Pegas Touristik
60 reseñas
Noviembre 30, 2024
И снова хочу выразить большую признательность Зайцевой Елене. Как приятно когда в человеке сочетаются профессионализм, коммуникативность, чуткость, открытость, умение вкусно преподать все прелести предстоящего отпуска. А какая красотка🔥
Безусловно Лена - яркая карточка вашего агентства.
Мы с мужем очаровываемся ею снова и снова🩵
Пегас туристик, желаю держать набранную высоту, вы супер.
За качественным отпуском лишь к Вам!💋
1
Octubre 24, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность в подборе путевки тур агенту Елене! Чуткая, внимательная к деталям, очень приятная девушка! Подбирает по вашим запросам и бюджету, предлагает множество вариантов, выбрать есть из чего точно! Профессионал своего дела! Отдых удался на 10/10 Ожидание/реальность полностью совпали! Очень довольны, будем обращаться теперь только к ней за путевками!
Отдыхали в Египте в отеле Сафир, шикарный отель, большая зеленая территория, вкусная разнообразная еда!
10 из 10!
Junio 8, 2024
Михаил, большое спасибо вам за подобранный тур на Кубу для нас. Наша поездка была спонтанна, вы так профессионально, быстро сориентировали, презентовали, красивое, интересное место для восстановления сил, отдыха с разнообразными экскурсиями. Четко без воды показали отели цена качество, выбор был легким, а самое главное без разочарований по прибытию в отель. Радует, что в сфере туризма работают профессионалы, как Михаил. Благодарных клиентов вам.
Febrero 7
2* конкретно менеджеру Михаилу!!! Основная информация моего отзыва: Офисы Пегаса по городу открыты юр. лицами по франшизе и прямого отношения к Пегасу не имеют!!
Выяснилось это после посещения данного офиса.
Мы с мамой пришли задать пару уточняющих вопросов про предстоящий отпуск. Касались они конкретно начисления баллов Яндекс Плюс, про которые говорится на официальном сайте Пегаса.
Встретил нас менеджер Михаил. Точнее вначале даже не он, а информация о том, что он не знает о существовании дезодоранта…
Мы сели, задали Михаилу интересующий нас вопрос и оказалось, что он понятия не имеет о данных бонусах и ничего сказать про них не может.
Но он сразу настойчиво начал говорить мне, что покупать тур нужно обязательно в офисе у него, так как при бронировании на сайте я должна буду сама решать все вопросы, если они возникнут. И ни дай бог изменится время вылета, то я никогда не получу желаемого времени, так как такой шикарный менеджер как он не слезет с телефона и не будет спать, пока не пересадит своих клиентов на лучшие места, а я со своим он-лайн бронированием даже не смогу никуда дозвониться 🤦♀️
Он 5 раз по кругу прогнал свой монолог о том, что если 10000 бонусов Яндекса стоят возможно испорченного отдыха, потерянных дней и т.д., то это мое право бронировать он-лайн, но он бы никогда так не сделал…🤦♀️
В итоге мне уже было плохо от его душноты, напора и запаха в помещении. Я ушла из офиса с очень неприятным осадком.
Придя домой, я позвонила в Пегас и милая девушка всё мне рассказала про баллы Яндекс плюс при покупке тура. А когда я ей рассказала про визит в офис и монолог Михаила, она была в шоке.
Она пояснила, что при бронировании он-лайн я покупаю тур непосредственно у Пегас Туристик, могу звонить им 24/7 и решать все вопросы напрямую.
Если я куплю тур в офисе, то куплю его у посредника. В случае вопросов я должна буду их решать только через менеджера, у которого приобрету тур в часы его работы, а он уже будет общаться с Пегасом.
Также девушка сказала, что никаких льгот и приоритетов у купивших тур в офисе нет и никогда не было. Все в равных условиях.
Поэтому лично я могу рекомендовать офисы продаж только если вам нужно уточнить какие-то вопросы или если вы не доверяете он-лайн бронированиям.
В остальных случаях только напрямую у продавца)
Enero 10, 2024
Хочу выразить благодарность турагентству за прекрасно организованный отдых! Тур полностью оправдал наши ожидания. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Михаилу Хомякову. За индивидуальный подход и профессионализм. Потрясающий сотрудник , всегда на связи и готов ответить на все вопросы. Спасибо огромное! Обязательно будем обращаться к вам ещё!
Julio 26, 2024
Благодарю Елену Зайцеву за прекрасно организованный отдых!
Елена большой профессионал в своём деле. Помогла определиться с выбором тура, ответила на все вопросы, дала рекомендации.
Благодарю так же Елену за внимательность и чуткость.
От отдыха остались только положительные эмоции!
1
Agosto 31, 2023
Хотим выразить большую благодарность Хомякову Михаилу Юрьевичу за отличную организацию нашего отдыха в августе 2023 года в Турции, в отеле “Cornelia Diamond”, за его отзывчивость, грамотный и индивидуальный подход! Михаил Юрьевич- высокого уровня профессионал своего дела, очень отзывчивый,большое ему спасибо. Хотим пожелать ему удачи, успеха и процветания! Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле, он поистине роскошный, с отличным качеством питания, сервиса и услуг! Всем рекомендую!
Enero 8, 2024
Обратилась в агентство и не пожалела ни на минуту. Мне в выборе тура помогал Хомяков Михаил-огромный профессионал своего дела. Без лишних вопросов быстро, четко, ненавязчиво подобрал прекрасные варианты, отвечал на все вопросы быстро и развернуто.
У нас случился лучший отпуск в нашей жизни в отеле Calista.
7 дней роскошного отдыха, высокого сервиса.
Буду обращаться обязательно ещё к Михаилу ❤️🔥
Спасибо, что украсили нашу жизнь ярким впечатлением 🎄💃🏼
1
Octubre 12, 2024
Купили тур в Белек, очень все понравилось. Цены дешевле чем у других операторов. Елена была всегда на связи, на все вопросв отвечала. Отель совпал с ожиланиями. Спасибо!
1
Agosto 7, 2023
Огромное спасибо Михаилу Хомякову за профессионализм, чёткость, оперативность, ответственность! Вчера вернулась из Кубы! В восторге от тура! Благодаря Михаилу - отдыхала в одном из лучших отелей Варадеро! Это незабываемое путешествие! Михаил подробно рассказал о Кубе и её традициях и особенностях. Михаил подобрал согласно запросу для меня три отеля по ценовому сегменту и дате и рассказал о каждом отеле- что помогло сделать мне правильный выбор! Сопровождал все этапы документацией и пояснениями. Перед вылетом- от Михаила мне пришло подробное письмо с пояснениями всех нюансов, а потом ещё и по телефону продублированы были все важные моменты! Благодаря Михаилу я полностью была готова к поездке, что ускорило и процесс оформления ( анкета была заполнена во время, благодаря Михаилу- а у стойки очень многие пассажиры даже не слышали про анкету - им не повезло- у них не было Михаила)! Очень рекомендую Пегас и конкретно Михаила Хомякова! Его сопровождение и помощь были на 1000000% Отпуск состоялся благодаря ему!
Enero 30
Мне нравится офис на ул. Бухарестской 94,корп.1 Обращаюсь всегда к Михаилу Хомякову. Большое спасибо!
Marzo 2, 2024
Рекомендую опытным туристам и новичкам менеджера Михаила Хомякова! Михаил подберет тур, максимально отвечающий вашим потребностям и возможностям. Получите удовольствие не только от путешествия, но и от общения с Михаилом!
Руководству Пегас Туристик рекомендую премировать столь ценного сотрудника!
Julio 20, 2024
Большущая благодарить Михаилу Хомякову за отличный отпуск!
Второй раз оформляем тур и остаемся очень довольны выбором.Обязательно будем обращаться еще!
Mayo 29, 2023
Хочется написать благодарность Михаилу ! Недавно вернулись из Турции в диком восторге от путешествия))) всё очень понравилось, за путевками только к Вам! Подобрали шикарный отель по нашему бюджету, сама организация Пегаса как турфирмы на высоте, классные гиды, недостатков не обнаружено!
Agosto 28, 2023
Неожиданно приятный и ненавязчивый сервис! Случайно заехал, познакомился с Михаилом, как итог выбрали отличный отель!
Теперь осталось его посетить)
Octubre 21, 2021
Спасибо за участие в подборе тура и профессиональный подход Елене Зайцевой. Отдохнули в октябре великолепно в Турции в пос Текирова, регион Кемер.Все, что хотели- получили, отличный сервис, прекрасный номер, теплое море, огромный пляж, красивая природа. Елена отвечает на все вопросы, рекомендую менеджера. Также помогал с оформлением документов Михаил, приятный менеджер. Есть желание работать с вами и дальше.
3
Noviembre 6, 2023
Благодарим Елену за ее чуткость и проф.подход ! Каждый отпуск , это незабываемые впечатления от путешествия! Спасибо и до новых встреч!🌹
1
Marzo 24, 2021
Добрый день!
Большое спасибо за организацию отдыха, отдельная благодарность Михаилу Хомякову, за профессиональный подход и желание помочь нам на всех этапах организации поездки.
Понравилось все и отель и организация трансфера , несколько подпортила ситуацию принимающая сторона: молодой человек объявил в автобусе туристам 4 отелей, что никаких встреч с ним, как с представителем Пегаса не будет, не помог разобраться с НЕС-кодом, не сопроводил до отеля, дал свой номер для связи и сошел в середине маршрута.
Пришлось отдать по 500руб за каждое оформление НЕС кода портье в отеле.
В остальном все было замечательно.
1
1
Octubre 19, 2021
Добрый день. 16 октября вернулись с отпуска, из солнечной Турции. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Леночке за организацию нашего отдыха. Настолько все четко, быстро и качественно. Путевки покупали в этом офисе первый раз, и не прогадали. Теперь только к вам ребята. Так же хочется поблагодарить менеджера Михаила. Ребята, вы лучшие. СПАСИБО.
2
Marzo 13, 2022
Родители брали здесь путевку в Финляндию на новогодние каникулы. Всем очень понраивлось, номера уютные и программа была подобрана норм. И родители отднохнули и я хорошо погулял))
2
Julio 25, 2022
Туроператор Елена просто супер! Помогла нам организовать нашу поездку. Мы остались очень довольны. Непременно вернёмся ещё раз. Спасибо большое!
Noviembre 19, 2021
Добрый день.
В конце октября вернулась из Турции. Хочу сказать большое спасибо Елене З. за помощь в выборе отеля и места отдыха, все очень понравилось, обязательно обращусь при планировании следующей поездки!
Septiembre 28, 2021
Большое спасибо Михаилу Хомякову за прекрасно подобранный тур, соответствующий всем предпочтениям и пожеланиям, превзошедший все ожидания, о котором сохранятся фантастические воспоминания на долгое время!
3
Noviembre 17, 2020
Хотим выразить благодарность Елене Зайцевой за организацию нашего незабываемого путешествия в Тайланд на Новый Год 2020г. Мы с мужем были не то, что удивлены, а в приятном шоке, когда нас единственных привезли к райскому отелю Ana Anan Resort Pattaya. Я была впервые в Тае и естественно со сложившимся «объективным» мнением окружающих в голове, что Паттайя-это грязь и нет никакого там европейского сервиса тем более! Готовила себя к худшему, НО, Елена, зная все мои опасения, сразу же успокоила, рассказав возможные плюсы и даже минусы (которых вообще не оказалось))) т.е. я была готова, что еду в Азию. И в итоге подобрала достойнейший вариант! Мы не пожалели, что доверились ей! Отель новый, корпус (виллы) рядом на тот момент хотя и достраивались, но ни шума/грязи, никакого дискомфорта вообще не было! Все огорожено и скрыто. Шикарнейший отель с прекрасной территорией, бассейном и европейской едой в том числе! Качественное изобилие блюд! Сервис на высшем уровне! Также большой плюс, что это пригород Паттайи! Но рядом полно всего: кафешки, лавки, рынок, досуг и т.д. Отдельное спасибо Елене за рекомендации по экскурсиям и контакты проверенных гидов на месте! Экскурсия в Камбоджу обязательна! Елена - настоящий профессионал, очень рекомендуем обращаться именно к ней, если хотите, чтобы Ваш отдых был организован на высшем уровне! Приятно, что она подходит так ответственно к своей работе!
P.S. Этот отзыв вдвойне приятно оставлять мне, так как я могу смело назвать себя капризным туристом с миллионами опасений и вопросов в whatsApp. Выдержка тур.агента обязательна))) спасибо еще раз!
1
Abril 14, 2023
Отличное агенство Чуткий персонал. обслуживал Михаил.ставлю 5. рассчитываю обратиться к нему ещемного раз.
Marzo 26, 2021
Отдельное спасибо Елене, уже несколько лет подряд обращаюсь к ней. Всегда подберет удачное сочетание отеля по цене и качеству. Очень терпеливо и грамотно. Всегда расскажет о нюансах. В общем рекомендую, ни разу не разочаровался.
1
Julio 30, 2021
Оформлял путевку на проспекте Славы в Тунис на неделю. Менеджер Елена исходя из пожеланий предложила лучшие места и по приемлемым ценам. Давала ценные советы, рекомендации, сопровождала вплоть до отлета. В Тунисе все понравилось, и место, и сервис, и гостиница, и море. Все супер!!! Спасибо большое!!! В будущем буду обязательно обращаться и всем советую
Octubre 14, 2021
Всем, кто решил запланировать свой отдых с Пегас Туристик , следует понимать, что вам может повезти, и тогда все пройдет хорошо, а может и не повезти ( как мне), тогда готовтесь к сорванному отдыху, и дальнейшим нудным и малоприятным действиям ( поиск юриста, составление исков, суды), поскольку мирно решать возникшие проблемы у Пегаса не принято.И в законных рамках тоже не принято. Вообще решать не принято!И это тоже будут ваши проблемы. Также рекомендую почитать отзывы о туроператоре Интурист( они с ними работают). Ну тут уже мой недогляд , поздно прочитала. Так что, дорогие туристы, с момента, как вы переступили порог этого чудесного офиса , одному Богу известно ( хотяяя не факт), чем закончится ваша затея отдохнуть...
2
Abril 1, 2022
Спасибо Михаилу за отличную организацию нашего отдыха и оперативную работу. В срочном порядке пришлось менять направление нашего отдыха и Михаил помог нам в кратчайшие сроки.
2
Agosto 7, 2021
Спасибо большое за организацию моего отдыха! Михаил Хомяков, отличный специалист, все было профессионально и очень доброжелательно. Еще раз огромное спасибо!
2
Febrero 8, 2022
Отдыхали Венесуэле с 20.01.22 по 06.02.22
О.Коче и о.Маргарита. Это райское место,всем рекомендую .
Спасибо Елене Зайцевой за подбор этого тура.
2
Marzo 21, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру Михаилу Хомякову турагенства Пегас Туристик за профессионализм, человеческое отношение, а также великолепную организацию нашего тура в Турцию. (Сиде март 2021г.). Путешествие понравилось, все прошло замечательно. Успех турагенству гарантирован, имея таких профессионалов в штате компании. Спасибо! С уважением ,Наталия и Татьяна.
1
1
Agosto 10, 2023
Второй отпуск прошел отлично, сами мы такие крутые места найти не смогли
Octubre 22, 2021
Не рекомендую данный офис к посещению и приобретению там туров!!!!!
Цены завышены и отличаются от официальных, те которые указаны на сайте https://pegast.ru
Потому-то это посредники так называемые агенты и они хотят заработать!!!
Как сказал менеджер Михаил вы не верьте сайту и ещё что они к нему никак не относятся!!!!!
Про Михаила так скажу вежливый красиво говорит только для того чтобы вы у него купили тур вот и все. Как он сказал я всегда на связи, но если вы чем то будете не довольны как мы, то связь сразу пропадает с ним.
Про Египет мало что нам рассказал, а говорил полную противоположность
Так что ребята экономьте свои кровные денежки не несите их посредникам которые вас отправят и потом ищи свищи. Обращайте на прямую или покупайте на официальном сайте!!!!!
2
2
Julio 27, 2021
Добрый день! спасибо большое за отдых,всегда летаю этой компанией,персонал всегда очень приятный, всегда посоветуют и подберут тур по душе, спасибо большое вам )
Octubre 24, 2021
Огромное спасибо за профессиональную работу Елене Зайцевой - подобрала тур, ответила на все вопросы - все это с улыбкой и искренней заинтересованностью, несмотря на конец рабочего дня! Оформили документы, помогли с HES-кодом, отдых удался!
2
Enero 20, 2020
Удачный выбор для избалованных туристов это Пегас Туристик на проспекте Славы дом 40. Обратились к менеджерам Елене и Михаилу с запрсом подбора тура для всей семьи. Михаил довольно быстро определил интересы нашей семьи и очень скоро мы держали в руках заветную путевку в чудесную страну Доминикану. С выбором отеля Михаил сориетировал нас по личному опыту и попал в десятку! Отель превзошёл все наши ожидания. Это отличная рекомендация! Отель отвечает всем требования и даже больше. Территория, обслуживание, кухня, спорт, номерной фонд, местоположение, персонал, всё это оправдывает высокую цену путевки. Если хочешь отдых на 5+, не стоит экономить, и мы поняли это с первого дня пребывания. Благодаря граммотной работе Михаила наш отдых состоялся и оставил отличные впечатления о стране. Буду всем рекомнндовать агенство Пегас Туристик на пр.Славы дом 40 и отличных менеджеров Михаила и Елену. Все вощможные вопросы были раскрыты перед нашим отправлением, рекомендации по медицинской страховки, ситуацию с авиаперелетом, все возможные сложные ситуации и советы по экономичной экскурсионной программе мы получили в этом агенстве. Спасибо за хорошую работу! Мы очень довольны нашему знакомству с граммотными агентами Пегас Туристик на пр. Славы дом 40!
Julio 6, 2021
Благодарны менеджеру по туризму Михаилу Хомякову, ( офис на пр Славы) летали в Марте в Шармель Эль Шейх, отдых был великолепный,))))Спасибо большое Туроператору Пегас за то что в компании есть такие менеджеры как Михаил, довольны данным менеджером за его профессионализм и внимательность к клиентам!!!
2
Julio 25, 2021
Здравствуйте, хочу сказать слова благодарности менеджеру Михаилу за организацию нашего отдыха! Дважды обращались к его помощи в подборе тура в Сочи и благодаря его профессильной работе, я могу смело сказать- наш юг, не помойка, вопреки бытующиему мнению, а комфортный и достойный отдых, когда твое путешествие организовано Михаилом)
1
Julio 12, 2021
Добрый день. Отдых прошёл замечательно, отдыхали в Тунисе, г. Махдия отель Примасол. Во преки всему организация отдыха и безопасность отдыхающих в этом отеле на высоте!
Diciembre 14, 2021
Спасибо Елене за хорошую работу, за обстоятельные разъяснения по туру. И за поддержку и помощь, когда мы отстали на экскурсии в Хургаде. Несмотря на свой выходной, она приложила усилия, и по своим связям посуетилась, чтобы нас нашли и забрали. Ещё раз спасибо!
2
Julio 16, 2021
Леночка-просто Богиня. Даже выдержала мою жену,со всеми вопросами и запросами. Всем рекомендую,останетесь своим отпуском очень довольны и будете благодарны. Рекомендую бездвоздмездно))
5
Octubre 18, 2021
Выражаю благодарность Михаилу за прекрасную организацию нашего отдыха в Кемере, отзывчивость, готовность помочь даже за границей, когда местные гиды не могли обьяснить ситуацию с задержкой обратного вылета.
1
Agosto 2, 2021
Хотим поблагодарить турагентство в лице Зайцевой Елены за наш отпуск. В 2021 году мы столкнулись с трудностями при попытке самостоятельного планирования отпуска, в связи с меняющимися ограничениями. Поэтому решили обратиться к профессионалам. Елена подобрала нам прекрасный отель и курорт для отдыха, предупредила о всех нюансах, заполнила необходимые анкеты в обе стороны, всегда была на связи и отвечала на наши вопросы. Мы отлично отдохнули всей семьей! Будем рекомендовать турагентство своим друзьям!
Octubre 5, 2021
Рекомендуем туристам проверять цены онлайн на официальном сайте pegast.ru. Разница с турагентством существенна. К тому же, если турагентсву придется вернуть разницу в стоимости тура (если цена тура, например, стала меньше после перечисления денежных средств) то вам вернут не полную стоимость, а минус 3% комиссии банка (хотя, в договоре про это ни слова, а прописывается, что вернут полную стоимость) оплата происходит не по терминалу оплаты, а по перечислению дс на счет, либо наличными.
Как потом выяснилось офисы от Пегас Туристик - это франшиза (турагенты, а не туроператор)
Так что, совет от туристов, которые "попали" на переплату по туру - проверяйте все сами, звоните на горячую линию офиц оператора Пегас туристик, уточняйте информацию.
Больше к таким "операторам" мы не обратимся
Agosto 21, 2021
Большое спасибо Михаилу за приятное общение и организацию моей поездки в Крым.
Однозначно буду пользоваться услугами данного агенства. Фрунташ Ю.В.
2
Septiembre 28, 2021
Спасибо Елене за классную путевку на кипр!
Все было замечательно и шикарно.
Обратимся в следующий отпуск.
2
Mayo 26, 2021
ДОброго времени суток.
Вернулась из Калининграда. Эту поездку мне помогла организовать Елена.
Всё прошло без проблем. Отель соответствовал заявленным критериям.
Не первый раз обращаюсь к услугам Елены и всегда всё на высшем уровне.
Рекомендую.
Enero 14, 2021
Хотим выразить благодарность Михаилу в подборе тура в Стамбул(летали с 6.01.21 на 5 дн). Чувствуется, что Михаил с душой подходит к своей работе. Поездка прошла на ура! Обязательно обратимся вновь.
Довольные туристы- Ирина и Алина:)
1
1
Junio 17, 2022
Отлично. Всё понравилось. Спасибо менеджеру. Купили путёвку
1