Ну офигевшая компания, че... Накладную грузчик у меня взял из рук с таким, одолжением,что мне стало стыдно... Я смиренно ждал минут 5-7, пока они с деловым видом сновали мимо ..
Однако, это эмоции. Факты. Груз из МСК до Йошкар-Олы доставили. Сначала сообщили, что кровать 80 на 200 весит 87 кг (!). Цена соответственно три с лишним тыщи.
После обращения перевзвесили, оказалось цена две сто. При получении оказалось что ещё надо накинуть за "страховку". "Ну вы же заказывали обрешётку". При получении я ее близко не увидел. (К счастью и облегчению, отбивать ее та ещё морока, но сам факт). Однако, фактически попытались поиметь меня уже при доставке до города.
Но "вишенка". Спросил про доставку по Йошкар-Оле. От Строителей до Комсомольской (там километра 4-5) запросили 1600 с мелочью. При этом "водитель придвинет к борту, дальше сами. За выгрузку доплатить. На этаж не поднимаем".
В итоге заправить легковую машину, приехать из Казани, погрузить в нее три коробочки, привести до адреса (это был подарок) и уехать обратно в Казань окащалось дешевле. 1459 на бензин.
Категорически не рекомендую. Не порядочные и дорогие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктория в.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Всё отлично, быстро выдали, доставили все аккуратно и в полной комплектности. Очень рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Водители компании пэк самые лучшие. Доставку привозят всегда вовремя! Особая благодарность водителям Дамиру и Максиму
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Лесник
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2024
Получал груз 70 кг с г. Владимира. Цена такой нет нигде. Здесь самоё дешевле. Приехал, заплатил за пересылку, подождал минут 5-10, так как очередь. Получил, все отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Чулкова
Experto local nivel 15
Mayo 14, 2024
Никогда и не прикаких условиях не обращайтесь в эту компанию, утром оплатили доставку. В четыре часа нам не отдают груз, платеж они не видят, а то что у нас один банк и прошло почти 7 часов это их не смущает, при общении в банк подтвердили перечисление на счет поставщика. Неужели нельзя заставить бухгалтера нормально работать, а не посылать человека обратно, притом уточню что приехали с района и оплатили машину, теперь выходит дважды.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Валеев
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2024
Всё отлично, быстро выдали. Была деревянная обрешётка. Снял прямо там. Весь инструмент есть
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Прохоров
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Накладная 1201 4903 0778, Пункт получения - станица Каневская,
груз принят 16.10.2023, прогнозируемая дата прибытия 24.11. Сегодня 29.11, груз уже неделю лежит в соседней станице (Ленинградская), на расстоянии 44 км от места получения.
По моим звонкам и реакциям в вотсапе -
1. создано обращение. срок рассмотрения 10 ноября.
2. назначен ответственный сотрудник, 3. грузу присвоен статус срочный,
4. назначен сотрудник, ответственный за ответственного сотрудника,
5. весь мой телефон обгажен извинениями в вотсап от пэк,
6. Никто ни разу не позвонил
7. груз по прежнему находится в 44 км от места назначения
8. ожидайте обратной связи.
ПЭК расшифровывается как *** экспедиционная компания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2024
Выставляют какие то уникально странные счета. В их калькуляторе на их же сайте по их выставленным габаритам одна цена, счет они выставляют на 1200 больше оправдывая это какими то бредовыми отмазками. Конечно же больше с ними работать никогда не буду. Я это могу назвать мошенничеством стопроцентным.
Mostrar respuesta de los negocios
Ираида Воронцова
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
На складе очень вежливые ребята, всегда подскажут и помогут. Не в первый раз заказываю через эту компанию, пока всем довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Богачков
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2023
Перевозил колеса в сборе на дисках, в принципе все быстро и удобно. Но советую обратить внимание на упаковку. То что предлагают, просто сложить на поддон и закрыть разборным ящиком, не совсем безопасно для дисков. Колеса укладываются не в плотную и могут поцарапать диски.
Персонал хороший, им благодарность отдельная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Отличная транспортная компания! Быстро и качественно доставляют груз, часто пользуюсь.
Курьеру Максиму - отдельная благодарность! Спасибо за индивидуальный подход)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Big Bratz
Experto local nivel 7
Abril 11, 2023
Отправил колеса литые диски новые,приехали на адрес коцаные ,терлись об поддон плохо были закреплены,хотя упаковка и жёсткий каркас оплачивали дополнительно, хотя как оплачивали Навязали без спроса что бы ценник повысить себе,об этом узнали потом,лодка ехала в рюкзаке,рюкзак проверяя до лодки т.к.была не закреплена хотя бы стрейчь плёнкой, карман для весел был порван. Не советую компанию,относятся к товару как дрова,кстати диск был ещё и в столе от асфальта ,видимо его кинули на складе.Минус вам жирный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин ч.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
На кассе вежливая девушка, на складе тоже всё объяснили, груз быстро выдали
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Городецкий
Experto local nivel 11
Enero 23, 2024
Отличный сервис! Быстро, качественно. Упаковка в целости и сохранности. Цены приятные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elen Guk
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Ужас,чтотворится со сроками доставки! 12 дней! Расстояние 1110км! Представляю сколько будут везти 2тыс. Км. Ни за что на свете нельзя работать с такой компанией!
Люди, десять раз подумайте прежде,чем сдать свой груз этим предпринимателям!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мета Сервис
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Персонал отзывчивый, как на складе , так и в офисе. Пришла после закрытия офиса, девочки оформили все. Большое человеческое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Nazarov
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Отличная компания, прекрасный персонал. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Профессионалы в своей работе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил З.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2023
Пэк худшая транспортная компания, отправил мотоцикл с Москвы в Йошкар-Олу, что может быть проще. Они перепутали и отправили в Хабаровск, прошёл месяц до сих пор мотоцикла нет. Сезон закончился. Крайне не рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Selfica К.
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Рекомендую эту транспортную компанию, всегда все отлично и сервис и доставка точно и в срок! Давно пользуемся их услугами, очень довольны
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пиличева
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2023
Очень дорогая доставка!!! По сравнению с другими ТК в ПЭК цены просто грабительские. За доставку посылки весом 3кг просят 2300!!!!в деловых линиях этот же вес перевозят за 700р!!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Аверкиева
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2023
Отправили крупную посылку в Спб за очень выгодную стоимость. Пока еще не пришла туда. Если все пройдёт ок, будем пользоваться услугами!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Домрачева
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2022
Пользовалась всеми транспортными компаниями в городе, есть с чем сравнить. Всем довольна. Бывают сбои как и у всех, но персонал делает все возможное для скорейшего решения возникшей проблемы. Это я называю клиентоориентированной компанией.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Л
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2024
Постоянно заказываю доставки через ПЭК, получаешь всё быстро, никаких проблем
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина загняева
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2022
не первый раз пользуемся этой компанией, девушки на телефоне заранее предупреждают о прибытии груза, договариваются о дне и времени доставки и водитель точно
подъезжает к этому времени, спасибо персоналу за хорошую работу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рябинин
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2022
Не рекомендую эту ТК. Был у них постоянным клиентом. Но с июня месяца 2022г. за завелась какая-то крыса у них. Которая потрашила коробки с товаром и воровала. И так три раза подряд. И это не только у меня, ещё и у других были претензии. За все лето, они даже не смогли вычислить, кто это.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6807
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2024
Удивила дешевизна услуг, быстрый прием и оформление шруза
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Яровиков
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2023
Обычная транспортная компания, цены за доставку высокие(
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry S.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2021
Отвратительно!
При отправке груза требуют паспортные данные получателя. Тоесть мои паспортные данные побывают как минимум у 3 человек неимеющих права на обработку персональнвх данных. У менеджера отправителя, менеджера ПЭК, и в будут хранится в самом пэк что тоже не законно. По горячей линии уверяют что можно отправить с помощью только номера телефона и при получении предъявить смс. Но менеджеры пэка не принимают груз у отправителя.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Депутатов
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Нормальная компания быстро доставляет грузы, постоянно ей пользуюсь
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим кулепов
Experto local nivel 3
Junio 19, 2022
Груз упакован качественно, вежливые работники, доставка была произведена вовремя. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2020
Заказывали доставку стиральной машины из Москвы и Йошкар-Олу. Заказ могли забрать лишь с 28 декабря, о чем предупреждали при отправке. Товар доставили 22 декабря, и вдруг оказалось, что бесплатный срок хранения закончился 26 декабря, о чем нас заранее не предупреждали. Цена вопроса не большая, но дело принципа.
Операторы в отделении - не клиентоориентированные сотрудники, даже не поздоровались, разговаривали немного хамовато и грубовато. Пришлось идти к директору и решить вопрос. Ставлю 5 всему отделению только за работу директора: выслушал, извинился за неудобства, объяснил почему возникла такая ситуация, и не стал брать деньги за хранение. Приятно было с ним общаться. Пообщавшись с директором и операторами, понимаешь, что все сидят на своих местах, которые заслуживают.
По доставке: доставили даже раньше срока, визуально нареканий к товару не было, внешних повреждений не выявили. Очередей на пункте выдачи товара тоже нет, подучили минут за 10-15. В целом считаю компанию хорошим вариантом при выборе оператора доставки. Единственное, что нужно поменять - девушек на кассе.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат
Experto local nivel 12
Junio 1, 2022
Не связывайтесь с этой компанией обещали за сутки привести груз, а потом сообщили что неделю будет ехать, 300км расстояние, да лучше сам бы поехал, то что вам пообещают умножайте в несколько раз
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Капремонт 12
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2021
Персонал в офисе всегда очень приветливый, а вот на складе не всегда, иногда разочаровывают своей оперативностью и сервисом. Чтобы показать свою значимость просят вскрывать коробки с грузом, а когда им предоставляешь это право они почему то растерянно на тебя смотрят.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 2
Junio 20, 2023
Отличная компания! Огромное спасибо Елене Серовой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Фрося Иванова
Experto local nivel 5
Julio 25, 2022
Обслуживание хорошее, менеджеры вежливые, очереди почти никогда не бывает, крайне редко. Грузчики вежливые, помогут мешки донести.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий В.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2021
Ужасная компания. Заплачено 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ за перевозку груза, оплачен короб из фанеры (10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ) для груза, как итог: задержка доставки на ДВЕ НЕДЕЛИ и то сами не привезли, груз был без короба!!! То что на фото похоже на короб из фанеры??? ПЭК верните деньги "Тёмной фазе", признайте свой косяк или репутация для вас, как для большинства в России, пустое слово!!?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина И.
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2022
Отправляла посылку в первый раз, объяснили как пройти, добрый и отзывчивый персонал, заявку оформили быстро, очереди не было.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Герасимова
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2021
Груз оформляют быстро (менее 5 минут), в офисе отправка занимает тоже мало времени. Персонал вежливый, работу свою знает, всё делают быстро. Если что-то непонятно, то всё подробно объяснят.
Отправляю груз этой ТК часто, никаких проблем.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Ivanov
Experto local nivel 6
Abril 10, 2023
Хороший перевозчик пользовались с ь услугами все в порядке
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marusia
Experto local nivel 13
Mayo 3, 2022
Хорошая ТК.
Быстро и недорого доставляют грузы. С парковкой проблем нет .
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Б.
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Доставили груз во время.
Груз был без упаковки, довезли без повреждений!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кожин
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2020
Много раз отправлял и получал посылки через компанию ПЭК.
В целом всё хорошо, отличное онлайн отслеживание местонахождения груза.
Из минусов:
Обязательная обрешётка муз.оборудования.
Лично для меня не удобное оформление.
Во всех Т.К. оператор заполняет все данные.
Общая оценка 5-
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Шумков
Experto local nivel 11
Julio 1, 2022
Доставка быстрая. Отправитель не уведомил об отправке а транспортная это сделала! Очередей нет. Делают все быстро. Помогли загрузить.
Mostrar respuesta de los negocios
дима иванов
Experto local nivel 6
Abril 8, 2021
Очень хорошие водители работают в компании пэк. Привозят всегда груз во время! Добрые и вежливые! Огромное им спасибо и директору филиала! Так держать!!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Новоселов
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2021
Долго доставляли груз, по прибытии выяснилось что, мой груз разделили на 2 коробки и 2 гдето там еще едет,в результате с Липецка груз добрался за 3.5 недели
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2021
Самая тугая транспортная компания.
День не могли забрать груз, задержали доставку на два дня, час потратил в офисе на смену получателя.
Отвратительно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роза Рахимова
Experto local nivel 5
Abril 12, 2019
Впервые сходила в магазин" Победа"открылся он 6 апреля.Сразу скажу- неудобное место из транспорта только маршрутка 1.Сам магазин -склад понравился! Ассортимент достаточно большой,как продуктов так и порошков и прочей мыльно-рыльной продукции.Товары разложены аккуратно, есть весы для взвешивания, сразу пробивается стоимость товара .В отличие от Светофора более качественный ассортимент,есть овощи и фрукты.Безусловно это лучше чем Светофор, но ещё не Лента! В целом осталось приятное впечатление!
5
5
Наталия Юлдашева
Experto local nivel 20
Octubre 31, 2021
Неудобный режим работы, добавить бы часик. Чаще обслуживание быстрое, но случается и наоборот. Электронная очередь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сапегин
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2020
Из положительных особенностей,отслеживание,информирование о грузе,срок хранения,ну и очень порадовала работа до последнего пришедшего вовремя клиента) не могу сказать что они всегда так работают,но раз я попал в такую ситуацию и сделал соответствующий вывод. Груз что приходил мне этой компанией,всегда был в целости.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Бойченко
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2022
Пользуюсь услугами ПЭК 2 года, не разу не подвели и стоимость комфортная.