Pedant.ru
218 reseñas
Noviembre 9, 2024
При замене аккумулятора в айфоне мастер заменил мне и защитное стекло экрана «в подарок» (я не просил). На следующий день это «подаренное» стекло треснуло в трёх местах при том, что телефон просто лежал в портфеле как обычно, не падал и не ударялся. Мне пришлось обратиться снова и уже за деньги конечно поменять некачественное стекло на гидрогелевую плёнку, рекомендованную мастером. На следующий день на плёнке обнаружил морщины и неровности. При обращении по поводу дефекта плёнки получил ответ, что я сам виноват, «так как контактировал с экраном телефона»… Владею своим телефоном 6 лет и никогда ранее с подобными проблемами не встречался. В результате стекла, которое хоть и имело царапины, но вполне успешно служило мне, я лишился, а то что мне поставили в сервисе буду менять в другом месте. Устранять дефекты в сервисе мне отказались.
4
3
Marzo 27
Отличное место, отдельное спасибо Дмитрию. Внимательный и очень вежливый сотрудник.
Ремонтировал Redmi 9T. Замена дисплея. Все сделано аккуратно и в срок, как было обещано!
Данный сервис рекомендую!!!
Noviembre 27, 2024
Худший сервис сети, на котором вскрылось отношение франшизы к проблемам и отсутствие ответственности.
Диагностика - не заряжается. Сделали замену аккумулятора на айфоне. Через какое то время снова перестало заряжаться. Пришел по гарантии - отказ по причине того, что "при нажиме на экран контакт с аккумулятором появляется". Сказали, что было внутреннее повреждение. Я пошел в другой Педант, где мне вскрыли устройство и показали, что аккумулятор имеет повреждение шлейфа, установлен кустарно на куски скотча, не выполнена проклейка, оторвана и болтается по корпусу прокладка.
Оплатил повторную замену аккумулятора. Обратился в службу качества, мне ответили что Педант не несет никакой ответственности за качество работы точек, другой представитель сказал что сотрудник точки уволен, третий сказал, что вопрос на контроле ("хорошо, что вы сделали повторную диагностику в нашей сети") и пропал на пару месяцев.
Итого: установлен брак, сделано колхозно, отказ гарантии и ответственности. Имейте ввиду.
4
2
Noviembre 8, 2024
Отличный сервис! Очень ответственно и скрупулёзно отнеслись к моей проблеме с телефоном. Потребовался не один день и большой профессионализм мастера Дмитрия! Всем рекомендую!сервису процветания!
1
Marzo 30
Спасибо за проделанную работу, были проблемы с ноутбуком. Случайно нашла данный сервис и осталась очень довольна - ноут работает как надо, специалист-сотрудник сделал всё качественно. Рекомендую
Abril 9
Обращаюсь не первый раз в Pedant у ст. метро Нарвская. Прекрасный профессиональный и доброжелательный подход к проблемам клиентов. Быстрое и качественное обслуживание. Молодцы!
Octubre 28, 2024
28 октября сдал ноутбук на чистку в этот сервисный центр. По времени мастер быстро принял ноутбук, озвучил стоимость и дал рекомендации в какой срок ноутбук будет сделан, а именно полтора 2 часа. Неисправность была устранена была заменена термопаста и был прочищен сам ноутбук, спасибо мастеру за оперативную помощь в решении проблемы!
Abril 3
Работа отличная, быстрая, сервис приятный. Очень приятный молодой человек, справился быстро, приятный в общении и в деле, очень благодарна! Спасибо большое)
Octubre 29, 2024
Починили ноутбук, очень ценен мне как память. Мастер очень вежливый, компетентный, рассказал из-за чего была проблема, в чем недочёты, с чем могут быть в будущем проблемы и как их решить
В следующий раз, если вдруг что-то случится сразу приду сюда, и близко, и починят, и такой замечательный сервис
Marzo 24
Крутое место, сделали все быстро, качественно и за небольшую плату, конкуренты напротив вообще отказались, а здесь и качество и обслуживание на высоте
Abril 21, 2024
работает как новый! Я очень благодарен сервисному центру за отличное качество и профессионализм.
Сначала я обратился в данную компанию с проблемой ноутбука, который перестал включаться. Команда специалистов быстро выявила причину поломки - неисправность графического процессора и необходимость замены матрицы. Они сразу же приступили к ремонту, предложив заменить также термопласту и винты для более надежной работы ноутбука.
Я был приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Ребята профессионально выполнили замену матрицы, восстановили работу графического процессора и осуществили профилактику системы охлаждения. Теперь мой ноутбук работает безупречно и даже лучше, чем раньше. Качество изображения стало намного лучше, а производительность значительно выросла.
Также хочу отметить, что сервисный центр предоставляет гарантию на свою работу, что является большим плюсом. Я оцениваю профессионализм и ответственный подход специалистов.
В целом, я очень доволен обслуживанием в данном сервисном центре. Рекомендую его всем, кто нуждается в ремонте ноутбука или другой техники. Они действительно знают свое дело и предоставляют качественные услуги. Спасибо за отличную работу!
Marzo 25
Стал плохо заряжаться телефон. Пришел в сервис, обозначили цену в 3750 - замена нижней платы с разъёмом. Либо перепаять - 2900. В прайс листе к слову что-то в районе 700 рублей. Как позже оказалось, порт просто загрязнился, в другом сервисе сделали за минуту, к слову там было мало клиентов. Даже смешно что в данный сервис кто то ходит.
Noviembre 27, 2024
Качество товара непревзойденное, осталась довольна, но время ожидания можно сократить, работая быстрее, так как телефон нужен везде.
Спасибо!
Буду обращаться ещё.
Marzo 21
Очень доволен качеством и сроками работы , вежливый и дружелюбный персонал, заказ выполнен в короткий срок и качественно.
Marzo 10
меняла экран в данном месте, сказали экран оригинал и тд, гарантия была всего месяц (как будто мало нет?) месяц работал нормально, теперь у меня в середине экрана он просто не реагирует ни на что, и сам нажимает куда хочет, не знаю что делать, не рекомендую
Marzo 8
Быстро починили телефон. Вежливый персонал. Удобное распложение - близко от метро. Ну цены на мой взглад не большие.
Octubre 30, 2024
Все быстро и качественно сделали. Заменили вздутый аккумулятор. Вечером сдала на ремонт, утром уже был готов😊 Мастер сразу сказал какие могут быть проблемы и сколько это будет стоить.
Diciembre 31, 2024
Отличный сервис! Нашли нужную деталь оперативно и заменили в течение часа. Недорого, за аналогичный ремонт в прошлый раз платил больше
Septiembre 12, 2024
Очень довольна услугами Pedant.Внимательные и отзывчивые.сотрудники.Грамотно объясняют проблему и пути решения.Все честно и без примудростей.Очень довольна результатом!Оставляла ноутбук почти мертвый,реанимировали ! Теперь как новый.Работает быстро.Все Ок!Спасибо.
Febrero 21
21.02.2025.
К сожалению, не запомнила имя Мастера... Быстро. Четко. Ясно и понятно. Обслуживание понравилось . Благодарю!
P.S. На время диагностики предложили телефон.
Julio 21, 2024
В первый день по их просьбе пришлось прийти только что бы они взглянули на телефон и сказали что не могут его сегодня починить
Пришла в другой день, дали подписать бумажки и забрали телефон
Зачем-то им на замене стекла понадобился мой пароль от телефона, при том что он там просто не нужен и если что-то будет не так с чувствительностью это будет видно сразу же при попытке ввести любой набор цифр на заблокированном экране
100 раз навязали заменить дисплей(потому что так быстрее), хотя я попросила только переклеить треснутое стекло, потому что не хочу менять оригинальные детали теллефона
Сказали что ремонт займёт 6-8 часов и когда я вернулась выяснилось что они не могут его по каким-то причинам заменить, то ли нет стекла (хотя я спрашивала заблаговременно о наличии) то ли по другим причинам (хотя я специально перед этим приходила просто что бы показать телефон и спросить о возможности ремонта).
Трещина проходила через камеру и по итогу потеряла всё время перед отпуском что бы вернуть себе возможность делать фотографии в отпуске
+ в бумажках написано что в случае если телефон станет кирпичом или не будет работать часть функций, то это вообще не их ответственность.
Крайне неприятное место, никому не порекомендую в него пойти.
Но парню отдам должное, разговаривал очень сдержанно несмотря на мою пассивную агрессию от всей этой ситуации. Решайте сами для себя стоит ли это того)
1
Octubre 22, 2024
Отдавал в ремонт два телефона(замена экрана и батареи). Сделали быстро и качественно. При наличии трудностей и задержек всё сразу объясняют.
Junio 1, 2024
Принесла в сервис телефон iPhone XR на замену дисплея, экран не реагировал, а также не было слышно через слуховой динамик звук.
Специалист Шахзод принял телефон, все доступно объяснил. Телефон был отремонтирован очень быстро, не успела одуматься, а мне уже звонят и говорят, что его можно забирать. В общей сложности работа вышла по времени 4-5 часов, с тем учетом, что помимо моего телефона были еще и другие.
Дисплей заменен,динамик почищен, а также мастер устранил на месте еще одну небольшую неполадку.Все отличное работает.
Осталась очень довольна!
Septiembre 27, 2024
Обратилась в этот сервис для ремонта IPad. Немного опасалсь, т.к. нечастно имею дело с неавторизованными сервисами. В ходе общения поняла, что специалист в своем деле разбирается. Провели предварительную диагностику, окончательная диагностика подтвердила "диагноз". Ремонт сделали в согласованные сроки, и за согласованную стоимость. В результату - у девайса новая жизнь, у хозяйки девайса - приятные впечатления.
1
Enero 13
Спасибо за быстрый и качественный ремонт телефона redmi. Обратилась в 11 утра, в 18.30 уже все было готово.
Рекомендую данный сервис)
Octubre 3, 2024
Телефон утоп, перестал заряжаться, принесла на ремонт. Мастер всё доступно объяснил, сразу чувствуется, что человек знает свое дело. Починили быстро, по цене приемлемо, качество отличное!
1
Enero 19
Все супер: сервис на высоте , быстро , качественно и довольно дёшево по задачам
Junio 26, 2024
Салон работает до 20:00 , я пришёл в 19:50.
Парни были готовы пожертвовать своим временем так как мне нужна была срочная замена( за небольшое вознаграждение)
Они его не просили и даже не хотели брать, не подумайте, просто хотел хоть чуток компенсировать час их личного времени. К сожалению стекла не оказалось в наличие и пришлось ждать ( но это совсем другая история) работа на ура! Парни как всегда лучшие, не первый раз с ними работаю
Agosto 28, 2024
Все чётко. Быстро, приветливо, позитивно! Ценят свою репутацию. Желаю успеха и процветания команде!!!🤝 Менял АКБ на айфоне.
Diciembre 5, 2024
Все супер очень быстро и качественно почистили ноут, спасибо большое
Mayo 14, 2024
Парнишка отлично обслуживает. Имеет все необходимые компетенции. Видно, что грамотный специалист. Приятный в общении, обходительный, услужливый. За качество отвечает. Рекомендую.
Octubre 26, 2024
Заменили батарею на смартфоне, быстро, при мне. Мастер хорошо общается, подсказал правила эксплуатации. Всё хорошо.
Octubre 18, 2024
Благодарю за качественный ремонт двух телефонов. Производилась замена дисплейных модулей. Цену озвученную по телефону, взяли и по факту выполнения ремонта. Работу произвели в оговоренный срок. Спасибо!
Septiembre 25, 2024
Отнесла почистить ноутбук и поменять термопасту. Сделали быстро, все показали рассказали. Чуткий и профессиональный мастер, спасибо большое !
Marzo 6
Замена дисплея
Быстрое обслуживание,грамотный мастер, все доступно объяснил
Marzo 11, 2023
Произвели замену аккумулятора и почистили iphone 11. Все очень быстро и качественно!
А самое главное недалеко от метро(м.Ленинский проспект). Местоположение очень порадовало! Спасибо большое за ремонт! Купил еще провод и защитную пленку, чтобы совсем было здорово:D
Ценовая политика-совсем сказка. У конкурентов в разы дороже)
Побольше вам клиентов!
Abril 29, 2024
Зашла сегодня купить чехол для своего смартфона, а оказалось, что моему смартфону срочно надо заменить аккумулятор, может взорваться 😯.
Мне тут же предложили, как его спасти. И... Спасли!
Можно оплатить картой. Чтобы не оставлять смартфон (такого аккумулятора не было, но его тут же, при мне заказали), оставила предоплату. Позвонили, как только аккумулятор привезли. За полчаса всё сделали 👍. Молодцы ребята!!!
Junio 4, 2024
Меняли стекло Honor 70 Lite.
Все сделали в течении одного дня, качественно и с высоким уровнем сервиса.
До ремонта, по телефону, мастер уточнил наличие запчасти и совместимость с моделью телефона. После осталось только подойти и получить услугу. Очень довольны!
Diciembre 28, 2024
Отличный сервис , качественное обслуживание, приятный персонал
Enero 13, 2024
Хороший сервис, но в первую очередь хотел бы отметить мастера. Сразу видно, что человек - профессионал в своем деле, всё починил, всё качественно и быстро. Также мастер очень добрый и порядочный, вежливо общался со мной.
Mayo 9, 2024
Хороший сервисный центр, грамотный сотрудник, знает свое дело и выполняет поставленные задачи своевременно.
Брал услуги: замена термопасты и чистка ноутбука, все выполнено в лучшем виде.
Junio 4, 2024
Неожиданно телефон перестал работать..не реагировал ни на какие манипуляции...в сервисе молодой человек взял его на диагностику (время ожидания составило около 4 часов). Отзвонились, когда работа была завершена . Телефон работает. Причины неисправности были объяснены и были даны рекомендации для избежания повторной ситуации.
Abril 1
Всё отлично-быстро, качественно и по цене вполне неплохо 👌
Marzo 28, 2024
Все качественно сделали, достаточно быстро поменяли дисплей. Сенсор работает отлично, хорошая работа. Советую данный сервис, сделают хорошо и не разочаруют
Octubre 7, 2024
Спасибо большое за работу, меня прям спасли с моим ноутом.
Приходила с проблемой в виде перегрева ноутбука, все проблемы устранили и тем более по доступной цене
1
Octubre 23, 2024
Отличный сервис, удобное местоположение, вежливый персонал
Agosto 27, 2024
Уронила телефон в воду. Случайно увидела ремонт телефонов Pedant) Зашла туда. Все сделали быстро, телефон заработал. Я очень рада). Судя по всему да, название оправдывается. Спасибо.
Mayo 26, 2024
Не первый раз обращаюсь, очень доволен и рекомендую. Быстро продиагностировали и не менее быстро заменили динамик на iphone 12 pro. В течение нескольких часов, в то время, как в других сервисах просили оставить телефон на 1-2 дня.
1
Diciembre 15, 2024
Все отлично. Работают ребята, разбирающиеся в своём деле.
Octubre 19, 2024
Оперативно поменяли стекло на айфоне, рассказали нюансы, предложили выгодный вариант
Работой доволен