ПЭК одна из самых неудобных ТК. Приходится туда ездить по работе, заставляют. Приём груза проблемный, очередь постоянно, приёмщики ведут себя грубо, панибратски. Надо упрашивать чтобы поставили поддон, приняли груз. И постоянно без очереди влезают какие то знакомые. Ладно хотя бы в офисе всё быстро делают. Это я про филиал на улице северный луч.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2024
Всё чётко, отгрузили, распаковали, всё на всё ушло минут 10, мне понравилось, теперь буду всегда заказывать на этот адрес.
Mostrar respuesta de los negocios
Римыч
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
Получил груз с Владимирской области.приезжал курьера забирал его,ПЭК упаковал боковой обвес авто. в коробку в несколько раз превышающую объем
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ерёмин
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2024
Крайне не доволен обслужив анием данной компании !!! Перевозили автомобильные двери при транспортировке дверь была ударена ( вмятины + царапины ) связавшись с оператором, борзый оператор сказал хотите забирайте хотите нет отправим обратно !!!
Клиенто ориентированность на нуле плохо что нельзя поставить оценку минус 5 балов
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7172
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Отличная организация вежливый коллектив
Mostrar respuesta de los negocios
Korzina Opt
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Мне нравиться.
Стало быстрее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 8
Enero 22
Неоднократно сталкивался с грубостью оператора кассы данного пункта
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Прибыльнов
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2024
Вежливый персонал, ребята при обращении помогают выгружать и загружать. Очереди практически нет. Офис рядом со складом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Т.
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2024
Быстро приняли груз, оперативно оформили. Спасибо за професионализм
Mostrar respuesta de los negocios
HOWO 174
Experto local nivel 3
Abril 26, 2024
Все отлично 👍 👍 👍. Оператор молодец быстро, качественно,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Леонов
Experto local nivel 10
Enero 31, 2024
Ребята сделали все быстро, единственное что оператор на оформление была одна оформление маленько затянулось
Mostrar respuesta de los negocios
Ровный Бро
Experto local nivel 11
Junio 5, 2024
Пришёл груз,упаковка в порядке,отследить нет проблем,с выдачей тоже ,на документах две девушки,очереди нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Довнар
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Персонал вежливый, очередей нет, приехал отправил через пару минут уже уехал, всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Oygen
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2024
Все быстро, четко, и в офисе, и на складе. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий
Experto local nivel 5
Junio 27, 2022
С 2008 года пользовался услугами этой компании как юр лицо. Было всякое и всегда находили решение проблем. Но последняя отправка отбила всякое желание сотрудничать с этой тк. Нам в Челябинск был отправлен груз из Омска - технологическое оборудование в заводской жесткой упаковке. При получении груза нарушений упаковки не было. После распаковки были обнаружены вмятины на корпусе и последующая диагностика выявила серьезную неисправность в работе оборудования из-за сильного удара. т.е. тк ПЭК после порчи груза подправила жесткую упаковку и выдала груз… причём груз был застрахован на полную стоимость. На претензии не отвечают, тянут время.
Никому не рекомендую данную тк и всех наших партнёров по бизнесу будем просить отправлять грузы другими тк!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мельников Денис Алексеевич
Experto local nivel 17
Agosto 4, 2024
Быстрый прием груза и оформление в клиентском отделе.Все налажено как надо!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Александров
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Минус, в процедуре оформления документов в офисе. Зачем там вообще девочка? Если приедет одновременно 10 человек, будет коллапс.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Во вре мя доставки груз был испорчен. Коробки с обоями были помяты и залиты каким-то маслом. Из 14 рулонов 5 оказались в масле. Просто нет слов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Клёвое место, легко сдать и получить груз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
NicoDeSomnia
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
Доставка быстрая, обслуживание в офисе быстрое. "Я без упаковки не приму", мне не нужна ваша упаковка, я отправляю железяку, её не возможно повредить!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Сарафанов
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2023
На складе, не упаковали груз, хотя сказали что все упакуют, груз пришел в другой город и человек говорит что он не упакованный как полагается
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Platonova
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2022
заказа ла в компании ПЭК перевозку стеновых панелей. во оплетке, со страховкой. все как полагается. Сначала их потеряли на две недели. Вежливо оформили претензию со второго раза обращения к ним, и все. ждите. Отвечали только поставщику, отправившему груз. Нашли, ладно. далее все приехало по графику, НО половина панелей брак, повредили в транспортной компании. Все признают, акт составляют, претензию принимают и все, далее тишина. НИКОГДА! НИКОГДА не связывайтесь с компанией ПЭК
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 4
Junio 9, 2023
Троицкий тракт 25, Охранник на входе хомит, грубит ведет себя ненадлежащим образом!!!!!!Приезжал в Пт. 9 июня отправить посылку.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Малягин
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2021
Жду отправление моего груз а от 16.12.2021 г. В статусе указанно ,что груз будет доставлен 22.12.2021. Но он не был доставлен в эту дату. И как мне ответили на горячей линии ПЭК , сроки ориентировочные, и Вы прибавляйте 3-5 дней )))) . Но прошли Все сроки а ВОЗ И НЫНЕ ТАМ))) Как в басне Крылова. Этот груз Даже не выехал из Челябинска. Все сроки доставки сорваны. ПЭК БОЛОТО. НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ГРУЗЫ В ЭТУ КОМПАНИЮ. Нет ни обратной связи ни консультаций ни решения вопроса. У НИХ ни кто ничего не решает.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
m-matros74
Experto local nivel 18
Septiembre 5, 2022
Ужасная Транспортная Компания. Персонала не дождешься и не допросишься помочь. Именно в этом отделении не погрузчика, так что с большим грузом туда лучше не заезжать. Не рекомендую!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Королев
Experto local nivel 5
Julio 18, 2022
Был в ПЭКе на троицком тракте, всё на должном уровне, быс тро приняли груз, быстро оформили, девушка сказала что скоро в отпуск пойдёт, практически всё сделала за меня, ни каких очередей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Бродяга
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2023
Очень медленно. Самим надо заполнять накладные. Вы серьёзно? 21 век на дворе! Конкуренты давно это делают автоматически!!!!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sl@xLord
Experto local nivel 19
Junio 24, 2022
В плане обслуживания, всегда ПЭК был на голову выше остальных. Про сами транспортные услуги, конечно чуть дольше, но сервис на приёмке/выдаче, для меня лично, решает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2024
Ок
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 13
Enero 8, 2023
Звезды за ценник перевозок. Сервис отвратительный. На получение вечная очередь.
Быстро закончить тут дела не надейтесь!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Фомин
Experto local nivel 7
Enero 14, 2022
Заявку слелал на груз для отпр авки в другой город из дома. Приехали , загрузили, оформили документы и все. Через короткое время пришел счет, оплатил и груз ушел. Сотрудники молодцы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван стромов
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2022
Менеджер медлительный, на складе сотрудники очень долго искали груз, больше не будем пользоваться данным филиалом
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михaил Вeрбовой
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2023
Самый быстрый пункт выдачи, максимум 10 минут ожидания
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Денисов
Experto local nivel 2
Julio 16, 2023
На выдачи сидят роботы а не люди, ваши проблемы их не интересуют
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry -
Experto local nivel 18
Enero 26, 2022
Вроде удобный офис, лучше чем на Копейском. Но в очереди можно простоять час и дольше из-за одной посылки. Надо бы придумать что-то для ускорения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Х.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2020
Троицкий тракт 25 ПЭК
Самая ужасная транспортная компания.
Один оператор в офисе, чтобы сдать либо получить груз, нужно простоять в очереди час а то и более.
Склад также не шевелятся, постоянные очереди.
Руководство куда вы вообще смотрите!!
Не каких удобств для клиентов. Закройте тогда вообще это отделение на троицком тракте, если вы не можете создать условие для клиентов. А лучше вообще все свои отделения!!! Клиенты не должны мучиться из за того что у вас не хватает сотрудников. Рядом находится ещё три транспортных компаний, где намного быстрее и качественно примут и выдадут груз.
Ужасная транспортная ПЭК, и виной тому их руководство!!!
Неоднократно руководству поступали жалобы, на что им просто плевать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2021
Отвратит ельно,при чём вина не этого терминала, отсутствует взаимосвязь с головным отделением напрочь. Груз ЧЛУФАКА-3/0303 , пришедший 5 марта в Челябинск , неделю перемещали на ближайший терминал, при постоянных звонках и просьбах, в итоге переместили в пятницу 12.03 , ( НЕДЕЛЮ!) а в понедельник 15.03. , при получении , уже выставили платное хранение))). К предыдущему грузу по накладной ЧЛЕК5М3Я-2/1702 сопроводительные документы так и не выданы, всё ищут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дырдин Павел
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Мне всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Р.
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Нельзя забрать посылку в выходные дни
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Кузнецов
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2022
С мотрел по интернету открыто до18 ч приехал пол пятого с другого района поцеловал дверь и уехал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Куклин
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2022
Все четко и быстро. Что на отправку, что на получение
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2022
Отвратительная транспортная, очень медленно обслуживают клиентов, теряют документы, больше ей не буду пользоваться
3
Mostrar respuesta de los negocios
ПАВЕЛ П
Experto local nivel 4
Julio 31, 2022
Заставили делать доплату за ящик, хотя мы просили отправить как сами упаковали в большой мешок !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Т.
Experto local nivel 22
Marzo 30, 2021
Впечатления очень плохие! В офисе один оператор, очередь. На с кладе у грузчиков нужно умолять обмотать груз, хотя бы скотчем, а по хорошему нужена была стрейч пленка ( с экономили). Впечатления ужаса!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадяс Закирович
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2020
Пользовался услугами компании несколько раз,отправлял данной ТК запчасти от а/м. По сравнению с другими ТК-самая дешёвая и это не может не радовать. Упаковывают и доставляют аккуратно, за это тоже огромное спасибо. В следующий раз ,тоже только к ним.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ревель-Муроз
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2024
Все быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шихов
Experto local nivel 13
Noviembre 8, 2023
Все отлично, но режим работы (((
Mostrar respuesta de los negocios
Тина Т.
Experto local nivel 3
Julio 22, 2020
Нужно установить ещё один автомат - терминал для оформления, скапливается очередь. Очень медленно принимают грузы на складе, часто ломается оргтехника, приходится самому выгружать машину и ставить груз на весы, с каждым днем все хуже, оператор всего один.