ПЭК
62 reseñas
Octubre 25, 2023
Самая ужасная тк, которой пользовались , перевозили комод , при обрешетке вбили гвоздь в крышку нового комода 🤦♂️
Списали на случайно, но когда второй раз воспользовались компанией , и они опять разбили груз , а именно уронили домик детский и разбили петли , дно , дом стоил 40т , комод 60т , если не хотите терять свои деньги и нервы , никогда не обращайтесь в эту забегалку
2
Julio 25, 2023
Пришел мой груз, 33кг который был оплачен до квартиры на 5 этаж, менедже р после согласования мне позвонила и сказала, что водитель не сможет поднять груз, а грузчиков у них нет. Возмущению не было предела. В итоге груз привезли и водитель его всё таки поднял, за что ему огромная благодарность. Менеджеры некомпетентны в своей работе.
Дополняю, груз в коробке поврежден, так что звезда только за поднятие на этаж.
3
Junio 12, 2023
Печальная контора. Хамоватый персонал. Груз выкатили в центр склада и сказали всё дальше своими силами. Ворота были заняты фурой. Еле еле протиснул коробку через дверной проём, интересно как бы пошло если она не прошла в проем двери. В других компаниях грузят в багажник авто, как минимум должны были выкатить за пределы склада. Жаль нельзя поставить минус в оценке.
3
Mayo 10, 2022
Хочу подчеркнуть профессионализм в сфере своего бизнеса, скорост ь обслуживания. Не так давно столкнулся со СДЭК, которые мне достали товар без обрешётки с Москвы за 960 рублей, товар не подошёл и было принято Решение о возврате, за тот же маршрут и тот же товар, СДЭК лупанул мне цену 4750₽, виде ли они не могут принимать такой товар без обрешётки, т.к. привезли без, а вот обратно только с ней. Я приехал на ПЭК, в течении 15 минут приняли товар, поместили в обрешётку, оформили документы, получили оплату В РАЗМЕРЕ, 1700₽. Я был в шоке такой разнице обслуживания, в таком не большом городе нужно держаться за каждого клиента, но это видимо понимают только в ПЭКе.
4
2
Diciembre 15, 2022
Обслуживание, персонал и всё остальное отлично. 2 раза в месяц полу чаю груз и меня всё устраивает именно в Незлобной. А работа самой транспортной компании оставляет желать лучшего.
2
1
Abril 11, 2023
Очень хамское отношение к клиентам. Отправляли детские вещи кладовщик грязными руками перевернул всю сумку искал спиртное. На замечания хамил, грубил.все очень плохо больше пэк пользоваться не буду.
3
Octubre 30, 2023
Недоволен с последней отправкой груза. Не удаётся отследить груз. Получение груза адресатом под вопросом.
1
Noviembre 4, 2023
Здравствуйте! Очень удобно отправлять что угодно и доставка во время!
1
Abril 23, 2022
Здравствуйте, предъявленный груз к получению был испорчен, компенсацию не получил, хотя груз был зас трахован. Счет на оплату № ГЕА02220021 от 22 февраля 2022. Прошло уже более 30 дней от претензии. Не советую связываться с этой компанией.
Дописываю. Компенсацию за груз получил 22.04.2022.Пришла не вся потраченная сумма.Услуга оказана не надлежащего качества.
3
1
Septiembre 28, 2021
Доставка должна была быть осуществлена 22.09, но 28.09 до сих пор не получена. Второй груз должен прийти 27.09, но на 28.09 он даже не отправлен. Просто ужас. И даже ничего не хотят предпринять сотрудники пэк. Дозвониться невозможно, общаясь в чате каждый раз приходит смс, передали ваше сообщение сотруднику. вам перезвонят, но .....остается это только сообщением. я несу конкретные убытки из за задержки. теряю клиентов. Но даже компенсировать ничего не хотят, утверждая что СКИДКА, возможна только, при задержке более 10 дней. А 8 дней это так-ерунда. Только потому что нет в городе др тк, приходится пользоваться услугами этой ужасной компании. Так хочется чтобы понесли наказание все сотрудники, которые причастны к задержки грузов
5
2
Octubre 21, 2022
Самое лучшее отделение. Сдаёшь и получаешь очень быстро. Единственное, зачем терминал для Эл очереди, если им никто не пользуется и иногда не работает)))
3
1
Noviembre 21, 2023
Не могут неделю мой груз привезти, машина у них маленькая. Неде лю, это уму непостижимо.
Diciembre 21, 2021
Отвратительное компания не исполняет своих прямых обязанностей доставку груза до адресата. Так нами была отправлена небольшая посылка 28 октября с филиала г.Георгиевск до Комсомольска на Амуре сегодня.21декабря груз до сих пор до адресата не дошел.Наши обращения ню к положительному результату не привели одни отписки Никто ни за что не от вечает.Поэтому не советую связываться с данной транспортной компанией
3
2
Abril 15, 2022
Поставил 1 так как потеряли мою посылку на Москву. Справедливост и ради могу сказать что возместили страховку, правда месяц мои получатели ждали выплаты, но был приятно удивлён что данная организация работает честно, но медленно. Да и кстати потеряли посылку весом 40 кг. КАК?
3
1
Marzo 8, 2023
Всё отлично 👍. На высоком уровне! Отзывчивый коллектив!
2
1
Octubre 26, 2022
Отличный сервис. Адекватные цены. Всегда всё д оставляют в целости.
5
1
Septiembre 7, 2021
Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании и остал ась довольна, очень быстрая доставка из Москвы, груз отнесли прям к машине, все вежливые. Молодцы!
3
1
Febrero 2, 2023
Все отлично.
Но правда был инцидент несогласованость служб ПЭК .
Вопрос решен.
2
1
Septiembre 3, 2022
Офис нормальный, просто саму компанию не очень люблю, дороговато, да и задержки с доставкой бывают.
3
Marzo 21, 2022
Отправляла хрупкий груз, пластик, очень переживала, оказалось зря. Все целое. Большие молодцы. И ещё срок доставки указали 8 дней, пришло за 3 дня. Спасибо!
4
1
Enero 5, 2022
Хуже ТК не пользовался .. задержка уже больше , чем на неделю , менеджеры горячей линии не отвечают прямо на вопрос , наглые женщины , которым не хочется уподобляться и нагрубить .
3
1
Marzo 9, 2023
Замечательный сервис, добрые и отзывчивые люди.
3
1
Septiembre 9, 2021
Дорогая доставка,обязательная страховка и у паковка ПЭК,которая даже если и не нужна отправителю, её всё равно в обязательном порядке придется оплатить... Сдирают деньги... Лучше воспользоваться сдэком....
3
1
Julio 28, 2023
Хорошее обслуживание, хорошие девочки
2
Junio 13, 2020
Внутри Тамбова груз перемещался 6 дней от одного пункта выдачи до другого. Операторы, с которы ми разговаривал, выдавали не достоверную и противоречащую друг другу информацию. Выяснить, почему груз почти неделю задержался в Тамбове я так и не смог. Ящик с грузом в пути бросали так, что не помогла штатная упаковка и груз был повреждён. В общем буду держаться подальше от ПЭК. Есть ещё много ТК. И ещё, в ПЭК г. ПЯТИГОРСКА сотрудники не пускают клиентов в туалет. В частности меня и мою жену.
5
1
Diciembre 10, 2020
Написали что среду ориентировочно придёт груз четверг еду завтро тока придёт в пятигорск а после завтро за берете 9 дней с краснодарского в ставропольский край груз мелкий ну Вобще не понравилось пачему так долго проверяю статус груз в ростове зачем такой круг дали 3 дня груз в ростове короче мне не понравилось обслуживание девушка сказала извините Ну мне от этого не легче.
4
1
Julio 31, 2021
Четко работают, анжливы всегда, дороговато,правдо сталохДОРОГОВА ТО стало и много их головное берёт всяких накруток ненужных нам
3
1
Marzo 15, 2021
Много раз пользовался услугами этой компанией, всегда посылки приходили в целости и во время. Сотрудники компетентные внимательные и вежливые
3
1
Octubre 11, 2019
Перевозил мягкую мебель и стиральную машину из Архангельска в Санкт-Петербург. Плюсы: находясь в Санкт-Петербурге позвонил в компанию по вопросу перевозки мебели. Сотрудники оперативно организовали вывоз мебели с погрузкой из квартиры и доставку до СПБ. Минусы: мебель перевозилась в деревянных ящиках с торчащими гвоздями в считанных сантиметрах от обивки дивана. Сотрудник доставивший мебель в СПБ стал неаккуратно разбирать ящик, чуть не повредив обивку дивана гвоздями. Пришлось самому аккуратно разбирать ящик. После тщательного осмотра выявил царапины на кожаных ножках дивана и сильные царапины на стиральной машине. В общем за ненадлежащее отношение к имуществу клиентов ставлю 2.
5
1
Abril 21, 2022
Быстро получение товара. Компетентные специалисты. Очень довольна обслуживанием!
3
1
Mayo 19, 2021
Да считаю хорошей компанией но последнее время услуги доставки подорожали и это вынуждает искать другие варианты.
3
1
Octubre 30, 2019
Уже 3-й год,как отправляю домашнюю консервацию дочери, в Тюмень.Доходит быстро,и всё в целости.Очень довольна,что появился филиал в Незлобной.Раньше отправляли с Пятигорска.
6
2
Agosto 16, 2021
Быстро культурно без суеты приехал забрал свой груз молодцы.
3
1
Octubre 27, 2022
Быстро оформляется, долго едет
3
Agosto 3, 2022
Всё отлично, обслуживание на высшем уровне
3
2
Junio 20, 2022
Вообще в афиге, ребята класс!!!!
3
2
Junio 11, 2020
Очень удобно получать груз. Работают оперативно и вежливый персонал
3
1
Mayo 17, 2020
Единственно напрягает что нужно заполнять самому бумажку. В других компаниях это делает оператор очень быстро. Нужно только расписаться.
3
1
Febrero 17, 2023
Очень долгий
3
Octubre 24, 2021
Хорошего , добродушное Отделение
3
3
Agosto 5, 2021
Услуги дороговато. Работникам офиса надо быть чуть проще.
3
1
Febrero 8, 2021
Худшая тк России если хотите чтоб ваш груз разбили потеряли и не вернули ни гроша то вам к ним
6
1
Diciembre 7, 2020
Хороший персонал, жалко что очень много нуж но делать через сайт
3
Julio 10, 2022
Долгое обслуживание
3
Julio 18, 2019
Один раз обратился по телефону за консультацией, отношение наплевательское... С тех пор, в работе
предпочитаю СДЕК.
5
4
Junio 5, 2022
Очень дорого
3
1
Julio 26, 2021
Все четко , молодцы )
3
2
Febrero 21, 2019
Рад что появился пэк в незлобной. Посылку получил быстро, спасибо всем сотрудникам, молодцы.
4
2
Septiembre 15, 2022
Удобно
3
1
Noviembre 25, 2019
Девочки все отзывчивые, все быстро и оперативно
4
1