Проблему решили своевременно и оперативно. Рекомендую этот магазин.
_____________________
18 августа 2023г. приобрела в данном магазине Триммер для стрижки волос ТС-2 за 7263р. Пользовалась триммером бережно, по инструкции. Через некоторое время стал невыносимо шуметь и вибрировать в руке, пропускать волоски. Не выполняет заявленные функции. Попросила заменить на исправный, в ответ получила отказ. 25 ноября подала претензию, обещали позвонить, звонка так и не дождалась. Спустя три недели приехала сама в магазин, мне предоставили результаты диагностики. С результатами диагностики была категорически не согласна. Продавец сказала перезвонить завтра по предаставленному номеру, что я и сделала. Мне сказали подъехать снова в магазин и написать еще одну претензию. Продавец обещал отправить бумаги на рассмотрение юристу на следующий день. В итоге до сих пор нет ответа. Все документы прилагаю. Уважаемая ИП Каюмова Л.Н., прошу оперативно разобраться в ситуации, иначе я буду вынуждена обратиться в Общество прав потребителей.
Your D.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
покупаю здесь всякие штуки для учёбы на парикмахера-модельера. ценник средний – можно что-то подешевле выбрать и хорошее, а на что-то сильно цену завышают, можно в другом месте дешевле найти. недавно купила фен mark shmidt за ≈ 4300 со скидкой по студенческой карте, качество на высоте, не пожалела денег. на технику дают гарантию на год и купон на бесплатную фотосессию (что для меня приятно, я люблю фотографироваться).
единственное что не понравилось – бывают продавцы хамоватые и нечестные. была даже одна которая сначала не соглашалась делать скидку по карте от колледжа, которые нам выдавали (хотя до этого я уже покупала с ее использованием). обязательно настаивайте на своей скидочной карте, если вдруг такое случится
но рекомендую в общем!! буду обязательно ещё приходить
тг/inst/vk: milshefffire (на случай если есть вопросы или поболтать прост. не стесняйтесь, отвечу)
Алина
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Фэйковый отзыв. Левый магазин, на Березовского 19 продавец хорошая, но увольняется, так как директор ни о чем. Если у вас что-то сломалось, или вы купили бракованный товар, то про то что вам вернут деньги, можете забыть. Я уже три раза писала претензию на один и тот же товар, никто не звонит