Компания ПЭК худшая Транспортная Компания, сотрудники которой лживые ,говорят разную информацию, один говорит одно, другой через 5 минут говорит другое, информация разная. Сделал обращение ,на которое никто не отреагировал, никто мне не перезвонил, Звонил всё время сам. Груз отправили частями,половина груза потерялась, задержали уже на три дня. В итоге так и неизвестно что с грузом ,до сих пор жду. Очень жалею ,что связался с этой отвратительной компанией. Это последняя перевозка была с этой компанией
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Кондратова
Experto local nivel 8
Septiembre 2
Отличная компания. Быстро, недорого, качественно. Очень вежливые сотрудники. Приятно с ними работать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1550
Experto local nivel 2
Junio 25
Я много лет пользуюсь услугами Вашей транспортной компании. Очень довольна. Персонал вежливый, специалисты своего дела. Груз приходит без задержек упакован, без повреждений. Очень благодарна персоналу Транспортной компании. Рекомендую своим друзьям пользоваться вашей компанией.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Julio 25
Не рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компанинии. Приложение работает некорректно, отследить груз сложно. При возникновении проблемы связывались с колл-центром, где не смогли ее решить, отвечая заученными фразами. При этом все сотрудники говорили разную информацию. Груз задерживают уже 3 дня и неизвестно когда он придет. Если вы хотите сберечь свои нервы, то воспользуйтесь услугами другой компании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья З.
Experto local nivel 4
Junio 19
Спасибо большое, сотруднице ПЭКа Владе! Очень компетентный, трудолюбивый и доброжелательный человек. Компания Пэк потеряла мой груз, Влада быстро решила этот вопрос и груз был найден! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Чистый приятный офис, девчёнки отзывчивые и добродушные. Быстрая доставка, всегда всё в целости и в полном количестве. А приложение вдвойне облегчает весь сервис компании, т. к. можно отслеживать и оплачивать груз, и не тратить время сотрудников в офисе. С партнёрами работаем только через ПЭК.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Б.
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2023
Всем доброго времени суток!
Я приехал для получения груза из КЧР.
Получал груз впервые. Обратился к сотрудникам на приемке-выдаче в окошко. Они мне подсказали, как можно оплатить через QR-код. Не пришёл почему-то код для оформления и получения. Они оперативно продублировали его, в виде смс мне на телефон. Я сказал код и мне выдали груз. Груз упакован добротно. Людей на получение и сдачу груза было очень много (незнаю, может здесь так всегда?). Первый освободившийся грузчик разобрал деревянный ящик и помог мне погрузить груз в авто.
ИТОГО :
1.Подъезд - удобный.
2.Персонал - отзывчивый.
3. Груз доставлен в добротном виде.
ВЫВОД:
Пока всё понравилось, даже цена, которая показалась слегка завышенной.
Буду пользоваться и ПЭКом в том числе.
P.S. Почитал отзывы про фирму в этом городе. У всех разная ситуация, поэтому в своём случае, специально подробно описал обслуживание . Людей добрых в этом мире больше, чем плохих, поэтому и ставлю оценку 10 из 10.
С уважением Борис Б.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Степанов
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Приятные сотрудники в отделе оформления документов, быстро справляются со своими задачами, ребята на складе тоже хорошо и быстро работают, сервис хороший!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gullux
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2023
Заказывал доставку полетов привезли все качественно быстро забирал сам , рекомендую хорошая транспортная
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Пряник
Experto local nivel 4
Junio 15
Отправитель указал не верный номер. Организация отказалась выдавать посылку по оригинальному документу. Не удачное местоположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
745437 трунилина
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2023
Уже не первый раз теряют мой груз, из двух мешков один забыли в Москве, грузы задерживают, теряют, это в последний раз когда я пользовалась услугами этой компании. И одна отговорка, извините, рассмотрим в течении 5 дней.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лисовая
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2022
Отличная транспортная компания , можно быстро получить и сдать груз для отправки по всей России . Ценник вполне приемлемый . Сегодня получала груз из Москвы , доставкой довольна , груз приходит целым и без задержек. Пользуюсь услугами этой компании 4 года.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Десятов
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Погнались за объемами, упустили целостность доставленного товара. При больших потоках нередки пересорт или недостача. Или наоборот, на 100 мест придет одно место, которое может удивить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2022
Одна звезда это, как ТК не выполняет сроки поставки ,пользуюсь грузоперевозками на постоянной основе и каждый раз задержки, а скаждый разом плачу все больше и больше, то машина стоить по 3-4 дня в Москве, а сайт показывает в пути и по итогу вместо 3-5 дней груз приходит на 7-8ой день, вот сейчас мой груз уже стоит сутки в пункте выдачи, но уведомления до сих пор не было(Доставка просто УЖАСНАЯ!!!!
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Enero 24, 2023
Очень профессиональные, вежливые и отзывчивые парни на складе! Желаем им здоровья, счастья, успехов и достойной зар. платы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Коровин
Experto local nivel 11
Agosto 18
Все всегда в срок
Mostrar respuesta de los negocios
Мехак Аракелян
Experto local nivel 7
Junio 2, 2022
Просто отличная компания. Мне кажется по доставке самие демократичные цены. Молодцы, скорость доставки удивил из Санкт-Петербурга до Черкесска 3 дня👋
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кравченко
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2022
К Невинномысскому пункту претензий нет,отзывчатый персонал,но в Москве (пункте назначения) груз потеряли,причем его приняли,в система он высвечивается,а груз грузчики не могут найти. Ничего конкретного сказать не могут, рекомендуют претензию оформить,но нам нужен наш груз! Вещи для студента были отправлены.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Канаев
Experto local nivel 17
Junio 20, 2023
Очень дорогая получается отправка груза, в три раза дороже чем тот же груз отправить из Москвы в Невинномыск. Почему так, непонятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Бойко
Experto local nivel 5
Septiembre 15
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2022
10.02 продавец сдал в ТК наши кровати. Отправление груза назначено на 14.02, о чем уточнялось заранее и указано в документах. В тех же документах указана дата прибытия груза 15.02. Господа, к приезду мебели была вынесена старая и освобождено место. Оговорена доставка с наемным водителем и... В итоге сегодня уже 19.02, груз "в пути" и мы спим на полу. Ужасная компания, безответственная. Если товара не будет сегодня, обращусь в соответствующие органы по защите прав покупателей. За такой косяк и доставка до адреса должна быть бесплатной
2
1
Timyrka1moi
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Привезли груз,у нас его ник-то не принял.Сотрудники ничем не занята ,но и не подходят.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 27, 2021
К пункту претензий нет. Но сама компания постоянно нарушает сроки доставки. 3 раза пользовались услугами этой компании и все 3 раза груз доставлен с опозданием в несколько дней. Сейчас ждём груз из Москвы, 7 дней прошло, а он ещё даже не выехал. Обозначили срок прибытия и сами его нарушили. Не советую эту транспортную компанию, если нужно в жатые сроки доставить груз.
8
Тагир Джафаров
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2022
Грузчики не хотят работать , выборочно грузят как им нравится, свой груз я таскал на весы сам,они просто смотрели стояли на меня ! Сервис отстой !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бекетов
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2022
Украли пакеты, заказ с сайта Колёса Даром! Пакеты для колес креипились во внутрь резины, без дополнительного места. И они благополучно были украдены.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin
Experto local nivel 11
Marzo 19, 2023
По сравнению с другими доставка у ПЭК и быстрее и качественней...! 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Квиткин Сергей
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2021
Получение нормально. А вот отправление.... шманают каждую коробку,спиртное,фрукты вообще на отказ...А вот из Москвы на центральном терминале даже и не спрашивают что в коробках... Почему такая разница. В Невинномысске отношение с презрением и злобой....
3
Юра юра
Experto local nivel 9
Julio 5, 2022
Отвратительная работа с клиентами , при оформлении документов менеджеры грубят и хотят, прошу руководство принять меры, провести беседу с персоналом.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Айденов
Experto local nivel 10
Enero 22, 2023
Очень удобно, быстрый прием груза быстрое оформление.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Фоменко
Experto local nivel 13
Mayo 31, 2021
Все очень хорошо. Сотрудники вежливые работают слаженно. Много раз пользовалась их услугами. Всегда была довольна
Вообще без ожидания, приехали забрали груз, все четко
Mostrar respuesta de los negocios
наталья погудина
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2021
Отличная компания, переезжали вместе с ними, очень удобно: приехали в адрес, забрали, выслали накладную, и четко в срок доставили в адрес.
1
Михаил Ф.
Experto local nivel 10
Enero 19, 2022
Доставка хорошая всегда в срок. Напрягает что нет пупырчатой пленки и картона для отправки скажем колес. Нет ящиков, есть толко обрешетка, но она дороже.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия кускова
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2021
Хочу обратиться к руководству Невинномысска , может они мне смогут помочь???Мои грузы застряли в Москве и движений никаких и никто не хочет мне помочь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
911 1.
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2021
Нормальная служба. Не нравится, что приходится, зачастую, тяжёлый груз опускать вручную с погрузочной платформы. Если бы ещё бесплатно хранили груз неделю, были бы лучшие.
1
Алексей Раснюк
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2022
Можно было бы поставить -5 звёзд, доставка ужасная, не рекомендую эту компанию
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
АМур
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
1)Товар не отслеживался
2) товар не пришёл до сих пор
Так себе контора.
Сдэк лучше
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альшер Б
Experto local nivel 7
Abril 6, 2023
Вежливый персонал,выдали груз быстро
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ветров
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2021
Пользуюсь постоянно. Хорошая парковка, удобный заезд. Ребята работают быстро. Мне нравится.
3
Дмитрий Першин
Experto local nivel 9
Junio 25, 2023
Доставляют без повреждений и в срок
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ермолина
Experto local nivel 6
Julio 17, 2022
Пользуюсь часто, очень довольна, отправляю и получаю без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Гарри Поттер
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Сотрудничество прошло на ура !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Потемкин Василий
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2022
Отвратительный сервис ,,возмутительное отношение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Julio 10, 2019
Пользуюсь услугами более 6 лет. Самая быстрая тк из всех в городе! Цены нормалтные. Дешевле только в одной тк, но доставка там долгая,я лучше переплачу 70р и получу груз через 4' дня в пэке, а не через 3 недели. Отзывчивые девочки. работники склада молодцы, сами помогают грузить в машину коробки. В офисе всегда чисто.
9
1
Сергей
Experto local nivel 8
Julio 27, 2020
Был в ПЭКах разных регионов. В Невинномысске один из лучших. Приветливый персонал, везде чисто, работают быстро.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Климан
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2021
Неприемлемо долго решаются возникающие проблемы. Изменение номера телефона для заказа отодвинуло заказ на неопределенный срок. Звонки в поддержу, заявки и прочее никак не помогают.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Худобин
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Отправление, как в тюрьму передачу передать. Ужасное отношение к клиентам
3
Mostrar respuesta de los negocios
ирина шуршкова
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2020
Несколько раз пользовались услугами ПЭК. Нравится быстрая четкая работа персонала, как на пункте приема и выдачи груза, так и в офисе оформления. Нет очередей, все понятно, вежливые менеджеры, в случае необходимости готовы помочь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Петрос Элизбарян
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2021
Нормальное обслуживание, хорошее отношение, единственный минус - была разорвана упаковка