Хорошая, недорогая и универсальная транспортная компания. Приятная зона ожидания. Но не очень удобная зона выдачи. Не все сотрудники аккуратные, поэтому советую просить получше упаковать тех, кто вам отправляет и самим лучше упаковывать то, что вы отправляете через эту компанию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Лоскутова
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
В связи с большой загруженностью на филиале, поток здесь действительно большой каждый раз, когда приезжаю, сотрудники справляются максимально быстро. И на складе и в офисе даже если очереди есть - то трачу времени суммарно максимум 10-15 минут. Сразу видно по сайту, в какие дни, вплоть до временного интервала большая или маленькая загруженность. По сравнению с Деловыми Линиями или Байкалом, где в очередях можно простоять больше часа, ПЭК самая оперативная компания. Хочется отметить оперативность и надежность коллектива, в любых ситуациях девушки в офисе с оформлением документов решат вопрос, даже если нужно дозвониться сотрудникам совсем в другой город, с заполнением накладных так же помогают, консультируют по всем вопросам. В общем компанией и услугами я пользуюсь лично 2.5 года и ни разу проблем не было. Оценка 5+
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Вежливые сотрудники и ребята на складе с улыбкой
Ехал груз конечно не так быстро как хотелось, но всё же всё в целости
Груз забрал без особых задержек, оплата прошла быстро
Отдельная благодарность сотруднику Кристине за профессионализм и доброжелательность :)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Николаев
Experto local nivel 3
Febrero 27
Больше не буду пользоваться услугами этой ТК. Побили мой товар, не смогли привезти из Москвы какие- то 300км. Мало того, что разбили материал, с помощью которого я должен был заработать деньги (эти клиенты по итогу ушли), так ещё чтобы получить возмещение за товар, который я открывал под камерами, надо пройти 7 кругов бюрократического ада, чтобы доказать, что материал действительно испорчен и он твой! Разбили мне товар, подпортили репутацию и до сих пор ничего не возместили! Не рекомендую данную тк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Галкин
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2024
Отвратительная организация, первый раз столкнулся с ПЭК. Мой груз пришел, и пришла смс для получения, подошел на выдачу груза, там сказали, что надо оплатить, поднялся на 2 этаж (еле нашел вход, все заставлено обрешеткой, чтобы пройти надо пролезть через доски и гвозди) и из 12 окон работает только 1, народу тьма, подождал в очереди 20 минут, посоветовали оплатить через qr код, часть из них на стойках нерабочая, нашел рабочий оплатил, пошел обратно на выдачу, не выдают, говорят оплата не прошла, а у меня есть квитанция и все прошло, потом оператор сознался, что это норма и у них оплата сутками бывает не проходит, был в шоке, решил позвонить на горячую линию 3 раза общался с операторами, посоветовали скинуть платежку на почту, скинул, опять пошел на выдачу, сказали, что у них нет доступа к почте, которую скинул их же оператор и они просто выдают, опять созванивался с оператором, сказали, что ничего не могут сделать и надо ждать минимум сутки. В итоге потратил 2 часа пока ехал к ним, потом 40 минут там на общение, дождался уже закрытия, груз так и не выдали, закрылись, придется еще раз ехать и тратить еще кучу времени. В сухом остатке, отвартительный подход к клиентам, все оплачено, но груз не выдают, ссылаются на их систему, почему их проблемная система тратит мое время? Больше с ПЭК работать не буду и никому не советую, с другими тк проблем никогда и близко таких не было. ПЭК, очевидно, не уважает клиентов. Заказ 999958228527
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 4
Enero 31
Для людей, которые ценят свое время и деньги советую обходить данную "шарашкину" ТК. Приехал забирать заказ, за место оговоренной суммы с отправителем 16.660р, из которых 1.500р за доставку. ТК насчитала на 21.619р., обьясняя это хранение заказа на другом складе в другом городе ( Я тут причем, Я не просил этого делать!) После двух часов разбирательств оказалось, что они на меня скинули услуги, которые должен оплатить отправитель! Пока я сидел все это время, оказывается у каждого третьего клиента какие-то проблемы с выдачей заказов. На оформление заявки на выдачу уходит около 20минут, когда в других ТК минут 5! Хотите сохранить время и нервы, не пользуйтесь данной ТК! В результате пришлось все равно заплатить больше почти на 3.000р. Номер заявки 5899 5617 2128
Mostrar respuesta de los negocios
АКВА ТЕРМ76
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
В целом, нормальная компания, но есть нюансы в работе. 1. Если вы заранее закажете адресную доставку, а следом придет на терминал второй груз, то обьединить их в одну доставку уже нельзя. 2. В приложении ПЭК доставка по городу всегда дороже, чем говорят по телефону. Если оплатите в приложении - разницу потом замучаетесь возвращать. Так что в эту ТК лучше звонить, и никакие манипуляции с грузом заранее не оплачивать
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Забавина
Experto local nivel 7
Marzo 11
Груз ехал не спеша, но приехал. Забрать было проблематично - ни одного указателя, ничего, никакого опознавательного знака. Хотя у Ситилинк море наклеек - и АлиЭкспресс,и DPD, но не ПЭК - оператор сказала - не предоставила компания. Как и возможность оплатить свой груз на месте.
Это , конечно, вообще бред. Оплатите на сайте, подождите 2 часа, заберите груз...
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Толоконников
Experto local nivel 8
Marzo 24
Ужасная служба доставки , ничего сюда не заказывайте. Купил резину на озоне пришлось выбрать этот пункт выдачи пэк, основное ворота закрыты висит не понятная табличка въезд через другую улицу а как туда проехать не понятно . По итогу пришлось таскать резину руками 400 метров до машины. Дороги до пункта выдачи просто нет. Ожидание было более 30 минут. Не тратье свое время на эту помойку
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Остапенко
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Всегда очередь... Холодный склад , очередь на улице... Написали ; получите код и не надо идти в офис.... получил код и пришлось оформлять накладную на холодном складе.... И кому от этого хорошо???? На пандусе перед складом свалка и тут же очередь и тут же ездят погрузчики... Хаос....
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИП Смирнов Г. М. (Ярославль)
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Отправляли груз в г. Елабуга. Номер заявки 7699 5845 9710. Всегда оформляем заявки из личного кабинета во всех транспортных (БАЙКАЛ, Деловые, DPD и др.), так же и в этот раз. Указали габариты и вес (даже немного прибавили), предварительно измерив. Подготовили груз (уложили на палет и зафиксировали стрйч пленкой). Стоимость предварительно составила 11 524 рубля. Отправили водителя, груз сдали согласно офорсмленой заявке, а далее СЮРПРИЗ!!!! При получении нашему клиенту выкатили счёт 18 000 рублей. Стали разбираться, выяснилось,что предприимчивые сотрудники добавили без нашего согласия обрешетку, изменив тем самым и объём и вес груза+ стоимость самой обрешетки. Каким образом, без согласования заказчика, вы добавляете услуги? Так же мы не можем получить ответ на вопрос у ваших сотрудников. А в г. Елабуга менеджер ПЭК - просто ХАМКА!!!
С таким обманом не сталкивались ни в одной из ТК. Не рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Некрасова Любовь
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Очень хамоватые операторы.
При заказе товара информация была указана, что доставка будет до входа в здание, по факту совсем не так.
Сами никак не пытались связаться с нами, пришлось звонить самой, понимая, что скоро уже будет платное хранение.
Не советую данную компанию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel S.
Experto local nivel 4
Marzo 8
Разбитая дорога,заезд с двух сторон,иногда не стоит доверять навигатору,в целом обычная база,не очень удобная ситуация с самовывозом каких-либо мелкогабаритных товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 3
Abril 13
Компания отвратительная, во всяком случае в Ярославле, указателей как проехать к офису нет, рабочие ходят нога за ногу и всем предлагают жаловаться начальнику склада, был первым в очереди, товар получил только спустя 40 минут! Оценка 0!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
Встал вопрос о перевозке личных вещей из г. Ярославль в г. Свободный Амурская обл. Обратился в компанию ПЭК. Всё объяснили, назначили удобную для меня дату, приехали, загрузили, увезли. С оплатой договорились после получения груза. Забрали 18.06.2024 г. Ориентировочное прибытие груза обозначили первые числа июля. Стоимость 52 497 руб., из них 7 400 руб. от разгрузочного центра в г Благовещенск до подъезда в г. Свободный (как уже потом выяснилось, что на этаж они не поднимают, хотя при оформлении договаривались с подъемом в квартиру).
01.07.2024 г. груз прибывает в г. Благовещенск (не ожидал так быстро). Мне звонит оператор, просит произвести оплату и после оплаты можно будет договориться о дате доставки до г. Свободный (142 км расстояние между городами). Произвожу оплату с карты Тинькофф (обычная дебетовая для физиков). Скидываю платёжки, деньги поступают, договариваемся на 05.07 (пятница) на доставку (машина должна загрузиться в четверг, а в пятницу водитель за час должен позвонить). 02.07 и 03.07 по каким-то моментам звонил в ПЭК и там ещё раз уточняли по доставке, всё было в силе на 05.07, отменил всё, договорился с грузчиками.
Часов в 9 утра 05.07 звоню в ПЭК, прошу номер водителя, что бы уточнить ориентировочное время прибытия. Звоню водителю, не берёт. Пытаюсь дозвониться до него в течении двух часов, безрезультатно. Звоню опять в ПЭК, спрашиваю есть ли другой номер водителя и могут ли они сами узнать информацию по времени доставку. Оператор ответил, что звонить они не могут водителю, номер, который они мне предоставили верный, и скорее всего водитель на адресе разгружается, либо в дороге. Опять долблю водиле, не берет и не перезванивает. Время уже за 12 ч, звоню опять в ПЭК, и что вы думаете??? Мне отвечают, что сегодня мой груз им не выгодно везти (не набрали больше) и доставка согласована на понедельник 08.07. Я начинаю вести диалог по разбору полетов (как так, с утра сказали, что машина в пути, меня не предупредили, что не привезут груз). Ни извинений, ничего, только стали переводить стрелки друг на друга и типа забирайте сами если хотите!
День потерян, вещи нужны были именно в пятницу, там и постельное и одеяло и подушки (семьей переехали). Решил нанять машину в Благовещенске. Благо была возможность отдачи груза без моего присутствия и возврата стоимости 7 400 р от ПЭК.
Вот только есть момент! Все затраты на переезд компенсирует организация, в которой работает супруга. Но она требует большой пакет документов для компенсации (чек с QR-кодом, договор, безналичная оплата и т.д.). А в пятницу, в конце рабочего дня такого перевозчика найти, как вы понимаете сложно. Пришлось договориться с частником (отдал 11 000 руб, вместо 7 400 р).
Итак приезжает в ПЭК в г. Благовещенск от меня машина и начинается!
Звонит водитель через 20 мин, говорит, что не могут разобраться как выдать груз. В итоге еще через 20 мин нашли этот код, для выдачи груза. Я расслабился, выдохнул, начал ждать вещи.
Звонок от водителя! Ему в итоге говорят, что груз уже со вчерашнего вечера загружен в фуру, фура сломалась, а так как я отменил доставку и решил забирать груз сам, его выгрузят, но только завтра или после завтра! Водитель уезжает. Я звони опять в ПЭК, спрашиваю, что захерня происходи, оператор мне отвечает, что груз не в фуре а на складе, пусть водитель вернется и подойдёт к Александру, старшему кладовщику! И самое главное водитель находился с этим оператором рядом, которая была в курсе ситуации и ничего не сказала водителю!!!
Машина вернулась, груз доставлен!
Пишу заявление на возврат средств излишне уплаченных и запрашиваю документы на компенсацию расходов.
В ответ приходит сообщение, что я оплатил от юридического лица и запрашивайте всё как от ИП. Да, у меня есть ИП, но я платил с карты физ лица и эта карта никоем образом не привязана к ИП, и счёт выставлен на физ лицо.
Я звоню операторам и они усираются, что я тут накосячил, а не они. Говорят заявка принята на решение данного вопроса, Вам перезвонят, но никто так и не перезвонил, а на электронку пишут, что я ИП!!!!
15.07.2024 вопрос так и не решён!
И никто мне теперь не компенсирует доставку от Благовещенска до Свободного, 11 000 руб.
Я разослал данную жалобу на все ваши почты!!!! Но никакого ответа и реакции от вас!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Смирнова
Experto local nivel 5
Abril 1
Не часто работаем с это компанией. Но в этот раз столкнулась с телефонным помощником "Мией" . ЕСли вы хотите потерять клиентов, то Мия вам в помощь. До оператора с трудом дозвонились. Про остальное ничего плохого сказать не могу.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Дядька
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2024
30 минут прождал выдачу груза на морозе, простыл. Стоял и караулил как дурак с открытым багажником, привезли или нет. Обратился к сотруднику, он ответил, что ему наплевать вообще, если холодно, то на юг езжайте.
И терминал почините, лучший филиал(
Mostrar respuesta de los negocios
Николай А.
Experto local nivel 8
Enero 20
Стараюсь избегать использование услуг данной компании, к сожалению многие продавцы пользуются только ей и отправку могут осуществить только ПЭКом, и вот тогда начинается крест...
Mostrar respuesta de los negocios
Alena Sokolova
Experto local nivel 3
Abril 2
Лучшая транспортная из тех, которыми пользовалась! Всегда все вовремя , в целости и сохранности👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
@AnatolyGenesis
Experto local nivel 17
Mayo 28, 2024
Хорошие цены. Офис неплохой. Склад переехал в место, где есть дорога - это уже хорошо. (если заезжать со стороны формулы). Была одна ситуация, не смогли в целостности доставить длинное изделие 5 метров без жесткой упаковки(отчасти наша вина), НО обратились по страховке в отдел, на этом все, ни привета, ни ответа. Через 2 месяца перевели деньги, а мы сидели вспоминали за что.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Солодовник
Experto local nivel 5
Abril 3
Хуже наверное ТК в Ярославле нет. Решений проблем при получении груза нет. Сидят «одуванчики» и ни чего толком решить не могут. Больше возить данной компанией ни когда не будем! И другим не советуем
Mostrar respuesta de los negocios
Рольф РОверс
Experto local nivel 15
Julio 2, 2024
сама транспортная компания плохая, два раза с ними связывался, оба раза все очень плохо, при доставке полностью разбили товар, пришлось ехать на этот склад там полный бардак , персоналу на тебя абслтно наплевать , внутри гоняют погрузчики как бешенные легко могут сбить, персоналу до лампочки на твои проблемы , вообщем потратил на них кучу времени и нервов убытки все таки вернули
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вечканов
Experto local nivel 11
Marzo 14, 2024
Доставка как была так и осталась на высшем уровне а вот новая система выдачи далеко не совершенна и не доведена до клиента , при оплате наличными приходится стоять 3! Очереди 3! Сначала в офисе оплатил , потом спустился отстоял в окно на холодном складе на ветру, а потом на этом же складе в очередь к погрузчику… почему нельзя сразу распечатать бумаги я получал груз который обычно получаю 10 минут , 50 минут ! На ветру ! В чем проблема девушкам в офисе распечатывать сразу бумагу , почему нужно заниматься этим на улице и отвлекать ребят грузчиков бумажной волокитой !? В офисе никого зато на улице очередь из людей который разбегаются от катающегося погрузчика. Всем спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сухарева
Experto local nivel 6
Junio 4, 2024
Супер быстрое оформление на получение и отправку груза. Нет длительных очередей . В офисе чисто , персонал приветливый . Доставка шустрая , даже в праздники 🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2023
Отправляли груз несколько раз, всё прошло удачно , цены адекватные , по срокам доставки тоже всё было хорошо. Спасибо
Персонал старается , вежливый, отзывчивый, как мы к ним так они к нам , ты вежлив и культурен то и к тебе .
Надеюсь и в дальнейшем мнение не поменяется о компании.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
леха челин
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2024
При транспортировке повредили груз, ответственности никакой, Зачем платить за страховку непонятно, в компенсации отказано, Хотя все доказательства У меня есть
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Борзыкина
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Мой груз походу идет пешком. Шестой день идет расстояние в 117 км. Должен был прибыть вчера, но перенесли на завтра. В следующий раз лучше сама поеду, быстрее и дешевле получится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тришина
Experto local nivel 4
Abril 13
Доставка быстрее заявленного срока. При выдаче любезно товар погрузили в машину . Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ш.
Experto local nivel 19
Septiembre 20, 2023
Отличная компания! Очень удобно, несколько раз заказывал товары в других городах- доставляли быстро и качественно) цена за доставку умеренная. При получении всё быстро и вежливо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Королюк
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2023
Проблемы с грузом!!! Груз был отправлен из города Нижнекамска 6 июля 2023г в количестве 100 предметов. Заявка принята - отлично, грузчики - молодцы. И на этом все хорошее закончилось. Груз пришел в Ярославль в количестве 70 шт. Поискали, довезли еще 27 шт. Сегодня 14 августа 3х предметов, а это ортопедическая кровать с матрасом, до сих пор где-то ездит... Робот Ния не может ответить на мои вопросы. И живые сотрудники только извиняются. К слову, веши были все упакованы, пронумерованы номером груза. К сожаления, я не делала фотофиксацию всех вещей, поэтому приходиться описывать словами свои вещи. Подскажите, что делать в создавшейся ситуации.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Соколов
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
Самая худшая транспортная компания из всех, ожидал выдачи посылки на протяжении полутора часов, сотрудники одно хамло
Mostrar respuesta de los negocios
Лёха Абабков
Experto local nivel 12
Julio 28, 2023
upd. 28.07.23. Балл поднимаю снова. Очередной опыт получения груза и все отлично. Спасибо.
upd. 22.03.23. Балл поднимаю. Была единица, сейчас 3: (1+5)/2=3. На этот раз опыт крайне положительный. Привезли груз на сутки раньше заявленного срока, всё отслеживалось. Запаковано было в деревянную обрешетку. Неожиданно и качественно. Супер. Пять.
Первоначальный отзыв:
Эта контора куда-то замылила мой груз. Сотрудники поддержки кормят "завтраками" и нет никакого толку. Полагаю, это стоит расценивать следствием внесения предоплаты. Стремились бы получить оплату по факту доставки, привезли бы всё в срок, а так как уже всё оплачено, то и стараться не стоит и плевать на клиента. Висение на телефоне результата не принесло. В Москву тоже звонил, только зря деньги потратил. Очень неприятный опыт. Крайне не рекомендую связываться.
Upd. Груз всё таки привезли с задержкой в 2 суток. Оператор пытался мне сосватать ещё пару выходных ожидания с доставкой на понедельник. Но получилось их уговорить привести груз в пятницу. В данной ситуации расцениваю как чудо.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кудрявцева
Experto local nivel 12
Febrero 26, 2024
Сломали товар при перевозке, уже второй месяц наша организация пытается безуспешно решить вопрос. Груз перевозился и разгружался силами ПЭК,сами грузчики ещё в газели до разгрузки указали нам,что груз сломан, все зафиксировано и на видео и на фото, составлены и электронная и письменная претензия, груз застрахован и при этом через месяц мы получаем шаблоный ответ,что в возмещении отказано,а менеджер нам сообщает, что видео они посмотреть не могут,нет технической возможности. Столько лет работали с ПЭК и в благодарность за долгое сотрудничество такое отношение. Мало того,что перед новым годом мы не смогли открыть отдел в магазине тк витрины все разломаные привезли,так теперь два месяца пытаемся это доказать. Качество стало отвратительное. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Я.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2024
Сделала заявку на забор груза.менеджер звонил что приедет машина такого то числа в такой промежуток времени.но в итоге просидела весь день приехали ни впервой половине дня,а вечером в 18 часов,и я ещё должна была предоставить копию паспорта и сопроводительные документы.мне об этом никто не сказал,в итоге день потерян настроение на нуле,и получателя груша тоже подвела,
Якобы новые правила
Ладно сопроводительные документы,но копию паспорта для кого для микрозаймов.это вообще никто не имеет право держать в руках такие документы.Не рекомендую! Ужасные отношения к клиенту.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дед максим
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2024
Если сравнивать с другими ТК , то эта уступает в плане сервиса да и сотрудников , путали данные , вообще не понимаю зачем их писать на листке , и сразу же с этого листка переписывать , везде просто диктуешь. Сотрудники ленятся, всех надо просить . Вообщем если у вас много свободного времени, это для вас . Я тратить час на это не собираюсь. Надеюсь, компания обратит внимание на эти моменты
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей А.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Все отлично, быстро можно и отправить груз и получить.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Федоров
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2024
Ужасный сервис! Не довезли застрахованный груз,пришлось покупать повторно,в возмещении ущерба отказывают! Никому не советую! Поберегите нервы!
Привезли 1 из 2 мест, звонил менеджеру 2 дня,обещала перезвонить,так за месяц ниразу и не позвонила,крайне непрофессионально! Нашли груз спустя 10 дней, когда уже повторно приобретенная деталь стояла на авто!
Еще и не хотят возмещать, хотя и был груз застрахован! Обязательства свои не выполняют и считают, что груз можно искать и 30 дней и никаким нарушением это не является.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Albertina Stugina
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
работаю с компанией достаточно давно . все проходит достаточно комфортно пока не начинаются какие то чрезвычайные ситуации . в моем случае это не довезенный товар, а он конечно нужен срочно, хамство водителя ночные звонки, никто не знает где груз ит.д. и самое главное НИКТО не извиняется и никто за доставленные неудобства и переживания не отвечает .прошло уже две недели иэвинений нет
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Агеева
Experto local nivel 6
Junio 22, 2023
Быстрая доставка, удобная погрузка, цены ниже чем у конкурентов. Но есть одно НО!!! Если товар отправлен из Москвы - надо обязательно перемерять параметры груза ( вес и обьем) после проверки на складе в ярославле стоимость доставки уменьшается практически вдвое!!! Проверено не один раз!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Николаевич
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2023
Очень нравится обслуживание персонала,как в складе,так и при оформлении документов. Время ожидания сводят на нет. Персонал отзывчивый,всегда помогут.хорошая парковка и зона выгрузки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Крохалёв
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2024
Заезд - без поллитра не разберёшься! Сначало одну базовую штурмуешь (ведёт навигатор) как после бомбежки, а потом оказывается что заезд с другой стороны.
Приём товара тоже какой-то странный - все должен сделать сам,и на пандусе дорогу рассчистить в том числе тоже сам.
Ну,наверное дешевле деловых линий, хотя и они на новом месте сдали позиции...
На мой взгляд, раньше было более организованно.
Одна радость, симпатичные девушки))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Войнилович Ольга
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Быстрые, качественные перевозки по адекватной цене. Сотрудники всегда помогут в про счёте перевозки. Вежливый и отзывчивый персонал филиала Ярославль, ул. Базовая д. 2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Патралов
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Пришел за 25 минут до закрытия. Простоял 10 минут в очереди, потом сказали, что можно получать заказ напрямую на выдаче. А выдаче уже к тому моменту закрылась. Какого чёрта выдача закрывается в ещё рабочее время?!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Foxxi ...
Experto local nivel 12
Junio 10, 2024
Что бы полусить груз нужно пройли сто лабиринтов!!!! Базовая 2 ааалооооо - вы в уме вообше??? На машине не подъехать!!! Идешь как дура по промышленной зоне, все ржут уже над получателями!!! Оплачиваешь вообще в другом месте. Бегаешь туда-сюда… кошмар!!! Больше этой компанией ничего не закажу!
Mostrar respuesta de los negocios
buranzip
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2023
ПЭК испортился, либо это не везёт только нашей организации... начиная с сентября месяца один и тот же маршрут доставки и постоянные задержки, обман от операторов калцентра. расчётная дата прибытия одна, но в эту дату груз досих пор лежит в москве. приходится каждый раз звонить менеджерам. Оказывается что дата прибытия это лишь расчётное время, а фактическое прибытие никто не знает. как я понял большие проблемы с приёмом грузов на промежуточном складе в москве (направление из екб и урала)
Никому более не буду рекомендовать эту организацию и постараюсь впредь обходить стороной данную тк. ситуация происходит уже в пятый раз и честно надоело
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Самая ужасная ТК, потеряли детскую инвалидную коляску и искать ее не собираются. Стоимость коляски,на минуточку, 270 т р . Никому не советую пользоваться услугами данной фирмы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Г.
Experto local nivel 8
Abril 15, 2024
Доставка относительно быстро, цены тоже норм, но выдача груза ооочень долгая. Занизил оценку из-за менеджеров за кассами котрые не могу прикрепить за мной генеральную доверенность которую уже просто вожу с собой т.к 3шт они уже потеряли и говорят что я ее никогда не приносил, хотя по ней получал груз месяц назад.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Орлова
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Переодически приходит груз этой ТК.
Каждый раз оплачена доставка до места и ещё ни разу не привезли во время! Берут деньги за услугу, но не следят за качеством её исполнения.
Не советую данную ТК.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Stiral Servis
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2023
Переодически получаю груз в транспортной компании есть плюсы и минусы; из плюсов привозят быстро, упаковывают хорошо, работа персонала гуд. Спасибо.
Недостатки; по адресу Базовая 2, при возможности заехать с двух сторон, в одни из въездных ворот не пропускают и приходится делать целый круг. Дорога к складу танковая.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Голубев
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Плюсов НЕТ от слова "СОВСЕМ" одни МИНУСЫ. С 29.07.2024 по 08.08.2024 не могу найти свой груз. Даже одну звезду не поставил бы, но тогда не оставить отзыв.