Pec
51 reseña
Febrero 12
Заказал у человека на Авито бампер б/у, перед отправкой продавец скинул мне фото и видео, подтверждающие что бампер целый и без дефектов. При получении груза, я обнаружил, что бампер упакован в деревянную обрешётку, а сам обмотан в полиэтилен с тонкими поролоновыми подкладками. В местах соприкосновения с обрешеткой я заметил потёртости и царапины. Однако, ввиду того что за грузом я приехал в конце рабочего дня, то выяснять причины повреждений не стал, письменно не зафиксировал, а зря.
На следующее утро я обратился с претензией. Через полтора месяца добился официального ответа от них, отказ в удовлетворении. Подал повторно, на этот раз решили письменно не отвечать, лишь устно я узнал, что решение осталось прежним, даже какую-то часть не решились возместить...
Сейчас готовлю исковое заявление о возмещение ущерба за порчу груза.
Крайне не советую данную компанию ПЭК! Несколько раз обдумайте свой выбор, прочтите отзывы, не совершайте ошибок, как оказалось многих таких как я!
Febrero 3
Человек заказал у меня авито доставкой колесо с диском, оплатил доставку до Волгограда 590 р. Я повёз отправлять колесо в ПЭК, взял картон, пупырка, большой пакет и скотч, чтобы упаковать колесо. Мне говорят что у них колёса упаковывают только в ящик или в другую упаковку, которая стоит 1 т.р. Я считаю это полный песпредел, цены космос, за 200 км, за одно колесо, цена доставки 2 т.р
Agosto 5, 2024
Приняли посылку, счет до последнего не сообщали, в чат поддержки не раз писала, сообщили, что со мной свяжутся. По итогу, никто не связался, счет выставили в ЛК на следующий после того, как груз прибыл в пункт назначения. Счет в 3 раза больше!!! Элементарно, даже нет такой суммы к оплате.
По закону о защите прав потребителей, если меняется сумма к оплате, то обязаны оповестить клиента об изменении. Даже элементарно счет не выставили для ознакомления, до последнего была информация, что всё оплачено, просто забыли. Уже какой день идёт, я мотаю нервы себе, не могу толком работать, но вместо этого со мной никто не может связаться и решить данную проблему!
Febrero 23
Груз долговато в пути находится на мой взгляд. А так доставка не считая сроков без притензий. Обслуживание в пункте выдачи быстрое.
Septiembre 9, 2024
Отличная транспортная компания , вежливый и внимательный персонал. Всегда быстро и вовремя. Процветания Вашей компании!
Enero 23, 2024
Добрый день. Ребята бегите от этой компании. Отправили мне груз из Перми в Камышин ( двигатель для подачи кислорода в пруд) 10 января , срок прибытия был 16 января. Когда я понял что груз не движется только с третьего раза у меня приняли обращение. В оконцовке сегодня 23 января рыба дохнет со мной так никто и не связался. На горячей линии говорят что груз условно списан, то есть утерян. И решать проблему будет назначенное лицо до 31 декабря. Лицо трубку не берет, на сообщения не отвечает. Трек номер 5901 5905 1921. Делайте вывод. Всем добра.
2
1
Marzo 1, 2024
Компанией остался доволен не смотря на отрицательные отзывы. Заказ отслеживался, упакован качественно, пришёл с задержкой всего на один день. Персонал адекватный и в принципе вежливый. Буду пользоваться услугами этой компании.
1
Junio 4, 2024
Обслуживаюсь в ПЭК с момента открытия в Камышине , проблем с доставкой или порчей груза никогда не было, хотя с тругими местными ТК переодически , что то происходит.
Спасибо за хорошее обслуживание.
Mayo 8, 2024
Не люблю писать отрицательные отзывы, но это ... груз доставили не полностью по какой то там ошибке, 2 не дели минимум доставляли. Пришел груз, 2 дня не звонят. Доствка до адреса. Тишина... пока сам названивать не начал. И это при том, что до этого сказали, что груз на контроле, после моего звонка до праздников...
Septiembre 8, 2023
Отвратительная компания! Жду запчасти машина груженая стоит приходит смс ваш груз прибыл приезжаю забирать говорят забыли положить!!! Нормально!? Заберёте через три дня! Цены космос! Второй раз они меня наказывают но это последний раз!
2
Agosto 12, 2023
Заказывал два велосипеда через Китай и с последующей доставкой в пэк. Велосипеды пришли в Россию, и 3 недели лежат в транспортной компании пэк на домодедовской. 3 недели!!! Когда отправите уже товар ?!! Ужасная компания, никому не рекомендую. Номер заказа 509943351583
3
Abril 12, 2024
Получала и отправляла товар через эту компанию, всё прошло отлично. Рекомендую к пользованию.
1
Octubre 25, 2023
Если и отправлять грузы по РФ, то это точно с ПЭК. Уже не 1 раз пользовались и все отлично! Дазе из КЗ доставили в е быстр чётко и аккуратно 💪
1
2
Enero 20, 2023
Первый раз работаю. Груз большой, тяжёлый, везли из Уссурийска. Все супер. Персонал вежливый. Грузчики аккауратно вручную доставили на 7 этаж, занесли в квартиру. Всё супер. Спасибо.
2
2
Noviembre 1, 2022
Хамское отношения к клиентам. 31.10.2022 г. получал груз. Работник сидит в своей будке, что-то говорит невнятно, что невозможно нормально расслышать. Затем начинает грубо, на повышенных тонах, с выпученными глазами возмущаться, что не выполняют его распоряжения . Создаётся впечатление, что ему никто не объяснял, что он людей обслуживает и что их, хотя бы уважать нужно. Ужасно неприятное ощущение от первого же знакомства с этой организацией. Гнать нужно таких работников. А то на фоне ваших цен, да ещё и таких "помощников", растеряете клиентов.
3
2
Septiembre 1, 2022
Наконец-то в нашем регионе появилась транспортная компания, в которой приветливые и доброжелательные сотрудники, готовые помочь во всём! Проблемы бывают везде - но главное ОТНОШЕНИЕ и КАК тебе их помогают решить.
2
2
Septiembre 24, 2024
Все было четко и быстро. Оформили,довезли
Junio 3, 2024
Все быстро,максимально понятно!хорошее обслуживание!
1
Octubre 4, 2022
Обратилась недавно отправить посылку. Все оперативно оформили, быстро доставили. Цена адекватная. При необходимости обязательно обращусь в эту компанию еще.
3
Septiembre 7, 2022
Отличное качество обслуживания, самые низкие цены за доставку по городу. Менеджер клиентского отдела - очень грамотный и вежливый. Доволен на 100%.
3
2
Octubre 5, 2023
Отвратительная компания. В сроки доставки ни когда не укладывается, на складе долго лежит прежде чем отправить в нужный город.
2
Octubre 16, 2022
Несколько лет пользуюсь услугами ПЭК, в Камышине впервые. Впечатление хорошее: очереди нет, приёмщики молодцы (обычно как роботы), на оформление минимум времени и максимум внимания. 👌
2
Septiembre 1, 2022
Пользовался адресной доставкой до г. Жирновск. Привезли на следующий день. Авто ходит по маршруту ежедневно. Водители очень вежливые, помогли выгрузить мебель. Рекомендую
2
3
Julio 14, 2022
Быстрая доставка,квалифицированные сотрудники.Всё понравилось.Буду еще к ним обращаться.Да,еще очень недорогая цена в сравнении с другими.
4
1
Agosto 1, 2022
Самая худшая компание которой я решил воспользоваться,сроки доставки нарушают доставка с Курска в Камышин занимает у них с пол месяца вы считаете это нормально,не советую и не рекомендую обращаться в эту компанию,да и сам пожелел уже
5
3
Agosto 31, 2022
Все очень быстро! Приветливые сотрудники!!!
Очень дешево! Крайне приятное обслуживание!
Рекомендую!!!!
3
1
Agosto 31, 2022
Отличная компания. Всегда только её и выбираю. Отличный персонал и удобное расположение.
4
Abril 13, 2023
Вновь появившемуся клиенту готовы навязать всё услуги. Не самое хорошее впечатление - черезчур всё навязчиво.
1
Noviembre 21, 2022
Камышинский ПЭК самый человечный ! Особую благодарность менеджеру ДАРЬЕ! Премию выдать к Нг !А лучше две !
1
3
Julio 15, 2022
Хочу вам всем сказать одно - обходите эту нелогистику стороной. Доставка 500км 17 дней это просто позор. Их соседи аналогичный товар привозят в 5 раз быстрее, без грязи и повреждений!
3
3
Julio 2, 2024
Доволен, обслуживанием!
Abril 10, 2023
Отвратительная работа! Постоянные задержки груза! Путают даже адрес доставки! Больше не будем пользоваться!
3
Agosto 10, 2022
Все очень понравилось , груз пришёл вовремя. В очередной раз убеждаюсь, что самая лучшая транспортная компания
6
Octubre 12, 2022
Превезили вещи при переезде в другой регион. Отправили 29 мест, доставили 27. Потеряли ящик и микроволновку. Дозвониться не возможно. Отвечает бот.
3
1
Noviembre 15, 2022
Хороший сервис, хорошие сотрудники. Быстрая доставка, после посещения улыбка на весь день.
2
2
Mayo 23, 2023
Отправил посылку. Приняли ,упаковали ,оформили бистро без проблем. Всем доволен
Julio 9, 2022
Хорошая компания, готовы помочь, забрать, перевезти в целости и сохранности. Спасибо буду обращаться.
6
1
Noviembre 15, 2022
Понравился офис ПЭК камышин, персонал добрый и отзывчивый. Рекомендую 👍
3
2
Marzo 29, 2023
Хочу сказать вашей компании большое спасибо за быструю доставку. Так держать!!!
2
Julio 6, 2022
Буду обращаться ещё! Быстрая доставка, приятные сотрудники, товар пришёл целый и невредимый :) рекомендую!
7
1
Febrero 19, 2023
Груз получили раньше на два дня. Всё быстро и понятно. Персонал дружелюбный.
1
2
Julio 9, 2022
Компания класс!!!!! Очень доброжелательные сотрудники.!!!! Всем советую. Ещё не раз буду обращаться к ним.
5
1
Noviembre 11, 2023
Все быстро и удобно
1
3
Octubre 11, 2022
отличная транспортная компания, груз пришел в срок! Буду обращаться еще и еще !
1
Abril 30, 2023
Всё чётко, вежливо, по дело👍
Diciembre 8, 2022
Нормально, можно отправлять. И обслуживание хорошее.
1
Junio 14, 2022
Очень долго ждали открытия филиала! Надеемся, что Ваш сервис будет на высоте. УСПЕХОВ!
2
2
Noviembre 28, 2022
Вежливый персонал
Привет от дедушки с Николаевки
1
1
Julio 12, 2022
Цены ниже, чем у конкурентов. Сервис на хорошем уровне.
8
1
Julio 19, 2022
Все очень понравилось! Быстрая доставка, хороший сервис.
3
1