Pandora
Indicaciones
24-й микрорайон
7 m
58 reseñas
Agosto 1
Замечательный магазин! Уже 3 года заказываем цветы только тут, букеты всегда свежие и самые красивые, на всех мероприятиях, цены очень адекватные в сравнении с другими магазинами. Сотрудники замечательные, учтут всё пожелания, пришлют фото или видео перед доставкой. Спасибо Вам огромное, за Вашу потрясающую работу. 💕💕💕
1
Septiembre 15
13 сентября заказала в Пандоре букет цветов из ромашкообразных хризантем и зелёных хризантем Сантини для мамы на 40 дней на кладбище. Мама очень любила этот "букет жизни", как она его называла из-за присутствия в нем хризантем зелёного цвета. Я предварительно уточнила , есть ли в наличии свежая поставка цветов и к определенному времени заказала цветы. Приехала забирать букет из 6 веток хризантем, к моему удивлению, это был обрубыш из коротких хризантем, белые хризантемы по длине сравняли с зелёными, аргументируя это тем, что хризантемы Сантини по своей длине всегда короткие, длинных их не бывает. Я показала на фото букет из длинных зелёных и белых хризантем, которые я покупала у них же на похороны мамы. Я попросила поближе показать букет, и поняла, что зелёные хризантемы были старые, даже не были убраны завявшие листочки. Такое ощущение, что зелёные хризантемы были из расформированного старого букета и чтобы не бросалось это в глаза подрезаны под одну длину с белыми. Букет мне не понравился, я попросила как-то исправить ситуацию, но объяснили , что девушка флорист новенькая , не знает, что нужно обрывать старые листочки, что решила подрезать под одну длину букет, что лишат ее премии и т.д. Я попросила скидку, указав на то, что зелёные хризантемы старые. Очень долго не хотели давать скидку. Так как я была ограничена во времени и нужно было уже ехать на кладбище, искать по всему городу зелёные хризантемы я не поехала, другие цветы, розы, например, или другого цвета хризантемы, тоже не могла купить , так как мама любила цаеты именно этого цвета!!! Ромашкообразные хризантемы с зелёными серединками пришлось заменить на кустовые белые длинные , а зелёных пришлось взять всего две старые ветки, вместо четырех. За букет я отдала 1300 руб, сделали всего 100 руб скидку. Настроения итак не было, а тут ещё горечи добавили в него. Я попросила не наказывать премиально новую девушку флориста, но больше заказывать цветы в Пандоре НЕ БУДУ НИКОГДА. Так просто терять постоянных клиентов и не дорожить своей репутацией. Ведь это не первый случай, когда в Пандоре подсовывают старые цветы. Многие скажут, читая отзыв "Могла бы и не брать цветы", но многие поймут, что для любимого человека всегда стараешься делать то, что он любит.
Octubre 9
Букет роз покупала вечером для поздравления на следующий день. Утром все цветы завяли. Как вообще такое может произойти за 12часов??? 1210 рублей потрачено и в итоге побежала за вторым букетом в другой естественно магазин. Уважаемый руководитель, прокомментируйте пожалуйста эту ситуацию. Надеюсь, вы цените репутацию ваших магазинов и ответите мне.
1