Здравия и процветания вашей компании!
Вижу, что больше пишут отрицательные отзывы вам. А мне хочется оставить положительный.
Я являюсь пассажиром автобуса 138.
На этом маршруте работают замечательные водители - Юрий и Александр. Извините, не знаю их фамилий.
Я проживаю в деревне Антоново с августа прошлого года. Совсем немного. Но за это время поняла и оценила работу ваших сотрудников.
ДОБРОСЕРДЕЧНОСТЬ. Слово то какое! Как редко мы его произносим. А оно ещё существует на этой планете. Доброе сердце. Так вот у этих ребят добрейшее сердце. Они с душой относятся к каждому пассажиру. Всегда с улыбкой. Всегда на позитиве. В нашем районе проживают большинство пенсионеры либо предпенсионного возраста люди. И как важно им доброе слово! Низкий поклон им за это..
Всегда аккуратны, бдительны. Никто и никогда не проедет "зайцем". Или с бутылкой пива.
Просьба - оберегать ТАКИХ сотрудников. Их, поверьте, не так много. Нас приучили жить по шаблонам, в гранях. Они вне системы! И это радует!
Я знаю, что за доброту и порядочность не выделяют премий сотрудникам. Пересмотрите приоритеты. Цените людей.
Благодарю вас за работу.
Надежда У.
Experto local nivel 5
Febrero 1
Позор мужчине водителю автобуса!
Утром 31.01.2025 в 8:10 шла по тротуару к остановке (не рядом с проезжей частью). Подъезжающий 42 обрызгал до пояса !! А мы так-то все с утра на работу едем.. Поразило то! Что сев в автобус подошла к обрызгавшему меня водителю, сказала, что можно так-то поаккуратнее к остановке подъезжать, а не на скорости, что он меня обрызгал. На что он сказал, нечего рядом с дорогой стоять! Нахомил! Нет бы извиниться! Ведь не знает где я стояла, шла! Сразу свои предположения! Сама водитель, видя лужи всегда стараюсь аккуратнее проехать, чтоб не обрызгать ни кого и ни чего! А тут всё равно! Ведь знают, что подъезжаю к остановке! Что там люди... Что за мужчины! Жуть! Фу!
2
vladimirminsafin
Experto local nivel 3
Enero 19
19 . 01. 25г. автобус № 1 АМ-119 В 13-32 ПРОЕХАЛ МИМО ОСТАНОВКИ УЛ. НОВОСЕЛКИ . НА ОСТАНОВКЕ СТОЯЛО 8 ЧЕЛОВЕК И ВИДЕЛИ КАК ОНА БОЛТАЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ПРОЕХАЛА МИМО НАС !!!!! ( ОСТАНОВКИ) ОНИ ЛЮДЕЙ ВОЗЯТ ИЛИ КОГО ? СЕВ НА ДРУГОЙ АВТОБУС ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ВЕСЬ ВОДИТЕЛЬ ИЗДЕРГАЛ АВТОБУС . ИМ БЕЗ РАЗНИЦЫ ДАЖЕ СКАЗАТЬ НЕЛЬЗЯ . АДМИНИСТРАЦИЯ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ АТО И ДО АВАРИИ НЕ ДАЛЕКО . ВОЗЯТ НАРОД А НЕ МЕШКИ И ТЕЛЕФОНЫ ВО ВРЕМЯ
2
Анастасия Ш.
Experto local nivel 5
Enero 2
Сегодня примерно в 19.30 водитель автобуса С 380 ЕХ маршрута 49 из левого ряда резко перестроился в правый и наехал на тратуар, чудом не задев остановку и стоящих там людей. После этого он не открыл двери, вышел из своей передней и наорал на стоящих на людей с детьми, что они неправильно стоят... Прикладываю фото автобуса и тормозной путь. Будьте аккуратны! Некоторые водители не отошли от празника или наоборот его не праздновали и поэтому такие неадекватные!
2
Алексей Зеленев
Experto local nivel 3
Abril 3
Уже в который раз автобус 84C номер В 735 ХР проезжает мимо остановки на Корабельной в сторону центра 20:24, в салоне свет горит, номер маршрута тоже горит! Я не любитель жаловаться ну тут просто уже не стерпел! Если они едут домой, пусть тогда лакацию выключают! Людей просто в непонимания вводят!
Laura H.
Experto local nivel 4
Marzo 4
Просто ужасные автобусы слов не хватает чтобы описать гнев
На Яндекс картах время прибытия меняется несколько раз а автобуса нет.
Стояла 40 минут под сильным снегом и ветром, остановки даже нет нормальной. Автобусы работают не по расписанию. Исправьте это !
1
Алена
Experto local nivel 3
Abril 4
А что случилось с автобусами в апреле? Где они все? Уже с тремя пересадками не доехать вовремя. Это уже ненормально, вам не кажется. Заволга вообще глухо стоит. За два часа в центр впритык. Все же более-менее было до этого
Олег Викторович
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Добрый вечер! Хочу поставить вас в курс, что водители автобусов позволяют себе оскорбление в сторону пассажиров. Причём в грубой ненормативной форме. Причём это делают водители других государств. Они у вас там богами считаются? Просьба провести беседу. Есть видео и фото отчёт о их действиях.
1
2
Екатерина Ловицкая
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2024
09.08.24 еду в автобусе 42 с гос номером Р865ЕХ 76. Водитель совершенно не знает правил. За рулем женщина Шарыпина Ольга Владимировна. На остановке Гигант в сторону центра, на которой в данное время в производится ремонт и она не эксплуатируется, все автобусы останавливаются за светофором, перед остановкой. К остановке людям просто физически не пройти про тротуару, так как она огорожена паллетами с тротуарной плиткой! Водитель игнорируя жесты пассажиров, промчалась мимо временной остановки и встала на ремонтирующуюся площадку. Заставив тем самым людей бежать за ней по проезжей части, прямо под колесами следующего автобуса, нас троих чудом не раскатало по асфальту. Это вопиющая не бережность и она подвергла людей опасности. Когда я сделала ей замечание, она мне нахамила, конечно разозлив и меня тем самым. Прошу руководство провести беседу, а так же просмотреть видео регистратор и видео с кабины водителя, её поведение. С такой психикой вообще нельзя работать водителем общественного транспорта. Я обязательно обращусь на данному инциденту, куда только можно! А если бы был рядом пожилой человек?
3
3
Vikki Vikki
Experto local nivel 5
Enero 6
Вечером, 02.01.2025г примерно в
19.30, на остановке "Лодочная”
водитель автобуса 49 С 380 ЕХсоздал
аварийную ситуацию. 4 взрослых и Зе
детей стояли в ожидании автобуса на
остановке, машин на дороге не было,
остановка освещена, не заметить нас
было сложно. Почему-то водитель
ехал по левой полосе и вдруг резко
свернул в сторону остановки. Спасло
нас чудо и большой пригорок от
снега, иначе снесена бы была и
остановка и мы. После того как
автобус остановился, водитель вышел
из своей двери чуть ли не с кулаками
наорал на нас, что мы как то не так
стояли на остановке. Все и так были
испуганы и вместо извинений, что нас
только что не сбили, нас ещё окатили
бранью.Конечно, мы не сели в этот
автобус. т.к адекватность водителя была под вопросом. Почему водитель
себя так повёл, остаётся загадкой.
Надеюсь, камеры автобуса работали.
В свою очередь я прикладываю Фото
и видео тормозного пути.
1
Николай
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2024
Хорошо то что оно есть вообще. То что сделано в первую очередь для людей в конце концов. Конечно есть недовольные но недовольные были и будут всегда. В первую очередь конечно это новый общественный транспорт, запчасти по гарантии и т.д. Всё остальное - положить дорожное покрытие в самом АТП благоустройство это дело ближайшего времени. Автобусы уютные, тёплые, с кондеями. Единственное пожелание - это сократить время ожидания транспорта на остановках.
1
2
Роман Шамшура
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Вчера 25.10.2024 в 21:15 13 летняя дочь возращаясь с тренировки на маршруте автобуса номер 33 сидев на переднем сиденья , водитель с помощью своего телефона печатав на нём сообщения начал приставать к ребёнку. С флиртом спрашивать как её зовут и просил написать ему на ватсап. Узнав сколько ей лет извинился и пытался угостить конфетой.
Прошу произвести проверку по этому случаю и провести беседу с водительским составом.
Ребёнок получил психологическую травму. По этому инциденту.
1
2
82925 Волкова
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
У меня вопрос,почему в автобусе номер 1 02.06.24 не работает кондиционер . Автобус выехал с Крестов примерно в 12-00 Подходили не раз и не два к водителю просили включить ,но он не реагировал. На улице пекло . Почему не включает кондиционер? В чем проблема? Это что за квест на выживания в автобусе? Неужели автобус неисправен? Тогда кто его выпустил на рейс? Просьба разобраться и решить этот вопрос. Лето только началось. Люди почему должны ездить в транспорте и переживать за свое самочувствие? Проезд повысили, а условие перевозок не соблюдается ? Автобус номер АМ 128. Водитель,когда его пытался сфотографировать мужчина ,очень сильно и агрессивно отреагировал. А ранее когда я сама подошла и спросила,что за причина по которой не работает кондиционер,он просто отвернулся .... Это что за перевозка людей такая? Транспорт для кого работает? Ещё раз прошу настоятельно разобраться с неудовлетворённый работой ,конкретно этого маршрута и водителя.
--
Anna Baranova
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2024
Самый большой минус- дефицит мест для парковки личного транспорта водителей, зимой не чистят места под машины, хотя рядом САХ, так же на территории патп в непогоду жижа грязи по колено, в гололед не посыпают территорию
1
Даня Е
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
22.10.24 13:20-13:50 ехал на 17 автобусе на яшз в автобусе пахло гарью и стоять было не возможно ведь водитель ехал по пр-т ленина примерно 80-100 (км ч) и не соблюдал пдд
1
Леонид Шопырев
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2024
Обслуживали тахограф, всё хорошо,на въезде и выезде хорошо приняли, без нареканий
1
1
Алексей В.
Experto local nivel 23
Mayo 28, 2024
В общем то работу общественного транспорта можно оценить на "4". Но 25.05.2024г. я бы поставил "1" , график не соблюдался от слова совсем, народу на остановках набивалось валом. На улице +25, в автобусах кондиционеры имеются (только непонятно зачем), но они были выключены, дышать нечем, людям плохо, а водители, я так понимаю, топливо экономили. Что-то при таком подходе будет летом
1
kostia738
Experto local nivel 19
Diciembre 15, 2022
Уже второй год есть же сюда проходить техосмотр на своём автомобиле и всегда доволен во-первых всё организовано удобно чистенько и прежде всего вежливо и недорого позвонил записался в этот же день назначенное время приехал очередей нету всё нормально всё объясняет подсказывают рекомендую пройти техосмотр прежде всего это ваша безопасность и безопасность ваших близких и людей на дороге
1
1
Наталья
Experto local nivel 2
Junio 20, 2024
Маршрут 97с.Хочу выразить благодарность отличному водителю Любови за профессионализм, безопасное и комфортное вождение автобуса
3
1
Инкогнито 9308
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
Всё бы хорошо, да вот не мусорили бы все водители автобусов( любых) , где встанут отстаивать там и намусарят, поели бросили( стараются в кусты ( думают не видно),
Алекс Алекс
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
Отвратительная работа приехал на поезде на ярославль главный ни одного автобуса нет! Работают водителями которые просто проезжают мимо остановки. Зачем делать какую-то перетурбацию маршрутов и покупку новых автобусов если она не работает. Не удовлетворительно работа, как самого птп1 так и водителей
3
Эдуард Эйпур
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Не на один номер телефона поедоставленные на официальном сайте патп1 не отвечают. Рейсы отменяют , люди с маленькими детьми вынуждены ждать более часа следующий рейс. Не добросовестный перевозчик. Вдасти не реагируют, впрочем это не удивительно.
2
perelygin valera
Experto local nivel 17
Febrero 4, 2024
Одно из старейших пассажирских предприятий города Ярославля. В прошлом году был значительно обновлён парк автобусов. На линии работают Яравтобусы желтого цвета, однако либо у водителей не хватает навыков управлять им либо эти автобусы сделаны так, что при переключении скоростей они постоянно дёргаются, что создаёт определённый дискомфорт при поездке, особенно в стоячем положении.
Светлана Атаман
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Уважаемая администрация! Прошу от лица всех пассажиров маршрута 65,выпустить на линию автобусы. Не возможно уехать с утра. Вся маршрутка битком. Водители злятся,т.к. двери не закрываются,попадаешь только с 3 раза ,и постоянно опаздывает.
На данном маршруте ездят товарищи студенты Индусы. Опаздывают на учебу. Заранее спасибо
1
1
Ольга
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Хочу выразить сочувствие жителям Михайловского, которые до дома добирается с большим трудом!!! Водители маршрута №178 или совсем не приезжают или приезжают не по времени. Конкретно сегодня 18.09.23 на остановке школа 56 автобус должен быть в 10:33,простояла 40 минут, вышла раньше специально, но ни раньше, не позже его не было. Зато в 11:10 был, а должен в 11:23.
Что происходит, руководители? Вы кого набрали на работу? Мало того что они ездить не умеют, так они ещё и не понимают что такое ездить по расписанию!!! Отвратительная организация!!! ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!
2
4
Инкогнито 2621
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2024
19 автобус заканчивает своё расписание очень рано и невозможно доехать до района Перекоп после 21:00. доезжает до конечный остановки "Луч" и высаживает в промзоне, добирайтесь до района сами как хотите, водители отзываются, "Что они тут ни при чём". По просьбе жителей района, нужно перенести конечную остановку до улицы "Гудованцева". И пересмотреть расписание на длительный срок.
1
2
Александр Козлов
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Люди трудятся хорошо.Вопросы надо адресавать руководству.Везде есть подвижки к лучшему.Наконец решили с помывкой ,пустили 3 линию.Критикуют все.А люди работают молча...
2
Елена Каримова
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
22 июля 2023 года утром ехала на автобусе 66 маршрута из Брагино. Номер автобуса С489ЕХ. Дерганая манера вождения это было пол-беды. Как оказалось, водитель не знает маршрута! И вместо того, чтобы подъехав к Московскому вокзалу, повернуть на проспект Фрунзе, он сделал остановку на Московском проспекте и поехал прямо... Развернувшись у автовокзала, стал возвращаться и, если бы не крики возмущенных пассажиров, он опять бы проехал мимо поворота на Фрунзе. С нарушением правил, он всё таки кое-как вырулил в нужном направлении. Уважаемое ПАТП-1, кто у вас занимается подбором персонала?! Перестаньте экономить на профессиональных адекватных русских водителях!!!
3
3
Оксана Бас
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Почему систематически отсутствует 90 автобус на остановке Громова в 21 11 и 21 26.может мне кто то даст ответ. И почему я должна оплачивать некачественный оказанные услуги.
1
1
Козлова И.
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Ехали сегодня на 33 автобусе бортовой номер 22414 с конечной остановки крестобогородской водитель так гнал и дергал автобус, что все кто ехал не могли оплатить проезд, чтобы не упасть, к выходу тоже было невозможно дойти, чтобы не упасть, даже сидя было невозможно, того гляди голова оторвется это было в16, 05 выйдя на остановке, обрадовались, что не убились
4
2
Роман Александрович
Experto local nivel 2
Julio 14, 2023
Набрали мигрантов водителями, которые не знают и не соблюдают ПДД. Я работаю водителем более 20ти лет, но такого хамства на дорогах не видел. Только за вчерашний день 13.07.2023 так называемые "водители автобусов" Азиатской внешности трижды подрезали мой автомобиль, да и ещё машут руками, и что то там чирикают по своему. А ведь они людей везут, за чьи жизни отвечают. Вообщем кошмар творится в патп-1, да и в городе...!
3
3
Андрей К.
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2023
Набирают на работу водителей азиатов с бородами, которые бесстрашно выезжают на перекрёсток на красный свет. Выглядит такой человек спокойным и уверенным, это хорошо, но учить дисциплине на дороге его кто должен? Может Рамзан Ахматович? Наш мэр и губернатор очень слабы для чёткого и серьёзного выражения мысли ярославцев.
5
Людмила Андронова
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2023
Автобус 19к ездит с заблокированными валидаторами, оплатить проезд не возможно, можно оплатить только наличкой, один минус, водитель либо не грамотный, либо ***, сколько сдачи сдать он не знает, приходиться говорить, не каждый ездит с кучей мелочи в кармане. Проведите проверку и исправьте ситуацию
1
1
Дмитрий Кудряшов
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2023
АТП Ярославия, НТА Национальная Транспортная Компания. Занимается автотранспортными перевозками городских линий. Жёлтые новые автобусы большого и среднего класса, стабильный официальный доход.
3
Диана Сколденкова
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2023
Ужасно, какой раз приходя сюда за 10 минут до отправления 33 всегда задерживается на 30 минут, если утром еще нормально, то после 9 ужасно. Водители просто могут не взять и уехать.
3
2
Елена Родионова
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2022
Про само предприятие,не могу сказать ни хорошего,ни плохого.
Но могу сказать о сотруднике,знаю и из первых уст(от него самого) и от других сотрудников. Товарищ Павел Валентинович Титов,работает газосварщиком на этом предприятии. Но так как сам по себе такой человек,в тихом омуте,черти водятся,участвовал в поджоге автобуса,который находился на ремонте в его смену. Он сам про это рассказывал. А про поджоги других автобусов,слышала от его коллег. И не только это он делал,но и ещё много других вещей. Руководство ПАТП,проведите проверку по данному персонажу
3
3
Анна Григорьевна Елисеева
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Доброе утро.Вчера добиралась с конференции от гранд отеля Ока на Автозавод.Это ужас ,на остановке простояла 1 час ждала м97 или а68 Время было 17:30.За 1 час проехала одна маршрутка 97 битком,я в такие даже в студенческие годы не рискнула бы влезть.А68авт.ни одного не было Как так то? Можно было бы поехать до пл.Горького и там на метро ,но вчера начался дождь со снегом ветер( до остановки еще прилично идти пешком и от метро) .Почему пассажиры без пересадок не могут дождаться в течении часа транспорта ?Пришлось ехать на такси за 600р.Прошу учесть в работе и наладить движение транспорта на этом направлении в вечернии часы.
1
6
владимир т.
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2023
Хочу выразить благодарность всем водителям автобуса -11. Водители всегда внимательные (если видят бегущего или пожилой долго заходит, всегда подождут),аккуратные на дорогах (при таком дорожном покрытии ведут автобус,объезжая огромные ямы) , вежливые с пассажирами,всегда сохраняют спокойствие даже на хамство.Спасибо!
3
1
Елена Батова
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
10.04.2023 а 18.30 ехали на автобусе 4 номер С492УР76 на ост.ул.Индустриальная так рванул с остановки что я и ещё одна женщина упали и повредили плечи. Мы только приехали с лечения и опять можно начинать всё сначала. И кто теперь нам заплатит за лечение. Просим принять меры. Это что за водитель таких надо с нимать с рейсов. Он даже не извинился.
1
4
Reseña anónima
Enero 6, 2023
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность диспетчеру,которая работала 6.01.2023.Спасибо огромное за помощь.Побольше бы таких отзывчивых людей.И водителю 11го автобуса(номер автобуса 386)огромное спасибо!
3
4
Алина Николаева
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2023
13 .02.23 в 9 -15, водитель автобуса 41 б, отьезжая от остановки Индустриальная рванул с места так,что находящиеся пассажиры попадали,даже те которые сидели,на замечания водитель стал грубить и оскорблять,потом остановил автобус зашёл в салон и начал орать,что он опаздывает,а нам надо держаться.Вместо того чтобы извиниться он стал всех оскорблять и хамить, к сожалению не смогла сделать фото номера автобуса, он так же и продолжал лихачить.
2
4
андрей петров
Experto local nivel 3
Junio 8, 2024
На 176 маршруте химичат с валидаторами,берут гораздо большую оплату,чем надо и уже не первый раз.
1
1
Рыбинский Транспорт
Experto local nivel 15
Abril 15
Автобусы на 42 ходят отвратительно! Каждый раз надо ждать по часу чтобы уехать с Куйбышева. Отвратительно, и безответственно.
Елена Киселева
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2023
Не очень часто пользуюсь. Но 66 маршрут не заезжает к Вернисажу, совсем не удобно . С Нефтестроя это единственный транспорт.
1
Ананим Ананимус
Experto local nivel 19
Mayo 4, 2024
Предприятие может и нормальное, но водители очень часто нарушают правила дорожного движения 👎
Тимур П.
Experto local nivel 8
Junio 2, 2023
Отвратительно! Не работает компания от слово совсем! 21-й век на дворе, 300 000 номеров, и ни один не работает! А люди, обычные люди, от них страдают! Из-за таких как они, мы тупо не попадаем на свои рабочие места! А они даже не чешется об этом! Делайте выводы господа!!!!!
2
1
Larisa Kutsenko
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2022
Сегодня 26 сентября, я села в автобус номер 4.На оплату водителю дала карту банковскую. Он приложил несколько раз к терминалу и сказал, что карта не обслуживается. Мне пришлось заплатить наличными. После чего через пять минут пришло смс сообщение из банка о том, что 28 рублей с писалось с карты. Подойдя к водителю за возвратом наличных денег, он категорически отказался возвращать деньги(((. Что за беспредел на линии автотранспорта??? Почему я должна платить в двойном размере за неисправность вашего терминала???
5
2
Даниил Ш.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2022
Пришёл забирать машину со штрафстояки. Некомпетентный сотрудник и сотрудница ПАТП 1 вымогали деньги, хотели, чтобы платили им сразу, хотя по закону - 60 дней. Не ссылались ни на какие документы, хамили, говорить, что машину не отдадут, пока не заплачу им. Когда начал звонить на горячую линию по вымогательству - стали сговорчивее. *** - одно слово!
4
Ярославна Ярославна
Experto local nivel 10
Enero 20, 2023
Пользуюсь автобусом 11, чтобы добираться до работы. Раньше ездила на 7.06, его убрали. Стала ездить на 7.12, его тоже убрали. В 7.18 еле успевала на работу, но его тоже уже нет. Почему расписание не обновляют? Как добираться, если больше половины рейсов убрали, а в яндексе висят эти выходы. Паршиво работаете, "обожаемый" ПАТП-1
1
Любовь Иванова
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Сегодня, ок 13ч40 м в автобус номер 12 зашла женщина и стала требовать показать билеты. Найдя билет в сумке я ей предъявила, но она не поверила и стала оскарбоять меня, что это билет другого автобуса, что я билет не брала вообще! Тогда я стала все вещи доставать из сумки и снова подала ей этот билет, на что она хамила мне, что я задерживаю автобус, и это автобус 19 , а билет на 12 автобус!!! Но я ехала на 12м !!! И только когда пассажиры завозмущались , что это 12,,до неё дошло, что не 19!!! Трезвая вообще контролер? Неделкова Елена Сергеевна