Pavlovolimon
230 reseñas
Marzo 22
Спасибо за Ваш труд!
Очень ответственный подход к работе!!!
Предусмотрено все и доставка и помощь, консультации, всегда на связи!
Саженцы очень хорошего качества, упаковка супер!!!
Есть с чем сравнить! После нескольких неудачных покупок покупка в этом питомнике просто удивила и ценой и качестом!
Рекомендую всем не пожалеете!
Diciembre 10, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность "Питомнику Павловский лимон" за оперативность доставки, за бережное и заботливое отношение к растениям, которые продают! Мой славный Лимончик был очень качественно упакован, утеплен, увлажнен! Растеньеце для первого года неожиданно крупненькое. Листики все бодренькие. Радуюсь покупке и желаю Питомнику успехов в работе и процветания!
4
Enero 26
Растение выбирал на сайте, доставка оперативно, 3 дня, растение пришло хорошо упакованное , в отличном состоянии. На вид чуть меньше чем ожидал. Выбирал 2х летнее, но это некритично и фото на сайте это одно, а конкретное растение это совсем другое. Поэтому считаю что всё отлично. Поддержка сайта по вопросам доставки и ухода. .
Ставлю 5 звезд
1
3
Diciembre 12, 2024
Вчера получила лимон из Павловского питомника. Доехал отлично, был надежно упакован в коробку и утеплен. Все листья зелёные. От даты заказа до дня получения было не понятно, получу ли я свой заказ. Пришлось связаться с отправителем по Ватс ап, чтобы получить номер для отслеживания. Жаль, что нельзя отслеживать статус заказа на сайте. И нет никакого автоматического информирования в виде СМС или письма на эл.почту, поэтому ставлю 4. Сегодня получила рекомендации по уходу, спасибо большое.
2
Enero 27
Заказали два годовалых лимончика, всё пришло целое, свежее, хорошо упакованно, очень довольны. Заказывала в январе, но погода в этом году тёплая - 0’ Спасибо большое, будем выращивать.
3
Febrero 10
Спасибо вам огромное. Спасибо ,что бережно утеплили,упоковали. Я так рада моим ростюшкам. Лимон на бутонах ,а какой арамат. Мандарин велеколепен. А лавр это любовь он красив. Спасибо за инструкцию. Всё сделала по инструкции. Спасибо огромное вам, здоровья,сил и процветания. Спасибо вам за мечту и заботу. Вы лучшее.
1
Febrero 8
Благодарю "Павловский лимон" за качественные саженцы, быструю доставку.
Персонал за внимание и терпение к клиентам. Не первый раз покупаю саженцы и всегда без нареканий. Рекомендую этот магазин.
2
Marzo 18
Добрый день! Вчера получила посылку с 4 сортами лимонов: Павловский, Пандероза,Юбилейный,Мейера. И с 2 Кумкватами: Маргарита и Кин Кан. Очень довольна растениями.Замечательно все упаковано,ничего не сломалось. Кин Кан просто шикарный.
Мандарины,которые я получила осенью,буквально перед самыми морозами,чувствуют себя прекрасно. Хорошо растут и,похоже наметились цветочные почки. Моя задача- обеспечить хорошое освещение т.к.окна небольшие и постоянно опрыскивать. Буду стараться. Посылаю фото осенних саженцев и нынешних. Всё прекрасно!!! Спасибо милые цитрусоводы,
что учите нас и вдохновляете!!! Счастья вам и хорошего,крепкого здоровья!!! И.П.Титова.
Enero 22
Получила лимончик Мейра 2 -х лет. Растение приехало в Челябинск в прекрасном состоянии. Заказ был выполнен быстро. Волновалась из-за низкой температуры, но растение было хорошо утеплено. Огромное спасибо!!!!
3
Noviembre 9, 2024
Трубку не берут ни по одному номеру, приехали по обоим адресам в указанное рабочее время по указанным на сайте. В итоге картина: частный сектор, никого дома нет, ни вывески, ни указателей. Хорошо, что не заказали на сайте, а то также бы потом свой заказ искали непонятно где потнеотвечающим телефонам. Раз нет возможности физически к ним попасть и не берут трубку, то доверия подобным организациям нет! Поэтому предупреждаю желающих сделать заказ тут, сто раз подумайте! Хорошо, что нашли другие работающие питомники, где на телефонный звонок ответили сразу, и где есть реальные живые адреса с вывесками и указателями.
3
Enero 23
Жесть а не компания!
Прежде чем сделать заказ, хорошо подумайте, так как после оплаты, если вы вдруг передумали или вас что то не устроило, деньги вам не вернут!!
Да еще и в черный список внесут!
Где бы и что бы не заказывали, всегда все компании все объясняют и вежливо общаются, идут на компромисс, а этот же " Павловский питомник" общаются как хабальё
Побавитесь этими копейками, был бы резон, да дело в отношение к покупателям!
Не рекомендую 👎🏽
4
Marzo 13
Заказала 2 лимона, оплатила, Через 8 дней заказ не был отправлен. Мне сообщили, что отправка в течение 10 дней. на сайте эти сроки не видела.Отправили с утеплением за 300 рублей в обрезках ватина. Один лимон был с паутинным клещём, второй с пятнами на листьях, на грунте-мох. Листья бледно зелёные. Прошло 10 дней, но они зеленее не становятся. Маркируют растения 3 буквами, запись от руки. полное разочарование!!!
1
Enero 14
Были на мероприятии в Лимонариуме 🤗🍋 это было что-то невероятно тропическое, как-будто на Бали оказались. Райское место и очень вкусные лимоны.
1
2
Noviembre 22, 2024
В январе 2022г заказывала кумкват и лимон. Кумкват пришел полусухой,листья почти все опали. Хотела вернуть обратно,но пожалела растение,решила реанимировать. Но,увы,тщетно. Растения не привитые,а просто черенки пророщенные. Поэтому,лимон который прижился(ему3 г)вырос асего лишь на 30см. Не покупайте растения по почте-это,как купить кота в мешке.
5
Noviembre 28, 2024
Заказывала саженцы лимона 2 шт. По телефону оговорили заказ, что растения будут высотой 15 см, инструкция в коробке. Во первых, перепутали индекс в адресе, пришлось забирать в другом месте. А самое главное, получила 2 семя с горсткой земли, инструкции нет, на коробке написано 02.2024. И за этот заказ я заплатила 7450₽. Полный обман. Не рекомендую данную компанию
8
Noviembre 27, 2024
Очень не ожидано красивое место! Попал случайно проездом, встретили тепло!!!
Всё показали рассказали купил домой 3 летний 🍋!!!
4
Marzo 6
Заказала 3.03.2025г. растения-лимон и мандарин на подарок к 8 марта.Доставка в Москву. 6.03 по телефону мне говорят что заказ ожидает отправки..т.е. его еще и не передали в транспортную компанию. Только 3.03. на почту прислали сообщение что заказ выполнен. Необязательность сотрудников на лицо..
2
Febrero 3
Спасибо большое Питомнику. Лимончик и чайный кустик прехорошенькие! Заботливо упакованы, доехал отлично!
2
Mayo 23, 2024
Выражаю огромную благодарность за Павловский лимончик, сажанец пришел свеженький, красивый прям как с картинки на сайте. Упакован был идеально! Единственное доставка долговатая до СПБ 14 дней, но главное результат!
Буду заказывать еще!
Спасибо вам большое!
Прошло 5 месяцев после получения -сейчас он вот такой👍
3
Noviembre 13, 2024
Хочу написать очень плохой отзыв.Заказывала несколько видов цитрусовых.Один мандарин пришел очень слабенький, я слала фотоотчеты каждую неделю о состоянии растения. Растение в итоге погибло.Стоимость 5 тыс. На просьбы ни ответа, ни привета.Категорически замолчали.Никому не советую.
5
Marzo 7
Огромное спасибо павловскому питомнику, ИП Прохоров Сергей, я очень рада, что заказала именно у вас свой павловский лимончик 🍋🍋🍋. Дерево пришло отлично упаковано. Положили буклет по уходу. Не бойтесь заказывать, никакого обмана тут нет. Я тоже переживала, но в итоге все отлично. Хочу заказать в дальнейшем еще пару плодовых. На фото маточный, павловский лимон 7 лет
1
Marzo 26
Ехали специально, чтобы купить лимон. В картах было написано - открыто сейчас. Оказалось, что это частный дом. Написав по указанному номеру, нам ответили, что все визиты по согласованию и сейчас нас никто не ждет. Ничего не оставалась как уехать ни с чем по жуткой раздолбанной дороге.
Marzo 4
Хорошее место! Ребята молодцы, что продвигают СВОЁ, отечественное! Супер! Спасибо!)
1
Abril 3
Звонили по телефону несколько раз- не взяли трубку. Решили поехать в часы работы, посмотреть. Оказалось, это два обычных частных дома с теплицей. Нам и там никто не открыл. Профанация, а не питомник!
Marzo 13, 2024
Здравствуйте! Огромное спасибо за товар. Растения лимон и мандарин пришли без повреждений, качественно упакованные, Сразу порадовали внешним видом: здоровый стебель, сочные листья. Отдельное спасибо за инструкцию очень важно и необходимо для новичков вроде меня. Надеюсь все получится и на следующей год закажем ещё. Заказывал из СПб, выращивать буду на даче в Лен. области. Ещё раз спасибо! Всё прекрасно!!!:)))
4
Agosto 14, 2023
Большой выбор. В питомнике всё расставлено чётко и как я поняла по возрастам. От годовалых растений, до уже взрослых больших красавцев. Купила два сорта лимона и мандарин.. Пожалела, что не купила кумкват... Хотя очень его рекомендовали. Маленькое саженцы, а уже всё в цветочках... Повод вернутся... Молодой человек - рассказал что, когда пересаживать.. Очень полезная информация.... Оплата наличными или переводом...
1
11
Marzo 22
Пришло сдэк ,упаковано качественно, утеплили !
Продавец всегда на связи, ответит на любой вопрос!
👍
Рекомендую
Abril 15, 2024
Очень хочу оставить отзыв!
2 апреля я сделала заказ из Твери.
Потом начиталась отзывов и мне стало не по себе. Очень расстроилась. Но продавец ИП Прохоров отвечал по вацап и девочки из питомника тоже по указанному на сайте телефону. И вот моя посылка сегодня 15 апреля пришла через СДЭК. Мои впечатления:
1) не надо бояться отзывов, не знаю кто пишет здесь всякие страшилки и для чего? Делаю выводы видимо конкурирующие фирмы )))
2) посылка была отправлена через 7 суток после оплаты. Оплата была произведена сразу 2 апреля.
3) растения как вы видите хорошо закреплены, все промаркерованно
4) в одном лимоне Пандероза была очень мокрая земля и она как будто задохнулась, был запах плесени и плесень на листочках на лимоне Юбилейный, который между прочим уже с бутонами. Листочки промыла с хозяйственным мылом.
5) считаю, что питомник отправил нормальные растения вполне жизнеспособные. Корневая у всех имеется. Пересадила в прозрачные бутылки с целью отслеживая развития корневой системы. Землю купила отдельно для цитрусовых на Озон. Бутылки поставлю в кашпо.
6) в целом я довольна и благодарю ИП Прохорова СИ и девочек за оперативную отправку. Будем растить.
Позже добавлю дополнительную информацию про развитие лимончиков!))) спасибо!
Так что привет тем, кто пишет отзывы про какие-то семечки вместо саженцев и напрасно дезинформирует покупателей.
1
4
Diciembre 30, 2023
Добрый вечер, сегодня получила свои мандаринки и лимончик, очень довольна 😊Прекрасно упакованы, здоровые, зелёные растения. Спасибо вам огромное за ваш труд. Обязательно буду заказывать у вас ещё!!! И советовать своим знакомым!!! Спасибо вам огромное, вы просто супер!!!
2
6
Mayo 6, 2024
Заказывала пару 3х леток( чтобы не было путаницы, а то их несколько здесь - pavlovolimon.ru) Привезли в Москву быстро, по доставке замечаний нет, забрала из СДЭК в тот же час как пришло смс, чтоб растения не томились. Вскрыла только дома и сильно разочаровалась. Как то от питомника с указанным стажем ожидались более приличные растения. Лимон по размеру вроде ничего , но внешний вид слегка болезненный , листья пожелтевшие не только на концах но по центру и на самых молодых листьях тоже желтые пятна, похоже на хлороз, кончики листьев сухие. Мандарин вообще не выглядит на свой возраст ( под каждый возраст на сайте разное фото, и хоть надежды прям на показанный куст не было, но хотя бы 50% попадания хотелось бы) приехала же одна ветка небольшая ( у меня лимон 1года и то больше и ветвистее) утопленная в прямом смысле в болото ( там хлюпало ползали черви и даже рос зеленый мох) пришлось вытащить побоялась что сгниет. Получился еще один неприятный сюрприз ветка вышла легко, так как корней у нее почти не было! Главный стержень явно был ранее сломан и уже имел черный загнивающий слом, мелкие корешки( мочалка)!почти отсутствуют. Это реально корневая система за три года?! очень похоже на обман. Ощущение что растение просто вырвали из земли и воткнули в болото перед отправкой.. надеюсь хоть не погибнут. Больше в этом месте заказывать не хочется.
9
Diciembre 29, 2023
Заказывала в первый раз цитрусовые из питомника. Заказом осталась очень довольна. Несмотря на погодные условия декабря, получила под Новый год посылку с растениями в отличном состоянии!!! Хорошая теплая упаковка, живые и в хорошем виде цитрусы, в подарок инструкция по выращиванию, приятная стоимость доставки (не смотря на внушительные размеры посылки). Благодарность сотрудникам за труд, заботу о растениях и уважительное отношение к клиентам!
Ольга
2
5
Diciembre 22, 2023
Отличный питомник. Заказывали два лимончика, 2 года. Пришли хорошие, живые и ароматные саженцы. Упакованы на отлично. Доставка слегка затянулась, но это в связи с морозами, я и сама переживала, чтобы не замёрзли. На сообщения всегда отвечают. Спасибо большое за ваш труд и ваши саженцы, надеюсь и у меня скоро будут прекрасные витаминные лимончики. Однозначно рекомендую. Кто сомневается подпишитесь на их группу в ВК, очень много полезных видео.
4
8
Noviembre 2, 2024
Получил сегодня лимон Павловский на почте, у нас снег идёт, Новгородская. Спасибо за саженец. Всё отлично!!!
3
Noviembre 22, 2024
Прекрасные лимоны! Хорошо организована доставка! Качественно упаковано! Спасибо 🍋
2
Diciembre 24, 2024
Добрый день. Эта контора занимается разводом на деньги , обращаю внимание правоохранительных органов обратить внимания на данный интернет магазин. Сделал заказ на сайте на мандарин , просто мандарин оформить нельзя так не создается заказ, надо добавить обязательно удобрение. Оформился заказ и стал ждать , но заказ у них отправляется в течении 10 дней, хотя об этом негде не сказано и не написано, женщина с возмущенном голосов разговаривала со мной как будто я ей вообще обязан. На следующий день написал им в ватсапе от отказе от заказа , на что мне написали что передадут в отдел и со мною свяжутся, но никто со мной не связался а просто мне отправили заказ. В итоге заказ пролежал в отделении СДЕК пока его не отправили обратно. Написал им кучу писем и заявлений на возврат но толку ноль, просто поставили в черный список и не отвечают. На все мои контакты поставили блокировку и тишина. Сейчас все документы передал юристам с целью подачи в суд и в правоохранительные органы. Возможно для тех кто так же пострадал можно приобщить и ваши документы. Так не оставлю буду добиваться справедливости . Обходите стороной сайт и эту контору. Уважаемые модераторы Яндекс просьба не блокировать отзыв , не покрывайте беззаконие!!!
6
1
Junio 25, 2024
Доставка и коммуникация с продавцом организованы очень плохо. В личном кабинете нет возможности отслеживать этапы отправки и доставки. Заказала доставку СДЭК до пункта самовывоза (доставку курьером заказать нельзя).Уведомление отправили на ВК, куда я вообще не захожу. Никакой информации куда должно прийти уведомление от отправителя. Результат - растение получила через 7-10 после отправки. Растение пришло мятое, с засыхающими, желтеющими листьями. Такое ощущение, что отсутствие информации по доставке специально организовано так, чтобы спихивать погибающие растения и сваливать на доставку.
7
Marzo 4, 2024
Большое спасибо за ваш труд!)
заказала 6.02.24 трёхлетний лимон и годовалый лавр с утеплением через СДЕК. из-за морозов отсылки долго не было и получила посылку только 3 марта.
упаковка отличная: ни земля не просыпалась, ни растения не замёрзли.
единственное из-за высоты саженца верх длинного побега был согнут по высоте ящика. потому сразу после распаковки его распрямила и укрепила подпоркой для орхидей (фото).
и отдельно плюс за милоту: я в заказе попросила выслать мне инструкцию, она пришла, я вынула её вместе с саженцами. а чуть позже, когда уже стала собирать упаковку для выбрасывания, из ящика выпал лист заказа на упаковку, на котором, кроме лавра и лимона, была вверху надпись "Брошюра!!!".эти восклицательные знаки просто умилили=)
3
Septiembre 5, 2024
Я делала заказ еще 15 августа 2024 г., № заказа 42751542-362205 на сумму 4135 р. (оплату сделала сразу через приложение ВКонтакте) доставка через СДЭК в г. Санкт-Петербург, но компания соизволила отправить мой заказ только через 3 недели. Я постоянно писала, интересовалась, но от меня отмахивались, надоела типа.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, уже пожалела 10 раз. Еще не известно, что придет, может мусор отправили.
6
Mayo 15, 2024
Заказал саженцы оливы и лимона. Отправили на следующий день после оплаты. Рекомендую регистрироваться при оформлении заказа, так удобнее отслеживать статус. Упаковка надёжная, растения увлажнены и закреплены для пересылки в коробке. Приобретением доволен. Продавец отзывчивый и дает обратную связь, рекомендую 👍🤝
**************
Дополнение от 15.05.2024.
Сегодня пришел второй заказ: мирт, лимон и лавр. Все надежно упаковано, увлажнено. В очередной раз доволен и рекомендую к сотрудничеству! 👍
1
3
Enero 8
Заказ оформила 6.12.2024- уже больше месяца ни ответа, ни смс. Трубку не берут, смс не читают. Оплата была сразу. Есть вариант вообще понять, что с заказом??
4
Julio 1, 2024
Купили семена павловского лимона 5 шт. получили во время. Все красиво в коробке с подробной инструкцией. Делали все как в инструкции написано, но ни один лимон так и не взошел. Прошел месяц такое ощущение что поливаешь камень зарытый в земле. Делаю вывод что данная организация это ***. Сто раз подумайте перед тем как с ними связываться.
6
1
Diciembre 4, 2023
Получила саженцы лимона,мандарина и кумквата. Всё в отличном состоянии (не смотря на холодный климат Урала),очень хорошо упакованы. Приятый бонус - инструкция "У меня почвился Павловский лимон". Очень комфортное сопровождение от питомника и самого Сергея Ивановича, своевременно и подробно отвечают на все вопросы. Спасибо!!
1
3
Noviembre 18, 2023
Заказывала мандарин Уншиу 3 года. Почитала отзывы, немного смутили плохие, а так же пугала отправка из другого города, но все таки решила рискнуть и не пожалела. Из косяков, на сайте действительно не найти информацию в течение какого времени отправляют заказ и в договоре оферте сроки указаны иные, чем говорят по телефону. Но по телефону четко сказали: отправка в течение 10 дней. На следующий день после оформления заказа, статус становится "Выполнен", что не вполне корректно и в Сдэк появляется заказ отправки с ожиданием посылки, но об этом в отзывах много пишут, так что к этому была готова. Заказ был отправлен на 8 день, доехал до Санкт-Петербурга за 2 дня. Растение упаковано на высшем уровне, все целое. Красавчик уже с бутонами привыкает к новому месту жительства. Я очень довольна, давно хотела приобрести мандарин, надеюсь справлюсь с уходом за ним. Спасибо.
2
5
Abril 17, 2024
Оставлю свой отзыв о питомнике Павловский лимон (который ИП Прохоров)...
Заказала 1 павловский лимон 3 года в середине февраля, а получила только в середине апреля. К сожалению, на сайте не было информации, что саженцы отправляются только при теплой погоде, а была лишь фраза о доставке в течении 10 рабочих дней, что, честно сказать, ни раз при ожидании наводило на мысль о мошенниках. Но нет, вчера приехал мой лимон - вполне себе добротный, крепенький, с многочисленными "зародышами" новых листочков.
Уважаемый Сергей Прохоров, вы занимаетесь любимым делом, которое приносит радость людям, но Вам нужно очень хорошо поработать над постановкой бизнеса, наладить оперативное вежливое общение с клиентами, не вводить в заблуждение о сроках доставки. Удачи!
4
1
Mayo 14, 2024
Не связывайтесь с этой конторой если хотите сберечь свои нервы, а тем более средства. Искала маме подарок на 8-ое марта, лимон Маэера, специально искала, чтобы была возможность доставки Почтой России (отделение в пяти минутах ходьбы), а не СДЭКом (в нашем населенном пункте их пунктов нет, ближайшие отделения находятся в соседних городах и транспортная доступность не удобная, т.е. если добираться, то только на такси, плюс был негативный опыт общения с данной организацией). Да, почтой выходило дольше, но это не критично. И чтобы была возможность оплаты наложным платежом (опять же, да, чуть дороже, но хоть какая-то гарантия получения заказа). После оформления мне на почту пришло подтверждение что заказ принят и находится в обработке. А дальше тишина.... Никто со мной не связывался, информации с трек-номером доставки тоже нет. Ладно, списала на загруженность перед праздником, знаю, что обычно цветочные/садоводческие конторы работают в аврале в эти дни.... Ладно, на 8 марта с подарком не успела, мама тоже была морально к этому готова. Далее планировали уезжать в отпуск и решила уточнить, что же все-таки с доставкой. На что получила ответ, что по почте буду отправлять в апреле, как потеплеет. Ну хорошо....действительно, весна холодная была....И вот уже, вроде, как, потеплело, праздники все прошли (чтобы снова не получать отписки)... решила напомнить о заказе снова. Но что получила ответ, что по почте заказы отправляются только по предоплате, без предоплаты только СДЭКом. И мне предложили либо поменять доставку на СДЭК, либо внести предоплату, чтобы они соизволили отправить его по почте. На вопрос какие у меня будут гарантии, что после оплаты я действительно получу свой заказ, я никакого ответа не получила. Скриншоты переписки приложу к отзыву. Выводы делайте сами....
11
Marzo 6
Здравствуйте!
Увидела прекрасные саженцы лимона комнатного, которые предлагают приобрести.
Подала заявку.
Очень быстро мне перезвонила Соколова Ольга Юрьевна. Я предупредила, что проживаю в Забайкальском крае, у нас ночью до минус 40 градусов бывает.
Меня заверила Ольга Юрьевна, что они высылают саженцы, упакованные в специальный термостойкий материал.
Я заказала саженцы трёх разных сортов лимона, но получила 3 семечка.
В результате я оплатила 8633,47 рубля и получила по одному семечку.
Написала специалисту Соколовой О.Ю. - она ответила, что передала мой контакт в отдел претензий. Два дня прошло, никто не позвонил.
Обманные, мошеннические действия.
Намерена подавать в суд на данную компанию.
4
Julio 27, 2024
Оказывается, если Вы хотите что-то купить нужно заранее, в идеале за неделю, созвониться и согласовать время приезда в питомник, вряд ли это будет в выходной день и удобное для Вас время. И только в этом случае вам подберут саженец без вашего участия и учета вашего мнения и пожелания. Продавец нацелен на продажу кота в мешке через интернет.
7
1
Enero 13, 2024
Сделала заказ на сайте 21.12.23, оплатила 2 летний лимон Майера с курьерской доставкой до дома. Лимон был подарком мужу на Новый год, специально взяла доставку курьером (цена за доставку соответственно отличается). Проходит день, ни ответа ни привета, не понятно ушел ли в обработку мой заказ вообще. Позвонила, мне по хамски ответили, что заказы в течение 5 рабочих дней отправляются и что мне пришел чек. Раз пришел, то заказ будет. Ок. Прошло 5 дней, звоню - не берут трубку. Пишу, спрашиваю что по заказу? Хотела поменять лимон на трех летний, если не собрали заказ. И если не отправили еще ( это было 27.12 и я поняла что с доставкой будет жопа) то отправить после нг праздников. На что мне сказали «посмотрим ваш заказ». Тишина до 29.12. И вот 29.12 мне пишут, что заказ отправили. Ну спасибо большое. Смотрю адрес доставки, и это пункт выдачи. Не спросили про ближайший даже. Просто на моей улице какой то выбрали и норм. На мой вопрос что по компенсации за доставку в таком случае, мне сказали что компенсация в посылке. Спойлер: ее не было. Написала на почту, мой вопрос проигнорировали два раза. Испорчено настроение и подарок тоже. Надеюсь что лимон хотя бы вырастит нормальным и здоровым. Короче разочарование. Клиентоориентированность просто в минус ушла. Больше никогда не свяжусь с этой организацией.
14
1
Marzo 29, 2024
Есть как минимум два сайта и две группы в VK. Я пишу здесь о pavlolvolimon.ru, ИП Прохоров Сергей, #pavlolvolimon. Сделал заказ в январе 2024 г., сейчас уже конец марта, а заказ так и не отправили. На все мои запросы - стандартный ответ:
"Здравствуйте! Заказ на отправке. В ближайшие дни уедет. Спасибо за заказ!"
И так все два месяца. А когда оставил сообщение об этом на их страничке в VK, мой комментарий удалили, а меня внесли в черный список на одну неделю. Такие дела... После моего звонка, а может быть, потому что стало тепло, заказ был отправлен. СДЭК сработал как всегда быстро. А дальше - хорошие новости: растения на первый взгляд здоровые, все соответствует тому, что заказывал, упаковка качественная.
Так что, если бы не отписки на мои запросы о состоянии заказа и задержку отправки на два месяца- можно было бы дать отличную оценку.
9
Marzo 19
Сами кроме лимонов павловских ничего не растят. Остальное перепродают. Не знают на чём привито. Вырас мандарин, сорт не тот, что продали.