Договорилась с колористом Ксенией об окрашивании верхней зоны,плюс несколько бликов по длине,мастер обьявил цену-10.000,по итогу без предупреждения на кассе обьявили 17.000,объяснив тем,что потратили много материалов и времени,при том,что мастер переодически выходила на улицу,отдыхала.От заявленной цены я была в шоке,заплатила 12,вместо 10.После случившегося мастер выставила меня машенницей,оскорбляла в соц сетях и писала в личные сообщения,чтобы я(цитирую),скинула ей:ХОТЯ БЫ ЕЩЁ 3к😃обозвала актрисой,машенницей и негативной.При том,что в салоне улыбалась и проявляла интерес к разговору,называла красоткой и тому подобное.ТАК ЖЕ СТОИТ ОТМЕТИТЬ:волосы у лица отвалились ещё сидя в кресле у мастера,о чем я тоже укажу в досудебном письме.Уважаемый салон,если директор увидит этот отзыв,то прошу со мной связаться,так как мастер нагло меня оболгала и унизила,содрав с меня бОльшую сумму.При этом сделав меня виноватой,но 12.000 тысяч с клиента,вместо 10.000тысяч,это мошенничество со стороны салона и вымогательство со стороны мастера.За такие унижения вам будет отправлено досудебное письмо и далее иск в суд.Окрашивание от такого «мастера» хочется смыть!!
Все фото и видео проделанной работы имею.Если директор желает обсудить,кто прав,я в силах доказать свою правоту!
2
Елена Куприян
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2021
Салон не соответствует заявленному уровню. Мастера плохо обученные. Была у мастера Николь. В моем случае нужно было осветлить корни и затонировать длину. Впервые от состава на голове все горело и в итоге сожгло кожу головы до красноты. В итоге цвета красивого так и не получилось, но самое неприятное, что мне сожгли мои волосы, макушка отвалилась(( Я до сих пор их восстанавливаю, каждый раз мысленно «благодаря» этот салон.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!
анастасия т.
Experto local nivel 4
Julio 1, 2021
Для салона такого уровня странно иметь в персонале мастера Ксению!
Хамло.
Разговаривает с клиентами не позволительным тоном. Также в конце процедуры озвучивает сумму больше, чем обговаривалось. И речь идёт не о 1000 рублей, а 5000+
Как минимум, о таком предупреждают до окрашивания, а не после.
Научите свой персонал общаться грамотно с клиентами.
А не как в экономе!