Отдавала планшет в данный сервис, на замену АКБ, возникли некоторые сложности при ремонте. Сотрудники подробно объяснили в чем именно была проблема, да потребовалось большее время для проведения ремонта, затраты ресурсов сотрудников, хочу их за это поблагодарить. Сейчас планшет в отличном состоянии, к тому же взяли дополнительные расходы на себя, за что им огромное спасибо, хочу порекомендовать данный сервис для обращения по любым вопросам с техникой будь то Apple или любая другая модель
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ненашев
Experto local nivel 2
Enero 9
Человек который принимал устройство на ремонт, слушал не внимательно и большую часть просьб и вопросов не дал конкретного ответа, а также на протяжении ремонта меня не ставили в известность что с устройством какой ремонт или что конкретно требует замены или ремонта, сколько времени займёт ремонт, сколько будет стоить ремонт, и много ещё других нюансов о которых не обговаривается и делается молча без согласования с клиентом, а самое главное что из множества деталей которые нужно было отремонтировать и обслужить небыли сделаны и обслужены так как они забыли с их слов, требовалось обслуживание не только по железу которое они сделали и то не полностью, также требовалось обслуживания и ОС системы которое не было сделано, ПК пробыл у них на ремонте с 04.11.24 по 13.12.24 за это время была устранена только одна не исправность связанная с запуском ПК за это я заплатил 6500P, остальные неисправности не куда не делись, а мастер который чинил брихло конкретное, деньги на ветер
2
виталий смирнов
Experto local nivel 5
Enero 12
Отличный сервис. Постояно отношу туда телефон ребенка, работой доволен. Делают быстро, качественно и не дорого. По гарантии меняют без проблем, повторную оплату не берут в рамках гарантийных случаев. Сотрудники грамотные, все показывают объясняют.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кулкаев
Experto local nivel 4
Febrero 8
Оставили телефон утром, пообещали сделать до 18:00-19:00
Итог таков, приехали в 18:30, а к нему даже не приступали, сказали что запчасть только приехала и была долгая доставка
Может делают качественно, но клиентоориентированность сильно хромает!!!
Могли бы просто в течении дня позвонить и сказать, что поставка задерживается.
Прождали еще полтора часа пока его делали, извинялись, просили оплатить наличными со скидкой на работу в 80 ₽уб😂😂😂
Как итог, сервисом крайне НЕДОВОЛЕН!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Демьян Кусков
Experto local nivel 4
Abril 9
Был записан в данный пункт 08.04.25 на 10.00-10.30. Бот отписался в 9.34 что меня ожидают в 10.00. Приехал к назначенному времени, прождал до 10.49 сотрудник так и не появился на рабочем месте. Перезвонили мне только в 12.13 что меня ожидают. К этому времени я уже отремонтировал устройство в другом центре. Час времени потрачен в пустую. Да ещё и сотрудник во время звонка был груб, что я не явился по записи. Там весь пункт в камерах, можно проверить кто кого ожидал. Не рекомендую данный пункт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Просто
Experto local nivel 19
Mayo 10
Приличные цены, в общем как и люди. Все индивидуально- кому то нравится, кто то критикует. Меня устраивает и цены, и скорость обслуживания. Консультации честные и прозрачные
Mostrar respuesta de los negocios
Фархад Б.
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2024
Недавно сдавал макбук на диагностику, ремонт материнской платы почему то стоит вдвое дороже (30т против 14т) чем у другого именитого сервиса и почти втрое дороже чем рабочая плата с всем известной доски объявлений, на сайте цена диагностики не указана дабы не спугнуть клиента, диагностика тоже вдвое (2700 когда у других до 1200) дороже чем у других СЦ. Персонал вежлив, сроки очень большие, на диагностику до 20 дней, на ремонт до 60 дней.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гончарова
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2024
Скорая и квалифицированная помощь! Быстро поставили диагноз. Предварительно согласовали ремонт и сроки. При получении подробно и понятно объяснили в чем была проблема, а также дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации телефона. Очень приятный и грамотный мастер. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Ткаченко
Experto local nivel 5
Abril 2
Удобное расположение любой транспорт под рукой что такси что общественный, Приветливые сотрудники замена микрофона и ещё чего то 🙂ответственные парни!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Рудковская
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2024
Сервис просто супер, я и мои знакомые всегда ходим именно в педант за качеством, все сделано наилучшим образом, все услуги предоставляются очень бережно, персонал понимающий, расскажет всю технологию и поможет разобраться с любыми вопросами, за консультацию и быструю помощь не берут даже 100р., я в восторге
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Гончаров
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Пользуюсь услугами данного сервиса не в первые! Очень доволен результатом.
Прошло немного времени. И вновь обращение. Другая ситуация, другое устройство, результат прежний. Только положительные эмоции.
Mostrar respuesta de los negocios
Nadezhda C.
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Мастер Андрей достаточно быстро решил вопрос с ремонтом. Всё замечательно.
Недостаток у фирмы один - заспамили сообщениями в Вацап и ТГ, слишком навязчивы. Пришлось в блок отправить.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Мулина
Experto local nivel 5
Marzo 16
Все отлично! Сделали ремонт раньше указанного срока! Посоветовали и порекомендавали как лучше сделать! Спасибо большое Ивану!
Mostrar respuesta de los negocios
Рико
Experto local nivel 8
Febrero 21
принимающий человек телефон может что-то ещё понимал и знал, но вот тот, кто делал ремонт.. руки в нужное место вставить бы. так как поехала после в другой сервис, где было выявлено, что камеру при сборке заляпали, как и сборка телефона была произведена некачественно. благо за это не взяли денег. не советую туда идти.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Е.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Заменил батарею и нижний шлейф на iPhone, быстро, не дорого. Спасибо Андрею за оперативный ремонт и качественные, оригинальные запчасти. И, кстати, есть гарантия - приятно удивило.
Mostrar respuesta de los negocios
роман кобзев
Experto local nivel 2
Abril 13
Замена экрана, время ожидания всё качественно и быстро, большая благодарность мастерам. всё чотко.
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Смирнова
Experto local nivel 3
Marzo 16
Сотрудники профессионалы. Вежливые и внимательные к проблеме клиента. Евгению отдельная благодарность за компетентность.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4267
Experto local nivel 6
Enero 26
Всё отлично и очень быстро. Сделали телефон качественно. Рекомендую этот сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Прач
Experto local nivel 5
Marzo 30
Без всякой воды, все по факту, все ясно и чётко, может быть дороговато, но здесь я думаю за скорость, ребята молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Емельянова
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
Отремонтировали быстро и качественно, мне итог понравился, плюс цена оказалась дешевле чем у других, один маленький минус не отзвонились о готовности, пришлось самой звонить,но это мелочь, самое главное что качественно и недорого сделана работа, спасибо огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда К.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
Очень вежливые сотрудники, сделали за один день и очень качественно, теперь буду обращаться только к ним
Наталья Буханец
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2024
Отличный сервис! Быстро и недорого устранили поломку смартфона. Рекомендую!
Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая компания. Удачи и процветания. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сухов
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
Качество работы отличная, ожидание долгое, мастера хорошие, очень отзывчивые, рекомендую если есть время для ожидания результата, слово свое держат, будем обращаться ещё!
Mostrar respuesta de los negocios
дима арт
Experto local nivel 3
Abril 20
Пака гулял по ашану ребята заменили батарейку. Быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бондаренко
Experto local nivel 2
Abril 13
Время ремонта минимальное. Качество на высоте. Замена дисплея на отлично. Сервис 💥
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Петрушина
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Быстрый и качественный сервис, все быстро сделали, приятный, общительный работник 💕
Все подсказал что и как
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кривинец
Experto local nivel 2
Mayo 21
Отличная работа ребят. Меняла дисплей. Обещали в течение дня,но чуть задержали. Сделали скидку😊. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Marzo 20
Оказали услугу очень качественно и быстро. Спасибо менеджеру Ивану.
Mostrar respuesta de los negocios
Букаев Рамзан
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Чётко, быстро, качественно.
Сервисом остался доволен!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Гуркин
Experto local nivel 9
Junio 4, 2024
Очень профессиональная команда работает. Всё быстро и качественно. 10-летняя внучка очень довольна. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6817
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Евгению за внимательное отношение к клиентам и отличную работу, выполненную с высоким качеством и в короткий срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Чалач
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Отличный мастер своего дела. Вежливый. Всё быстро заменил, дал совет. Рекомендую. Обращаюсь постоянно. Самые лучшие
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия А.
Experto local nivel 4
Junio 7, 2024
Хотелось бы порекомендовать данный сервис)
На мой взгляд ситуация у меня была не из лёгких (Совершенно новый телефон перестал заряжаться). В сервисе успела повзаимодействовать с несколькими мастерами
Все очень вежливые, тактичные, всё объяснили и даже по несколько раз.
Вообщем 10 из 10
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3863
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Грамотно, качественно, рекомендую этот отдел.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Н.
Experto local nivel 4
Mayo 1
Все прекрасно. Понятно и без дополнительно навязанных услуг. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Орлова
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
Меняли дисплей на смартфоне. Все очень понравилось. Мастера очень вежливые, приятные в общении. На все интересующие вопросы были получены ответы. Будем обращаться ещё и только сюда. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Хорошун
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Вежливые сотрудники объяснили , сказали ,что за проблема ,сколько будет стоить. Всё быстро, чётко. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Карпов
Experto local nivel 2
Enero 17
Ребята всё сделали быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Я
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Высокое качество обслуживания. Инженер Александр очень приветливый. Свою работу выполнил отлично. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
андрей б.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Супер сервис, работают профессионалы своего дела
Mostrar respuesta de los negocios
Анна авдонина
Experto local nivel 3
Mayo 1
Очень качествено и быстро делают я очень довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Evseev
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Хорошее обслуживание, доброжелательные работники, быстрый и качественный сервис. Меняли экран и аккумулятор, очень довольны результатом.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Шишкина
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Сделали очень быстро, обслуживание на высоте. Большое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 2
Marzo 20
Ничем не помогли. Одни голословные обещания, смысла нет обращаться в эту контору
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 6
Abril 19
Восстановили данные с 2-ух IPhone. Спасибо Максиму за помощь!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Обратились впервые, теперь будем постоянными клиентами. Работа сделана качественно и быстро. Минусов нет. Сотрудники грамотные и внимательные в общении.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Всё было хорошо. Сделали как и договаривались за один день. Качественно и аккуратно. 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Болгов
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2024
Хорошо и быстро ремонтируют телефоны. Рекомендую кто хочет качественно и быстро починить свой мобильный телефон
Mostrar respuesta de los negocios
Андре Макаров
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Доброво времени суток, очень помогли, спасибо этому сервису за все предоставленные услуги!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Королев
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Хороший сервис, замену АКБ произвели за 20-30 минут, плюсом почитали разъем для зарядки, цена-качество, и ещё большой плюс есть гарантия и отдают старые запчасти