентам!
2
Алексей Зайцев
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
Прекрасная контора
Инна Бьюти
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2021
Очень маленькое помещение. Но ребята работаю быстро и вежливо
Кирилл Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2022
Номер телефона пункта выдачи недоступен! Никак не дозвониться
1
Инкогнито 0718
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2022
Пункт выдачи неплохой, но очень хамоватые сотрудники