Одна пожалуй из самых классных по наполнению комнат детских,есть весь функционал: и горки,и батуты,и горки,и тарзанка,и тюбинги, и темная интерактивная комната,и фигурки Лего,которые светятся в определенных схемах, и кинетический песок,и детская зона с песочницей, и лабиринты стрелялки, в общем интересно и в 3 года в 10 лет. На территории есть ресторан,что очень удобно, можно кушать и смотреть на детей,не выходят территории. Цена чуть выше чем везде,но это обосновано.
1
JuliaTarakanova
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2024
Отличная игровая комната. Любимая у ребенка и у родителей) Большая, современная, красивая, постоянно появляется что то новое. Удобно, что есть кафе. Один раз справляли день рождения у дочки, остались довольны. Единственный минус обслуживание - официанты медленные, чтобы что то принесли по несколько раз приходится напоминать. Оценку снижать за это не буду, но имейте ввиду.
Mira Marishina
Experto local nivel 4
Enero 21
Самый любимый детский развлекательный центр в НН.Новый,современный,красивый дизайн,площадь небольшая,но все продуманно и компактно.Радует рядом хороший семейный ресторан с разнообразным меню,где можно отдохнуть пока дети играют!Также отмечали здесь др дочки-очень достойная организация праздника,все по таймингу,отдельные красивые комнаты для празднования с личным официантом по звонку👌Очень удобно!Еще и торт в подарок!Рекомендую!
Мама мальчишек
Experto local nivel 5
Enero 11
Ходили в начале декабря в день рождения ребёнка. Билеты подороже, чем в других развл. центрах. Хорошо, что есть скидка именинникам.
Развлечений много для детей разного возраста. Пробыли пол дня и не хотелось уходить.
Только побольше бы ватрушек. А то было сложно покататься с горки на ватрушке, потому что их всего две. А желающих покататься было много.
И почему-то не работало несколько локаций. Например стол с песком в темной комнате и один аэрохоккей.
В кафе вкусно, но тоже выходит дороговато. Первый раз там попробовала борщ в хлебе. И интересная подача детских наборов еды в машине.
Екатерина Бондаренко
Experto local nivel 4
Febrero 15
Праздновали сегодня в Пакабате День рождения дочери! Нам все очень понравилось!
Огромная игровая зона, доброжелательные аниматоры, домики у нас был Сафари.
Отдельное похвала шеф-повару, еда очень вкусная: суши, пицца, торт обалденные.
Обслуживал нас официант Денис , был очень внимателен, тактичен, ставлю 5+
Вообщем, от души рекомендую Пакабату !
1
TatyanaGlazkova06
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Отличный развлекательный центр, впечатления остались хорошие. Рекомендую всем посетить данное заведение. В ресторане очень вкусная еда. Есть дома для банкетов, различные мероприятия. Персонал данного центра дружелюбный. Впечатлила официантка Алина, клиентоориентированна, дружелюбна, мила и ласкова, полностью рассказала и подсказала по меню.
Ольга Гуцаева
Experto local nivel 4
Enero 23
Замечательное место для развлечения детей. Вкусное и разнообразное меню. Особенно понравилось деткам , когда официант принес красивые машинки с картошкой фри, куриными наггетсами и овощной соломкой. Полный восторг!
Одни только аттракционы чего стоят😍. Очень вежливый персонал..проводят, покажут, за детками присмотрят. Респект👍🏻.
Советую посетить и отдохнуть вместе с детьми🥳🥳🥳
дмитрий кульченков
Experto local nivel 11
Enero 18
Отличная игровая площадка, детям там очень весело родители могут посидеть в кафе или на мешках-креслах в игровой зоне.
Но сегодня подвело кафе. Заказали борщь в буханке хлеба. Хлеб вкусный хрустящий но суп видимо сварен в непромытой кастюле . вкус отвратный. Такого же вкуса оказались и наггетсы. Дочь отказалась есть, я тоже такое блюдо не смог проглотить. Расстроился.
Мария Пазилова
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2024
Самый лучший развлекательный центр для детей из всех, что мы посещали!) 😍 Очень много разный локаций, глаза разбегаются, хоч ется везде и сразу)) Очень классное место, не похожее ни на один другой ДЦП, сразу окупается в атмосферу веселья и праздника. Дочь его обожает, да и я с удовольствием катаюсь на некоторых горках и прыгаю в шарики) 😁 Так же на территории есть кафе, достаточно вкусно и цены адекватные. Цена входного билета 1300₽ в выходные и праздничные, не самая дешевая, но этот центр однозначно стоит этих денег. От души всем рекомендую, равнодушным ни один ребенок точно не останется)👍👏 10 из 10!
1
Дарья А
Experto local nivel 15
Febrero 16
Отмечали День Рождения сына и были несколько раз приглашены на праздник к друзьям.
Замечательное место. Чисто , вкусно , весело, безопасно.
Аниматоры располагают к себе детей , могут заинтересовать, внимательные , доброжелательные .
Интересное меню, все достаточно вкусно .
Соотношение цена качество 👍
1
Арина Кряжева
Experto local nivel 14
Agosto 24, 2024
Развлекательная зона отличная. Несмотря на то, что площадь небольшая, развлечений достаточно. Лучше всего для детей
от 2/3 до 14. Но для старших конечно развлечений меньше, они слишком большие.
Интерьер современный, чистый, интересный, не бросается в глаза и выглядит эстетично.
Но всю эту распрекрасную картину портит обслуживание кафе...
1. Долго ждали меню, пришлось с самим подходить и просить, ну это ладно.
2. Несут долго еду.
3. Один официант на столов 5.
4. Проходя мимо нашего столика, который нуждается в обслуживании, официант не остановится. Да и вообще лишний раз не подходит. Видя, что у нас стоит грязная посуда, он не подойдёт и не спросит можно ли это убрать. А просто пройдёт мимо...
5. Последние, что испортило все, так это то, что мы заказали молочный коктель, и не абы какой за 200 рублей, а хороший и красивый за 600.. В моем понимании данный коктель должен быть с холодным молоком. Нам приносят красивый стакан, и красиво на нем все оформлено, все супер, но попробовав это, там оказалось молоко комнатной температуры...
Конечно же мы остановили официанта и попросили поменять, они без проблем поменяли. Но сам факт того, что было не так как надо, остается фактом.
Из этого всего должно быть ясно почему именно 3 звезды, ну я бы поставила 3,5.
Кажется: кафе, что в нём такого, что может испортить всю картину, но нет...
6
5
Julia Serganina
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Много всяких детских развлечений, все входит в стоимость, не нужно бегать доплачивать.
Есть кафе и детское меню, пицца очень достойная, Цезарь несколько водянистый, креветки пресные и вареные. Странно что в семейном кафе в детском центре нет ничего чем занять ребенка, ни раскрасок ни карандашей не принесли, хотя просила)
В самом детском пространстве не увидела вообще сотрудников, в зоне где воздушные пушки, мальчики старшие использовали ПЛАСТИКОВЫЕ из рядом находящегося бассейна с шарами, а не мягкие как положено. Дочке прилетело пластиком в лицо, синяк. Никого из персонала не нашла от слова совсем 🤪
Ну либо нужно родителей всех предупреждать чтобы следили за своими детьми, либо сотрудникам хотя бы БЫТЬ в зале и соблюдать дисциплину…
3
1
Ирина Румянцева
Experto local nivel 5
Enero 1
Отличный развлекательный центр для детей! Очень большой! Все безопасно. По началу лазила вместе с дочкой. В два года везде не отпустишь. Но сейчас в 4 года спокойно её отпускаю и ребёнок сам лазиет. Мы во многих центрах были, но этот самый любимый! Если игрушки ломаются, их заменяют на новые. Надеюсь Пакабата будет работать в таком же отличном режиме.
Пакабата в самое сердечко-❤️. Спасибо центру, что он есть!
1
Юрий Ермак
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Хорошая развлекательная комната , каждые выходные посещаю с ребёнком, из ➕️ все удобно, комфортно, можно перекусить, чистые туалеты и комната матери и ребёнка, удобно! Из ➖️ подъезд к тц океанис очень удобно , а выезд - просто ужасно. А так 5 из 5
1
Марина Яшнова
Experto local nivel 11
Enero 24
Пришло время и мне оставить отзыв! Отмечали дочке День Рождения, все прошло отлично! Было легко договориться о празднике, девочки помогли с выбором аниматора, торта и меню. Рассказали про все спец предложения. У парка огромный выбор аниматоров, а также начинок для торта. И торт оказался очень вкусный и как с картинки! По меню еда тоже вкусная, дети все съели! Была интересная подача в коробочках - машинках. Сам парк уже не новый, но все в очень достойном состоянии и чисто. По-моему, для дня рождения одно из лучших мест города. Слегка тормознутые официанты, но впечатления это не испортило 😁 вообщем, выражаю благодарность за приятные эмоции и прекрасный праздник!
2
Анна Сухонина
Experto local nivel 7
Enero 16
Небольшой батутный центр, цены достаточно дорогие, по сравнению с другими батутными центрами, но зато для жителей домов рядом с парком швейцария - очень удобно. Отмечаем там дни рождения одноклассников, дети очень довольны!
Кстати, там после 20.00 скидки на входной билет 50 процентов
Альбина Морозкина
Experto local nivel 9
Julio 30, 2024
Отличный детский игровой парк! Дочь (3.6 г.) с удовольствием ходит! Может целый день там играть. Оборудование достаточно свежее, чистое. Есть, где бегать, ползать, кататься. Есть отдельный уголок для спокойных игр, там очень грустная девушка - сотрудник:)) Есть даже песочница! И обычная, и с кинетическим песком. Хорошая вентиляция, прохладно. Вот с чем там беда, так это с рестораном. Всё ооооооочень долго! В последний раз брала ребенку местный хеппи мил - это ужас! Всё холодное и максимально невкусное! Съели картошку, остальное оставили. У вас Макдак рядом, Господи, купите там, в свою упаковку положите и то лучше будет! По итогу ходим со своей едой и водой теперь. И в туалете беда - вечно нет жидкого мыла и сломаны дозаторы. С бумагой тоже беда. В будни народу не много, в выходные толпа, это стоит учитывать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Валентинович
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2024
Сам развлекательный центр отличный! Поиграть, побегать и полазить есть где. Из минусов долгое обслуживание в зоне кафе, цены дорогие. Но самое главное, что уже второй раз мы туда ходим и возвращаемся с ротавирусом! В первый раз думали случайность, второй уже нет. Как бы мы не мыли руки до и после посещения данного заведения, всё равно подцепили.
2
Марина
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2024
На прошлой неделе отмечали у дочки день рождения.
Из плюсов: вкусный торт, вкусная еда,сам парк небольшой,но развлечений много. Заказывали аквагрим,девочки были в восторге. Приятная девушка,рисунки красивые.
Минус звезда за официантку. Со стола весь вечер не убиралась грязная посуда и салфетки и когда я попросила счёт, чаевых за такой свинарник я оставлять не собиралась. Чуть позже,когда мы стали собираться,я сказала дочке идти к гардеробу одеваться,а сама задержалась около столика на 5 мин,когда я пошла к гардеробу,увидела что официантка ( имя к сожалению не запомнила,рыженькая) разговаривает с моей дочкой,я подошла уточнить что случилось,как оказалось,она обвинила мою дочь что она взяла ее чаевые из коробочки с чеком (которых там и не было) и устроила ей допрос. Я если честно растерялась от такой наглости.Неприятное завершение вечера. Объясните пожалуйста своим сотрудникам,что со всеми вопросами,тем более касаемо денег,нужно подходить к родителям,а не к детям.
60
4
Павел Зверьков
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Большая игровая зона для маленьких детей. Есть где попрыгать, полазить, побегать. Для взрослых можно посидеть в кафе, вкусно поесть пиццу, салаты и ещё чего-нибудь. Отметили день рождения, все были довольны.
Анна П.
Experto local nivel 5
Enero 3
Великолепный семейный ресторан, попали случайно, по пути из аквапарка , остались в восторге! Повару 5 звезд!!! Шикарные супы, супер тесто на пиццу, очень вкусный бифстроганов.
Готовят быстро! Персонал приветливый.
Анастасия Попова
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2024
Прекрасный детский центр. Много разных локаций. Регулярно проводят детскую анимацию.
Обязательно попробуйте тут торт, торты тут лучшие 👍
Пицца стала чуть лучше чем раньше, но всё равно суховата.
1
1
Елена В.
Experto local nivel 5
Enero 19
Как всегда все на 5. Еда, обслуживание. Игровая зона. Девочки проводившие мастер-класс справились отлично. Отдельное спасибо официанту Юсифу. День рождения прошел хорошо, ребенок, счастлив.
3
Павел Ч
Experto local nivel 6
Enero 30
Самый лучший детский развлекательный центр города.Дети "зависают" там часами.Для родителей уютное кафе с большим выбором еды и для детей тоже много всего от правильной еды до вкусняшек!
1
1
Авторские новогодние игрушки
Experto local nivel 4
Febrero 20
Отличная игровая зона… но кафе всё портит. Обслуживание оставляет желать лучшего. За меню приходится идти самой, искать официанта и выпрашиваться чтобы дали. Детский стул тоже приходится искать самой, чтобы сделать заказ опять пришла родится играть с официантом в догонялки. При этом я была тут три раза и все три раза зал был пустой. При этом ходят три официантки, но почему то первые никогда не подходят. Ситуацию усугубляет ещё, то что приходим сюда с маленьким ребёнком который начинает устраивать истерику от долгого ожидания.
2
Анна Сербаева
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Отметили день рождения сына великолепно!
Спасибо за организацию, все было четко по таймингу, дети и родители в восторге!
Отдельная благодарность Юрию и нашему аниматору!
Все было здорово!
Вячеслав Сергиенко
Experto local nivel 7
Febrero 3
Прекрасное место, где взрослые могут посидеть, поговорить, поесть, а дети в тоже время от души наиграться. Просторный центр где есть всё необходимое для детского счастья и восторга.
1
Татьяна Иванова
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Были на праздниках много раз (с детьми 4-8 лет), всегда было интересно. Море аттракционов: горки, батуты, лабиринты, аэрохоккей и многое другое. Взрослым понравилась стрельба из пушек поролоновыми мячиками, забавно) Есть темная комната где вечерами проводят бумажные дискотеки, на стене появляются зомби, которых нужно убивать мячом. Аниматоры всегда нравились, от золотого мишки ребенок в восторге. Ребенка не вытащить из парка, почти всегда остаемся до закрытия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 4
Febrero 15
Отличное место для детей, очень много развлечений. Дети радостны и довольны!
Но кафе ужасное, будьте готовы ждать чистый стол 15 минут, потом меню минут 20, потом минут 20 пока примут заказ и еще 20 минут чтоб его принесли. Обслуживание в кафе не стоит ни одной звезды! Настроение испорчено, повышайте качество обслуживания! Не у всех есть столько времени сидеть и ждать официанта!
1
Валентина Коршунова
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2024
Ходили в пакабата вместе с дочками. Им очень понравилось. Детям там раздолье, развлечений много. А вот взрослым заняться совсем нечем. Кафешка отличная, цены приемлемые а еда отличная. Наелись все.
irinakitaeva15
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2024
Большой современный детский центр с отличным зонированием по возрастам и интересам.
Весело будет всем!
Хорошая вентиляция и чисто.
Удобный гардероб и боксы для сумок/вещей.
Антон Ходалев
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2024
Хороший детский центр с кафе. Меню разнообразное. Дочке два года очень нравятся все активности: батуты, бассейн с шариками и горками. Цены адекватные как за вход, так и за блюда.
Ирина М.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Центр суппер!!! Спасибо персоналу! Чисто, вкусно, обходительно! Лучший центр в городе . Дети в восторге! Были в других парках города, но дети всегда хотят только к Вам!
Мария Огурцова
Experto local nivel 2
Abril 15, 2024
Отличное место отметить день рождения для маленьких деток. Бронировали домик, очень удобно, в первом домике места много. 16 взрослых и детей уместились, еще и свободных несколько мест осталось. Официант Александра все вовремя накрыла, на все пожелания быстро отзывалась.
Очень понравился аквагрим. Заказывали на группу 5 человек. Мастер Анастасия - открытая, внимательная, доброжелательная девушка - профессионально, быстро, ярко украсила именинницу, её друзей и подружек. По ходу работы от деток были пожелания, Анастасия всё учла, дети в восторге, от родителей благодарность мастеру 👍🌷И это не первый раз, когда Анастасия украшает дочку. Были и раньше в Пакабата - работой мастера довольны всецело!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Адушева
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2024
Отличный развлекательный центр. Мне и подруги понравилось. Множество различных лазелак и батутов. Еда тоже хороша, готовится быстро. Всё чисто.
5 звёзд ❤️🌺
1
Юлия Ю.
Experto local nivel 4
Junio 7, 2024
Были впервые в пакабате с детьми. И остались только самые хорошие эмоции. За такую цену детям прыгать целый день, праздник 🎉 очень интересные локации для разных возрастов. Очень уютное кафе, с интересной для детей подачей блюд, вкусно и долго ждать не приходилось. Очень замечательный фотограф,который фотографировал деток и потом делал магнитики. Очень замечательное место, когда придем ещё раз в Нижний Новгород,то обязательно вернёмся в Пакабату ещё
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 16
Mayo 26, 2024
Очень классное место, чтобы отметить день рождения ребенка. Дети счастливы, самой очень хотелось полазить по всем этим высоким и интересным штукам. Ребенка не оторвать! Мест много, мы пришли в будние и почти все свободно. Правда, очень много столов были грязные и не убирались долго.
Незнаю, почему все в отзывах так нахваливают кухню. Мне не очень понравилось. Заказала тальятелле с цыпленком и грибами и совершенно не впечатлилась. Деньги большие, а еда не особо вкусная. Порции в основном маленькие, даже во взрослом меню! Ну вообщем, снимаю 2 звёзды за еду.
2
Татьяна Скотникова
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2024
Были с внуком в выходной день, в субботу. Я бывала в различных детских центрах, но такого бардака не видела нигде. Народу как муравьёв в муравейнике. Взрослых больше чем детей, присесть некуда. На полу валяются мешки (типа кресла) , но они всё заняты. Работников центра нет в зале, никто не следит за порядком. Идёт мужик по ковровому покрытию в грязных ботинках, никому нет дела! А по полу между прочим всё ходят босиком и дети лежат, играют на нём. Ужас! Дети толкают друг друга, на батутах падают кучей. Я считаю, работники должны следить за порядком. Вообщем, я возмущена, а ребёнку понравилось.
Жанна Скорина
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Место идеальное для тех родителей, кто хочет чтобы все было максимально удобно, комфортно и быстро в одном месте без лишних хлопот. Это я про день рожденье для детей. Все что называется под ключ и торт и меню и сервировка и развлечения. Звезду сняла только за два момента, первое это за обслуживание ( официант не успевает, со стола пока не попросишь никто не убирает, заказ задерживают, и второй момент, для тех, кто просто пришел провести время с ребенком, не расчитывайте что вам найдется место в местном кафе, места все будут заняты и отведать вкусняшек не получится, ну либо шансы весьма невелики. А другие кафе в ТЦ находятся на другом этаже, часто с очередями и только фаст фуд.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ефремова
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Впечатление от парка было полностью испорчено менеджером банкетного отдела Ариной. Мы забронировали домик для мероприятия на 30 декабря на др дочки уже во второй раз. Но, к сожалению, планы резко изменились и пришлось отменять бронь. Арина изначально общалась в саркастичном тоне, а, когда узнала, что чек о предоплате отстутствует, отказалась принимать заявление на возврат предоплаты и сказала, что без него деньги не вернут. Это абсолютно противоречит закону о защите прав потребителей, про который девушка, вероятно, не слышала. На просьбу позвать руководство отреагировала насмешливо, сказав, что его нет и «сидите ждите тогда тут до завтра». Очень жаль, что в таком замечательном месте такой невоспитанный и абсолютно некомпетентный персонал. Вопрос с предоплатой, благодаря Арине, решать придется через досудебную претензию.
4
Антонина Суркова
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2024
Мама детская комната хорошая, много места, разнообразные атракционы, и как мне показалось между посещениями с сыном какие-то новые детали добавили. Но ресторан или кафе при этой игровой не нравится своим обслуживанием. Идея отличная, но официантов ждёшь целую вечность чтобы получить меню, чтобы заказать сделать ещё одну вечность, приносят не правильном порядке. Мне принесли ребёнок без еды, соседям вообще суп после второго принесли... В общем обслуживание плохое. И это с момента открытия так. И не меняется. Др отмечали у ребёнка там, и заказывали еду также в местном кафе, там вообще всё несли с опозданием на час. В общем очень недовольна качеством обслуживания относительно еды.
4
1
Козлова Мария
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2024
Пока что это самая лучшая детская игровая!!! Такая разнообразная, интересная, яркая! Мои дети всегда очень рады ехать туда! Отмечали там день рождения сына, все очень довольны!
Елена Зубарева
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2024
Спасибо огромное Пикабата, что чуткое отношение и заботу о детях-инвалидах. Для них развлечения бесплатны! Это огромная помощь! Здесь есть всё, что любят дети. И отпраздновать день рождения здесь -очень весело 😁👍 Кухня заслуживает особых аплодисментов: красивейшая подача и вкусно!!! Есть фонтанчик с питьевой водой - особая развлекуха для разгоряченных детюшек. Туалет чистейший. Есть гардероб, или можно воспользоваться ящичками. Теперь это наше любимое место развлечений. Молодцы!❤
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Отличная игровая для детей, посещали несколько раз, но снимаю 2 звезды , за обслуживание, официанта не дождешься, хотя были свободные, ходили между собой общались , улыбались, клиентов вообще не видят , пока не позовешь, девочка, которая стоит на входе в кафе, которая должна встречать гостей и рассаживать за столики, которая должна подсказывать и координировать официантов, стоит там просто так!!!! Тоже весело смеется с официантами!!!! Просто отбывает смену и все!!!! В лучшую сторону качество обслуживания не меняется !!!!
Игорь М.
Experto local nivel 6
Enero 18
Не мог не написать! Мы в шоке!!!
17 января 2025г. пришли на ДР, стоим на ресепшене. Видим как чей-то ребенок (1.5 года) хватается за коляску и уходит из заведения. Моя супруга побежала за ним что бы остановить и вернуть его в Пакабату. Я говорю девочке на ресепшене «у вас ребенок убегает, если вы заняты позовите коллег». Она отвечает: Зачем звать? Вот администратор!. Стоит парень в костюме с сережкой в ушах, всё это видит и просто спокойно молчит!
Я ему говорю: чей-то ребенок уходит из заведения вашего, остановите! Он отвечает: мы за детей ответственность не несем!!! Прикиньте, такое мне в лицо говорит, при этом ребенок продолжает уходить, жена его просит вернуться, вообщем смотрит за ним!
Я говорю: я понимаю, если бы неожиданно для всех пропал ребенок и никто не видел как он ушел - да, здесь вы не несете ответственности, НО когда на ваших глазах он уходят и вам об этом говорят и вы говорите об ответственности….я в шоке!!!!
Администратор продолжает спокойно стоять на месте и говорит: сейчас мы по камерам посмотрим кто родители и найдем их ( пока ребенок уходит он по камерам смотрит). Говорю: вы сначала ребенка остановите, потом смотрите по камерам… бесполезно. В итоге супруга его привела, дождались, пока этот долба.б выяснит кто родитель и отдали в руки. То есть левые люди пришедшие к ним в заведение переживают за чужего ребенка больше чем само заведение. Напоминаю - это ДЕТСКИЙ развлекательный центр.
Как можно так относиться, я не понимаю.
И речь здесь не о плохих родителях, которые оставили ребенка ( как выяснилось они оставили его на 5 минут со старшим братом, а он не углядел), речь идет об отношении персонала с подобным ситуациям!!!
Думаю если будет эвакуация - этот администратор первый побежит на выход….
Позор!
P.S. отзыв в первую очередь для собственников заведения!
2
iamblackmoore
Experto local nivel 8
Febrero 23
Если вы уважайте себя и хотите ребенку праздник прочтите прежде чем подписывать договор с Пакабата!
1. Отвратительная еда! Не понимаю, как такие простые блюда можно готовить так плохо! Много косяков по кухне, заветренные роллы на вкус помои, безвкусная пицца, лимонады отправляли обратно чтобы хотя бы сахар добавили! Салаты просто смех! Борщ и Том ям отвратительные на вкус! Был нормальный торт и вкусный чай)
2. Безопасность! Есть косяки по аттракционам, прям травмоопасные! Не советую оставлять детей без присмотра!!! Опасность!
3. Грязно! Вот прям пыльно и грязно!
4. Официанты работают так себе, на чай спрашивают, но столы еле убирают!
5. В парке нет ничего особенного, много переломано!
6. Анимация? Еле еле! Многое не получалось у аниматора!
7. На шоу мыльных пузырей дети все промокли - носки насквозь, пришлось бегать покупать всем новые! Хоть бы предупредили!
8. По договору шоу должно было проходить в тайной комнате, в итоге, без предупреждения перевели в домик 4 , было не слышно аниматора что он говорил из за музыки и криков других детей!
Сколько в этот день они выбросили еды с нашего стола, это не передать, сеты роллов полные остались, салаты и супы! Все в помойку!
Вернемся? Не думаю) мы просто в шоке! Отдали 30тыс.! Как вам не стыдно Пакабата за такой сервис! Огромное вам ФУ!
2
Алина Калачёва
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
19.10.2024 отмечали день рождения дочки. И весь праздник испортил сервис кафе! Обслуживание 0!
Забронировали все заранее, и накануне сообщили заказ по меню и прописали тайминг - что к какому времени принести.
Договорились, что к началу мероприятия на столах должны быть фруктовые тарелки и лимонады, чтобы дети сразу могли попить. В итоге лимонады нам несли целый ЧАС!
При заказе банкетный менеджер сказал что за нашими столами будет закреплен банкетный официант, чтоб вы понимали за 3 часа праздника мы так и не смогли выяснить кто же наш официант! К кому только не подходили, у кого только не спрашивали, на все был ответ «не могу вам сказать»
Торт был свой, попросили его убрать в холодильник- что не было сделано, и когда подошло время приносить торт, его сначала не могли найти, потом принесли, а крем от тепла поплыл и торт просто разваливался, чуть смогли его порезать.
Заказывая праздник, мы, как родители, рассчитывали на то, что проведем время в удовольствие, без суеты и нервного напряжения, пока дети играют. В итоге весь праздник мы бегали в поисках официанта.
1
Ольга М.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Посетила сегодня это кафе впервые. Хотели заказать ребенку их фирменный обед, типа как Хеппи Мил в макдаке раньше был. Этот обед состоял из картофеля фри, соуса, наггетсов, чизбургера и сока. Стоимость 850 руб.. По факту наггетсов в наличии не оказалось, но девушка официант предложила нам данный обед принести без наггетсов. На мой вопрос, сколько он будет стоить без наггетсов, она, посмотрев на меня, как на дуру, ответила, что также 850 руб.. Сделав заказ, мы прождали минут 20. После такого долгого ожидания я предположила, что каждое блюдо готовят индивидуально под клиента. Но по факту принесенная еда оказалась чуть тёплая из чего сделала вывод, что ее просто разморозили. В заказе был рис с морепродуктами, цена около 600 руб. Что же мне принесли в итоге? Рис с тушеными огурцами и с одной пополам разрезанной креветкой. Возможно, их было 2, просто из так расплющили. Себестоимость блюда 100 руб. От силы. Заказанную воду 0,5 без газа не принесли совсем. Когда я сказала об этом официантке, воду донесли, но стакана так и не предложили под нее, ребенок пил, как говорится, из горла. Позор!!! Не рекомендую это место
1
Кира Валова
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2024
Приехали из другого города, хотели попробовать меню «Торпедо» в кафе, но в наличии из всего, что есть в меню, был только чай и зеленый салат. Ни картошки от дядя вани, ни ананасового десерта, ни драников, ни десерта в виде шайбы! Ни че го! Официантов не дозовешься, обслуживание никакое. Очень разочарованы, за вас в том числе, тк нас было несолько человек и вы упустили не маленькую прибыль. Две звезды оставляю только за идею.
3
Виктор
Experto local nivel 6
Febrero 11
9 февраля не сделали скидку на входе для ребенка 2 лет-потребовали документы, хотя скидка предусмотрена прайсом для детей до 3 лет. Девушка с пирсингом на входе,с ее слов,не может установить сколько лет ребенку на вид.По этому же прайсу вход взрослым бесплатно. И тут девушка на вид отличает взрослых от детей без документов спокойно. Мелочь в три сотни рублей,а неприятно,что так отнеслись.
Не нужно удивляться потом,что в кафе чаевых не будет с компании на 9 человек.
Были ближе к вечеру. Откровенной грязи не заметил. Аттракционы,на которых были мои дети, были исправны. Кафе неплохое,но ждали долго. Не понравилась солянка- одна жижа и половинка маслины. Мяса не нашел в тарелке...