Ozon, пункт выдачи заказов

Valoración 4,8
351 valoración
Valora este lugar

103 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Потрясающий пункт выдачи, девчонки просто великолепны. Всегда все оперативно, быстро, с большой очередью справляются на ура. Всегда ответят на любой вопрос, помогут с оформлением возврата. А еще всегда на позитиве, как ни зайдешь, всегда настроение поднимается.
1
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2024
Отличный пункт. сотрудники молодцы, работают очень оперативно, доброжелательны. После ремонта стало еще лучше. Есть примерочный с зеркалами. Все отлично!
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Всё на высшем уровне! Спасибо ребятам за доброжелательность, приветливость! Сразу настроение поднимается! Очередь иногда бывает, но они быстро справляются! Респект вам! ))
2
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Очень приятный пункт, каждый раз как захожу сюда прям настроение поднимается. Девчонки молодцы, тяжко им, но справляются. Особенно молодец Настя, та что на выдаче часто, приятно заходить на каждую её смену, молодец девчонка, не берегут её. Если прочитаешь, держись, знай что Юнтолово с тобой)
2
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Всегда быстро и оперативно. Девушки сотрудницы вежливы, аккуратны. Две примерочных. По вечерам бывает очередь, но довольно быстро проходит. Также в этом пункте озон можно сдать вещи в химчистку
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
Потрясающий пункт выдачи, особенно понравилась девушка Анастасия Андреевна, я от неё в восторге, трудоголик! Девочку явно не берегут, потому что приходится работать иногда и ночью, не жалея сил! В общем, высококлассный специалист! Благодарю!
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Пунк выдачи один из лучший. Чисто, вежливый персонал, очень редко бывают большие очереди, ну если в час пик, то очень быстро работают сотрудники. Был момент помогли оформить возврат. Спасибо за ваш труд.
1
2
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Пришло несколько разных заказов. За раз не унести и клиент не обязан это делать. Сотрудник пункта выдачи дама лет 45 накричала на клиента, а после его ухода самовольно отменила не полученный заказ с сроком хранения еще более 7 дней. Абсолютно незаконное действие и хамское поведение. Сотрудник сделала это умышленно в отместку из-за того, что покупатель не смог и не был обязан забирать за раз все заказы. Это должно быть уже наказуемо распоряжением с лишением премии за это умышленное нарушение прав потребителя. Данные переписки с озоном будут сканироваться для передачи в головной офис и территориальный отдел защиты прав потребителей. Инцидент с клиентом по камерам Озона произошел с 19:40 до 19:45 27.02.2024.
2
2
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
какой то странный мальчик в носу у входа всегда ковыряется) но мне нравится все хорошо) ахахах, хожу только к нему, леблю козявки
1
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2023
От всей души хотим поблагодарить ТРЕХ АНАСТАСИЙ за их кропотливый труд!! на пункте выдачи всегда много заказов, как они только справляются, не знаю! таскают эти тяжелые коробки, но всегда на позитиве, всегда с улыбкой встречают посетителей)) МОЛОДЦЫ!! И хочется обратиться к руководству, девочки молодцы и лучшая похвала — это премия, ведь скоро Новый год!!
1
2
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2023
Всегда вежливы в обслуживании. Быстро,поэтому очередь особо не создаётся. Стараются поддерживать чистоту и порядок. Удобный график работы и расположение.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2024
Быстро, чётко и вежливо. Удобно. Приятно приходить!
1
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
Хороший пункт выдачи! Всегда чистенько. Персонал приветливый и очень отзывчивый. Хочу отметить Анастасию - приветливая, вежливая. Приходит рано, уходит поздно, делает всё, чтобы в пункте не копились очереди. Спасибо!
1
1
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2023
Был нормальный пункт выдачи, но чем дальше, тем сиановилось хуже. Часть сотрудников откровенно грубые, видно работа их не устраивает, да и текучка кадров огромная, едва не каждую неделю на выдаче новый сотрудник (можно сделать выводы о работодателе). Последнее посещение вылилось в откровенную ссору, сотрудники зачем-то начали кричать и тд, пришлось ответить. Сюда больше ни ногой, да и с Озоном хочется иметь меньше дел, уже не первый раз они удивляют своим сервисом.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2024
Очередь 10 человек из двух сотрудников на выдачу работает один. Оперативность и логика.
4
Experto local nivel 9
Julio 21, 2024
Супер сотрудники. Поставьте кондиционер, сотрудникам и клиентам не выносимо жарно и душно
1
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Пункт выдачи озон по адресу Юнтоловский 51/1, маленькое помещение, нет мусорного ведра при входе на улице и внутри помещения(для коробок) Утвердительно говорят: «Забирайте с собой коробки, тут не оставлять», удивлению не было предела!!!! В других озонах таких проблем не возникало! Пришла за заказом, взрослая женщина, обучала молодую девушку, что и как делать! Увидели меня через минуты 2, просканировали заказ, он был в зале. Сказали берите! ( не просканировав). Я посмотрела сказала, что беру! Спросила надо ли сканировать, сказали нет! Ок! Пока не написала в поддержку заказ висел в личном кабинете… Вообщем ищу новый пункт выдачи
2
2
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Быстрое обслуживание, в вечернее время бывают очереди, чистое и достаточно просторное помещение, удобное месторасположение , доставка товара в данный пункт выдачи осуществляется чаще всего вовремя
3
Experto local nivel 4
Enero 4, 2024
Отличный пвз, вежливые сотрудники, чисто Иногда бывают очереди, но это не страшно Обслуживают быстро
2
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2024
Пункт выдачи очень маленький, но это почти у всех так. А вот агрессивная реакция персонала пункта - это уже перебор, ну не нравиться ищите другое место, люди тут причём. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2023
Быстро выдают заказы, очереди бывают в вечернее время, но быстро продвигаются. Хороший пункт, сотрудники приятные, вежливые
2
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Работают чудесные девушки, всегда приветливые. Все чётко, быстро и вежливо
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2023
Хороший пункт, часто пользуюсь, мне очень нравится! Внутри чисто, персонал отзывчивый, график работы с 9 до 22 .
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2024
Сменились сотрудники, после 17 часов очередь на улице, не справляются.
3
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2024
Норм пункт выдачи. Ну может тесновато немного. Зимой когда дубак часто приходится стоять на улице и мёрзнуть
2
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Всё круто, без лишни проблем . Ни разу не подводили. Примерочная есть, всегда чисто, выдают пакеты и можно упаковать свою посылку. Оперативно выкладывают товар и выдают на руки
3
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2024
Очень грязно. Вечно все в коробках и песке ( но персонал молодцы очень быстро и оперативно в власти заказы
2
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
Безобразная выдача товаров в этом пункте. Сотрудники пятую точку отрывают крайне редко, из-за чего очередь выстраивается на улицу. Сделал 3 заказа, из которых 2 хотел забрать сам, т.к. планировал ребенку как подарок, один должен был забрать он. Когда пришли извещения о готовности к выдаче, я скинул ему штрих-код его заказа, по которому, почему-то, ему выдали все 3 заказа. Товарищи сотрудники этого пункта: ну, если не тянут ваши извилины такую сложную работу - идите смотреть видосики в тиктоке или простите в инсте или где там ещё. Удручает падение качества отбора персонала Озона, падение качества логистики и обслуживания.
3
13
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Удобно расположен для жителей мкр, легко найти. Работают до 21ч, что тоже удобно. Один день не было света у них в помещении, тем не менее продолжали выдавать посылки в темноте. Работают быстро, вежливые сотрудники.
2
Experto local nivel 8
Enero 17, 2022
Светло, чисто. Девчонки операторы стараются, вежливы всегда. Бывают очереди перед праздниками, ну и пандемия внесла коррективы. Очень удобно, что пункт рядом с домом. Часто пользуюсь.
1
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2023
Хамство!!!! Было написано перерыв 15 минут,прождали 20,пришла девушка и вместо извинений начала хамить!!! Стоит очередь,ждёт пока она идет с контейнером еды!!! Отвратительное поведение,неужели начальству плевать кто у них работает!!! Заказ получала 20 мая в 17:32,номер заказа: 38517517-0153.
5
3
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2024
Отличное место, доброжелательные сотрудники, нормальный интернет- магазин!
1
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
Отзывчивые и всегда приветливые операторы!
3
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2024
Персонал допускает хамство и ругань, что просто вводит в ступор. Довольно странное поведение.
1
3
Experto local nivel 3
Junio 13, 2023
Верните парня на пункт выдачи!!! Посадили пенсионерок, тупят, хамят, очереди собирают, провести ничего не могут еще и клиентов обвиняют. Им в библиотеку надо идти работать.
1
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2023
В целом пункт выдачи не плохой, но конкретно сегодня мне не выдали заказ, грубо сказав, что сейчас не работаю, в это время дама занималась своим ребенком, которому надо было срочно пописать
1
3
Experto local nivel 5
Abril 20, 2023
Сделал заказ корма - 2шт- одну упаковку не привезли, выдать одну упаковку не смогли, говорят только возврат. Собака без корма и корм теперь надо покупать дороже.
3
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2024
Всё быстро, чётко. Нареканий нет.
2
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Всегда здесь заказываю, очень удобно и комфортно.
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
Зашел под закрытие, отказали в выдаче. Хотя могли бы выдать посылку..
2
Experto local nivel 9
Enero 1, 2024
Хороший, вежливый персонал. Чистенько.
1
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2022
Очереди почти не заставал, если только под закрытие и то 2-3 человека. Обслуживают быстро, не нужно долго ждать. В отделении светло и чисто) В целом, все позитивно!)
1
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2022
Чисто. Быстро. Адекватные работники. Иногда очереди небольшие. Расположение идеальное.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
Закаазы отдают очень быстро,в пвз чисто
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Ужасно долго выдают заказы стою уже 30 минут . На улице не лето совсем , ужас (
3
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2023
Вывесили перед носом "техперерыв 15 минут", что хочешь то и делай
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Круть
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2023
Обслуживание так себе, сотрудница вся на нервах. Видимо, влияет отсутствие конкурентов.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
👍
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2024
Обслуживание, расположение