Жаль писать этот отзыв, учитывая, что «Перспективу» знаем еще с тех времен, когда в Питере ее не существовало, и отзывы писали только позитивные, но тем не менее.
Последняя покупка в Питере нас разочаровала. Начиная с того, что описание не соответствует действительности, сет не полный, часы в безобразном состоянии, хотя было написано «состояние идеальное», обслужены не были. Это не страшно, все поправимо в сервисе Ролекс за дополнительные деньги, естественно. В процессе обслуживания выяснилось, что купили Ролекс Дайтона с белым фоном, но фон был поменян предыдущим владельцем, о чем не было указано, но именно так о ни проходят в базе данных Ролекс. То есть они даже не были проверены.
Ждали извинений от Перспективы, но, нам объяснили , что они проблем не видят и мы сами дураки.
Ну ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Мила
Experto local nivel 3
Agosto 13
Спасибо Александру за клиентоориентированность и компетентность- быстро оценил часы на выкуп онлайн, при визите в ломбард детально разъяснил нюансы формирования стоимости на мою модель часов, уделил много времени. Бесплатно заменили ремешок на металический браслет на моих часах, не предназначенных на продажу! Мастер отрегулировал мне по запястью! Честные и профессиональные специалисты. ТОП
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Смирнов
Experto local nivel 5
Abril 20
Отличный часовой центр! Пришел сдать свои часы в трейд ин. Быстро и оперативно все оценили, проверили на крутом оборудование! Ребята все очень приятные работают, посещением этого места остался доволен! Даже скидку дали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бойкова
Experto local nivel 7
Abril 21
Я очень люблю этот магазин покупаем тут украшения всей семей, последний раз приобрела шикарные серьги к своему комплекту + отремонтировала тут все украшения, выглядят как новые из бутика, мастера топовые! Спасибо ребятам !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 30
Junio 7
Это пожалуй лучший ломбард в городе. Самая лучшая оценка. Всегда вежливы и пойдут на встречу. Удобное расположение! Спасибо Виталию и Александру за компетентность и порядочность!
Mostrar respuesta de los negocios
Ярославна Егорова
Experto local nivel 2
Abril 20
Доброго дня.
Покупали часы в подарок отцу.
Менеджер все детально разъяснил и помог выбрать. Много моделей разной ценовой категории, выбирали из трех. Выбирали долго😅 так что спасибо за терпение.
Отец в свой юбилей счастлив, и мы вместе с ним!
Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Власов
Experto local nivel 13
Marzo 10
Отличный салон по ремонту часов. Быстро подошел специалист, оперативно ответили на все интересующие вопросы. Профессионально сориентировали по диагностике и времени. Определенно, свои часы доверю этим специалистам!
Mostrar respuesta de los negocios
Frol Stepanov
Experto local nivel 4
Abril 21
Оценили по фото быстро, пришел, напоили кофе, быстро договоиилось,ребята очень приятные. Вернусь к ним за покупками, выбор удивил и цены топ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Man Online24
Experto local nivel 7
Marzo 11
То что написано о часах СОВСЕМ не всегда правда.
«Как новые»- это по факту зашарканные и погрызаные.
А если написано «полный комплект» то с вероятностью 50/50 будут документы. Могут их «искать» неделями. Ломбард и официальный магазин как день и ночь. Хотите испортить настроение и остаться без привычного послевкусие после покупки хороших часов.. велкам.
Дополню ответом на ответ:
Фото прикладываю. Если «совсем не видно».
Mostrar respuesta de los negocios
Л. Л
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
Брал несколько раз часы ,в москве и в питере,один из топовых часовых салонов,можно поторговаться ,что,тоже плюс,в целом можно найти то,что нужно,но и вещи смотрите внимательно соответственно.В целом рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Demo D.
Experto local nivel 4
Abril 20
Довольно долго искал нужную модель Breitling, но или не было в наличии или стоило существенно выше моего бюджета. В Перспективе нашлись нужные часы. Доволен как слон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
степан л.
Experto local nivel 5
Enero 16
Самый лучший ломбард спб , если часы то только к ним, вчера продавал rolex 4233
О цене заранее договорись в вотсапе , при живой оценке цена ранее оговоренная подтвердилась , такого качества обслуживания я нигде не видел , очень доволен салоном просто 10/10 все процедура заняла примерно 15 мин
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Казаков
Experto local nivel 9
Junio 9, 2022
Великолепный часовой салон. Настоящая петербургская культура, честность и отзывчивость. Отдельная благодарность Александру - профессионалу часового дела.
Впервые посетил ломбард и был приятно удивлен вежливостью и добродушием работников салона, прекрасной уютной обстановкой. Объективная оценка моих часов - с подробным объяснением сути дела - сломала все сложившиеся стереотипы о такого рода местах.
Большое Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Ребята реальные молодцы и особенно менеджер Максим, всегда очень отзывчиво проконсультируют и помогут. Отношение к клиенту - ТОП!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Либеров
Experto local nivel 12
Junio 10
Выдали деньги под залог часов на выходных без проблем, даже ждать не пришлось. Все по договору, с билетом, как надо. Сегодня выкупил свои назад, плюс стальной Патек забрал. Респект
Mostrar respuesta de los negocios
Дария Прокофьева
Experto local nivel 21
Febrero 16, 2022
Великолепный часовой бутик, где вам помогут выбрать часы для себя или в подарок, я сдавала в трейд ин, получилось очень выгодно. Грамотный приветливый персонал и очень хороший часовой сервис 👍👍👍Наверное один из лучших часовых бутиков и мастерских в Санкт Петербурге. Обращалась неоднократно и всегда получала лучший сервис, как по ювелирке так и по часикам. Даже скидки дают. Рекомендую.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Aurum Russia
Experto local nivel 9
Abril 19
Кто обращался - тот поймет почему занижена оценка. Красивая картинка - не более. Общение как будто ты уже должен.
Сколько людей столько и мнений….данное место не для меня.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 29, 2023
Очень хорошая мастерская! Размагнитили часы Отцу. Даже денег не взяли. Очень удивительно но очень приятно. Раньше часы ремонтировал только за рубежом но теперь буду ремонтировать тут. Очень дружелюбный персанал! Спасибо ребята за сервис!:))))👍👍🙏🥳😀
ПС: буду рекомендовать друзьям:)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Андрющак
Experto local nivel 9
Septiembre 16
Предложат лучшую цену на рынке. Но не такую, как вам хотелось бы
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Бырка
Experto local nivel 11
Junio 14, 2021
Очень приятное место, среди всех ломбардов и часовых центров города здесь самое большое и комфортное помещение, большая витрина, широкий ассортимент часов и ювелирных изделий, приятное обслуживание, практически единственное место, где мне предложили кофе. Дарье отдельная благодарность за отличную работу и приветливую улыбку. Продал здесь часы выгоднее, чем в других местах города. Однозначно рекомендую к посещению.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Danilov
Experto local nivel 8
Julio 22, 2022
Лучший часовой магазин и сервис в Санкт-Петербурге. Адекватная оценка часов, расскажут и покажут от чего они отталкиваются при оценке. Куплены не одни часы. Самое важная задача, чтобы клиент остался доволен. Очень вежливый персонал, , индивидуальный и безупречный подход к любому клиенту независимо от вашего статуса и материального положения, будь вы разово, либо постоянный клиент.
Ремонт и обслуживание часов любых брендов с гарантией на работу и запчасти. Если нужны часы или консультация, обслужить часы, либо любой другой ремонт, то вы по адресу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Thomas W.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Лучший часовой магазин, в котором я был, все на высшем уровне. Была проблема с выбором покупки, но всё рассказали, показали, уровень сервиса 10/10. Покупкой доволен на все 100%, еще обязательно зайду!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ж. Евгений
Experto local nivel 13
Octubre 7, 2023
Удобно, качественно, на высшем уровне. Молодцы, профессионалы своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай П.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2023
Отдавал на ремонт часы Rado. Замена сломанного звена браслета, оперативно перебрали браслет, заменили (моя запасная часть) сломанное звено. Денег много не взяли.
Доволен, спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Козлов
Experto local nivel 8
Mayo 1
Быстро оценили, рассказали про все детали обслуживания часов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий С.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2022
Отличный сервис и действительно профессиональные и адекватные люди.
Покупал и продавал часы через "Перспективу" около 8 раз уже, всё работает, как часы)
И отдельно спасибо Александру за индивидуальный подход и понимание. Успехов!)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Власюк
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2022
Грамотные, компетентные, вежливые. Уверена, что не сломают мои часы, оставленные под залог(были прецеденты в другом ломбарде). Красиво, приятно находиться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Art K
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2022
Я показал такие же часы у других были дешевле мне сделали лучше предложение и еще дали в подарок шампанское 🍾. Так что всем советую спасибо .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2021
Вчера посетил этот Ломбард. Откровений не произошло, если Вы вдруг задумались о том, что есть ломбард в котором вам предложат справедливую цену на ваши часы, не тешьте себя иллюзиями и не тратьте время. Перспектива себя активно продвигает, даже видеоблогеров стали привлекать для рекламы, но сути это не меняет. А теперь об оценке, чтобы примерно понять что вас ожидает. Предлагал двое часов, обе модели люксовых брендов со всеми коробками и документами, на которых нет даже намеков на царапины или другие дефекты. И я ещё могу понять, что за Panerai предложили 40% от ритейловой стоимости часов. Но минус 30% на самые ликвидные в мире часы Rolex, который на вторичке продаются выше ритейла, так как стальную модель вы просто так не купите, ну это вообще не серьёзно. Часы которым нет года и на гарантии??? В общем не советую. За воду спасибо, это ну прям сервис!
7
9
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 27, 2022
Выражаю огромную благодарность, Максиму и мастеру Ивану, свою работу знают, всегда помогают мне обслуживать мою коллекцию швейцарских часов,огромное спасибо!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Нинв Рыбицкая
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2021
Очень благодарна за прекрасное обслуживание, чуткий и доброжелательный персрнал, профессионализм мастерлв! Большое спасибо! Удачи,здоровья,благодарных клментоа
Самый крупный Ломбард и часовой центр.
Уже много лет покупаю у них часы.Тут работают люди которые живут Часами каждый день. И если Вы хотите, то можете обслужить свои часы, тут есть хорошие часовые мастера.))) Вот новые Патеки приехали мне на руку. Отдельное спасибо, Александру, он профи в своём деле. Всегда даст совет по выбору часов.) Я доволен!
8
Mostrar respuesta de los negocios
костя И.
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2022
Покупал у них Hublot. Менеджер Александр все оперативно забронировал в Москве, за 3 дня привез в магазин в Санкт-Петербурге. Все соответствовало фотографии и описанию.
Отдавал часы на реставрацию, результатом остался доволен. Быстро и качественно! Рекомендую!
В целом очень широкий выбор часов на покупку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА ЖУРАВИНА
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
В целом положительные впечатления после визита, рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
S K
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2022
Компетентные и внимательные сотрудники, спокойная и комфортная атмосфера, отличный часовой сервис.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2023
На сайте часы есть , по факту нету . Не перезванивают , не серьёзная контора. 5 звёзд сами себе накрутили
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 4
Julio 23, 2020
На удивление широкий выбор часов, и очень удобное место с парковкой. Приобрел шикарную субмарину за вменяемую цену! Очень доволен, рекомендую!
Спасибо за вкусный кофе)
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2020
Отличные ребята! Однажды отвозил им доставку еды и рассказал про детскую игрушку с колыбельной мелодией из своего детства, которая перестала играть. А у нее механизм похожий на часовой. Сказали : приносите, посмотрим. И починили, причем бесплатно! Теперь она радует мою дочь. Огромное спасибо коллективу, профессионалы и просто хорошие душевные люди!)
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Г.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2021
Покупаем часы, ювелирные изделия и сумки не первый год,в этом году обратились в центр с целью ремонта и сервисного обслуживания. Специалист Максим сделал все просто идеально,четко и быстро. Всем советую!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Zero Epizod
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2021
Всем доброго! Спасибо дивным мастерам и чуткому, доброжелательному персоналу) Желаю "Перспективе" всеобщего благополучия и благодарных посетителей)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бойцов
Experto local nivel 8
Abril 29, 2022
Принцип работы скупки и ломбарда.
Хороший начальный сервис но цена занижена на 20-30% от рыночной.
Потратил + два часа и продал часы дороже.
7
Евгений Гросс
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2022
Сегодня зашёл продать часы Cartier, предложили лучшую цену в отличие от других, очень порядочно и без обмана, очень доволен, советую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Белоусова
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2019
Самое лучшее место для продажи часов и ювелирных изделий! Все на высшем уровне! Особенно профессионализм персонала. Встретили, ка будто 100 лет знают, предложили чай/кофе... Спасибо Анастасии и Александру, которые быстро и высоко оценили мои Rolex, кольцо и серьги. Я осталась очень довольна предложеной мне суммой.
В следующий раз только к ним!!!
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kris
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2023
Идеальный клиентский сервис и оперативное реагирование на запрос 👌🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Lelya D
Experto local nivel 5
Julio 10, 2022
Великолепное место. Профессиональное отношение к клиентам. Помогли и спасибо за это.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nataliia S.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2020
Отличное место, регулярно пользуюсь услугами, низкий процент, а главное высокая оценка. Не понимаю, как живут другие ломбарды оценивая изделия Van Cleef на вес золота и камня, идиотизм. Тут работают настоящие специалисты, которые понимают, что такое бренд и сколько он стоит.