Passenger transport enterprise № 1
98 reseñas
Noviembre 27, 2024
Хочу оставить отзыв о кондукторе маршрута 28. Так как не сработала карта на ручном валлидаторе, она стала меня оскорблять что я специально ей даю карту которая не работает, хотя я ей пользуюсь постоянно в транспорте. Стала меня выгонять с автобуса и кричать что сейчас остановит автобус пока я не выйду. Все люди в автобусе стали поворачиваться на её крик. Я мог мог конечно оплатить наличными, если бы она себя так не вела. Парень не выдержал её криков оплатил за меня. Она успокоилась. Я конечно с ним рассчитался. Но вопрос остался. Имеет ли право себя так вести кондуктор.
1
Noviembre 19, 2024
Безобразие. Маршрут 20 из новой жизни не уехать. По расписанию 19.11.24 в 11:02 должен быть автобус. Почему его нет? И это не первый раз когда данный маршрут не едет по расписанию. На сайте kudikina.ru Постоянно отмечаю, что расписание не верное. Попросту в новую жизнь и из неё не выехать!!! Вы зайдите почитайте, сколько людей пишут негативные отзывы туда!!! На улице не май месяц чтобы по часу ждать автобус. Возьмите на контроль этот вопрос!!!!
2
Febrero 4
В сентябре 24 года водитель 10го автобуса обложил меня матом за то что я предала за билет, с меня спросили, я ответила что передала водителю.так как я сидела рядом он наораал и обозвал меня матом рядом сидела маленькая девочка и был полный автобус людей, меня как будто помоями облили,я гипертоник у меня подскочило давление, домой пришла вся в слезах.Конечно позвонила в ПТП, мне сообщили что разберутся в этой ситуации и мне сообщат....И тишина, вот такие урки тпм работают и возят людей...
Febrero 1
Господа руководители-!Где ваше актуальное расписание из Нового города НА ВРЕМЯ закрытия моста--?Актуальное--с новым маршрутом--?Мост закрыли не на один и месяц--?И еще телефон диспетчера--всегда занят--он у вас для личного пользования--?При ваших сбоях маршрутов--вам нало 3 телефона поставить--или хотя бы отредактируйте сайт!!!
Septiembre 9, 2024
Добрый день, хотела поблагодарить водителя маршрута 20,не назвал имя(гараж 111).Надо же столько позитива,юмора и культуры.Всем говорит пожалуйста(выходите пожалуйста, передавайте пж)чувство юмора на 5+.Вышла с отличным настроением.Назначьте ему премию!номер автобуса р200 мо.
2
Septiembre 11, 2024
Здравствуйте, сегодня утром в 8:00 стояли на остановке Оренбургская, автобус 46 гаражный номер 166-пролетел мимо, и совсем пустой, люди едут на работу, следующий через 20-30мин. Люди опаздывают на работу, примите меры. Звонили в диспетчерскую, бросают трубку, безобразно отношение к пассажирам.
3
Febrero 22
22.02.2025, в18-30 мой 12 лет.внук ждал автобус 66 на остановки [12 сенября] ехать в Кротовку-домой,но автобус (66) проехал мимио остановки,не остановился!!! Как быть ?
Enero 19
Спасибо огромное за 28 маршрут! Прежний перевозчик не хотел работать. Часами можно было стоять на остановке, но автобуса так и не дождёшься. Теперь всё хорошо!
Febrero 20, 2024
Очень часто возникают проблемы с автобусами 66. Некоторые и водители с центра выезжают значительно раньше графика, потом по 10 минут стоят возле остановки "Спартак" или автозавод. А мне и другим пассажирам приходится стоять на морозе ещё 30 минут, прежде, чем придет другой автобус. Со стороны арского также часто возникают проблемы. Вечером часто не хотят ехать через баратаевку, из-за чего моя знакомая тяжело заболела, простояв 1.5 часа на 30-ти градусном морозе в ожидании автобусов!!! А автобусы ходили по трассе, водила лень было заезжать на улицу мира. Просьба разобраться, надоело!!
2
Septiembre 2, 2024
В который раз убеждаемся, что ПАТП 1 бесполезное предприятие. Звоните уточнить почему нет автобуса по графику, ничего не знают. Составьте расписание нормально, когда точно будут ходить автобусы, а не сказки рассказывайте, что водителей нет. Вот только что два автобуса проехали мимо остановки промышленная, пустые, они не на маршруте.
3
Octubre 12, 2023
Сижу и плачу.стояла на 28 м.12.10.2023.на юго западе.что б уехать за волгу.это удобно без пеоесадок да и лишних денег нет и если есть возможность почему бы и нет.этим маршрутом пользуюсь с 2000 ого года и ни когда нормально не ходил.стою жду 20 мин.проехал на конечную ну подумала хорошо через мин 15 будет так нет 40минут час его нет едет второй на конечку опять нет ветрина с ног сбивает болею как женщина уже в туалет хочу и посинела от холода звоню диспетчеру пообещали разобраться тут 3ий едет на конечную обратно тоже нет.и вот я не выдержала веинулась домой а за волгу срочно надо было.до жому еле дошла спину вступило.и вот плачу от обиды как можно так работать.а ещё у нас водители жалуются что им мало платят .самый плохой маршрут.уберите его что б не надеяться.и к тому же водители все огрызаютьсянаглые не на всех астоновках тормозят.аи когда я еду за свиягу заречную икарасевку постоянно мимо едут выйдут на среднюю полосу и срать им на все.я желаю этим водилам что б у ни жены стояли на астоновках так же и мерзли.что б вам пусто было кто работает на 28 маршруте.
6
Julio 23, 2024
В чем прикол вашей организации? До Вас дозвониться нельзя, указанные номера недоступны, только бухгалтерия ответила, ну чё уж вы забыли у них тоже поменять номер?
Автобусы не по расписанию ездят
Я бы поставил отрицательное количество звёзд, да и не только я.
6
Octubre 30, 2024
Нет автобусов на линии. В час пик редкий автобус пройдет мимо автозавода весь переполненный. Не уехать. Проблема города номер 1.
1
Mayo 9, 2024
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что маршрут 55 не останавливается у магазина «Сарай» на остановке. Водитель не просто перестраивается в средний ряд на светофоре и проезжает мимо))) ну это совсем не смешно, учитывая, что я выхожу специально пораньше, чтобы сесть именно на эту маршрутку
4
Mayo 8, 2024
8.05 жду автобус маршрута 28 с 8 :43 на остановке Стройград в новом городе. В течение 1 часа 15 минут не было ни одного автобуса. График движения не соблюдается совсем!!!! Для чего этот маршрут был передан вашему папе? Невозможно уехать ни в новый город, ни из него.
4
Julio 10, 2024
Здравствуйте! Хочу написать как отвратительно работает маршрут 20.Если на 14- ти часовой автобус не успел, то следующего можно до 16-ти часов можно не дождаться.То 14.26 нет, то 15.07.А то и обоих чразу! А потом вы жалуетесь, что полупустыни ездите! Сами же и обучает!
Abril 17, 2024
Отвратительная работа. График не соблюдается от слова совсем. В час пик-да, автобусы есть. Всё остальное время, а именно с 10:00 до 15:00 можно ждать часами. Лично я простоял с 10:50 до 11:30 17.04.2024 т НИ ОДНОГО из перечисленных маршрутов в левый берег не было! Составьте уже точный график работы!
2
Septiembre 18, 2023
Водитель маршрута 28 не знает названия остановок! Кого вы берете?
16\09\23 утром я села в автобус 28 рассчитывая доехать до площади 50-летия Победы. Так как я живу в дальнем засвияжье, район нового города я плохо знаю. Ориентировалась по карте, но не была уверена где точно нужно выйти и попросила водителя сказать мне когда выходить. На что он мне ответил чтобы я спрашивала у пассажиров, ему некогда. Пассажиров к тому времени осталось мало и никто не смог мне подсказать. Кондуктор сказала спрашивать у водителя. Я опять попросила водителя остановить на площади 50-летия Победы(это официальная остановка). На что он мне раздраженно ответил к нему не обращаться и я сама должна знать где выходить. Ранее несколько пассажиров также спрашивали у водителя разные остановки и он посылал их спрашивать у других пассажиров. В итоге я несколько раз спрашивала - мы уже приехали и когда мне выходить. На что он отмалчивался. Потом мы приехали на конечную и он сказал что все, конечная, выходите. Я отказалась, так как оказывается я проехала пункт своего назначения. Потом произошла ссора с водителем по поводу того что он не знает названия остановок и не остановил мне когда я просила. Фамилию назвать он отказался.Прикладываю билет о поездке.
Прошу разъяснить водителю что именно он должен знать названия остановок, а не пассажир и личные проблемы оставлять дома, а не высказывать их пассажирам.
7
2
Octubre 17, 2023
В понедельник, 16.10.2023, с утра в 8.26 не было автобуса № 28 на остановке "Кузоватовская" в сторону НГ . В 8.41
тоже не было, приехал в 8.56 по расписанию, соответственно был набит народом, как килька в банке. Вечером того же дня в понедельник 16.10.2023 мимо тц "Созидатель пролетел автобус и не остановился в 18.59 по расписанию, но ехал с опозданием в 19.05, Я не против, что можно чуть опоздать. Но вопрос почему не остановился??? В итоге я уехал на 19.19, но попал в пробку и провел в дороге 2 часа вместо 50 минут. Большая просьба давайте сделаем мир добрее, введите корректное расписание и пусть водители останавливаются когда им машут!!!
3
Abril 9, 2024
Здравствуйте. Хотели бы выразить благодарность водителю утреннего рейса ульяновск - село русская цильна сегодня 9 апреля, спасибо ему за его безопасную и спокойную езду. К сожалению забыла фамилию. Побольше бы таких ответственных водителей.
2
1
Noviembre 24, 2023
Это просто крик души!
Вчера стояла на остановке"Автозавод" в ожидании маршрута номер 4 ровно 40 минут... Так маршрутку и не дождалась. И это не однодневная проблема ,а каждодневная!!!! неужели нельзя пустить автобусы???
Ведь не только жители Пригородного мучаются ,но и Вырыпаевки !
Пожалуйста,уже обратите на нас внимание!!!!ведь не в каменном веке живём!!!
1
Abril 10, 2024
Была в шоке от выходки водителя 20 автобуса. Вчера дочь одна возвращалась с танцев, карту для оплаты отдала водителю. В итоге снято 58 руб. Замечательно на детях делают деньги...
3
Febrero 29, 2024
Ужасно ходят автобусы N 20. Вечером расписание не поддерживают. Уехать невозможно от ост. Меркурий, приходится ждать до 40 мин, хотя расписание имеется. Зачем такое расписание, если нет автобусов???
2
Abril 20, 2023
Сегодня сели в 30 автобус примерно в 16:15-16:25,зашли с задней двери,так как автобус был полный оплати за проезд через терминал, через некоторое время водитель начал говорить на весь автобус,что мы не оплатили за проезд,мы естественно сказали,что оплатили,он попросил показал чек о списании с карты,но он приходит зачастую не сразу иногда может даже прийти через 4-5 часов, естественно чек предоставить ему не смогла,по итогу, чтобы нас не высадили,нам пришлось оплатить ему ещё за проезд наличными,по итогу через 5 минут мне пришёл чек,но водитель отказался возвращать деньги обратно,так как не имел права.... Ладно окей я его от части понимаю(адская работа, тяжёлый график итд) и с меня не убудет 56 руб,но и он должен был войти в положение,а не разговаривать в подобном тоне,и мог бы для начала, хотя бы извиниться.... Кошмар какой-то,на весь автобус выставил нас практически каким-то мелкими хулиганами....
А если на нашем месте оказался бы какой нибудь пожилой человек,он и на него так бы наехал???
3
Junio 10, 2023
Здравствуйте, сегодня ехала в автобусе по 66 маршруту и выйдя из автобуса забыла телефон, я очень благодарна кондуктору Еруслановой Наталье и водителю Мухамадиеву Р. М., за их отзывчивость и доброту. Они нашли телефон, позвонили моему мужу, и отдали телефон ему. Побольше бы таких отзывчивых людей. Спасибо Вам огромное! С уважением Игнатьева Н.Г.
3
Agosto 26, 2024
Бардак с транспортом в Ульяновске вообще. Кто живёт в Ульяновске и так знает всю ситуацию на 2024 год.
2
Febrero 26, 2023
Добрый день!
Ситуация следующая:
Согласно расписания автобус №1 должен отправляться в 09:30 из Аэропорта , 26.02.23 я ждал его с 09:15 до 09:38 на остановке и соответственно замерз так как на улице не лето, в 09:39 позвонил в диспетчерскую узнать, где автобус и будет ли он (по интернету не отслеживался), получил ответ от диспетчера ПАТ-1, что автобус на линии, где он в данный момент,почему задерживается и когда будет не знает. Я решил все таки дождаться автобус раз он на линии, но не на остановке,а в 50ти метрах в здании аэровокзала потому что на улице холодно, а понимания когда он приедет у меня не было, и что вы думаете в 09:47 приезжает автобус, проезжает остановку конечную!!! почти не останавливаясь и уезжает, естественно у меня не было шансов кричать, свистеть чтобы сесть на этот автобус, так как он даже минуты там не задержался, для кого тогда заезжал? Прошу Вас поговорить со своими водителями, это где написано, что если автобус опаздывает, то на конечной остановке он даже 1 минуты не может подождать , ведь вы ориентированы на пассажиров, а не заехать для галочки!
5
1
Noviembre 15, 2022
Каждый раз, когда еду утром на работу всегда пропускаю ваш "30й" автобус(а очень хотелось бы уехать!) , и не только я одна пропускаю-скорость у автобуса ни какая. Вместо 30 минут ехать надо 2 часа!! Очень медленно едет, долго стоит на остановках.. А зачем?? Ведь люди поэтому и не садятся к вам, кого вы пытаетесь дождаться? У вас маленькая выручка?? Вот вам и ответ, почему люди выбирают: стоять и мерзнуть на остановке, битком ехать в маршрутках, но к вам не садятся в автобус! Везде сервис меняется в наше время в лучшую сторону, но вот автобусный маршрут из Нового города в Центр города остается таким же проблемным, как 30 лет тому назад.
3
Junio 17, 2023
Почему автобусы 59маршрута по выходным дням не работают?Почему люди не могут пользоваться общественным транспортом это же не личный то есть хочу вожу, или не вожу Обращалась к диспетчер у она сказала,что все вопросы к директору.Пожалуйста пустите автобусы и по выходным дням тогда у вас и штрафов не будет и выручка вырастет!!!
4
Julio 7, 2023
Рейс 07.07.23 Самара -Ульяновск отправление 12.00, автобус АР 195 - на улице+35, в автобусе ещё жарче. На просьбу включить кондиционер - ответ водителя уже включен и холоднее он работать не может. В автобусе открыты верхние люки, включена только вентиляция и всех обдувает горячий воздух . Специально покупал билет на автобус с кондиционером. Будете ехать покупайте билеты на автобус из Самары, но нем четыре дня ехал из Ульяновска в Самару и о чудо кондиционер оаботал как надо.
2
2
Septiembre 6, 2023
Сегодня 6. 09.23 . вышла на остановку по времени на 28 маршрут. На сайте 3 расписания . и ни по одному из времени автобуса не было. Стояла на остановке с 8-35 до 9-25 бульвар фестивальный. Обман полнейший. Со стороны центр был в это время .Со стороны дружба народов нет.
4
Febrero 7, 2024
28, отличается, едит пустой, проезжает мимо остановки, потом говорят мало людей едуд. По расписанию ездит 1-2 раза в неделю, далее или раньше или позже.
1
1
Enero 11, 2023
Хочу выразить благодарность, водителю маршрута N 31, Майорову!!! Спасибо вам большое за вашу доброту, отзывчивость и смекалку! Благодаря вам, в эти морозные январские дни, мы не остались на остановках, а приезжали домой во время! Вы всегда вежливый и терпеливый водитель! Спасибо большое за ваш труд! С уважением, жители с. Карлинское!
3
Enero 9, 2023
Как с января 2023 года ПАТП-1 стал обслуживать маршрут №20 Центробанк-Отрадная, который ходит по своему какому-то графику, интервал очень большой, водители по хамски себя ведут, огрызаются на пассажиров.
Водители ООО "БНК" которые ранее обслуживали этот маршрут , очень добрые и хорошие водители. Всегда соблюдали график, были отклонения конечно (но из-за пробок в нашем любимом Ульяновске).
Сегодня 9.01.2023 г. простояли минут 30 на ужасном трескучем морозе на конечной остановке маршрута №20 (ул.Отрадная), с утра позвонила в ПАТП-1 уточнила график, диспетчер сказала, что автобус будет в 8.05, потом в 8.35 и т.д. Но ни того ни другого не было, зачем людей тешить ожиданиями , если результат не оправдает всего.
Лучше бы ООО "БНК" так и продолжило обслуживать маршрут №20.
4
1
Diciembre 8, 2022
Здравствуйте, хочу пожаловаться на водителя маршрута 46, который 08.12.2022 проехал мимо, даже не остановился на остановке проезд Заводской в направлении Нового города. Люди, в т.ч. и дети стояли ждали именно этот маршрут, автобус проехал в 7.26, не остановился на остановке, впереди него остановились маршруты 73 и 30, а 46 видимо подумал, что им всем по пути (по одному маршруту) и лучше он их обгонит и наберет народ на других остановках. Люди голосовали чтоб он остановился, но водитель решил по своему. На сегодняшний день минуточку вообще-то зима и водитель должен понимать, какого это простаивать на остановке в сильный мороз. Автобус не маршрутка, обязан останавливаться на каждой остановке, без голосования. Прошу довести конкретно до этого водителя и других тоже, что по Правилам пассажирских перевозок они обязаны останавливаться на каждой остановке и если это будет систематически наблюдаться, то будут повторно писаться жалобы и в другие инстанции, и просьба наказывать за это по всей строгости.
4
Enero 18, 2023
После того как с нового года маршрут №20 передали в ПАТП 1 начался просто бардак какой то, мало того что не соблюдается от слова совсем график движения, так еще водители и ездят где хотят. Сегодня 18.12.2023г. простояли на конечной
ул. Отрадная,3 с (6-45 до 7-10) 25 минут, Выясняется что водители почему то изменив маршрут типа решили ездить не по Отрадной а по Шолмова с разворотом у гаражей! Что происходит с маршрутом кто его контролирует? Альтернативного транспорта по Отрадной нет, уехать больше неначем!
3
Octubre 16, 2023
Какой дурак у вас разрабатывает рассписание. 28 маршрут подъезжает к Аквамоллу в 21.57. Почему бы не сделать в 22.00, ведь Аквамолл работает до 22.00
Почему у нас все не для людей
2
1
Agosto 7, 2024
Кто-нибудь начнет контролировать транспорт в Ульяновске?! Прождали почти полтора часа 28 маршрут в микрорайоне Юго-Западный , он все жто время стоял на конечной, затем он просто решил не заезжать сюда , а поехал в объезд! Полная остановка людей , которые стоят полтора часа тут уже , что за бардак
Diciembre 23, 2021
Здравствуйте, хочу пожаловаться на водителей 20 маршрута, которые в последнее время частенько проезжают мимо, даже не останавливаясь на остановках. Как например, 22.12.2021 года, и так довольно долго прождал на остановке Спасо-Вознесенский кафедральный собор, в сторону Засвияжья, автобус, что должен был там проехать в 16.18, по расписанию, не остановился на остановке, проехал мимо, а какой тогда смысл ждать его на остановке в такой мороз, вы должны понимать, какого это простаивать на остановке в сильный мороз. И такая ситуация с автобусами не в первый раз происходит. Автобус не маршрутка, обязан останавливаться на каждой остановке, без голосования, тем более, что голосовать ему у меня не было возможности, т.к. на остановеке встало аж две маршрутки, водитель бы всё равно не увидел, но остановиться на остановке он был обязан. Прошу наказать его за это по всей строгости.
6
1
Agosto 26, 2022
Неприятная ситуация произошла в автобусе на маршруте номер 10. При оплате картой, кондуктор Магарина, вырвала карту из рук и пробила 2 билета. Свидетелями стали пассажиры, которые вместе со мной просили просмотреть билеты и вернуть денежную сумму. На что последовал ответ:" вам надо вы и возвращайте, у меня пробилось 1 раз. Надо платить наличными. " Мне ничего не оставлось, как отдать билет вновь вошедшему пассажиру, забрав денежную сумму. На что кондуктор не успокаивалась, назвала меня спекулянкой, сижу и спекулирую билетами. Очень жаль, что отчёт по банку за транспорт приходит не сразу. Фото прилагаю. Один утренний расход в одно время, а два других в другое. Ещё больше возмущает то, что допускают к работе с людьми и деньгами безграмотных во всех смыслах работников. Неприятно было столкнуться с хамством как мне так и пассажирам. Будьте осторожны .
3
Mayo 27, 2023
Ужасная обстановка с 66 автобусом; Единственный автобус на 4 села! И то не уедешь! Наладьте уже конце в концов транспортную доступность! Сегодня 27.05.23 утром в 7.30 не было рейса из Баратаевки, людям на работу! Ужасно, безобразие!
3
1
Octubre 25, 2022
Автобус 66 регулярно не соблюдает расписание: то опаздывает минут на 10, то приходит с сильным опережением графика. Очень часто водители с утра не включают ГЛОНАСС, из-за чего автобуса не видно на карте. Периодически, рано утром на автобусах этого маршрута ОЧЕНЬ ВОНЯЕТ ХЛОРКОЙ. Очень часто водители не останавливаются на остановках и проезжают мимо, как это, например, произошло со мной 15 минут назад.
3
Abril 21, 2023
Высадили дочь из автобуса, потому что их аппарат в автобусе не смог снять деньги за проезд и оплата не прошла. Администрация ПАТП это поведение кондуктора оставило без внимания. Чей ребёнок будет следующий?
3
Abril 24, 2023
Сегодня 24.04.2023 года на остановке Нариманов не остановился автобус на посадку, ехавший в сторону автозавода, водитель проигнорировал голосующих пассажиров.очень неприятно и обидно, зачем тогда вообще ездить?
1
1
Febrero 3, 2022
По поводу автобуса маршрута 31, в выходные дни на выезде из города после вещевого рынка часто проходит раньше расписания, в вечернее время рейсы.Шпарят как угорелые,а потом на конечной стоят всё равно до начала следующего рейса.По рейсу ,который выходит из центра в 18.00 в выходной особенно уделяю внимание! Для чего создано расписание? Следующий рейс в 19.15, представьте более часа ждать. Будьте отзывчивыми,сделайте движение по расписанию,можно же подождать до своего времени,край города,пробок не будет. Заранее благодарен Вам за содействие. 1 балл снижен в оценке по приведенной претензии. Здоровья и успехов ВАМ в вашей деятельности!!!
4
Abril 29, 2023
Наконец то у нас появились норм.автобусы .с кондукторами конечно проблемы,но все лучше чем эти маршрутки-скотовозки.надеюсь заберёте все маршруты.
3
Noviembre 8, 2022
Доброе утро! Из 3 автобусных маршрутов №91 работающих в утренние часы, остался только один, но и он не укладывается в график движения (до рабочего места на нем к 8 утра добраться не успеешь). Просим изменить время отправления 91 маршрута на 7.00 утра - отправление с Речного порта.
3
Julio 10, 2023
Автобус #20 ходит, как ему хочется, не по расписанию. Вечером с центра по своему расписанию вообще не приезжает. Ужас!!! Куда звонить и жаловаться?
3
Febrero 9, 2023
Ужасно ходит маршрут 20, просьба разобраться, в часпик нужно чаще пускать, а не через 10 минут, на работу опаздываем, 46 маршрут пустите через Корунковой и через новую жизнь!!!!!!!
3
Enero 27, 2023
Маршрут №20 часто ходит не по расписанию от конечной остановки. Единоразовые акции проверки маршрута на правильность исполнения прибытия и отбытия от конечной не дают никакого результата.
2