Сам сервис находится в ТЦ Эль Рио в удобном месте. Есть подземная парковка или рядом с ТЦ так что оставить машину проблем нет. Сотрудник, нормальный парень, послушал меня на что жалуюсь, забрал у меня телефон: потрогал, пощупал, потестил обозначил предварительную проблему озвучил цену на все ушло несколько минут. Обещали сделать задень но неполучилось, нашлась скрытая поломкап сделали за три д
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Отличный сервис! Рядом с домом, работают каждый день в удобное время.
Консультант грамотно обрисовал возможные поломки, цену и сроки исполнения.
После ремонта объяснили из-за чего могла возникнуть поломка, что поменяли и как в дальнейшем избежать "рецидива"
Ну и стоимость ремонта на приемлемом уровне.
Если что, то только к ним на ремонт
Upd: скажите пожалуйста, а что это у вас за правило такое "минимальная стоимость работ - 1000 руб."?
У меня на плате внешнего диска оторвалась пайка, принёс в ваш отдел, в надежде что 2 пайки сделают за 5 минут и я довольный уйду. Молодой человек сообщил об этом правиле и я ушёл не довольный.
Странная клиентоориентированность.
1
Алина Дубравина
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Была там 9 августа, отдавала свой телефон в ремонт. Нужна была замена аккумулятора. Ремонт оказался быстрым. На следующий день все было готово. Возможно, если не приходить вечером, а прийти утром-днем, то починка вашего смартфона выйдет в этот же день.
Сотрудник крайне вежлив и добр в общении. Все разъяснил и объяснил.
Гарантия ремонта присутствует почти целый месяц, это очень хорошо.
Меня всё порадовало. Спасибо за помощь!
Изменено 27.11.24г.
Что ж, 9 августа был произведён ремонт (замена акб), через 2-3 дня телефон перестал заряжаться. Вроде бы гарантийный случай. Пришла в смену того же мастера, что и 9 августа. Не буду врать, но по-моему мне сказали, что у меня оторвался шлейф, из-за чего телефон не заряжается. Нужно делать перепайку и что-то менять. Эти манипуляции обошлись бы в 5к рублей. Замена акб вышла также в 5к рублей. Отдавать 10к рублей за уже старенький телефон (Poco x3 pro, уже отжил своё, я считаю, пора переходить на новую модель) я не была намерена и сам мастер сказал, что проще купить новый.
Ходила со старым 4 месяца, решила сегодня отнести свой поко в ремонт в другой сервис. При мне вскрыли телефон и показали, что аккумулятор не был никак закреплен. Ну это смешно, Педант. У вас такие отзывы, что видимо правда - накручены и куплены.
Ребята из другой мастерской молодцы, за 30 минут все проверили, перепаяли и заменили коннектор. Весь ремонт. Сейчас телефон работает.
Больше ни ногой в педант. Нужно правильно расставлять расценки. Подумайте насчёт этого.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2024
Отличный сервис.
Светло, тепло, чисто, очень приветливые сотрудники.
Профессиональный подход к работе и клиентам.
Не высокие, адекватные цены.
Мастера восстановили мой телефон который улетел с 16-го этажа. (после ремонта как новенький, полностью рабочий).
Только оригинальные запчасти.
Замечательные мастера, которые внимательно отнеслись к моей проблеме, предложили варианты по ремонту и в кротчайшие сроки всё отремонтировали.
Огромное спасибо. Впредь буду пользоваться только этим сервисом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ainz Ooal G.
Experto local nivel 3
Febrero 23
После замены дисплея, мастер не переклеил сканер отпечатков со старого дисплея. Да изначально этот момент в работах не обговаривался, но я ввиду недостаточной компетенции не обратил внимания на отсутствие сканера в купленном мной экране. Но для этого я наверное и пришел в специализированный сервис по ремонту, где ожидаешь, что компетентный мастер заметит такие нюансы. Ну и на вопрос о проверке сканера перед проклейкой экрана, мастер ответил отрицательно - думаю, при должном проведении проверок на работоспособность всех заменяемых модулей, эту проблему легко было бы выявить. Имхо, в целом не очень клиентоориентированный подход, помочь в обнаруженной проблеме отказали. Конкретно эту точку не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ш.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Смотрела на сайте стоимость замены аккумулятора для айфон 14 плюс. 29.11. цена была 2090. Решила поменять. Пришла в офис а там мне говорят что цена 3500. Менеджеры обманывают. Я была хорошего мнения об этой организации. Но уже второй раз столкнулась с обманом клиентов. Наживаются как хотят.
А с их аккумулятором мне сказали цена будет 12000, так как наконец то педант начал заказывать оригинальные аккумуляторы. А до этого какие ставили? Китайский ширпотреб? Не советую туда обращаться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Безрученко
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2024
Адыкваьные цены, вежливые сотрудники, которые очень понятно объясняют. Удобный телегоам бот. Легкоподдерживать связь с заведением. Много точек. Спасибо за быструю и качественную починку
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Балюков
Experto local nivel 7
Abril 21
Делал здесь телефон. Сделали быстро, заказали разбитый экран, и он на следующий день уже был, сама замена тоже быстро прошла. Сделали качественно, нареканий к ремонту нет. Ну по крайней мере пока. Персонал хороший, вежливо общаются, адекватно все объясняют. В общем, могу рекомендовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ладик
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2024
Ремонтировал ноут в данной организации. Предварительно цену ремонта, конечно, озвучивают с разбегом почти в 10к. После диагностики выкатили максимальную сумму. Или соглашайся или отдавай 2500 за разбор и сбор техники. Конечно технику отремонтировали, ноут работает, но будьте готовы щедро платить за ремонт. Время ремонта минимальное, буквально неделя.
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Николаева
Experto en Internet nivel 2
Noviembre 27, 2024
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого сервис. Работу выполняют быстро и качественно. Мне поменяли заднее стекло за iPhone, выглядит так будто никогда и не разбивала)
Отдельное спасибо за защитное стекло🔥🔥🔥 Оно очень не заметное! Для меня это большой плюс!
Александр Наумов
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Отличный сервис,не первый раз ремонтирую телефон тут,всегда на высоте. Делают все быстро и качественно!
Последний раз менял экран,минут 25 и все было готово,плюсом почистили от загрязнений телефон и скидку на защитное стекло сделали. Рекомендую только этот сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
мария котовенко
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Замечательное педантичное обслуживание, приятно уютно, чисто, тепло и сотрудники приветливые…
Мой телефон iPhone xp был восстановлен, по той причине, что он несколько раз падал и не работал, была заменена аккумулятор и пайка разъем, цена приличная, сейчас состояние отличное, спасибо вам огромное, если что буду еще обращаться к вашему сервису, еще раз благодарю вас.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Пьянзов
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Быстро заменили за 20минут дисплей телефона, цена достойная , сделали подарок в виде защитной пленки на телефон , вежливые и грамотные ребята , одни плюсы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ариша Будаева
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Отличный сервис, быстро заменили батарею, вежливый консультант, который относится к каждой проблеме клиента индивидуально
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Д.
Experto local nivel 3
Enero 16
Всем добрый день!
Обращалась к ребятам по проблемам ноутбука! Сделали все в крайчайшие сроки. Клиентоориентированность у ребят на высоком уровне! Молодцы 👏
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Александрович
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
Хотелось оставить отзыв о действительно профессиональном Сервисе. Это не заказной отзыв, а от души. Потому что встречает тебя прекрасный, отзывчивый, профессиональный коллектив специалистов. На фоне множества конкурентов, данный сервис, на мой взгляд, является в числе лучших сервисов города Самары. Подход к каждому клиенту индивидуальный, цель специалистов помочь каждому клиенту, а не "содрать" любыми путями деньги. Всем своим родственникам, друзьям, жителям Самары и гостям города Самары рекомендую данный Сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Викторович Шмонин
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Менял аккуммулятор на Самсунге. Заказал у них же новый. На всё про всё мин 5... 7. Предложили доп. услуги, от которых я отказался. Всё работает пока отлично. Гарантия 30 дней. Благодарю!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С
Experto local nivel 3
Enero 23
Все четко и быстро уена сответсвует качеству + сделали услугу в подарок. Очень даволен сервисорм рекамендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Гаврилин
Experto local nivel 2
Febrero 12
Огромное спасибо мастеру по ремонту смартфонов расположенному в ту гудок быстро. Качественно. Недорого.
Mostrar respuesta de los negocios
llМария Козлова
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Разбили телефон. Позвонили на горячую линию, нас записали на ближайшее время в удобной нам локации. Замена дисплея заняла 25 минут, телефон включился, но вскрылись и другие повреждения. Пришлось оставить для дальнейшего ремонта. Вообщем, цены адекватные, разные варианты в зависимости от качества запчастей и желаний клиента. Персонал приветливый и профессиональный. Ответили на все вопросы. Есть гарантия на услуги. Будем советовать и обращаться по надобности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valerij Popov
Experto local nivel 15
Julio 22, 2024
Хорошая федеральная сеть, которая, как я понимаю, разрослась с помощью франшизы.
Нас проконсультировали, рекомендовали оптимальный вариант и быстро заменили дисплей.
По гарантии можно обратиться в любом городе, где представлена данная сеть.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Л.
Experto local nivel 5
Enero 16
Понравилось, что сервис официальный, дают гарантию, делают быстро, предлагают выбор. Теперь отношу телефоны только туда, а у детей с ними постоянно что-то случается
Mostrar respuesta de los negocios
Ижмуков Владимир
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
отличное место, в шаговой доступности, сделали все быстро и качественно, советую
Ангелина Емельянова
Experto local nivel 4
Marzo 25
Скорость работы 🔥 Обслуживание и грамотность мастера на высоте 🙂 Всё описали подробно, плюсы, минусы, и тп. Достаточно приятный матер Арарат. Опимел всё на столько хорошо, что не возникло ни единого вопроса. Однозначно все 5 звёзд!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Б.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
К сожалению про телефоны сказать не могу,но списался с менеджером в телеграмм...требовалось ремонт ноутбука причем с уже понятной проблемой. Объяснил ситуацию и что конкретно нужно сделать,на что все таки уговорили приехать в салон. Написали что диагностика будет бесплатной. По факту приезда выяснилось что ноут нужно забирать на диагностику и при отказе от ремонта я должен буду заплатить 2990...почему об этом не сообщил менеджер в ТГ понятия не имею...пахнет разводиловом...потраченое в пустую время и полное отсутствие результата
1
1
Даниил Толмачев
Experto local nivel 4
Enero 7
Пришел с проблемой, телефон не держал зарядку, мастер быстро нашел причину и устранил ее. Буду еще обращаться и советовать своим друзьям и знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Shaym
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Уже не первый раз обратилась в этот сервис. Все делают аккуратно, качественно и быстро. Дают рекомендации. Вежливый и грамотный персонал <3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Янина
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Отличный сервис, за 20 минут поменяли батарею на айфоне. Отдельное спастбо за чистоту и причтную беседу. Еще и почистили разъем ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Танюта
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2024
Уже дважды обращалась за ремонтом ноутбука, все понравилось. Диагностика не быстрая, но ремонт делают оперативно. Во второй раз сделали скидку, хотя ремонтировали разное
Mostrar respuesta de los negocios
Наиля Назарова
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Вежливый мастер, все объяснил быстро сделал телефон не заряжался.Телефон заряжается.Все отлично Рекомендую.Отличный сервис,грамотные специалисты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей О.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Одни плюсы:Делают все быстро, в срок и качественно, вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Салахова
Experto local nivel 3
Marzo 24
Удобное расположение сервиса, ребята сделали все быстро и дали гарантию на работу
Mostrar respuesta de los negocios
Максим М.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2024
Впервые оказавшись в подобном заведении, я опасался, что могу что-то повредить, но мои опасения были напрасны. Я обратился за услугой по очистке и замене термопасты, и мастера выполнили работу оперативно и профессионально.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Спасибо огромное молодому человеку, который работал 6 августа в ТРК Эль-Рио, отдавала телефон на замену экрана (6 айфон). Всё понятно объяснил, экран новый поставил, я осталась довольна данным сервисом, клиенториентированность на высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Козлова
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2024
Пока только одни плюсы. Пришла, показала телефон, озвучила проблему и мне ответили: в течении часа сделаем! Разве это не прелестно? Погуляла по магазину и час пролетел.Пришла получила свой телефон и пошла домой. В течении 90 дней буду юзать его и проверять на ошибки и проблемы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан О.
Experto local nivel 2
Abril 18
Всё сделали быстро и качественно. Сотрудники работают оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна К.
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Обратилась с просьбой заменить аккумулятор. Молодой человек вежливо все объяснил, подсказал, какой лучше выбрать. Сделал все на следующий день, что безумно радует❤
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Адамович
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2024
Отличный сервисный центр, мастера опытные, заказ и привоз деталей менее суток, ремонт 15 минут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Димон Морис
Experto local nivel 3
Febrero 19
Отдал поменять экран, поменяли. Но после этого плеер начал глючить. Походу у них такая фишка, чтобы клиент ещё раз вернулся
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexsandrr
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2024
сделали все быстро и четко).
Дополняю спустя год. Все так же на уровне. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ал
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Обращался с телефоном Samsung Galaxy A73, необходима была замена нижней платы с разъёмом под зарядку. Проконсультировали, качественно и быстро сделали ремонт, приятное впечатление от персонала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Ершова
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2024
Обратились на ближайшую точку Педант, в 10 минутах от дома, ТЦ Эль Рио.
Ремонт планировали в течении 3-х дней, сделали за сутки, что очень порадовало!!!
Подарок ко дню рождения Сына получился)
Меняли процессор, память телефона сохранилась!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Каленский
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2024
Сервис приятно удивил. Очень внимательный и профессиональный мастер Арарат подробно проконсультировать и помог. Рекомендую👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Шипилов
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Отличный сервис. Отдельное спасибо Андрею. Грамотный мастер, оперативно разобрался с проблемой, взял телефон в работу. На следующей день в первой половине дня все было готово. Рекомендую данный сервис!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мила Джабраилова
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Доброго времени суток благодарю сотрудника Андрея «pedant.ru” за качественную и быструю смену аккумулятора) и отдельное спасибо за подарок, обращалась в первый раз)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 3
Enero 15
очень хороший сервис, все быстро починили, были дружелюбны
Mostrar respuesta de los negocios
Alina Guseinova
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2024
Обратилась по номеру телефона, грамотно и понятно все объяснили. Приехала, рассказали все нюансы, быстро и качественно выполнили работу! Всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ключников
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Заменил дисплей на iphone xr, быстро и качественно, мастер Арарат, все супер.
Буду рекомендовать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 5
Marzo 31
Спасибо большое, за качественный ремонт! 😊 Очень довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Осадчий
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Обратился в сервис с ноутбоком, чтобы переустановили биос, т.к. при его обновлении выдало ошибку и он не включался. Ноутбук если что до обновления работал, я его купил новый в начале январе, просто без обновления биоса не вставали аудио драйвера. Сначала мне назвали сумму от 1500 до 3000, через неделю 7-8к, а в конце вовсе сказали менять процессор за 30к))))). Скам людей. Работники работают через сломанный телефон, только спустя 9 дней кучу вымотанных нервов я связался с их мастером, которому я объяснил всю ситуацию (хотя я ее объяснял и сотрудникам) и он мне сказал, что и ПРАВДА ДЕЛО В БИОСЕ, А НЕ В ПРОЦЕССОРЕ, и сказал что может еще покопаться глубже, но спасибо, уже не надо. Итог: потеря времени, вымотанные нервы и 1000р за все это безобразие ( за якобы сборку и разборку)