Удобно, есть места, рядом с метро, НО! 1) при подъезде к шлагбауму на экране горит только «нажмите кнопку для получения билета». Как понять, что если вы хотите бесплатно поставить машину, то нужно приложить подорожник?! Место, куда прикладывать подорожник никак не выделено и не подсвечено, первый раз взяла билет как по старинке, а оказывается надо было подорожник приложить. Вторая раз тыкалась, не понимала куда прикладывать. 2) При выезде прикладываю подорожник- пишет, что недостаточно поездок или что-то типо того, прикладываю еще раз-пропускает. Не понимаю, второй раз с меня что списывают деньги с подорожника или аппарат понимает только со второго раза?! При чем на этой парковке постоянно проблемы с пропускной системой
3
Владимир Володин
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Согласен с отзывом выше. Как иметь хорошо работающий процесс и всё испортить - это про парковку Кировского завода. Последний раз заезжал осенью. Сейчас беру билет, выезжать - оказалось, при въезде нужно было прикладывать подорожник и его же на выезде. Звоню оператору, объясняю ситуацию - мне просто хамят. Смотреть надо куда едешь, с какой стати я должен тебя выслушивать, это твои проблемы, не нравится- пиши жалобу. Неужели можно допускать таких до работы?! Вы понимаете, что это госуслуга! Вместо поддержки и помощи в ситуации изменения мне советуют писать жалобу и хамят. Супер!
8
Владимир Владимиров
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Была хорошей парковкой, но с конца Декабря 2022 года установлено просто ужасное оборудование! Новая обслуживающая компания просто получает деньги, а технические проблемы до сих пор не устранила! Парковочные талоны через раз не может выплюнуть нормально, если нет ногтей, то вы их просто не достанете. Номер машины при выезде не всегда распознаёт, но главная проблема - она некорректно работает с Подорожником! Мало того что не читает большинство старых подорожников и компактных (брелоки), так и с новыми Подорожниками даже при наличии 2х и более поездок она не выпускает с парковки, оповещая, что, якобы, не достаточно проходов! Такая проблема не только у меня. Лично знаком с ещё 4 людьми, кто так же оставляет там свои ТС, и всё мы вынуждены каждый вечер подъезжать к выезду, прикладывать кучу раз Подорожник, в надежде, что он сработает, а потом сдавать назад и идти в помещение администратора парковки, чтобы нас выпустили в ручном режиме., что создаёт неудобство и для нас самих и для других машин, ждущих выезда! Если я не ошибаюсь, то сейчас эту парковку обслуживает московская компания. Специалисты, как я понимаю, приезжают из Москвы для её настройки. Неужели у нашего города не достаточно компетентных компаний для обслуживания наших парковок? Это просто издевательство!