Груз № 9904 5187 0449 ужасный сервис!!! Выбрать время нельзя доставки на встречу не идут отменили доставку пришлось отдавать лишние деньги. Нигде не сказано что разгрузка за мой счёт так как груз 130кг. В общем я сильно расстроен идёт 2024 год а у нас такой сервис зачем тогда такие грузы принимать если не можете обслужить нормально клиента.
Denis G
Experto local nivel 10
Junio 11
Обращался несколько раз, всегда очень долгое получение отправлений.
С волокитой на приемке и выдаче отправлений еще как то можно было мириться (хотя надо постараться выдавать отправление 40 мин и создать очередь из трех человек). Каждый раз зарекался обращаться в эту компанию, но негативные впечатления со временем забываются и снова на те же грабли…
Последний раз время прибытия переносили 2-а раза и вместо 7 дней (что и так для маршрута Краснодар-Самара очень много!), отправление едет 14 дней. Ни чудо телеграмм-бот ни милые девушки на поддержке ничего вразумительного сказать не могут.
Неприлично долгая транспортировка, оформление и получение - от часа и более
Mostrar respuesta de los negocios
Ale sander Rzhavskiy
Experto local nivel 6
Abril 29
Во первых,как таковой нет дороги, сплошные ямы наполненные грязью! Во вторых, крайне низкое качество обслуживания на самом складе! Один человек принимает документы и он же затем идет ищет груз, привозит и выдает его.Скопилось много людей в живой очереди. Процесс получения груза занимает 2-3 часа! Правда оплату за перевоз груза можно осуществить через платежный терминал. И как говорят в очереди, что не очень удобно,но дешевле чем другие перевозчики!