Pegas Touristik

Valoración 4,8
40 valoraciones
Valora este lugar

36 reseñas

Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Добрый день. Летала в Венесуэллу на 10 дней с 13-23 апреля. Отдых прошел на высшем уровне. Классный 5 звездочный отель и ультра все включено. Покупала тур в офисе м.Академическая. Хочется отдельно поблагодарить руководитеоя рфиса продаж, за вышколенность менеджеров. Отдельно бланодарю менеджера Аллу. Такого отношения к клиентам я не встречала ни в одном офисе продаж. Внимательная, подобрала замечательный тур и по деньгам, т.к. отдохнуть хотелось хорошо, но за адекватные деньги. Она просто чудо!! Она меня сопровождала на всем пути до вылета, была со мной на связи. Напоминала и сверяла со мной документы, которые необходимы для вылета. Переживала за меня, чтобы я вылетела. Перед вылетом еще раз мне напомнила и озвучила инструкции, и еще не мало важный момент слелала мне скидку. Мелочь, но приятно. Вообщем, благодаря ее стараниям мой отдых прошел просто великолепно. Зпмечательный номер с видом на Карибы, пляж через дорогу от отеля 5 минут хотьбы. Именно Алла посоветовала мне этот отель. Аллочка, я благодарю Вас за мой отдых!!! Алла, Вы лучшая. Ольга К.
3
1
Experto local nivel 6
Abril 23, 2023
Выражаем огромную благодарность менеджерам офиса и лично Светлане Колодзейчак, за терпение, профессионализм, благожелательность!!! Много лет мы с Вами! И надеемся на дальнейшее сотрудничество! Светлана - успешный профессионал своего дела: всегда даст правильный совет, рекомендации, напомнит о правилах перелета, подберет тот тур, который нам по душе. От всей души Спасибо! Успехов и легкой Удачи во всех начинаниях! Если Вы захотите лучшего отдыха- вам к Светлане:)))
2
1
Experto local nivel 2
Abril 26, 2023
Клиентоориентированные и вежливые сотрудники, сразу водно что с хорошим опытом. Расскажут, подскажут и подберут лучший вариант для отдыха. Спасибо Алле за консультацию и подобраный тур. Отлично отдохнули.
2
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Обратилась в агентство спросьбой подобрать тур на свой 30 летний юбилей. Весь наш отдых организовала и решала все вопросы менеджер Алла, она посоветовала нам отправиться в Объединенные Арабские Эмираты. Отель выбирали долго, было много вопросов и переживаний, менеджер всегда была на связи, выбрали St. Regis. Это был наш самый шикарный и незабываемый отдых, о котором мы всегда будем вспоминать с замиранием сердца!!! Громадное спасибо агентству и Алле, только с ней теперь будем планировать наши отпуска!
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Отличное место для подбора тура, пожалуй, лучшее из всех, к кому обращалась. Очень тщательно подходят к выбору тура, обслуживание на высшем уровне. Во время тура постоянного на связи, решают все проблемы, если возникают. Очень рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Данный офис и турагента Светлану мне рекомендовала моя коллега. За очень короткое время, за названную мной сумму мне подобрали отличный тур в Турцию, период с 22.04.2023 по 29.04.2023. Улетели из Москвы мы четко по времени, так же четко и слаженно работала встречающая сторона. Отель (Akka Hotels Alinda) полностью соответствует заявленному описанию: приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, много фруктов (особенно клубники!) и сладостей, красивая ухоженная территория отеля, есть открытый подогреваемый бассейн с большой горкой. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха с детьми. Я осталась очень довольна работой данного турагентства и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Отдельное спасибо Светлане за помощь в выборе тура, внимание и профессионализм! Елена
1
Experto local nivel 18
Septiembre 12, 2023
Из плюсов ничего не могу отметить. Из минусов: 1. Авиабилеты без возможности электронного бронирования. 2. Самолёты очень древние. В самолётах есть места для курения и пепельницы возле туалетов. 3. Трансферы в аэропорт по времени не согласовываются с клиентами. Нас привезли за 20 минут до окончания регистрации. Были бы пробки опоздали бы на рейс, а электронной регистрации нет.
1
Experto local nivel 3
Abril 23, 2023
Профессиональные и отзывчивые сотрудника офиса помогли подобрать тур по самой конкурентной цене, отлично съездили в Египет! Спасибо Вам, +1 довольный и, кажется, постоянный клиент :)
1
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2023
Добрый день! Я очень благодарна туристичнскому агенству за организацию моего отдыха. Всё было на высшем уровне. Огромная благодарность Светлане Колодзейской за профессионализм и терпение!Рекомендую!
Experto local nivel 3
Abril 23, 2023
Чистый офис, вежливые и опытные сотрудники. Дают смотреть в монитор и одновременно подсказывают выгодные и интересные варианты. Если собираетесь отдохнуть, то лучшего места для подбора вам не найти.
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Пользуемся услугами сотрудников этого офиса уже много лет! Всегда оперативно отвечают на запросы по турам! Предоставляют лучшие цены, чем в других агенствах. Вежливы, пунктуальны, доброжелательны. Неоднократно оказывали помощь в бронировании мест в салоне самолёта. Рекомендую.
1
Experto local nivel 4
Abril 25, 2023
Отличный офис, очень приветливые и грамотные сотрудники, терпеливые🤩👍🎉 учитывают все наши "хотелки" рассказывают о местах и отелях... Мне очень нравится, бранируюсь только там💪👍🎉
1
1
Experto local nivel 3
Abril 23, 2023
Всем рекомендую. Безукоризненный сервис и понимание нужд клиента. Наш супер - менеджер - Светлана Колодзейчак!! Путешествуем « с ней» уже более 6 лет. Светлана всегда на связи, не смотря на разницу во времени. Света, ты наш герой. Бали было сказочным!! Спасибо за вовлеченность!!
1
Experto local nivel 2
Abril 24, 2023
Подбирали тур в этом агентстве, остались очень довольны. Подобрали именно то что искали и по месту расположения и по деньгам. Отдельное спасибо менеджеру Светлане за ее работу, все на высшем уровне. Рекомендую.
1
Experto local nivel 4
Abril 23, 2023
Очень хорошая компания 👌🏻 Подобрали все быстро по всем запросам и пожеланиям , все оперативно, за что отдельное спасибо 🤍
1
Experto local nivel 2
Abril 23, 2023
Когда мы семьёй собираемся в отпуск,обращаемся к Светлане!она работает оперативно и очень качественно.Всегда учитывает наши пожелания и соотношение цены и качества.
1
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Летала от офиса Академмческая, менеджер Алла подобрала идеальный для нас тур в Египет! Семья до сих пор в восторге!!! Так же, прошу заметить, что менеджеры офиса 24/7 всегда на связи! Спасибо за лучший отдых!
1
1
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2022
Светлый, просторный офис. Нет суеты, обслуживание учтивое и вежливое. Менеджеры подбирают терпеливо тур до тех пор, пока клиент не одобрит подходяший именно ему вариант, а это очень важно. Предложат чай или кофе, что всегда приятно и располагает к дальнейшей беседе. Мы с удовольствием вернёмся, чтобы выбрать направление и отель для следующего путешествия.
1
1
Experto local nivel 2
Abril 23, 2023
Ездила от офиса академическая в Египет в январе , все очень понравилось ) обслуживание менеджера Аллы на высшем уровне 24/7
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2022
Отличное отделение. Не один год пользуемся его услугами. Всегда находили понимание, внимание и доброе отношение сотрудников и замечательного руководителя отделения. Всегда подбирут все что нужно. Советую всем обращаться в это отделение. Найдёте туры на любой отдых.
1
Experto local nivel 2
Abril 24, 2023
Прекрасный офис и отличное отношение к людям. Настоящие профессионалы своего дела. Летаю с ними не первый раз
1
Julio 3, 2022
Дно просто ).Ни разу с ними гладко поездка не проходила .Вечные опоздания на 20а то и 15 мин водителя, при выезде из отеля .Отельные гиды ни на какие вопросы отвечать не хотят , когда узнать что экскурсию не купишь .Сопровождающего Нила уже вообще нет ни в какую сторону.Люди , которые путешествуют первый раз, попав в отель с персоналом не говорящим на русском, вообще не понятно как должны заселяться и что то решать
2
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2022
Спасибо огромное за помощь в выборе хорошего тура! Все достаточно квалифицированно,Обязатель буду бронировать следующий раз только здесь.
2
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Не владеют полной информацией,в частности Куба
Experto local nivel 7
Junio 10, 2023
Выполняется чартерный рейс из Сочи в Москву svo 10.06.2023 Пегасом туристик . Задержка рейса по причине технической неисправности ! С самолета не разрешили выйти(уйти) , так как плохо себя чувствуешь .хотела отказаться от рейса ! При звонке на горячую линию телефонный звонок сразу переводят на оператора авиакомпании( которая отношения ( кроме борта) не имеет к предоставляемому рейсу,) не выслушав , не дослушав ! Отношение отвратительное ! Рейс n4-3778
1
Experto local nivel 4
Abril 23, 2023
Хорошая организация работы, приятный офис, результат соответствует ожиданиям. Будем обращаться еще раз!
1
1
Experto local nivel 9
Abril 23, 2023
Обращаемся не первый раз. Все всегда удачно, отдых проходит на 5! Рекомендую
Experto local nivel 10
Abril 24, 2023
Быстрое внимательнне обслуживание. Отдельное спасибо Светлане.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2021
Крайне недоволен отношением сотрудника ООО Каравелла при реализации тура от AnexTour. Стоимость доплаты тура завышается на "собственный обменный курс туроператора". При указании на отсутствие в договоре пункта о "собственном обменном курсе оператора" ответ - смотрите другой пункт, просто доплатите больше и все. На вопрос: "А если просто в 2а раза увеличить стоимость тура, почему нет?". Ответ: "Да, возможно. Можете в этом случае отказаться, но тогда заплатите штраф за отмену тура". Такой логики и отношения не встречал уже много лет. Отношение оператора продающего туры просто неприемлемо.
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2021
Светлана отличный оператор ) Всё время на связи, ориентируется в турах, подсказывает лучшие варианты) в Итоге купили тур на Шри-Ланку) Посмотрим дальше как будет
1
1
Experto local nivel 3
Abril 23, 2023
Отличное агентство по приемлемым ценам
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2021
Мне все очень понравилось, хороший сервис, внимательный менеджер. Подобрали тур в Дубай.
1
2
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2021
Прекрасный сервис, очень оперативная работа!
2
1
Experto local nivel 30
Diciembre 16, 2021
Прекрасное турагенство, минус только авиакомпания
1
3
Experto local nivel 18
Octubre 17, 2021
Правду говорят, не обманывают, советую!
2
1
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2022
Спасибо 👍👍👍
1