Закал товар за 20000,прислали нейсправный товар,я не принял хотел отправить обратно,его не отправляют,уже пошло платное хранение,поддержке это не надо,уже месяц пишут мы отправим ваше заявление в соответствующи отдел а воз ныне там,и ещё написали что если отправляющая сторона груз обратно не примет,груз утилизируют,вам решать какой компанией работать,я пока не знаю какие действия предпринять.
Часть 2
Когда я принимал груз на ПВЗ г уфа ул Ахметова 225
Мне сотрудник сказала что надо заплатить доставку и мы отправим обратно,я заплатил 1483.26 рублей,потом груз перевели на главный офис г уфа ул.сельско богородская 57 его не отправили обратно,там за хранение было 2000 с чем то,я заплатил 500 рублей,и забрал товар,28 мая 2024 года, 29 мая мне приходит по почте оплатит одну квитанцию на 140 рублей а вторая на 1343,26 рублей,я им написал что я уже оплатил доставку,они говорят что оплатите нам а сами заберите с с чеком деньги в ПВЗ на Ахметова 225,они сами разобратся не могут чтоли, вообще не понимаю, написал им на почту жду ответа как дальше будет я не знаю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альмир Рауфович Хасанов
Experto local nivel 8
Octubre 23
К обслуживанию и персоналу вопросов нет, но разочаровывает график работы: до 18:00, суббота и воскресенье выходные! Почему нельзя хотя бы до 20:00 работать? Среднестатистическому работающему человеку просто нереально забрать посылку
Mostrar respuesta de los negocios
нина Пязина
Experto local nivel 2
Octubre 22
Хорошая компания, все быстро и качественно, без задержек, вежливые и компетентные сотрудники. Рекомендую.