Панавто отличный сервис делают всё профессионально. Особенно хочется отметить работу консультанта Рожкова Александра очень приятно с ним было общаться, всё понимает с пол слова профессионал своего дела. Огромное ему спасибо!
Ал М.
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Заезжали посмотреть и оценить покупку электрического Aito M5. Как же всё изменилось со времён работы и стандартов Mersedes, к сожалению в ощутимо худшую сторону.
Полнейшее отсутствие внимания к покупателям со стороны продающих сотрудников. Броди, ходи хоть пол дня, ни кто не даже не потнтересуется целью твоего визита и чтобы кого то найти, из тех, с кем можно проконсультироваться - это целый квест.
Из хорошего: отличное парковочное простоанство, где можно оставить автомобиль на время посещения автосалона. Но на сколько это можно отнести к качественным критериям оценки - не знаю? За это плюс одна звезда.
1
Pticevod Pticevodov
Experto local nivel 24
Marzo 15
Многие из профессионалов уволились. Продолжаю обслуживать свой мерседес, но так получается, что каждый раз какой-то косяк со стороны механ иков, так как приходят молодые, а старые становятся мастерами( хороший механик, не значит, что он может хорошим руководителем, и наоборот). Но что хорошо- это то, что сервис продолжает все технологические процедуры держать на высоком уровне и свои возможные косяки сами и решают, это пока по-честному, это внушает доверие к сервису!
makamich
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
Покупали в этом салоне HONGQI HS3. Потрясающий салон и персонал качественный!!!
Общались Макаровым Андреем, очень интересный менеджер, все рассказал, показал, сравнил с другими марками, а на тестдрайве, смогли все это прочувствовать.
Брали в кредит, никаких «*», никакого мелкого шрифта в договоре, никаких непонятных страховок. Сделка была прозрачной и по времени все быстро. Спасибо рекомендую!
2
Максим Федосов
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2024
Любимый салон и атмосфера, и люди, как всегда прекрасное настроение и большой выбор автомобилей, все консультации на высшем уровне, все без нареканий.
3
Дмитрий Алимханов
Experto local nivel 4
Marzo 27
Уже забытый безупречный сервис! Подарки, скидки на автомобили, интеллигентные продавцы создают утонченную атмосферу. Хочется тратить деньги и произвести на окружающих соответствующее впечатление( дешёвые часы незаметно снял и сунул в штаны). Дорогая обстановка-богатый клиент! Чудесное место, приезжайте, без автомобиля не уедете, а если не купите,получите моральное удовлетворение и почувствуете важной персоной.
1
Дмитриева Т.
Experto local nivel 5
Abril 17
Менеджер Сергей огонь!
Сам салон удобно расположен, внутри есть кафе, в котором комфортно подождать выдачу автомобиля. Сервис на высоте.
1
Андрей Курусь
Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2024
Хороший автосалон, предложений много для разного кошелька! Вежливый персонал и бесплатная парковка, удобный заезд с МКАДа.
Софья Шарова
Experto local nivel 16
Mayo 4, 2024
Впечатления самые положительные: красиво, просторно, большой выбор авто, очень компетентный персонал. Ресторан порадовал качеством еды. Детская зона для детей. Максимальная включенность в запрос клиента. Менеджер Николай Крынецкий на своем месте), деликатный, ненавязчивый, терпеливый профессионал.
4
Р
Experto local nivel 5
Abril 30
Абсолютно отвратительное отношение к клиентскому времени. Несмотря на то что записался на ТО заранее, только при сдаче автомобиля узнал что машину мне в тот же день не вернут. В итоге потрачено в два раза больше времени на простую операцию по замене масла. Пришлось дважды тратится на такси и приезжать в сервис дважды. При этом не предложили ни кофе, ни даже вызвать такси. Машину вернули как была, даже не помыли. В рекомендациях после ТО написали чушь, просто для галочки - заменить стеклоочистители, которые я уже поменял накануне. И все это при очень дорогой стоимости ТО - более 150 тысяч рублей
Р
1
Гагик Казарян
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Персонал хороший и приятная атмосфера и очень удобний красивый автосалон.
3
Крылова К.
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2024
Я тут часто бываю по выходным. Заходим сюда с сыном, там есть хорошая детская комната.
3
1
Алексей М
Experto local nivel 8
Marzo 26
Отличный салон , все слаженно. Подменный автомобиль. Хорошие условия обслуживания.
2
Алексей
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2024
Рассматривал к приобретению автомобиль Хончи HS5 в этом автосалоне. Считаю необходимым поблагодарить Андрея Мигузова за профессионализм, за помощь в подборе автомобиля, за отношение к покупателям (можно сказать дружеское отношение, такое ощущение, что Андрей покупает машину себе :)). На самом деле здесь Андрей предоставил лучшее предложение по покупке, которое могло быть... Рекомендую!
Тимур Наумов
Experto local nivel 20
Octubre 28, 2023
Купил я там свою шайтан машину AMG c63s доволен всем! Персонала работа на высшем уровне, сервис отличный! Ни где не найдете такого отношения к клиенту! Отзывчивые приемщики спасибо Бунину В.С.
Девушки на ресепшене милые и приветливые особенна там что перепутала последние Цыфра моего номера и в место 07-07 сказала 08-08))) долго смеялись над этим))) одним словом все молодцы! Норма час по меньше стоил бы было бы вообще шикарно 😂👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻
1
Степан К
Experto local nivel 2
Abril 11
Менеджер Андрей молодец. Шел на встречу, помогал. Купили войа фрии в бронзе. Последнюю). Пока т.о. не было, а там посмотрим.
1
Наталья
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2024
Прекрасный салон. Во всем чувствуется забота о покупателях. Помощь в любых вопросах после покупки. Можно позвонить менеджеру с самым дурацким вопросом и получить консультацию. Посмотрим еще как работает сервис.
3
1
Тарас Гавриленко
Experto local nivel 14
Julio 3, 2024
Отличный дилерский центр, приятный, знающий своё дело персонал встречает Вас от самого входа, ведёт и информирует на протяжении всего обслуживания вашего автомобиля.
2
Sergey K
Experto local nivel 25
Marzo 19, 2024
Прекрасный кофе (а с учётом того, что при сдаче авто на ТО его ещё и в подарок дают - вдвойне прекрасный).
Чисто, аккуратно, без посторонних запахов.
Вежливый и приветливый бармен.
При желании найдётся, чем перекусить.
Десерты все с сахаром, пп десертов нет, увы! Поэтому пятёрку поставить не могу.
1
Сергей Тетюркин
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2023
Все меняется в этом мире и такие стабильные компании как Панавто в том числе. Я являюсь клиентом данной компании уже более 9 лет, покупал здесь не один автомобиль, и всегда было все стабильно и понятно, с хорошим отношением к клиенту. При очередной покупке выбор выпал снова посетить Панавто, и тут я увидел какое изменение, не в лучшую сторону, произошло в компании. Отношение к клиенту поменялось на 180 градусов, такое ощущение, что пришел в какой-то заштатный гаражный серый автосалон. Информацию у менеджеров по автомобилю нужно вытаскивать клещами. Так вышло, что выбранному автомобилю необходимо было сделать дополнительную диагностику, которую выявил я при осмотре авто. Ее делали три дня и ещё четыре дня меняли ролик натяжителя. И преподнесли все это в свою заслугу, хотя на самом деле это вина приемщика- диагноста, что пропустил такую вещь которая слышна на слух без всяких приборов. Складывается такое ощущение, что там стали работать не профессиональны, чем раньше славилась компания, а просто стажёры-практиканты. Отношение к клиенту стало очень плохим. Что бы сделать простой шиномонтаж получилась отдельная история. Меня начали убеждать зачем нужно ставить зимнюю резину на большую машину (GLS) и так будет все хорошо. А в день выдачи машины выпал снег 10 см. А вишенкой на торте стало отсутствие печатей на договоре купли-продажи и акте передачи. Пришлось из ГАИ приезжать ставить печати на документах. А мелочей ещё накопилось несколько штук. В общем разочарован тем, что что стало такое отношение к покупателю и отсутствием профессионалов в работе компании
2
1
Юрий Кашкин
Experto local nivel 19
Febrero 6
Косячат переодически надо немного заставлять работать и бывает на гарантийные машины выставляют счета но гарантия кончилась!
Анатолий Миренков
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Спасибо ! Обслуживание и сервис на высшем уровне !Атмосфера как всегда доброжелательная!
3
1
Римма
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2024
Удобно расположен салон по продаже автомобилей.Рядом Тцентры.На площадке авто ,которые можно посмотреть.
Inna
Experto local nivel 14
Marzo 9, 2024
Хороший автосалон, к сожалению реалии такие что выбор и цены, не простое время. Но все уютно , чисто, современно , приветливый персонал.
Осборн Кокс
Experto local nivel 15
Noviembre 29, 2023
Большой ассортимент автомобилей. Удобная парковка. Персонал НЕНАВЯЗЧИВЫЙ!!! Вы можете спокойно осмотреть интересующий вас автомобиль. Рекомендую посетить! Покупать или нет, решать уже самому.
2
1
Tete_Rina
Experto local nivel 15
Julio 31, 2023
Хороший выбор ! Всегда можно посмотреть новинки! Кафешка ! Все удобно ! Приехал! Покушал ! Подумал ! Посмотрел и купил ! Я конечно понимаю, что любое отношение на рынке нужно заслужить кошельком , но все же , хорошо что есть панАвто)
Татьяна
Experto local nivel 16
Julio 23, 2023
Мой любимый салон .Здесь покупала машину. Тут ее и обслуживаю .Персонал отличный ,ассортимент машин хороший ,есть кафешка на 2 этаже ,в целом тихая и размеренная обстановка .
Юрий Сахаров
Experto local nivel 14
Mayo 10, 2024
Отличное салон внимательное менеджеры быстро качественно отремонтировали машину огромное спасибо всем советую
2
1
Работаю массажистом на дому
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2023
Скажу честно как есть здания очень красивая в нутри тоже сделано уютно обслуживания тоже не плохая самая самая плохая то что много врут врут и врут говорят одно делают другое . Я отдал машину мою они оценили 3,2 потом в друг в конце машина стало 2,4 еще добавок взяли деньги за осмотр короче если туда ходить то только смотреть на здания и на красивых машинах
3
анна ш.
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2024
Отличный автосалон, с компетентным персоналом!много лет с ними!
3
1
Вероника
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Понравился персонал , салон , обслуживание ! Все чётко , настоящие профи ! Рекомендую этот салон для трейд Ин и покупки авто
3
Кузовной эксперт
Experto local nivel 11
Junio 27, 2023
Кофе вкусный, цена объяснимо, сто чуть выше чем в среднем, для таких мест это норма, персонал приветливый, меню сбалансированное, готовят и подают достаточно быстро, претензий конкретно к кафе в отличии от автосервиса нет.
3
Виталий Курганов
Experto local nivel 8
Febrero 3
Всё сделали очень быстро и хорошо, рекомендую
Светлана
Experto local nivel 18
Noviembre 21, 2023
Обслуживаю машину в данном дилерском центре.
Очень довольна. Приятные менеджеры. Все четко, отлажено работают. В сервис сдать машину не занимает много времени, тк все четко по записи и оперативно.
3
Мария Вацик-Городецкая
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2022
Простая и изящная обстановка, стильный дизайн, вкуснейший кофе (кстати его презентуют администраторы при оформлении на сервис - бесплатно) и отличные десерты. Можно наблюдать за ремонтом машины, прекрасное место для деловых встреч - никто не помешает! Вышколенный персонал - как и во всем салоне! ПАНАВТО - это уровень! Кстати держит планку не смотря на санкции и трудности.
3
Юлия
Experto local nivel 11
Enero 30
Обращалась в СТО по страховке, всё очень быстро сделали, деталь заменили, со страховой сами взаимодействуют, мне только приходили смс о порядке действий. От момента обращения в страховую до выдачи готового авто примерно 5 дней.
Но это несложная работа была (замена спойлера заднего бампера).
Дмитрий Степанов
Experto local nivel 6
Enero 18
Всё отлично. Мой мастер Морозов Саша. Рекомендую
1
Рушан Бариев
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2024
Высокая культура обслуживания и качественный ремонт! Все вопросы решались оперативно!
Михаил О.
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Рекомендую. Все сделано для клиентов. Качество, ответственность, быстрота и комфорт. Так держать!
Сергей Логинов
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Мой любимый дилер.
Приятная атмосфера, классная кафешка.
Обслуживаю свои машины только там.
Особенно огромное спасибо менеджеру Воронину Денису, всё расскажет и подскажет.
3
Belevtseva
Experto local nivel 21
Octubre 12, 2024
Замечательный сервис. Высокий уровень услуг. Сейчас появились оригинальные запчасти на складн
Николай Зайцев
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2023
Стильный и брутальный автосалон . Персонал готов прийти на помощь . Вот мой случай , приехал на Бентли в салон посмотреть новые автомобили ,, Бентли взял у друга" После того как я посмотрел автомобили , выйдя на улицу не смог завести машину. Обратился к девочкам на ресепшн за помощью, пришли два молодых человека , помогли найти причину и завести автомобиль. Молодцы!!! Скажу больше , здесь в 2015 году я покупал GLS-63 . ПАНАВТО -СУПЕР. Рекомендую...
3
Андрей Храмкин
Experto local nivel 16
Octubre 8, 2023
Регулярно обслуживаю здесь свой автомобиль. Мне очень нравится. Всё очень четко и профессионально. Однозначно рекомендую!
alekcey lytikov
Experto local nivel 9
Julio 30, 2024
Из хорошего сервиса превратился в отстой,по целым суткам то делают,сняли установили бампер передний выдавали датчик радар,все висит на соплях, резинки уплотнитель просто положили рядом.жедаю всем остерегаться этого офицыала
1
1
станислав смирнов
Experto local nivel 6
Abril 24, 2024
Персонал, как всегда на высшем уровне. Мастера и сервис- всё быстро и по делу.
Вкусный кофе)
1
Аслан Аслан
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2024
Большой, удобный центр, но авто продают по космическим ценам, намного дороже рынка.
Профессиональное сервисное обслуживание автомобилей.
2
1
МУХИН Владимир
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Очень хорошие специалисты.все косяки находят и по возможности устраняют.рекомендации нужные и своевременные.
3
Владимир Грозный
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2023
Все очень хорошо. Отмечу с положительной целью мастера-приемщика Юрия Соколовского, просто молодец. Также особо отмечу менеджера по продажам отдела продаж Одинокову Светлану, очень обаятельная и что удивило компетентная в технических аспектах. Осталось приятное впечатление от общения…
3
Борис Карнаух
Experto local nivel 14
Julio 25, 2023
Чтобы скоротать время ожидания прохождения ТО автомобиля, можно посетить данное кафе. Приличные и вкусные обеды, есть из чего выбрать себе по вкусу. Заодно можно понаблюдать в панорамное окно, как проводят обслуживание автомобиля.
3
Александр Максимов
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2024
Да. Мерседес ушел. Но специалисты остались! И они все той же высокой и надежной квалификации. Работают отлично!