Pec

Valoración 4,5
888 valoraciones
Valora este lugar

339 reseñas

Experto local nivel 6
Junio 13, 2022
Все отлично. Груз отправил очень быстро. Приятные сотрудники все объяснили и запаковали товар. Груз пришел на неделю раньше срока.
2
Experto local nivel 12
Febrero 26, 2024
Всë нудно и долго!!! На получение и на сдачу большие очереди!!!!
Experto local nivel 3
Junio 23, 2024
В последнее время задерживают доставку
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2021
Всегда была довольна компанией, но 21 год стал ужасным. Грузы ищут долго, очень очень долго. Грузы из города Белгород стали приходить на 700-1500 руб дороже, это очень не приятно, зная сколько стоит доставка, приходится перемерять. При получении одного из груза, его просто не оказалось на складе, простояв 45 минут у ворот, на холоде и дожде в ожидании я стала ругаться. Подойдя к кладовщику выяснилось, что мой груз по ошибке другим людям выдан!!!!!! Это просто ужасно.... Претензии к скорости перевозки, ,тарифам и офисным сотрудникам -нет.
8
3
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2023
Что такое клиентоориентированность для ПЭК? Мой же груз, хрупкий груз. На моих глазах кидали два раза. Страшно подумать сколько раз до этого было.
4
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2022
Самая долгая и тугая Транспортная на выдачу и отправку. Вожу ей постоянно, много косячат, но зато крупногабаритные грузы которые сложно сломать привозят по хорошей цене. На складе почти весь персонал с зарубежья. Это сказывается на сервисе в худшую сторону твёрдая и уверенная тройка.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2022
Отвратительное место и работающий там персонал, внутри коллектива на рабочей почте проскакивают по сей день матерные письма в отношении сотрудников ( подчинённых )
4
1
Experto local nivel 13
Septiembre 21, 2022
Достаточно хорошая транспортная компания, но были грузы, отправленные не туда, куда надо. Также грузчики иногда не торопятся подходить к клиенту (
1
Experto local nivel 20
Abril 1, 2023
Работают на прием с девяти утра, в выходные с 10 часов очень неудобно.... Склад, иногда нормально работают, иногда как сонные мухи, очереди создаются из неоткуда, можно до сорока минут и более ожидать приема или выдачи груза будучи первым в очереди.
7
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2021
Заказываем всегда через ПЭК, когда есть возможность. Работаем с ними уже 10 лет, особых проблем у нас никогда не возникало, в первую очередь это удобство работы и приемлимые цены. В шаговой доступности от остановок, когда нужно забрать какую-то мелочь. Крупногабаритные и тяжёлые товары всегда заказываем доставку.
2
2
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2021
Отличная компания. Доставлял через ПЭК зимние шины с Казани до Череповца. Цена оказалась самой низкой из всех предлагаемых ТК. Срок доставки был 9 дней, но управились за 6 дней.
2
4
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2021
Отвратительный сервис! Приехала получать груз. Причем оповещения о прибытие не было, хотя груз уже 5 дней лежит на складе. Так сотрудники отказались его выдать,ссылаясь на то, что документы отправителем оформлены не верно, и им надо дождаться подтверждения с Москвы. В итоге, час продержали в офисе, так ничего и не решив. Твердят одну и ту же фразу:"виноват отправитель". Так простите, а куда смотрел сотрудник, который принимал груз? Как можно с неправильно оформленными документами отправить груз? До ПЭКа не дозвониться: то не берут, то сервис не работает. Надо же было так испортить логистическую компанию!
12
5
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2022
Дорого. Товарищи на складе "по русски не бельмеса"., это определяет все - от отношения до результатов и настроения и тем более нежелания больше связываться с этой конторой. Телефон только городской , вот аппа нет.
8
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2024
Обьяснили все быстро выдали товар
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2022
Заказал обшивку потолказа1000 на автомобиль обсудил с менеджером какую сумму сказала что максимум полторы1500 по факту 3300. Ярославль-череповец. Плюс то что они забрали товар так забор товара выходит почти так же что и доставка товара .
6
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2022
Конские цены, калькулятор на сайте считает одно. По факту на 25% дороже. Даже дорогим СДЭКом получилось бы 1000р. У этих 1730 !!!! Жаль отправлял не я, а мне (отправителю даже цену не сказали), а то бы *** послал с такими ценами. RIP ПЭК. Больше к вам ни ногой
8
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2021
Очень часто портят грузы. Упаковка промята, порой приходит рваная, несколько раз уже писали претензии. Как то получали дорогую акриловую ванну. Так ПЭК засунул в ванну чью то кухонную стальную мойку! В акрил квадратную металлическую мойку. Вынуждены пользоваться, т к поставщик выбирает то, что рядом с его складом. При возможности пользуемся Артеком
6
Experto local nivel 6
Junio 9, 2022
Пытался отправить -не получилось Всех надо искать просить очень тихо работают Забыл очки -даже не помогли оформить отгрузку Не рекомендую
2
1
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2021
ПЭК за последний год стал очень плохо работать, цена за доставку завышена, долгое ожидание пока найдут твой груз, пару раз часть груза не привезли, не влез в автоприцеп, организация выдачи груза отвратительная , я думаю , что контора идёт к развалу
6
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2022
Пользуюсь услугами этой компании давно,все четко и оперативно.
2
2
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
Содрали деньги 1315₽ за мягкую упаковку. Ни денег ни упаковки . Больше этой компанией пользоваться точно не буду
4
1
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2021
Отвратительный сервис. Заказал забор груза в субботу с 12:00 до 16:00, водитель опоздал, позвонил в 16:45 и предложил ещё два часа его подождать! Перенесли доставку на понедельник с 12:00 до 16:00. Скинули номер водителя. Звоню водителю, он говорит, что нет такого заказа. Скинули номер другого водителя. Тоже сказал что не знает ничего. В итоге никто не приехал!! Оператор пэк по телефону сказал заученную фразу : "я передам ваш запрос в службу логистики, могу я ещё чем то вам помочь?" Вообщем пожалел что обратился в пэк, потратил очень много времени и зря. В итоге заказал в другой компании доставку!
6
1
Experto local nivel 14
Marzo 15, 2024
Недорого и быстир
2
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2023
Отличная компания! Рекомендую!!!
1
2
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2022
Ужас ужасный. Кроме того, что находится в опе мира, ещё и квест надо пройти, чтобы получить свою посылку.
2
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Отвратительная доставка. Все сроки доставки нарушены. Из трех грузов только 1 пришел вовремя, в сроки, указанные самой же компанией. 1 груз отправили в другой город, месяц искали. Вечные очереди на выдаче груза. В поддержке вечно ничего не могут ответить. Кошмар какой то, а не ТК
5
Experto local nivel 13
Noviembre 17, 2020
Получали сборный груз из трёх коробок, который был упакован в жёсткую обрешётку. Способ оплаты - наложенный платеж. Нейтральное - цены "+", "-" как у конкурентов. Плюсы: - быстрая доставка; - удобное для меня расположение офиса; - удобное время работы. Минусы: - не правильно посчитанные менеджерами ПЭК размеры товара (продавец указал точные размеры), пришлось перемерять при получении; - чудным образом сотрудники ПЭК увеличили и вес товара (благо продавцом он также был указан). За косяки даже не извинились. Всеми правдами и неправдами пытались заставить подписать документ от приемке товара, даже не дав осмотреть целостность упаковки. В итоге, товар был осмотрен и принят, но осадок остался. Это второй опыт использования услуг компании ПЭК, в первом случае товар просто был сломан. Два косяка подряд, это уже не случайность, а закономерность!
6
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2021
За последний год отношение к компании кардинально изменилось. Теперь уже практический каждый груз приходит с огромными задержками. Забор груза от поставщика постоянно переносят, узнаешь об этом только когда вспоминаешь, что оповещения не было. Спрашиваешь у поставщика, оказывается груз как лежал на их складе, так и лежит. Никто его не забрал. Информацию по каждой перевозке приходится выяснять самостоятельно, уже по факту отсутствия отгрузки в указанные сроки. Долго терпели. Отказываемся!
9
Experto local nivel 8
Julio 11, 2020
Мне нравится как работает эта транспортная. Груз доставляется быстро, в сохранности. С телефона не всегда удобно работать( с телефона многие ещё вещи не удобно делать). Если есть вопросы - девочки операторы быстро помогают решить вопрос. Пока меня эта компания радует.
3
3
Experto local nivel 9
Abril 1, 2021
Находиться в черте города удобно, часы работы сервис все ок! Но у меня не сложилось с ПЭКом , давно лет 7 назад били посуду при доставке, украли ед товара из коробки и не раз. Работали молодцы из средней Азии. Фу. Просто поменяла ТК. Не прогадали.
2
Experto local nivel 4
Abril 30, 2021
Заказывал зеркало,пришло разбитое. Уже больше двух месяцев не хотят отдать деньги, за такую перевозку. Три раза писал разные заявления на возврат денег(причем некоторые по не одному разу) . По итогу рислали сообщение на почту "вы хотите деньги вернуть или зачесть на груз?" Я уже не знаю как объяснить ПЭК,что я хочу вернуть деньги. Связыватся с ПЭК сам не буду и другим не советую.
6
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2021
При переезде в другой город, весь свой багаж отправляла через ПЭК. Итог: все быстро, удобно, просторно, но уж очень много не досчиталась. ПОЗОР.
5
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2021
Очень удобно забирать какие-то массовые посылки. Единственное из минусов могу подметить, что иногда ( не всегда ) есть очереди .
3
2
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2020
Отличная транспортная, все в срок, в целости и сохранности. Недорого. Крупногабаритные грузы все в идеале доходят. Бывают очереди при получении, но не критично
4
2
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
Отвратительно! 24,12,2021 сдан груз Челябинск - Череповец ЧЕЧЛАНК-1/2411. В контактном центре уже три дня говорят, что отправят сегодня ночью. Дозвонился до директора филиала в Челябинске обещал помочь , а толку ноль ! Груз уже неделю висит как оформлен. Если планируете что что то приедет во время , забудьте !
7
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2021
В моём случае срок поставки задерживается уже на неделю и не кто не может назвать причины и когда прибудет груз.. если срочно что то хотите заказать то не рекомендую, хотя раньше осечек не было
6
Experto local nivel 14
Enero 23, 2022
Пользуюсь редко! Причина в том, что несколько раз сталкивался со службой поддержки, которая толком не может проконсультировать. Основной их ответ был: едьте в офис, вам там всё подскажут.
3
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2024
Отлично!
3
Experto local nivel 3
Enero 25, 2023
Последний раз отправляю груз этой компанией. От Москвы 600 км груз едет неделю((
3
Experto local nivel 5
Junio 18, 2021
За год три проблемы с этой ТК. Груз отправлен в другой город, груз выдан другому клиенту, груз испорчен и уничтожен при перевозке. Ни одного извинения со стороны ТК, ни одного предложения компенсации убытков. Больше ни в личных целях, ни в интересах предприятия, стараюсь данной ТК не пользоваться
4
2
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Вечно недовольный персонал. Очень грязно внутри, посылки соответственно тоже
5
Experto local nivel 6
Junio 2, 2019
По работе часто бываю в данной ТК. В понедельник с утра бывает ажиотаж. Система получения заказов проста и понятна. Машину есть где припарковать. Девушки-операторы работают быстро и слаженно. Очереди бывают, но нсли хотите из избежать - в помощь табличка оптимального посещения ПЭКа по дням и часам. Работники склада помогают в погрузке, вежливые. В случае каких-то проблем с получением товара менеджеры и начальник склада реагируют оперативно. Минус, что пандус не крытый: в дождь и снег бывает не комфортно грузиться, опять же, товар мокнет/пачкается. В остальном твёрдая 4. Череповец, Красная 4-г
2
2
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2021
Без оценки, как говорит БУбнов) ужасный перевозчик, что они творят, это вообще анти сервис, не иначе. Сначала выдали чужой груз под моим стикером, потом спустя МЕСЯЦ! привезли мой весь побитый,и ещё и, не весь заказ. Обратная связь тоже кошмар, пока на них продавец не надавил, ничего не могли решить. Во общем ребята перевозки это не ваше, вам только железяки возить)
6
3
Experto local nivel 5
Junio 10, 2023
3 окна, ждём очередь из 4 человек более 10 минут.
4
Experto local nivel 7
Enero 10
Отлично!!!
1
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2021
Долгие годы ежедневно пользуюсь услугами ТК ПЭК, сервис очень сильно испортился, за последние два месяца, трижды терялся груз , некоторые грузы приходят с опозданиями в месяц. Пэк меняется, явно не в лучшую сторону!!!
6
1
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2020
ПЭК доставляли мне заказ с интернет-магазина. Получила, но дома обнаружила, что не хватает одной позиции. Мысленно уже с ней попрощалась, ругала себя, что не проверила на месте. Но в ПЭК решила позвонить, вдруг найдут. И они нашли! Я так счастлива была! Спасибо большое сотрудникам за неравнодушие, участие и отличную работу?
3
2
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Ужасный сервис.посылку отправлял целый час.
3
Experto local nivel 4
Febrero 20
Все огонь
3
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2024
Все, не плохо.
3