Хотела зайти утром купить к событию пироги и десерты. Время было 7:58. Начала открывать дверь и вместо: «Доброе утро! Мы скоро откроемся, Вы пока можете выбрать» девушка сказала: «нет-нет, я раньше 8 не буду принимать!». Серьезно? 2 минуты? Я за это время еще выбрать бы не успела!
Очень часто слышу именно об этой пекарне грубость в отношении покупателей, отсутствие какой-либо клиентоориентированности.
2
Г
Experto local nivel 7
Enero 11
В декабре 2023 решила купить 2 сосиски в тесте и 3 олеш с курицей, попросила пакет. Продавщица назвала сумму, я дала 5тыс.руб, на что она сказала,что если мне отдаст сдачу,то другим уже не останется денег для сдачи,т.е.у неё деньги были. Я подождала около 1ч пока кто-то купит за наличку и у неё наберётся сдача)))). В итоге я набрала сумму,но не хватило 1руб. Я сказала,что занесу,а она: Вы уже 5я сегодня кто занесёт.....отдала деньги,а оказалось,что она сказала сумму без пакета.....видать возраст даёт о себе знать....В конце концов, я забрала деньги и ушла...стало так противно,как будто я прошу за бесплатно отдать. Грубая и хамоватая женщина- продавец отбила всё желание заходить в этот магазинчик.
Очень жаль,что при подборе кадров не обращают внимание на человеческие характеристики персонала((((
Проведите инструктаж, что раз человек работает с кассой ,то должен изначально продумать,как будет дальше рассчитываться с покупателями.
3
kurbanova1867
Experto local nivel 2
Octubre 19
Здравствуйте! Киш с курицей и грибами, ужасный! Не вкусный стал! Сухой, вкус курицы противный!!! Вообщем пирог испортили! Не рекомендую!!!