Persona
434 reseñas
Septiembre 4, 2024
Сегодня первый раз посетила этот замечательный салон. Делала стрижку у топ- мастера Третьяковой Динары. Динара не только настоящий профессионал своего дела, но и душевная, приятная девушка. Мне оооочень понравилась стрижка, ушла в прекрасном настроении.
Огромное спасибо🌸🌸🌸
Обязательно приходите в этот салон за тёплой атмосферой и хорошим настроением☺️
2
Agosto 14, 2024
Несколько лет я и мои знакомые посещали салон, работа мастеров по волосам была всегда выполнена хорошо и особых претензий не было, кроме работы мастера по ресницам Марины, которая оказала работу не слишком хорошо. Но в последнее время как я, так и мои знакомые перестали сюда ходить из-за "чудесного" администратора, негативные отзывы про которого уже есть, пусть и в небольших количествах. Пассивная агрессия, вздохи, закатывание глаз, общается она как-будто клиент умственно отсталый, а она делает одолжение. Приходишь в салон, ее нет на месте. Что-то спрашиваешь, она начинается смеяться и с сарказмом что-то отвечает. Недавно моя знакомая ходила на стрижку, пришла на полчаса раньше, плюс сам процесс выполнения услугу занял немало времени, ей даже воды не предложили, админу все равно. Я, например, выгляжу младше своего возраста, ко мне постоянно эта же девушка обращается на "ты", недавно я пришла она со своей подружкой минут 15 стояла выбирала платье в Интернете, даже не спросила к кому я, вообще ноль внимания, пока я их не перебила и не сообщила о своем присутсвии, а когда я попросила воду, она на меня так посмотрела как будто я к ней домой пришла и что-то требую, ну да, платье выбирать важнее, а тут клиенты отвлекают. Даже неприятно ходить в салон, ведь пассивно-агрессивный администратор испортит все настроение.
4
1
Noviembre 26, 2024
Постоянно хожу к Топ-мастеру Третьяковой Динаре на все, что связано с волосами: уход, окраска, стрижка. Лучше специалиста не найдешь!!! Последний год занимаюсь восстановлением волос. Благодаря золотым рукам Динары, мои «убитые» волосы стали гуще, блестящее и даже стали расти новые волосы. Динара - специалист с большой буквы и огромным опытом. А еще она замечательно подбирает шампуни и уходы для волос. Приходите к ней и Ваши волосы заиграют новой жизнью!
перманент бровей у мастера Людмилы. Это была уже 3-я попытка, от которой я уже ничего не ждала. Первые два раза делала в других местах и у других мастеров, но кроме потраченных времени и денег, боли, жутких корочек больше ничего не получила. Первый раз перманент ушел вместе с корочками, второй раз продержался около 4 месяцев, но одна бровь была тоньше другой. После такого богатого опыта совсем потеряла надежду, но желание все таки иметь красивые брови перебороло и я пришла к Людмиле. С первых же минут я поняла, что попала к профессионалу с большой буквы. Людмила все делала быстро, точно, аккуратно. С комментариями. Даже иголочка была подобрана к моему типу кожи. Цвет краски тоже был подобран идеально. После процедуры Людмила дала подробную инструкцию, как ухаживать и листок- памятку. Я все ответственно выполняла. И о чудо, когда сошла корочка у меня получились брови красивой формы и цвета. А еще Людмила очень деликатная, вежливая и клиентоориентированная. Вообщем если хотите иметь красивые брови - очень рекомендую приходить к Людмиле, точно не пожалеете!
Diciembre 28, 2023
Прекрасные девочки работают на маникюре- педикюре! Влада и Ханна, спасибо вам! Все быстро и качественно)
Замечательная мастер Виктория, которая потрясающе стрижет и мужчин , и женщин. Делает окрашивание любого вида сложности . Человек с добрым сердцем и теплой энергетикой. Волосы растут после ее руки , как на дрожжах. Ани- косметолог , тоже замечательный мастер с легкой рукой, приятная в общении , профессионал. Даже ушки дочке прокололи у нее, почти не болели. Спасибо всем мастерам и администраторам! Люблю ваш салон ! Процветания ❤️
5
Octubre 17, 2024
Спасибо Романцовой Анастасии за отличную стрижку! Очень аккуратно и профессионально работает с волосами. В общении корректна и деликатна. Настоящий специалист своего дела! Так держать!
1
Septiembre 24, 2024
Всем сердцем обожаю. Волосы доверяю только Ирине Ищенко, а ручки с ножками Владе Леоновой. Мастера Топ и приятные люди. Мне всегда тепло, уютно и все на высоте. Успехов!
Febrero 19, 2024
Прекрасное место, где я делаю всё)) Стрижки, окрашивание, маникюр, педикюр, брови, ресницы, лазер. Все мастера, настоящие профессионалы! Всегда остаюсь довольна результатом! Все девочки очень приветливые и доброжелательные! В салоне всегда царит гармония и позитивное настроение! Хочется туда возвращаться))
Часто устраивают тематические вечеринки)
5
1
Noviembre 14, 2024
Выбирала мастера, ориентируясь на отзывы, в итоге невероятное разочарование. Как можно было не подстричь рядовое каре и изуродовать чёлку, в голове не укладывается. Причем до стрижки показала фото и референсы, как нужно, и как не нужно. Но мастеру либо не обратила на это внимания, либо просто не умеет. В итоге получилась Ангела Меркель и Жанна Д'Арк в одном лице(((( и с этим ужасом ходить теперь... Топ-мастер Динара.
Julio 30, 2024
Спасибо косметологу Ани за чуткий подход, доверяю ей уже 3 года♥️ попробуйте сделать у нее инъекции красоты- эффект вау🤩 Мастер Света Симонова сделала качественный маникюр с покрытием💅🏼
2
Noviembre 13, 2024
Прекрасный салон! Делаю не первый год эйр тач, стайлинг, стрижку. Спасибо огромное Ирине! Потрясающий мастер! Трачу много времени на дорогу, но это того стоит))
Noviembre 19, 2023
Добрый день всем.
Очень классный, профессионал своего дела - мастер Динара! Золотые руки! Спасибо салону за таких мастеров! И конечно отдельную благодарность хочу выразить Динаре! Желаю Вам здоровья, только процветания и больших вершин!!!
Если кто-то хочет/решил изменить себя, изменить свой имидж, то Вам сюда, в салон "ПЕРСОНА". Не пожалеете! Всем добра, красоты, улыбок и радости!
2
Junio 24, 2024
Была на маникюре и педикюре в данном салоне , сказать что я разочарована - ничего не сказать.
Хотела перед мероприятием, чтобы ногти были ухоженными, но в Персоне не смогли нормально оказать услуги. В итоге - испорченное настроение , истонченная ногтевая пластина.
На ногах не просушили гель лак термиш, который производится в Ярославле))
Затем переделали (3 раза покрывали, гель-лак скатывался) и покрыли другим топом , что на улице один палец был другого цвета 🤡
На руках сделали покрытие , через 2 дня пошли отслойки , предложила салону просто снять и вернуть средства за покрытие. На что управляющая отказалась это делать, ссылаясь на то что это моя «индивидуальная особенность» и у меня влажная ногтевая пластина, поэтому покрытие не держится. Переделали второй раз , отслойки пошли в этот же день. Тут уже пришлось постараться, чтобы вернуть свои средства за некачественно оказанную услугу.
Извинений от салона так и не было, пришлось спилить все ногти и дома покрыть лаком , так как они стали очень тонкими и чувствительными.
Товарищи , это салон вообще не уровня персоны, от персоны одно называние.
P.S Когда скидываешь фото отслоек, администраторы не верят и думают, что клиенты обманщики 😂
В данном салоне совсем не знают правило «Клиент всегда прав»…
3
3
Mayo 3, 2023
Отличный салон, стильный и уютный 😍Доброжелательный персонал ☺️Куча профессиональной косметики на выбор 🧴 Есть где припарковаться ☝🏼
Были у мастера Динары - профессионал своего дела. Она поделилась советами по уходу за волосами, освежила стрижку дочери (мы доверились полностью ее мнению по стилю стрижки), подлечила безжизненные и убитые тоником волосы. Дочь довольна, я тоже 😊 Обязательно вернемся туда за тонированием через некоторое время. Советую посетить данный салон 👍🏼
3
1
Enero 26, 2024
Сразу оговорюсь; я тут только стригусь и крашу волосы. Поэтому отзыв не распространяется на другие услуги салона. Мастер Динара невероятный профессионал и приятный человек с замечательными руками, всячески рекомендую. Она не похожа на тех, кто зарабатывает клиентскую базу или стремится к выгоде от продаж ненужных клиенту средств ухода; она не льстит, не сюсюкается и не склоняет к ненужным услугам. Наоборот: искренняя и прямая в общении, что мне очень импонирует. Атмосфера салона мне нравится, без напыщенности и навязчивости, спокойно и мило. Персонал вежливый и доброжелательный. Единственный минус этого места - отсутствие нормального подъезда и возможности свободно припарковаться (особенно зимой), ибо оно во дворах.
2
Noviembre 21, 2023
От всей души благодарю, мастера Динару Третьякову 🤗 Выбирала сердцем и не прогадала. Настоящий профессионал, который слышит пожелания клиента и находит лучшие решения, чтобы реализовать его мечту. Креативная, душевная, доводит результат до идеала. Сделала смывку и окрашивание, волосы мягкие как шелк, в цвет попала идеально. Я в восторге! Рекомендую 100%. Атмосфера в салоне и сервис на высоте, не удивительно, что там работают люди, которые по-настоящему любят свою работу.
2
Octubre 18, 2023
Очень нравятся мастера ногтевого сервиса Ханна и Влада. Быстро, качественно, красивые ноготки. Спасибо за сервис. Очень нравится дизайн, интерьер, продукция и тд.
Девчонки раз в месяц устраивают тематические клиентские дни и делают скидку на все услуги. Классно здорово, атмосфера красоты и уюта
5
Mayo 20, 2024
Отличный салон. Прекрасный человек и очень грамотный мастер Ищенко Виктория. Всё на высшем уровне, ничего лишнего, очень нравится. Девушки администраторы всегда вежливые и внимательные. Только положительные эмоции.
1
Noviembre 22, 2024
Огромное спасибо мастеру Виктории, за роскошное, стильное, высокопрофессиональное окрашивание!
Салон прекрасный!
Noviembre 26, 2024
Доброго дня! Не могу согласиться с негативными отзывами на работу мастера Динары. Они очень редки, как можно заметить, и незаслужены. Динара не только профессионал своего дела, но и очень приятный и распологающий к диалогу человек. Она всегда выслушает, учтёт пожелания клиента, поможет советом, с высоты своего опыта. Не понимаю людей, которые сделали вид, что понравилось, а потом в отзывах предъявляют претензии. Другого варианта развития событий я не вижу, поскольку если чтото не понравилось в процессе, до того, как вы встали с кресла - всегда можно скорректировать, обсудить, доработать и остаться в отличном настронии. У Динары была не один раз и что хочу сказать - если быть в контакте с мастером, то на голове буквально рождается чудо) Не бойтесь озвучивать свои пожелания и замечания мастеру! Всем отличного настроения и свободных окошек к Динаре))
Febrero 28, 2024
Всем срочно в Персону!!
Уже делала не один раз.
Очень классный специалист Динара и её фирменный массаж головы ( SPA для волос) !
Своими умелыми руками провела сеанс экзорцизма и изгнала из меня корягу. ))
После такого массажа я спокойная, добрая и покладистая,)
Моё тело и голова функционируют гораздо лучше!
А настроение заряжено на новые свершения..))
Если вы чувствуете себя уныло, советую) то, что нужно, душе и телу, как говорится.)
Спасибо большое!
2
Mayo 14, 2024
Много лет пользуюсь услугами салона, прекрасный сервис, доброжелательность всей команды, профессионализм и клиентоориентированность. Отдельная благодарность девочкам - администраторам, Ирине Ищенко и Владе! ♥️
2
Agosto 6, 2024
Делала у мастера Светланы педикюр. Педикюр супер, мастер супер, атмосфера в салоне супер, Бриджит Джонс по телевизору тоже супер😁 рекомендую!
1
Agosto 14, 2024
Была пару раз на маникюре. Оцениваю именно работу мастеров с динными ногтями-точно не туда. Персонал вежливый и приветливый тут без претензий, но это был мой последний визит
Julio 9, 2023
Неоднозначные впечатления о салоне: мастер Виктория понравилась, делали простую стрижку на длинные волосы, дала пару рекомендаций, обсудили процедуры, приятно и доброжелательно. Но с администратор просто фантастически несоответствует бренду. Во-первых когда я пришла, на стойке не было никого и никто не встретил. Я стояла (поскольку два места были заняты супружеской парой, ждавшей админа чтобы рассчитаться) минут 7-10, потом явилась админ, рассчитала их, я села. Ни поздоровалась, ни извинилась, чай-кофе клиентам я так понимаю вообще не предусмотрен, — спросила к кому я и на сколько, сказала «сейчас мастер место подготовит и позовет» — и опять куда-то ушла! После стрижки — админа снова не было, и я опять её ждала. Пока мастера (!) не позвали откуда- о из недр салона, на моё замечание, что почему-то вас никогда нет на месте, фыркнула что у нее так много дел, я не представляю! Сервис провинциальной регистратуры, не иначе. Если у вас недостаток персонала, и у админа куча важных дел, помимо снующих клиентов, то это точно не проблемы клиентов. В общем ценник-то подразумевает хотя бы минимальный сервис, но не случилось. Напишите админам нормальные скрипты: сначала клиент, потом остальное. Иначе так и будете терять посетителей и деньги.
5
1
Agosto 12, 2024
Отличный мастер ! Всё понравилось , стрижка просто супер ! В самом салоне очень приятная атмосфера!
1
Agosto 28, 2024
Очень приятный салон , приветливые девочки. Отдельно хочется выделить косметолога Ани Гарибян, хожу к ней на лазерное удаление волос. Ани очень тактична , вежлива , приятна в общение. Рядом с ней не чувствуешь стеснения. А самое главное - результат процедур, вы будете в восторге. Спасибо Вам огромное !
1
Noviembre 14, 2024
Мой любимый салон! Нареканий нет. Сегодня нужна была котельная укладка, а мой мастер Настя, специально вышла в свой выходной, чтоб я в этот день была красивой. Спасибо 😍🫶😘
Mayo 18, 2024
Стригусь в Персоне не впервый раз у мастера Ирины Ищенко и результатом очень довольна, хороший мастер! Бровистом Милой тоже довольна! Косметолог Ани очень внимательная, компетентная. Спасибо!
2
Octubre 11, 2023
Благодарна салону и всем сотрудникам, за то что смогла попасть день в день.
Очень вежливые сотрудники салона, приятная расслабляющая атмосфера в салоне, после рабочего дня это очень важно. Чисто, приятно. Была на стрижке у Динары. Мастер своего дела. Мастер учла все мои пожелания, дала рекомендации по дальнейшему отращиванию. Мне все очень понравилось, с удовольствием приду еще и не раз.
Благодарю Вас за теплый прием )
И до новых встреч.
1
Agosto 26, 2024
Огромное спасибо мастеру бровисту Миле за профессинальную работу! Всегда остаюсь довольна! С кресла встаю другим человеком👍👍👍
3
Marzo 24, 2023
первый раз в это сети студий. мне очень понравилось. чисто, уютно. была на окрашивании. все оборудование удобно для клиента, можно отдохнуть в кресли во время мытья головы. очень понравилась Виктория. проконсультировала по цвету, прислушалась к пожеланиям, сделала все аккуратно, особенно когда укладывала волосы, как будто их и не касалась. рекомендую!
3
Noviembre 24, 2023
Всё замечательно: уютное место, хорошая атмосфера, добрый и приветливый персонал, отличный мастер-профессионал, который творит чудеса и красоту. Одназначно рекомендую и приду ещё 😍🥰🌸
1
Diciembre 18, 2022
Была сегодня второй раз и безумно рада, что наконец нашла СВОЙ салон! Здесь все прекрасно: уютный, стильный интертер, ненавязчивый сервис, интеллигентный, приветливый персонал, и, конечно, высококлассные мастера. Я была у мастера Динары и очень ей благодарна, что реанимировала мои пересушенные волосы, оживила цвет, дала правильные рекомендации. Настолько все аккуратно, бережно и профессионально, что доверяешь на 100%. Смело рекомендую салон и стилиста Динару.
3
1
Agosto 9, 2023
Была впервые в данном салоне. Все на высоте, и место, и мастер Динара. Сделала мне отличную стрижку, очень подробно проконсультировала про окрашивание. Причем не стала уговаривать краситься прямо здесь и сейчас, хотя время позволяло, а наоборот поддержала меня в мысли, что это можно и отложить. Я вышла из салона в великолепном настроении! Обязательно приду еще сюда. Спасибо!
2
Junio 4, 2023
Ходила на стрижку и уход к мастеру Динаре. Всё прошло просто замечательно! Подстригли, как хотела, всё выглядит эстетично. После ухода волосы стали очень мягкими, гладкими и блестящими. Динара рассказала мне буквально всё про мои волосы и уход за ними, я очень признательна. Обычно тебя подстригли и до свидания, а тут прям целая консультация была. Плюс мастер ещё помогла выбрать мне средства для постоянного ухода за волосами и подробно рассказала, как всем пользоваться.
Спасибо большое ❤️
В следующий раз только к вам)
Администратор тоже была очень приятной и участливой, жаль что я имя не запомнила(
2
1
Abril 28, 2024
Хорошее место, приветливый коллектив, хорошие администраторы, пошли мне навстречу и помогли)))! Ани, косметолог, хороший специалист, всегда рекомендует то, что нужно. Рекомендую! 👍
1
Octubre 11, 2023
Воспользовалась услугами парикмахера стилиста. Ирина, все пожелания услышала, постригла отлично. Общение приятное, работа аккуратная. В целом, в салоне располагающая обстановка. Спасибо.
1
Junio 4, 2023
Отличный салон, всегда очень вежливый и заботливый персонал! 😍❤️Хожу на маникюр с покрытием к Владе. Отличный мастер, трепетно и аккуратно выполняет работу, самый важный момент, маникюр сделан под кутикулу😍 попав к ней, вы обретете не просто хорошего мастера, но и прекрасного собеседника ☺️🌸 рекомендую 💯!!!
1
Octubre 20, 2023
Была в этом салоне дважды. Несмотря на хорошо оказанные услуги, работа администратора отталкивает настолько, что в салон больше не приду и советовать никому не буду.
В первый раз, когда никто не предложил чай/кофе/воду и без какого-либо радушия принял в салоне, удивилась, но решила, что может мои требования слишком завышены. Через 5 минут моего ожидания мастера, в салон зашла другая гостья, которую администратор встретила с улыбкой и предложила напитки. Однако.
Во второй раз ситуация повторилась точь в точь. Но кроме этого я решила дать салону ещё один шанс, т.к. мне прислали рассылку, в которой предлагали записаться в конкретную дату, т.к. в этот день будет некое мероприятие со скидкой 20% на все услуги. Когда мне во время оплаты озвучили полную сумму, я невольно хмыкнула, но выяснять ничего не стала.
И третье касание с этим салоном: после второго посещения мне прислали рассылку с очередным предложением записаться в день со скидками, на что я попросила удалить меня из рассылки и получила в ответ "хорошо", без уточнения почему, работы с возражением и т.д. Мне это отсутствие интереса удобно, а вот бизнесу вряд ли.
Отмечу, что мастера очень профессиональные, работают быстро, общение с ними приятное. Если вы не слишком требовательны к отношению со стороны администратора, то можно идти смело.
2
Mayo 21, 2023
Отличный салон! Персонал очень вежливый и внимательный. Нравится мастер Динара, профессионал своего дела. Получила от нее множество рекомендаций по уходу и мне впервые понравилось как меня подстригли. Тут есть любая профессиональная косметика на выбор, которую можно купить с хорошей скидкой в клиентские дни. Обращаюсь уже не первый раз - буду обращаться ещё) Спасибо 💖
1
Octubre 27, 2023
Первый раз в салоне на стрижке. Мастер Анастасия очень понравилась. Особенно приятно, что параллельно ненавязчиво сопровождает комментариями, что сейчас будет делать. В салоне в целом атмосфера праздника, украшают и салон и вход. Девушки на ресепш любезные и в целом комфортно.
1
Agosto 29, 2024
В салоне появилась новая мастер маникюра и педикюра, Светлана. Я попала к ней. Сделала мне прекрасный маникюр и педикюр.
1
Agosto 30, 2023
Хороший салон красоты! Вежливый и квалифицированный персонал. Прокололи двум дочкам уши для сережек, они даже не пикнули)) Девочки теперь счастливы)) Делаю периодически в этом салоне маникюр (мастер Влада) все качественно, быстро и красиво, материал для работы высшего качества! Всем работникам салона спасибо за хорошую работу!
1
1
Septiembre 14, 2023
Давно хожу в этот салон. Могу отметить высокое качество услуг, приятный сервис. Мастер Виктория - прекрасная девушка с золотыми руками и чувством стиля! Красавица косметолог Ани за три минутки решила маленькую косметологическую проблему четко и профессионально. Общение с администратором всегда оставляет приятное впечатление. Девочки, спасибо за вашу работу ))
1
1
Junio 19, 2023
Приятный салон. Дружелюбный сервис: гостеприимство, выбор уходовой косметики, парфюмерии, бижутерии. Делала педикюр и маникюр у мастера Влады. Очень достойная работа. Руки - "трепетные". Однозначно рекомендую.
1
Octubre 22, 2024
Любимый салон! Спасибо Владе и Ани за отличное настроение и чудесную работу!
Septiembre 1, 2023
2 недели назад была у топ-мастера Динары, давно искала мастера, который посоветует мне стрижку и хороший уход ля моих волос. Динара меня проконсультировала, очень хорошо постригла, я очень довольна! Сразу купила уход для волос и сейчас спустя время могу сказать, что это было правильное решение! Очень рада, что нашла такой классный салон красоты
1
Mayo 11, 2024
Спасибо мастеру Ирине,я ухожу от нее всегда в прекрасном настроении,она просто супер в своем деле,ей не нужно ничего говорить,она сома знает , что ей делать с клиентом,спасибо большое,побольше бы таких мастеров
1
Noviembre 14, 2024
Отличное обслуживание, посещаю 7 лет, качество услуг становиться только лучше
Mayo 24, 2023
Спасибо огромное Ханне за высокий профессионализм, индивидуальный подход к клиенту, за умение создать отличное настроение!🌺
Спасибо Ханне за отличную работу! Профессиональные рекомендации и отличное настроение.
Вчера была в салоне «Персона». Спасибо огромное Владе за отличную профессиональную работу!👍💐💐. Сегодня снова была на маникюре у Влады. Спасибо! Настроение отличное! Осталась довольна работой этого мастера. 🙏🌺🌺
1