Заехал на эту автомойку помыть кузов, без салона. Отдал за работу 440р, считаю это не дёшево! Никаких скидок не просил, и предложений на скидки не получал! Время было в двенадцатом часу ночи, и освещение на этой автомойке и парковке (на которой она располагается) оставляет желать лучшего! По этой причине сразу не рассмотрел косяков. Выехав с мойки, направился домой (живу рядом). Поставил машину и пошёл отдыхать. Утром выйдя из дома и увидев свою машину, был (мягко выражаясь) не доволен результатами этой мойки! Заехал на эту мойку с вопросами о решении сложившейся ситуации, на что мне дали номер телефона администратора Ольги. Начал с ней диалект. Объяснил в чём проблема (спокойно, без выражений и повышения голоса), на что мне было предложено просто перемыть мою машину ещё раз (бесплатно). Объясняю, что их автомойка уже зарекомендовала себя в моих глазах, и теперь мне нужно не перемывать машину, а компенсировать эту проблему. Так же объясняю, что сумма компенсации должна быть 1т.р. 500р из которых - плата за мойку и парковку, и 500р. компенсация за потраченное время и нервы. В результате чего, спустя пару часов мне звонит какой то Жангабилов Марат (так он определился по звонку через ватсап) и не представившись спрашивает какие у меня притензии к этой автомойке. Выслушав меня он начинает грубить, дерзить и выражаться в очень свободной для него форме! Говорит что я могу идти куда подальше... И это вместо того что бы как то сгладить ситуацию, и не опускать дальше рейтинг этой мойки оценками и отзывами своих (благодарных) разовых клиентов. В общем, не советую эту автомойку никому! Кому дорого время, деньги и качество, не в коем случае - НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ НА ЭТУ МОЙКУ!!!
1
Андрей Попов
Experto local nivel 4
Agosto 21
Являюсь клиентом этой автомойки. Вполне устраивает. Ценник приемлем, автомойщики положительны к мини замечаниям, своевременно устраняют небольшие недочеты( как говорится не без этого). Администратор вежлив и приятен и даже очень положителен. Удобный сервис, оставив машину, я спокойно хожу по своим делам. Рекомендую эту автомойку!
Максим Мустафин
Experto local nivel 4
Febrero 8
Отличный сервис и обслуживание. С недавнего времени мою машину только здесь. Комфортный зал ожидания, администрация и персонал молодцы. Все доступно объяснят и сделают. Без маркетинга:) Цены достаточно демократичные, без всяких накруток. По городу ниже среднего, зато качество выше. На замечания, редко но бывает, реагируют адекватно, быстро устраняют с извинениями. Рекомендую