Ассортимент в магазине хороший, но руководство мягко говоря хамское. Пришла в магазин на следующий день после покупки для возврата товара, так как выяснилось что продавец неверно проинформировала и картриджи оказались одноразовые, хотя просили именно заполняемые . В общем в магазине был другой продавец и он связался с некой Екатериной ( кажется верно услышала имя) для уточнения как оформить возврат. В итоге она сказала что мне нужно придти в смену продавца который и продал товар и с ней договариваться, чтоб продавец выкупила себе мою покупку. Получается магазин возвраты не принимает и никакой ответственности ни за что не несёт, и принять новый товар на возврат категорически отказались. Жалко что такое наплевательское отношение у руководства как к клиентам, так и к своим сотрудникам. Возврат оформили, но в счёт сотрудника. Не рекомендую связываться с этой сетью магазинов.
Мария
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2022
выбрала товар, говорю: можно, пожалуйста, вот это? сразу показываю права. продавец достаёт товар и говорит:
«вот поэтому я и прошу паспорт, чтобы с *** зрением не высматривать… год рождения. в следующий раз, девочки, я Вас не отпущу с этими документами.»
все это звучало отвратительно, особенно в сравнении с культурой родного Петербурга))
Зоя Сорокина
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2021
Я очень благодарна молодому человеку, который сегодня 28.12. работал в магазине на ул. Театральная. Очень грамотный, коммуникабельный. Хочется ещё и ещё приходить сюда и делать покупки.. Очень прошу принять во внимание этот отзыв.. Мальчик молодец!!
Nbabzzz
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2022
Не советую, персонал не разбирается, сидят постоянно в телефонах.